ホテルニュー長崎

コンシェルジュ？の方に
行きたい場所を地図を使って丁寧に説明してもらえたので目的地に無事に辿り着くことができました。
スタッフの皆さんが笑顔で落ち着いた接客をしてもらえてとても安心できました。

グループ旅行 2025年04月09日

素敵なホテルです

スタッフの方も丁寧に案内していただき、安心してステイ出来ました。交通アクセスも便利で良かったです。ただ朝食会場は集中して混雑していて落ち着かなかったのが少し残念です。

2025年04月05日

長崎駅から非常に近いため、市内への観光はもちろん、長崎県内観光の起点としても重宝すると思います。
ホテルの外観はそこまで新しくないですが、今回宿泊した部屋は内装がリノベーションされており、非常に清潔で快適に過ごすことができました。
宿泊が日曜日から月曜日にかけてのものだったこともありますが、ビジネスホテル並みの料金で宿泊することができたので大変助かりました。
また長崎を観光することがあればその時も利用したいなと思います。

グループ旅行 2025年03月18日

とても素晴らしいホテルです。スタッフの方も親切で全ての点で満点でした。また長崎に行った際は泊まりたいと思います。

2025年03月12日

部屋が広くてきれいだった。浴室も広くて快適だった。

家族旅行 2025年03月02日

受験で利用させて頂きました。とても清潔で利便性も高くもっとゆっくり過ごせたら良かったと思ういいホテルでした。他の方にもお勧めしたいと思います。希望を言えば、一階のレストランの休業が重なっており利用出来なかったのが残念でした。長旅や大学の下見の後だったので静かに落ち着く環境でホテル内レストランに行けたら良かったなと思いました。次の長崎の旅の楽しみにしたいと思っております。

子供連れの家族旅行 2025年02月25日

フロントのスタッフの方の笑顔とホスピタリティが良かった。
ベッドのマットレスが素晴らしく、睡眠が良く取れた。
部屋のエスプレッソマシーンのコーヒーが美味しかった。

家族旅行 2025年02月17日

すぐ長崎駅に行けたのでアミュプラザに何度も遊びに行きました。
駐車場は地下で、エレベーターに乗ってお部屋の階まで行けたので、荷物がはこびやすかったです。快適に過ごせました。

2025年02月10日

観光で利用しました。駅近くで地下駐車場もあり、便利でした。

子供連れの家族旅行 2025年02月02日

とても丁寧な対応でした。

子供連れの家族旅行 2025年01月27日

立地が抜群

場所がとにかく良いので、長崎宿泊ではここを利用しています。
長崎市は魅力的な観光地も少なく、宿泊するのは家族で1万円程度が妥当な金額だと感じます。
ここは長崎駅前の立地で便利なため使っています。

2025年01月12日

サービスがとても良かった。

2025年01月01日

clean!

子供連れの家族旅行 2024年12月30日

長崎駅隣りの最高のロケーションでした♪

2024年12月28日

老舗の風格を感じさせる立派な造りのホテルで、他の人の足音さえ聞こえない静けさで、ゆっくり休めました。
　また、朝食バイキング、食材、味、サービスなど素晴らしいと思いました。また、ぜひ利用したいと思います。

2024年12月28日

Sufficient room size

2024年12月21日

食事が美味しい

カップルで旅行 2024年12月18日

スタッフの方がとても親切で、お部屋もとても清潔でした！ありがとうございました！

2024年11月24日

お部屋が広く清潔で、すごく落ち着いて過ごせました。
ホテル全体的に高級感と落ち着きがあり、朝食も種類が豊富！
どれも美味しかったです。
また、到着日に夕食のお店をお薦めしていただきましたが、とっても美味しかったです！
何よりホテルの皆さんがとても親切でありがたかったです。
ぜひまたお世話になりたいです。

家族旅行 2024年11月24日

This is a good, well-maintained hotel that has been around for a long time. I love to stay here.

2024年11月10日

ユニットバスとトイレは、部屋の広さより、優先に分離した方が良い。特に、ツイン以上で宿泊する場合は、使用しずらいです。

2024年11月04日

リーズナブルに価格で高級なホテルに泊まれて大変嬉しかった。

昨今の改悪法改正でアメニティをロビーでピックアップしなければいけないホテルが増えた中、ここのホテルはそうしなくて良いのは大変助かる。

2024年11月02日

何度も利用しているけどお土産買うにはもってこいの場所。
USBの差し込み口がやっとわかった

家族旅行 2024年10月19日

チェックイン前もチェックアウト後も荷物を預かって貰えて助かりました。
スタッフさんの対応が早く特に路面電車一日乗車券購入時に色々とアドバイスを丁寧に説明して頂いて良かったです。

家族旅行 2024年10月13日

駐車場も出し入れ可能で駅までも近く
ご飯食べるところも遊ぶところも近くて
また利用したいです。
スタッフの皆さんもとても感じ良かったです！

子供連れの家族旅行 2024年10月13日

長崎駅からすぐ近く。ホテルの前にはバスの停留所もあるし、横はショッピングセンターと、ロケーションは申し分ありません。
大浴場あれば満点でしたが、ビジネスユースならほぼ完璧です。

2024年10月03日

長崎の老舗のホテルで、交通の便も良く、
ホテルも清潔で良かったです。

2024年09月15日

Clean, good location and nice hospitality.

2024年09月14日

長崎のお勧めです！

駅前で快適なホテルです。古い建物ですがリニューアルと清掃で快適です。

2024年09月09日

Good

2024年09月09日

朝食会場の照明　暗すぎる　納豆が古く係に伝えても返事なし

家族旅行 2024年09月05日

清潔感があり、とても良かった

2024年09月03日

各所1つ1つに気配りが感じられ、
とても心温まるひと時でした。
特にケーキを購入した際に担当して下さった
女性スタッフの方の接客が素晴らしく、
こちらまで楽しむ事ができました。
また、必ず伺います。

子供連れの家族旅行 2024年08月30日

部屋がめっちゃ綺麗だった！
窓から稲佐山が見れた！

グループ旅行 2024年08月26日

部屋に入った瞬間は湿気ぽくて、匂いが気になる‥という感じでしたが、クーラーをつけてしばらくしたら気にならなくなりました。連泊しましたが、2日目の清掃方は綺麗に掃除してくれたので、お風呂の湯がきちんと流れるようになっていてよかったです。
駅近で便利でした！また利用したいです。

グループ旅行 2024年08月23日

施設は古いが、清潔感が保たれている

2024年08月22日

快適。また利用させて頂きます。

2024年08月22日

清潔感のある広い部屋、フロント対応も非常に良い。
立地も良く居酒屋も多い。
駐車場利用料金1.500円高いけど仕方ないですね。
ビジネスホテルはよく利用しますがお勧めです。

2024年08月20日

駅近
受付親切
キレイ
部屋でドリップコーヒーが飲める

大人2名子供2名で泊まってタオルは2人分だった。
4名分欲しかった。

子供連れの家族旅行 2024年08月16日

駅から近くお風呂も最新の設備でした

カップルで旅行 2024年08月16日

長崎の老舗ホテルといえば、こちらです。アクセスはダントツで便利！おすすめです。

グループ旅行 2024年08月13日

好立地で長崎観光するには申し分ありません。
チェックインの際も観光地の交通手段や行き方など丁寧に教えて下さいました。
部屋はやや、昭和館が残っている感が、あるものの、非常に清掃され、清潔だったと思います。
兎にも角にも立地です。

子供連れの家族旅行 2024年08月09日

駅近く便利で長崎ホテルの老舗‼️大変良かったです

2024年07月22日

もう少し、部屋全体を明るくできたら良いかと思います。

2024年07月20日

チェックイン少し前だったけど入れてくれたので助かりました。暑くて荷物も多かったので。フロントスタッフさん、感謝です。
対応も笑顔が素敵でした。

2024年07月20日

駅から歩いてすぐの好立地です。建物は古さがあるものの、部屋は綺麗で広く、スタッフの方々の対応も一流ホテルと遜色なく非常に良いホテルです。

2024年07月20日

good place

家族旅行 2024年07月16日

部屋が広くバスルームも広い。そして明るい。旅の疲れがとれる。
アメニティなども妥協はない。実はこれは利用者にとって重要。
交通の便もよく長崎観光の拠点にはうってつけ。長崎観光は2回目、次の機会もこちらのホテルを利用したい。本当に満足度の高いホテルである。

2024年07月10日

なし

2024年07月06日

朝食ビュッフェ良かったです。老親が使わせていただいたバリアフリールームはトイレとお風呂が別室になっていて、室内も広々していてとても使いやすかったです。助かりました。

家族旅行 2024年06月23日

いいホテルです。

2024年06月20日

初めて宿泊しましたが、スタッフの対応も良く丁寧でした。ディナーは、中国料理桃林で頂き、とても満足でした。連泊で朝食も頂きましたが、お庭が綺麗で落ち着いた雰囲気で良かったのですが、２日とも同じ料理で美味しいのですが、少し物足りない感じでした。(たまたま、その週のﾒﾆｭｰだったらｽｲﾏｾﾝ)

家族旅行 2024年06月17日

立地が良かった
周りにヒルトン、マリオットなどがあり少し見劣りしますが、清潔で快適でした

グループ旅行 2024年06月16日

よい

2024年06月16日

JR長崎駅前ロータリーの中に位置し、路面電車やバスターミナルにはエレベータ設置有の歩道橋でアクセスできます。

駅前ロータリーには、スーパーマーケット（SEIYU）やドラッグストアが入っている商業施設があります。

部屋はソファー付きのツインルームのシングルユースだったので、大変快適でした。バスルームも広く、エスプレッソマシンやお茶を飲むための湯沸かしポットもあり至れり尽くせりでした。　ぜひまた利用したいです。

2024年06月13日

清潔でアクセスが良くスタッフの方もとても親切でした。

家族旅行 2024年06月11日

素泊まりで、夕食で入ろうと思った中華レストランが早々に閉めており(フロントスタッフには利用できると言われたのですが)、ホテルの食事の評価は残念ながらできないですが、お部屋でネスプレッソが試せて、4つの異なるタイプのコーヒーが楽めたことは良かったです。

フロントの若い男性スタッフの対応も丁寧で好感が持てました。

ベッドもお風呂も広めでよかったですが、シャワーカーテンをバスタブの内側にしっかり入れて閉めても、バスマットがびっしょり濡れてしまうくらいにお湯がどこかから漏れ出てしまい、足拭きができなくて困りました。また、シャワーの水圧は十分で良かったのですが、モード変換できないのは少し残念でした。最近はRefaなどのシャワーヘッドがついていたり、スパ付き大浴場があったりするホテルが増えているため、それに慣れてしまうと少し物足りない印象です。

内装はとてもしっかりしていて良いですが、水回りの機能などは、エコな最新タイプにアップデートして、アメニティも女性が試してみたい五島椿の化粧品会社とコラボして、お部屋でお試しパックを提供するなどされたらいいなと思います。

外資系高級ホテルとはひと味違う「長崎ならではのサービス」や「地産地消の美味しいものが堪能できる朝食ブッフェ」などが堪能できる「長崎の老舗ホテル」として、これからも頑張っていただきたいなと思いました。

家族旅行 2024年06月10日

Felt quite dusty, but staffs are friendly and helpful.
The bus stop is just in front of the hotel and it was quite convenient.

家族旅行 2024年06月04日

アミュプラザや駅からとても近く、便利でした
ロビーや客室も清潔で、スタッフの感じも良かったです

子供連れの家族旅行 2024年06月01日

忘れ物の連絡が早くて助かりました。ありがとうございました。

家族旅行 2024年05月31日

とても清潔で静かで、綺麗でした。またお世話になりたいと思います。

グループ旅行 2024年05月30日

ゴミを収集してくれなかった

家族旅行 2024年05月20日

朝食が場所の景色も素晴らしくバラエティー豊かで良かった。
部屋からの景色が港が見えて素晴らしかった。

2024年05月20日

ネスプレッソコーヒーマシーンが部屋にあり、とても美味しいコーヒーが飲めました

2024年05月19日

2泊しましたが、朝食のブッフェメニューが同じだったのが残念でした。
それ以外は満足でした。

カップルで旅行 2024年05月16日

市内観光ならリッチが良いのでオススメです。

子供連れの家族旅行 2024年05月15日

良好

2024年05月11日

いつも、長崎に旅行に来た際には利用させていただいております。
さすが、ANAです。

家族旅行 2024年05月11日

とてもきれいなホテルでした。

2024年05月11日

スタッフのサービスは、行き届いていた。

家族旅行 2024年05月08日

部屋が広く快適である。また駅前の立地なので交通等とても便利である

家族旅行 2024年05月08日

立地が良く、交通至便、快適な滞在になりました。朝ごはん、とても良かったです。

家族旅行 2024年05月05日

金額に対して非常に良かった

2024年05月03日

立地は良き
ベッドが少し固かった

家族旅行 2024年05月01日

私たち夫婦と息子夫婦たちと隣同士の部屋で宿泊しました。息子の０歳と一歳半の孫が深夜にギャン泣きしたようでしたが、息子夫婦の心配とは無縁で、全く泣き声は聞こえませんでした。
部屋も広く快適でした。
朝食バイキングの2,600円はコスパ的には割高に感じましたが、場所的なものを含んで相場かなと思いました。しかしレストランのチーフの方の心遣いかとても良く、美味しく食べることが出来ました。

子供連れの家族旅行 2024年04月30日

早めに着き手荷物を預けて外出、夕刻ホテルに戻りあとは部屋で過ごし、一晩寝て翌朝早立ちしたのでサービス一般に関しては特記すべきことはない。部屋は広くて居心地は良かったし、静かでよく眠れた。ただ駅の改札口までが思ったより遠かった。古い長崎駅を利用したときのイメージがあったため。

2024年04月28日

隅々まで清潔で、設置備品も新調されておりとても快適に過ごせました。部屋に備え付けられていたコーヒーマシーンを使用したコーヒーはとても美味しかったです。また利用したいと思います

2024年04月18日

とても良いホテルです。

スタッフの方々が親切で気持ち良く滞在出来ました。清潔な部屋でベッドの硬さも快適でした。唯一気になったのは、私は読まない朝刊配布、必要以上に多いアメニティ等、もっと地球に優しいサービスを希望します。

2024年04月16日

チェックイン時の受付の対応以外は値段相応だった。
チェックアウト時の受付の方は普通でよかった。

不機嫌に迎えられたら気分悪くなる。

2024年04月08日

施設は清潔でありスタッフの皆様も親切で丁寧、大変充実した旅となりました。ありがとうございました。

家族旅行 2024年04月07日

ホテル内日本食レストランが休業日だった

2024年04月05日

最高

家族旅行 2024年03月29日

フロントの対応が親切で良かったです

2024年03月18日

駅に隣接してアクセスも良く室内は清潔でアメニティも充実しており快適に過ごせました。また利用させてもらいます。

2024年03月06日

綺麗で良い

2024年03月06日

スーペリアツインルームを利用しました。最上階で稲佐山と海も眺められロケーションもよく、お部屋も広々として、大満足のお部屋でした。綺麗に清掃もされている？清潔感も一瞬感じられました。テーブル等濃い色なのでわかりずらいのですが、よく見るとホコリが結構溜まっている感じで、まずは拭き掃除をしました。何日も使われ居ないお部屋？と思った程度です。そこだけが残念で他は満足できる、良いホテルです。朝食もいただきましたが、良い雰囲気のレストランでとても美味しかったです。

家族旅行 2024年03月05日

長崎駅からも、五島町バス停からも近く便利でした。部屋、バスルームも広め。アメニティもしっかり。スタッフも丁寧でとてもよかったです。

カップルで旅行 2024年03月04日

部屋にネスプレッソがありました♡

グループ旅行 2024年03月04日

清掃の最終チェックが甘い

2024年02月23日

駅近でとても便利でした。綺麗でとてもコスパが良いと思いました。部屋もとても広いです。朝食では長崎の名物も堪能することができるので、満足度が高いです。唯一、シャワーカーテンがなかった点は不便さを感じました。

2024年02月08日

全般的に素晴らしいかったです。

2024年02月06日

It is spacious room.

2023年11月28日

とてもいいホテルでした

2023年11月25日

綺麗だし、スタッフの皆様の対応も凄い心地よかったです！

2023年11月25日

とてもキレイで快適でした

グループ旅行 2023年11月18日

仕事の出張でいきました。フロントの方や朝食のレストランでもスタッフの方々が皆さんとても親切丁寧でした。今度は家族と行きたいと思います。

2023年11月05日

照明をおとしても、薄明るくて眠りづらかった

2023年09月26日

I like very much of this hotel for convenience.

2023年09月24日

立地や部屋の綺麗さは良いが、どうしても設備の古さが気になる

2023年09月14日

部屋が広く、コスパがいい。
コンセントが少なく充電等ができない。

家族旅行 2023年09月11日