グランドベース岡山駅前

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  tetsuo

  家族旅行 · 2026年01月07日

  
  1非常に悪い

  部屋の清潔感が低かったです。テーブルは足が壊れていました。

  グランドベース岡山駅前からの返信（2026-01-09T21:58:06Z）

  このたびはお部屋の清潔感やテーブルの不具合により、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくためには、清掃や備品の点検をより一層徹底することが重要であると痛感しております。今後は清掃や備品の点検を一層徹底し、お客様に快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回ご利用の際には、より快適で快適にお過ごしいただけるよう、改善を重ねてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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  Seong-Yong

  家族旅行 · 2026年01月01日

  
  4良い

  방은 깨끗하고 넓고 침대도 편했습니다

  グランドベース岡山駅前からの返信（2026-01-16T19:12:32Z）

  객실이 깨끗하고 넓으며 침대도 편안했다는 말씀을 전해 주셔서 진심으로 기쁘게 생각합니다.고객님께 쾌적한 공간을 제공해 드릴 수 있었던 점에 대해 직원 일동 깊이 감사드립니다.저희 호텔은 객실 청결에 각별히 신경 쓰며 항상 깨끗한 상태를 유지하기 위해 노력하고 있습니다.또한 넓은 객실에서 여유롭게 머무르실 수 있도록 공간 구성에도 많은 신경을 쓰고 있습니다. 침대 역시 고객님께서 편안한 숙면을 취하실 수 있도록 품질이 우수한 매트리스와 침구를 엄선하여 제공하고 있습니다.특히 넉넉한 공간에서 편안히 지내실 수 있도록 설계되어 있어, 장기 투숙 고객님께서도 일상처럼 편안하게 머무르실 수 있습니다.객실 배치와 설비에도 세심한 배려를 더해 쾌적한 환경을 제공하고자 항상 노력하고 있습니다.고객님의 따뜻한 칭찬은 저희에게 무엇보다 큰 힘이 됩니다.앞으로도 청소 및 시설 관리, 서비스 전반에 걸쳐 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음에 다시 방문해 주신다면, 더욱 편안한 환경과 정성 어린 환대로 맞이하겠습니다.다시 한 번 찾아주시기를 진심으로 기다리고 있겠습니다.

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  Narihito

  カップルで旅行 · 2025年12月09日

  
  2悪い

  エアコンがカビとホコリまみれで、使用し難い状況である。ベッドの布団も季節に応じて合わせたら良いと思う。

  グランドベース岡山駅前からの返信（2025-12-10T22:22:08Z）

  エアコンの状態について、カビやホコリが原因で使用しづらかったこと、大変ご不便をおかけし、申し訳ございません。設備の点検と清掃を徹底し、今後は快適にご利用いただけるよう改善いたします。また、季節に応じたベッドの布団に関しても、貴重なご意見をありがとうございます。次回お越しいただく際には、より快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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  グループ旅行 · 2025年11月30日

  
  5非常に良い

  3人一室利用させていただきました。Netflix、アマプラ、YouTube等も見れたので暇なく楽しく過ごせました！少し隣の声や音が聞こえやすいため星4つけました。ありがとうございました。

  グランドベース岡山駅前からの返信（2025-12-04T05:45:44Z）

  動画配信サービスをご利用いただき、楽しい時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。隣の声や音が聞こえやすかった点については、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後、より静かな環境でお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。次回お越しいただいた際には、さらに快適にお過ごしいただけるよう、施設やサービスの向上に努めてまいります。またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

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