hotel GOCO stay 京都四条河原町

• M

  MINORU

  カップルで旅行 · 2025年07月25日

  
  5非常に良い

  良かった

  hotel GOCO stay 京都四条河原町からの返信（2025-07-25T09:17:21Z）

  この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで大変嬉しく拝見いたしました。またのお越しをお待ちしております。

• S

  Sayumi

  家族旅行 · 2024年07月08日

  
  5非常に良い

  錦市場から路地に少し入ったところにあり、観光にはかなり利便性高い立地でした。ドアはパネルダイヤル式、22時以降はフロントが居ないとされてましたが、待機はされてる様子。部屋の設備はトイレバスがセパレートだが、トイレは臭いが上がって来てるのか、換気扇をしても少し臭いがこもる感じがしてました。またミニキッチンも設備。しかし排水はあまり良くない感じ。勢いよく水は出るものの排水が悪く、流れ切るのに時間がかかりました。電子レンジがあるのは助かりました。前日に買ったパンをあたためて美味しくいただきました。お皿などの食器も少しありました。洗濯機もあり、乾燥は浴室乾燥を、とのことです。スタッフさんもとても親切で、帰りも荷物を預かっていただき、大変助かりました。また来る機会があれば利用したい宿です。

  hotel GOCO stay 京都四条河原町からの返信（2024-07-13T02:36:32Z）

  この度はhotel GOCO stay 京都四条河原町にご宿泊いただき、またお時間をとってレビューをご投稿いただきありがとうございました。 トイレの臭いの件につきましては早急にチェックさせていただきましたが、現在は問題ないようでございます。またキッチンの排水の件は前に泊まられたゲストの方が流されたものが少し詰まっているようで流れが悪くなっており、現在修理を依頼中でした。チェックイン時にきちんとご説明をしておらず大変申し訳ございませんでした。次回は快適にお泊りいただけるようスタッフ一度お待ちしておりますので、是非またお越し下さいませ。

• R

  Ryo

  家族旅行 · 2020年12月13日

  
  5非常に良い

  チェックイン・アウトの際、丁寧な受付に感動しました。また利用したいと思います。

  hotel GOCO stay 京都四条河原町からの返信（2020-12-17T14:27:19Z）

  この度はhotel GOCO stay 京都四条河原町にご宿泊いただきありがとうございました。またお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。オープンしてまだ3か月足らずの新しいホテルですので至らない点もあるかと思いますが、これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。また機会がございましたら京都へお越しの際は是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。

• V

  Verified traveler

  2020年10月02日

  
  3普通

  オープンしたばかりとは知らずに宿泊しました。建物は新しく内装も綺麗で清潔でした。ホテルに泊まると必ず出るアレルギー症状も、ほとんど出ませんでした。洗濯機やミニキッチンがあるので、長期滞在の方には特におススメです。部屋の面積は広い割にテーブルが小さく、バスルームもとても狭いです。洗面台が小さいのに蛇口のノズルが長すぎて、手を洗うだけで水が外に跳ねるのが若干気になりました。外出時のキーロック方法を教えてもらえず、オートロックと思い込んでいたので、もしかしたらしばらく無施錠状態だったかもしれません。宿泊時の説明がもう少し欲しいです。親切で丁寧ではありますが、きめ細やかなサービス等はないので、逆にあまり干渉されたくない方にはとても良いと思います。

  hotel GOCO stay 京都四条河原町からの返信（2020-10-02T14:17:16Z）

  この度はhotel GOCO stay 京都四条河原町にご宿泊いただきありがとうございました。ドアのロックに関して説明不足があった点申し訳なくお詫び申し上げます。当ホテルは全室オートロックとなっております。再度全室鍵に不具合がないか確認させていただきました。お泊りいただいたお部屋は14㎡のダブルルームですが、できるだけお荷物を広げられるスペースを取るようにとレイアウトに工夫をいたしました。ただ浴室はユニットバスになっておりますので狭く感じられたかと思います。この部屋以外のタイプはすべて独立洗面台のついたバス・トイレセパレート型となっております。またご利用いただく機会がございましたら是非他のお部屋もお泊りいただければと思います。また洗面台のノズルが長過ぎるということに関しましては、浴槽にお湯を張る機能もあるため長くなっていおります。洗面での用途に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。当ホテルは長期滞在の方にも快適にお過ごしいただくよう部屋のレイアウト、設備などを工夫いたしておりますので、いただいたコメントは大変嬉しく思っております。さらに快適にお過ごしいただけるようお客様のご意見を伺い改善したいと考えております。この度のコメント、大変ありがとうございました。またご来館いただけることを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

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