ランドーホテルなんば大阪スイーツ

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  TAKAI

  子供連れの家族旅行 · 2026年06月08日

  
  5非常に良い

  大人4人子供6人で利用。広いお部屋で子供の人数が多い方におすすめです。布団は1組のみ追加利用(1組3000円)しました。トイレは、２つあります。冷蔵庫にはお水が完備されていて助かりました。部屋も綺麗です。最寄りにたくさん飲食店、お弁当屋さんがあり全く困りません。また、利用したいと思いました。ベッドの質も良く、すぐ眠れました。

  ランドーホテルなんば大阪スイーツからの返信（2026-06-08T06:42:46Z）

  この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さや設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。大人4名様とお子様6名様でのご滞在でも快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。また、追加のお布団や冷蔵庫内のお水、お部屋の清潔さについてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。当ホテルはグループやご家族でのご利用にも便利な広々としたお部屋をご用意しており、周辺には飲食店やお弁当店も多くございますので、滞在中のお食事にも便利な立地となっております。ベッドの寝心地についてもご満足いただけたとのことで、ゆっくりお休みいただけたご様子に安心いたしました。「また利用したい」とのお言葉をいただけたことが何よりの喜びです。次回大阪へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。Randor Hotel Namba Osaka Suites

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  atsushi

  家族旅行 · 2026年02月17日

  
  4良い

  フロントスタッフの対応はとても良かったです。客室は清潔できれいで広くていいです。が、エレベーターホールやロビーの一部が整理整頓されておらず、通常の宿泊施設とは異なる汚さで少し心配になりました。部屋の壁が薄いのか、隣の部屋などの音が気になりました。でも価格が安いので十分です。

  ランドーホテルなんば大阪スイーツからの返信（2026-02-17T08:03:09Z）

  ご投稿いただきありがとうございます。フロントスタッフの対応や客室の清潔さ・広さについてお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。一方で、エレベーターホールやロビーの整理整頓、また防音面につきまして、ご不安やご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、共用部の管理体制および設備面の改善に向けて見直しを行ってまいります。価格面も含め率直なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後もより安心してお過ごしいただける施設を目指してまいります。Randor Hotel Namba Osaka Suites

• マ

  マユミ

  グループ旅行 · 2025年11月17日

  
  2悪い

  もう少し清潔に直にお皿コッブが置かれ不潔感ありポットは湯が噴きこぼれるアメニティが人数分ない

  ランドーホテルなんば大阪スイーツからの返信（2025-11-17T12:01:10Z）

  この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。清潔面につきまして、お皿やコップの設置方法により不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。今後は備品の置き方や清掃手順を見直し、より安心してお使いいただける環境づくりに努めてまいります。また、ポットの湯が噴きこぼれる件や、アメニティが人数分揃っていなかった点につきましても重ねてお詫び申し上げます。設備点検と在庫確認の徹底をスタッフ一同で共有し、同じことのないよう改善いたします。貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。これからも快適にお過ごしいただける空間を目指し、より一層努めてまいります。Randor Hotel Namba Osaka Suites

• Y

  Yuya

  2025年11月09日

  
  4良い

  清潔感のある部屋でした。全体的に満足です。

  ランドーホテルなんば大阪スイーツからの返信（2025-11-09T05:12:13Z）

  この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の清潔さにご満足いただけたようで何よりでございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。Randor Hotel Namba Osaka Suites

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