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レフ大宮 by ベッセルホテルズ

埼玉県さいたま市大宮区大門町 2-116-6
IN
14:00 〜 指定なし
OUT
~11:00
  • スパ(大浴場含む)がある
  • Wi-Fi
  • 駐車場
  • スパ
  • サウナ
メインイメージ | レフ大宮 by ベッセルホテルズ客室1 | レフ大宮 by ベッセルホテルズ朝食1 | レフ大宮 by ベッセルホテルズサウナ1 | レフ大宮 by ベッセルホテルズメイン イメージ1 | レフ大宮 by ベッセルホテルズ
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【部屋の設備とサービス】
全部で 198 室ある客室には冷蔵庫、薄型テレビがあります。有線インターネット アクセス / WiFi を無料でお使いいただけるほか、デジタルの番組をご覧いただけます。バスルームには、ビデ、ヘアドライヤーがあります。デスク、電気ポットをご利用いただけ、ハウスキーピング サービスは、リクエストにより行われます。

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2026
08-13
~
2026
08-14
大人2名
子ども0名
1室

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ベッドタイプ

食事タイプ

その他

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スタンダード ダブルルーム 禁煙

  • ベッド ダブルベッド 1 台
  • サイズ 14㎡
  • 定員 定員:2名
  • 禁煙 禁煙
  • Wi-Fi Wi-Fi(無料)
宿のみ 大人2人・1室 / 2日間の合計料金

この部屋の最安値

¥14,504 ~

(税込)

    • 朝食付
    • 夕食付
    • Wi-Fi無料
    宿のみ 大人2人・1室 / 2日間の合計料金

    ¥17,121

    ¥14,504(税込)
    (1人あたり¥7,252・税込)

    08月10日までキャンセル無料

      • 朝食付
      • 夕食付
      • Wi-Fi無料
      宿のみ 大人2人・1室 / 2日間の合計料金

      ¥21,604

      ¥18,301(税込)
      (1人あたり¥9,150・税込)

      08月10日までキャンセル無料

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      シャワーブース ダブルルーム 禁煙

      • ベッド ダブルベッド 1 台
      • サイズ 13㎡
      • 定員 定員:2名
      • 禁煙 禁煙
      • Wi-Fi Wi-Fi(無料)
      宿のみ 大人2人・1室 / 2日間の合計料金

      この部屋の最安値

      ¥14,504 ~

      (税込)

        • 朝食付
        • 夕食付
        • Wi-Fi無料
        宿のみ 大人2人・1室 / 2日間の合計料金

        ¥17,121

        ¥14,504(税込)
        (1人あたり¥7,252・税込)

        08月10日までキャンセル無料

          • 朝食付
          • 夕食付
          • Wi-Fi無料
          宿のみ 大人2人・1室 / 2日間の合計料金

          ¥21,604

          ¥18,301(税込)
          (1人あたり¥9,150・税込)

          08月10日までキャンセル無料

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          スタンダード ツインルーム 禁煙

          • ベッド シングルベッド 2 台
          • サイズ 18㎡
          • 定員 定員:2名
          • 禁煙 禁煙
          • Wi-Fi Wi-Fi(無料)
          宿のみ 大人2人・1室 / 2日間の合計料金

          この部屋の最安値

          ¥17,751 ~

          (税込)

            • 朝食付
            • 夕食付
            • Wi-Fi無料
            宿のみ 大人2人・1室 / 2日間の合計料金

            ¥20,955

            ¥17,751(税込)
            (1人あたり¥8,875・税込)
            残り5 室

            08月10日までキャンセル無料

              • 朝食付
              • 夕食付
              • Wi-Fi無料
              宿のみ 大人2人・1室 / 2日間の合計料金

              ¥25,438

              ¥21,548(税込)
              (1人あたり¥10,774・税込)
              残り5 室

              08月10日までキャンセル無料

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              口コミ・レビュー

              総合評価:
              4.7
              口コミ
              (402)
              • 清潔度 4.8
              • スタッフとサービス 4.6
              • 設備やアメニティ 4.7
              • 施設のコンディションと設備 4.7
              • ユーザ名Koji

                5 非常に良い

                忘れ物対応、抜群でした
                安心して利用出来ます

                1人旅 2026年04月04日

              • ユーザ名JP*

                4 非常に良い

                朝食の種類には感動しました。どれもいただきたい気持ちが一杯でしたが、多過ぎて食べられませんでした。チェックアウトが早かったので、次はゆっくり朝食取れる企画をしたいです。
                お風呂もツルツル、サウナもあり良かったです。

                2026年03月14日

              • ユーザ名eiji

                5 非常に良い

                朝ご飯最高です!
                スタッフの皆さんも最高です!

                1人旅 2026年02月13日

              • ユーザ名Masashi

                5 非常に良い

                施設が良かった、またご利用したい。

                子供連れの家族旅行 2026年01月26日

              • ユーザ名Daiki

                1 悪い

                部屋のイメージ写真と実際の部屋が全く違った。イメージと違い過ぎて、気持ちが下がった。

                2026年01月04日

              • ユーザ名???

                5 非常に良い

                フロントのスタッフが親切。朝食バイキングの料理はかなり美味しいです。

                2025年12月29日

              • ユーザ名Hidehiro

                5 非常に良い

                昨年の一時帰国の際の利用に引き続き今年も宿泊しました。駅から徒歩2分という抜群の立地、盛りだくさんなのにお手頃価格の朝食、スタッフの皆さんもとても親切で気持ちのいい接客です。部屋は4人家族には小さいもののベッドの下にスーツケースが収納できるなど工夫がされています。
                大浴場は清潔でアメニティも豊富、サウナもあるため存分に楽しめると思います。
                ぜひこの先も今のサービスを維持してほしいと思います。

                家族旅行 2025年12月28日

              • ユーザ名miki

                5 非常に良い

                客室も綺麗でスタッフの方の対応も良かったです!
                駅も近くて便利でした。
                朝食が美味しくて大満足でした。

                子供連れの家族旅行 2025年12月26日

              • ユーザ名EMI

                5 非常に良い

                朝食のバリエーションが豊富。特にスイーツの割合が大きいのが特色かと。子供のおもちゃも揃っていて、全体的にボタニカルな感じがオシャレ。私は行っていないが、家族は大浴場に満足していた。アメニティも充実しており、荷物最小限で行けるのもとても良かった。
                スタッフの方も自然体なのにとても感じが良く、過ごしやすかった。車で行くと大宮周辺は渋滞が多いので大変。

                子供連れの家族旅行 2025年12月24日

              • ユーザ名KATSUMI

                5 非常に良い

                部屋も綺麗ですし大浴場も綺麗でした。
                このホテルに関しては奥行きがあるので
                エレベーターから少し遠く部屋番号が入り口の花瓶に書かれててソコが少し見づらかったです
                フロントの対応も良くて荷物の帰り便もスマートに処理して頂き感謝致します。

                1人旅 2025年12月22日

              • ユーザ名takashi

                4 非常に良い

                キレイなホテルでした!

                2025年12月16日

              • ユーザ名YUKI

                5 非常に良い

                掃除が行き届いていて、とても快適でした。
                大浴場も最高で、また利用したい

                家族旅行 2025年12月14日

              • ユーザ名yasukiyo

                5 非常に良い

                快適でした

                家族旅行 2025年12月14日

              • ユーザ名KATSUNORI

                4 非常に良い

                清潔でよかったです。

                2025年12月12日

              • ユーザ名Noriko

                5 非常に良い

                とってもきれいに整えられていました。スタッフの方も丁寧で気持ちの良い対応をしていただきました。
                また宿泊当日に連れがケガをしチェックインも遅れその上車椅子の要望にも快く対応していただきました。本当に感謝感謝でした。
                朝食も最高でした。
                期待以上おすすめします👍👍👍👍👍

                子供連れの家族旅行 2025年12月08日

              • ユーザ名KAZUHIKO

                5 非常に良い

                到着した時にパーキングのことをフロントのスタッフの女性の方に聞いたら、外まで出て丁寧に親切に教えてくれました。その後、フロントでチェックインの説明をしていただいた女性のスタッフの方も、とても丁寧に説明してくださり、お二人のスタッフは★5つの対応でした。客室もとてもきれいに掃除されていました。朝食は和食を中心にいただきましたが、とても美味しかったです。次回またこのホテルを使い大道思います。

                1人旅 2025年12月06日

              • ユーザ名Daisuke

                5 非常に良い

                清潔で快適に過ごせました。
                朝食も素晴らしいものでした。

                2025年11月28日

              • ユーザ名ichiro

                1 悪い

                部屋の広さ、利便性、スタッフの接客、センスある内装が素晴らしい。欲を言えばYouTubeが見れない。

                2025年11月13日

              • ユーザ名Yukii

                5 非常に良い

                設備がコンパクトにまとまっていて使いやすかった

                1人旅 2025年10月29日

              • ユーザ名Yuri

                5 非常に良い

                子どもも朝食をよく食べ良かったです。

                家族旅行 2025年10月28日

              • ユーザ名HIROSHI

                5 非常に良い

                朝食がおいしかった

                2025年10月22日

              • ユーザ名Kaori

                5 非常に良い

                駅から近く、コンビニも近く、ホテルもキレイ
                スタッフの対応も良く、設備やサービスも良く、また機会があれば利用したいです

                子供連れの家族旅行 2025年10月12日

              • ユーザ名MASAHIDE

                5 非常に良い

                アメニティ充実
                ウェルカムドリンク有り
                清潔なホテル内
                スタッフの対応がスムーズ
                大浴場もある
                とても良いホテルでした

                1人旅 2025年10月02日

              • ユーザ名H

                5 非常に良い

                コスパは最高クラス。
                ゆっくりできた。

                2025年09月24日

              • ユーザ名Yuhei

                5 非常に良い

                朝食も美味しかったし、とても良かったです^_^

                家族旅行 2025年09月02日

              • ユーザ名Mitsuko

                5 非常に良い

                駅から近く、ホテル全体がきれいで、騒音等も気にならず、快適に過ごせました。子どもと2人での宿泊(母息子)だったので、大浴場は利用しなかったのですが、コスト的にも良いと思います。
                フロントの方も、子どもに優しく丁寧に対応してくださいました!


                フリードリンクやアイスキャンディー(時間の決まりあり)があったり、朝食の種類が多く、デザートも色々あって、息子も喜んでいました!
                (時間の関係でできませんでしたが、ちょうど子ども向けワークショップもできるようでした。)

                またの機会ありましたら、ぜひ利用したいなと思います!

                子供連れの家族旅行 2025年08月26日

              • ユーザ名tomoko

                5 非常に良い

                朝食が楽しかったです
                ありがとうございました

                子供連れの家族旅行 2025年08月22日

              • ユーザ名Kenichi

                5 非常に良い

                非常に良かったです。

                子供連れの家族旅行 2025年08月16日

              • ユーザ名Yasuaki

                5 非常に良い

                駐車場も近いし、施設も綺麗。コワーキングスペースもあるしべんり。隣にコンビニある。
                また泊まりたい

                2025年08月14日

              • ユーザ名??

                5 非常に良い

                スタッフの対応もとても親切でした!
                部屋とホテルも綺麗で清潔感あり!

                家族旅行 2025年08月11日

              • ユーザ名SHIGEMUNE

                4 非常に良い

                とても清潔で、お得で、便利なホテルです

                子供連れの家族旅行 2025年08月10日

              • ユーザ名Mizuru

                5 非常に良い

                ダブルの部屋に宿泊しましたが、子どもが17歳まで添い寝扱いで料金がかからないところが、とても良心的だと思います。朝食も埼玉の名物料理が並び、とても美味しかったです。大浴場もよかったです。また利用したいです

                子供連れの家族旅行 2025年08月06日

              • ユーザ名YUKA

                4 非常に良い

                駅近で部屋も綺麗でよかったです。

                1人旅 2025年08月02日

              • ユーザ名miho

                5 非常に良い

                部屋が広くのびのびできました。
                ブュッフェも美味しかった。

                家族旅行 2025年07月19日

              • ユーザ名YOSHIKAZU

                5 非常に良い

                この度も利用しました。
                アクセスに含めリッチや周辺も充実しており、
                清潔で2Fの風呂やサウナが一日の疲れを癒してくれます。
                なんと言っても朝食が充実しており、ついつい朝から爆食です。

                1人旅 2025年07月01日

              • ユーザ名wakako

                5 非常に良い

                館内静かで過ごしやすく、大浴場も綺麗にされてて凄くよかったです。
                大宮に泊まる際はいつも利用しています。18歳以下添い寝無料も家族宿泊には大変有り難いです。

                家族旅行 2025年06月19日

              • ユーザ名HIROYUKI

                4 非常に良い

                無料のアイスキャンデーがあって良かった。建物内は綺麗で、周辺は飲食店が豊富で、便利な場所である。

                2025年06月18日

              • ユーザ名naomi

                5 非常に良い

                子連れに優しいホテルでした。フロントの方もとてもフレンドリーです。また機会があれば泊まりたい。

                2025年06月15日

              • ユーザ名AYAKA

                5 非常に良い

                埼玉スーパーアリーナでライブがあったので利用させて頂きましたホテルのBGMをその日にあったアーティストの曲にしてくださっていたのがとても嬉しかったです。朝食もとても美味しくホテルもとても清潔でとても綺麗でよかったです

                グループ旅行 2025年05月20日

              • ユーザ名Hiroko

                5 非常に良い

                とても清潔で、スタッフも親切。
                 一歩外に出れば食べるところも沢山あり、ステキな時間を過ごせました!
                 ぜひまた泊まりに来たいです!

                2025年05月18日

              • ユーザ名Yusuke

                5 非常に良い

                非常に清潔で快適な滞在でした。大浴場がとてもきれいで気持ちよく、朝食も地元の料理など特色のあるもので、とても美味しかったです。大宮に宿泊する際にはまた利用したいです。

                1人旅 2025年05月08日

              • ユーザ名Minori

                5 非常に良い

                またリピートしたいです!!

                2025年05月05日

              • ユーザ名MASAHIRO

                5 非常に良い

                朝のビュッフェがたくさんあり、両親も喜んでおりました。
                清潔感、スタイリッシュなデザイン、
                さすがレフって感じです。

                家族旅行 2025年05月04日

              • ユーザ名tomofumi

                5 非常に良い

                良かった

                1人旅 2025年04月25日

              • ユーザ名tomofumi

                5 非常に良い

                良かったよ

                1人旅 2025年04月25日

              • ユーザ名Miki

                5 非常に良い

                とても安心して宿泊できました。またさいたまスーパーアリーナに行く時はレフ大宮 by ベッセルホテルズさんを利用させていただきます。
                ありがとうございました。

                2025年04月13日

              • ユーザ名maiko

                5 非常に良い

                大宮駅から歩いてすぐでした!
                フロントにフリードリンクがあったのが嬉しかったです!

                子供連れの家族旅行 2025年04月03日

              • ユーザ名MlNORU

                5 非常に良い

                キレイでおしゃれでした

                子供連れの家族旅行 2025年03月27日

              • ユーザ名Kisako

                5 非常に良い

                大浴場が使いやすい、清潔感があって寛げました。

                2025年03月19日

              • ユーザ名Yo

                5 非常に良い

                A great stay! Will visit again soon.

                1人旅 2025年03月10日

              • ユーザ名Hidemi

                5 非常に良い

                館内キレイで、貸出し品もあり過ごしやすかったです。

                家族旅行 2025年02月26日

              • ユーザ名Verified traveler

                5 非常に良い

                とても良いホテルです

                埼玉アリーナで某海外ロックバンドの音楽ライブがあり、こちらに宿泊しました。滞在中、そのバンドの曲をロビーでBGMとして流してくれていて、ホテルの気遣いに嬉しくなりました。立地が良く、また清潔かつ快適なホテルで、とても楽しい滞在でした。

                1人旅 2025年02月17日

              • ユーザ名EMI

                5 非常に良い

                大宮駅すぐ近くで、ホテル向かい側&隣にコンビニもあり、大変利便性が良い!

                2025年02月16日

              • ユーザ名??

                5 非常に良い

                ロビーの
                雰囲気からはじまって、お部屋、写真と同じで、素敵で、とても良かったです。
                フロントの方の対応も、良かったです。
                サービスも、充実していて、
                とても満足しています。
                ありがとうございました。

                気になったのは、
                お部屋の番号がかいてあるものの
                デザイン、良かったのですが
                数字がかいてある場所が
                分かりづらい感じあり、
                部屋探すのに、少し迷ってしまった。
                ことくらいです。


                グループ旅行 2025年02月13日

              • ユーザ名Yoka

                5 非常に良い

                お部屋はそんなに広くなかったですが、清潔で綺麗でした。

                大宮駅の近くにありながら大浴場があるのは良かったです。

                朝食も美味しくてたくさん食べてしまいましたw

                2025年02月11日

              • ユーザ名Hiroshi

                5 非常に良い

                非常に良い

                子供連れの家族旅行 2025年02月08日

              • ユーザ名Akira

                2 普通

                設備やサービスは若い方向けで、セキュリティや省力的なサービスが、旧来のホテルに慣れている年寄2人には、非常に使いづらくあまりくつろげなかった。それなりの宿泊料を要するが、スタッフも必要最小限対応を心がけているのか、積極的のサポートはなかったように思う。次回はおそらく利用しないと思う。

                家族旅行 2025年02月03日

              • ユーザ名hiroyuki

                5 非常に良い

                ワンランク上のビジネスホテルって感じです。
                なんの不満もありません。

                1人旅 2025年02月03日

              • ユーザ名Tomomi

                5 非常に良い

                お部屋もお風呂も綺麗で、立地も便利な場所にあり良かったです。また利用したいです。

                1人旅 2025年01月31日

              • ユーザ名??

                5 非常に良い

                部屋がゆとりのある広さ、清潔、大浴場あり、駅近、朝食最高、文句を言う要素なし

                カップルで旅行 2025年01月27日

              • ユーザ名Tomoko

                5 非常に良い

                とにかくおしゃれで落ち着きます。
                駅から近くて便利です。
                お風呂にはダイソンのドライヤーがあり、
                髪の毛がピカピカになりました。

                グループ旅行 2025年01月12日

              • ユーザ名ken

                4 非常に良い

                とても綺麗で良いホテルでした。

                家族旅行 2024年12月28日

              • ユーザ名?

                5 非常に良い

                朝食の品揃え もよく量もたくさんあり 大変良かったと思います

                1人旅 2024年12月22日

              • ユーザ名Tsujita

                5 非常に良い

                ホテルの雰囲気がとても良かった。スタッフも優しかった。駅からも近いのでいろんなところに行くのに便利でした

                家族旅行 2024年12月13日

              • ユーザ名YASUHIRO

                5 非常に良い

                整っています

                とても清潔な感じです。ウエルカムドリンクも飲み放題ですし、お風呂もサウナがありいい感じです。タオルもお風呂に備えてあります。調子良くも、うどんを小鍋で煮たりと、楽しいですよ。

                2024年12月11日

              • ユーザ名MIHO

                5 非常に良い

                私は好きな宿です

                清潔で従業員さん、お掃除の方皆さんとても親切で私はいつも良い気持ちで過ごせます
                朝ごはんも沢山種類があって好きです

                1人旅 2024年12月10日

              • ユーザ名Yuka

                5 非常に良い

                きれいでサービスもよく、とくに朝ごはんはとっても美味しかったです

                2024年11月29日

              • ユーザ名Momone

                5 非常に良い

                清潔感があって、スタッフさんの対応も気持ちがよかった。

                2024年11月24日

              • ユーザ名AKIKO

                4 非常に良い

                清潔感があってとてもキレイでした😌✨スタッフの方も親切で朝食も美味しかったです!!

                家族旅行 2024年11月14日

              • ユーザ名KAORI

                5 非常に良い

                清潔で快適でした

                大浴場が使えたのでシャワールームのお部屋でも問題なく過ごせました。お部屋も清潔で快適でよかったです。

                1人旅 2024年11月08日

              • ユーザ名Hanaki

                3 良い

                清潔感がありました。

                家族旅行 2024年10月20日

              • ユーザ名hiroyuki

                5 非常に良い

                良いホテルです。

                2024年10月17日

              • ユーザ名Yuichi

                3 良い

                私たちを対応したスタッフの対応がよくなかった。

                家族旅行 2024年10月16日

              • ユーザ名Verified traveler

                5 非常に良い

                レフ大宮 ベッセルホテルズ

                スタッフが丁寧にあいさつしていて、気持ちよく過ごすことが出来ました。

                2024年10月15日

              • ユーザ名MAKOTO

                5 非常に良い

                すごく快適に過ごせました😊
                大浴場あるので足も伸ばせるし、贅沢言えば朝食に卵焼きや目玉焼き欲しかったです✨

                1人旅 2024年10月11日

              • ユーザ名MARI

                5 非常に良い

                満足

                とても快適でした。満足です!

                1人旅 2024年10月09日

              • ユーザ名??

                5 非常に良い

                清潔で、新しく感じました。インテリアも素敵です。
                お風呂も気持ちいいです。

                1人旅 2024年09月27日

              • ユーザ名SHINO

                5 非常に良い

                可愛いくお洒落なホテルです

                駅近、街中なのに静かで居心地がよいところです。部屋ドアには、よくある番号がなく、一瞬「え?」笑。ドア横にある素敵なオブジェかと思った天井から下がっているガラスに入った観葉植物のガラスに部屋番号が表示されていました。そんな感じなのでロビー、エレベーター前にも色々な工夫が私にはツボでした。あとチェックアウト後はワーキングコアスペースの利用をしました。

                1人旅 2024年09月27日

              • ユーザ名Shinichiro

                5 非常に良い

                浦和駅から非常に近いのが便利でありがたかった。

                2024年09月21日

              • ユーザ名SHINICHI

                5 非常に良い

                快適でした。

                2024年08月23日

              • ユーザ名ATSUSHI

                5 非常に良い

                問題なし

                受付の方がカタコトでしたが問題なくチェックインでき館内も清潔な印象で良かったと思います

                家族旅行 2024年08月21日

              • ユーザ名Nobuyuki

                5 非常に良い

                とてもよかったです、きれい

                子供連れの家族旅行 2024年08月17日

              • ユーザ名?

                5 非常に良い

                館内も室内もとても綺麗で清潔感があり、とても居心地がよかったです。
                ビュッフェスタイルの朝食もとても美味しかったです。

                1人旅 2024年08月16日

              • ユーザ名Satoru

                5 非常に良い

                スタッフも最高の接客。

                2024年07月28日

              • ユーザ名???

                5 非常に良い

                サービス、設備、立地全てにおいて満足でした。
                朝食も充実しており、また宿泊したいと思いました。

                1人旅 2024年07月28日

              • ユーザ名Keisuke

                5 非常に良い

                なにもかもが大満足

                ロビーやホワイエも含めて、お部屋も廊下も浴室もとても綺麗で、朝食のこだわりももてなしがしっかり伝わり、何もかもが大満足でした。
                また来るときに泊まることができたらと思っています。

                2024年07月12日

              • ユーザ名??????

                5 非常に良い

                部屋はとってもきれいです👍👍

                1人旅 2024年06月16日

              • ユーザ名Kumiko

                5 非常に良い

                備品がいっぱいあって良かった

                2024年06月14日

              • ユーザ名Masaru

                5 非常に良い

                It is very simple and comfortable hotel.

                2024年05月17日

              • ユーザ名Verified traveler

                4 非常に良い

                駅からも近くとても綺麗なホテルでした。

                家族旅行 2024年04月12日

              • ユーザ名Masanori

                5 非常に良い

                お風呂が綺麗で、ゆっくり滞在できた。
                機会があれば是非また泊まりたいと思います。

                家族旅行 2024年04月01日

              • ユーザ名Shiho

                5 非常に良い

                2歳の子供連れで利用しましたが、おむつやおしりふきの無料サービス、絵本やおもちゃの貸出があったりして大変助かりました。部屋や大浴場も清潔で、良いホテルでした。

                子供連れの家族旅行 2024年03月03日

              • ユーザ名アイコ

                5 非常に良い

                大変良かったです

                家族旅行 2024年02月26日

              • ユーザ名JINRI

                5 非常に良い

                スタッフさんも親切だし、朝食もおいしかったです!

                2024年01月29日

              • ユーザ名tsuyoshi

                4 非常に良い

                また泊まりたいです!

                カップルで旅行 2024年01月21日

              • ユーザ名YASUSHI

                5 非常に良い

                ホテルに忘れ物をしたと思い連絡をしたところ、その日は見つからなかったが、翌日見つかったとお電話をいただいた。「見つかったらご連絡ください」とも言わなかったのに対応をいただき、ありがたかったです。

                1人旅 2023年11月28日

              • ユーザ名まり

                5 非常に良い

                とても清潔で良いホテルでした。客室も静かでベッドも硬さがちょうどよかったです。

                子供連れの家族旅行 2023年11月26日

              • ユーザ名いけだよしこ

                1 悪い

                朝食会場でのことです。
                ご高齢の男性客の方がブュッフェ形式に戸惑い年配の女性のスタッフに声をかけました。
                「これじゃのらないよね?」と尋ねた男性に対して「それにじゃあのるわけないですよね」と。
                あまりにひどい受け答えに驚きました。本当にあり得ないと思いました。
                ここの施設の利用は二度とないと思いました。
                どうすれば客に対しあんな返答ができるのか考えると今でも怒りを覚えます。

                家族旅行 2023年11月09日

              • ユーザ名Jun

                4 非常に良い

                非常にキレイな施設で気持ちよく滞在させていただきました。
                自分は身長が181cmですが、ダブルベッドはかかとがベッドからはみ出ました。。。

                子供連れの家族旅行 2023年11月06日

              • ユーザ名??

                4 非常に良い

                It was a nice furnitured and a clean hotel with nice staffs.
                Its location is very convenient near Oomiya sta. which is now a days one of the most important truffic hubs in Tokyo.

                1人旅 2023年10月31日

              地図・アクセス

              住所埼玉県さいたま市大宮区大門町 2-116-6
              交通 レフ大宮 by ベッセルホテルズはさいたま市 (大宮) の、NACK5 スタジアム大宮や大宮公園まで車で 5 分の場所にあります。 このスパホテルは、氷川神社まで 1.6 km、鉄道博物館まで 2.3 km の場所にあります。
              駐車場 あり
              周辺情報
              • 羽田空港 (HND) - 54.9 km / 34.1 マイル
              • 成田国際空港 (NRT) - 98.2 km / 61 マイル
              • さいたま市宇宙劇場 - 1.1 km / 0.7 マイル
              • 氷川神社 - 1.4 km / 0.8 マイル
              • NACK5 スタジアム大宮 - 1.4 km / 0.9 マイル
              • 大宮公園 - 1.5 km / 0.9 マイル
              • けやきひろば - 2 km / 1.2 マイル
              • さいたまスーパーアリーナ - 2 km / 1.2 マイル
              • 埼玉県立歴史と民俗の博物館 - 2.1 km / 1.3 マイル
              • 鉄道博物館 - 2.2 km / 1.4 マイル
              • 造幣さいたま博物館 - 2.6 km / 1.6 マイル
              • さいたま市大宮盆栽美術館 - 3.1 km / 1.9 マイル
              • 与野公園 - 3.7 km / 2.3 マイル
              • 埼玉県立近代美術館 - 4.7 km / 2.9 マイル
              • 秋ヶ瀬公園 - 7.5 km / 4.7 マイル
              • 沼影公園 - 9.5 km / 5.9 マイル
              • 埼玉スタジアム 2002 - 10 km / 6.2 マイル
              ▼もっと見る

              基本情報

              スパ・風呂
              • ・フルサービス スパ
              • ・サウナ
              お食事・レストラン
              朝食ビュッフェを毎日 6:00 ~ 9:30 までお召し上がりいただけます (有料)。
              館内施設・サービス
              • ・施設からの距離 (メートル) - 10
              • ・車椅子対応 (制限あり)
              • ・自動販売機
              • ・駐車場 (台数制限あり)
              • ・ロッカー利用可
              • ・正面入り口のスロープ
              • ・コワーキングスペース
              • ・エレベーターまで車椅子対応の通路
              • ・会議室
              • ・ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
              • ・共用電子レンジ
              • ・WiFi (無料)
              • ・車椅子対応の共用洗面所
              • ・入り口までの道が明るい
              • ・点字表記
              • ・タオルの交換 (要リクエスト)
              • ・入り口までの道に階段がない
              • ・車椅子対応駐車場
              • ・エレベーター : ドア幅 (インチ) : 35
              • ・全照明の少なくとも 80% は LED を使用
              • ・LED 電球
              • ・エレベーター : ドア幅 (cm) : 89
              • ・車椅子対応のラウンジ
              • ・車椅子対応のシャトルサービスなし
              • ・節水シャワーのみ
              • ・施設からの距離 (フィート) - 33
              • ・手荷物保管サービス
              • ・ウォーターサーバー
              • ・24 時間対応フロントデスク
              • ・車椅子対応の駐車スペースの数 - 1
              • ・朝食 (有料)
              • ・車椅子対応の会議スペース / ビジネスセンター
              • ・客室清掃 (要リクエスト)
              • ・全館禁煙
              • ・セーフティボックス (フロントデスク)
              • ・ランドリー設備
              • ・エレベーター
              • ・車椅子対応の通路
              • ・自転車レンタル (敷地内)
              客室設備・アメニティ
              • ・禁煙
              • ・室内空調 (温度調節可) - 暖房
              • ・デジタル チャンネル
              • ・電気ケトル
              • ・ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
              • ・室内空調 (温度調節可) - 冷房
              • ・電源アダプタ / 充電器
              • ・遮光カーテン
              • ・冷蔵庫
              • ・有線インターネット (無料)
              • ・WiFi (無料)
              • ・タオルの交換 (要リクエスト)
              • ・ビデ
              • ・デスク
              • ・可動式ベッド / エキストラベッドなし
              • ・ベビーベッドなし
              • ・WiFi 速度 - 50 Mbps 以上
              • ・タオルあり
              • ・ベッドシーツあり
              • ・LED 電球
              • ・トイレットペーパー
              • ・WiFi
              • ・シャンプー
              • ・テレビのサイズの測定単位 : インチ
              • ・スリッパ
              • ・シャワー付き浴槽
              • ・専用バスルーム
              • ・ヘアドライヤー
              • ・テレビのサイズ : 40
              • ・客室清掃 (要リクエスト)
              • ・有料ムービー
              • ・薄型テレビ
              • ・シャワーのみ
              ホテルご利用にあたって

              【チェックイン】

              14:00 〜 指定なし
              チェックインの最低年齢 : 18 歳

              【チェックインに関する特記事項】

              ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります。 予約にお子様が含まれる場合、0 ~ 17 歳のお子様の朝食は、朝食付きプランに含まれていません。6 ~ 12 歳の子供 1 名あたり 800 円、13 ~ 17 歳の子供 1 名あたり 1600 円の朝食料金をお支払いいただきます。

              【チェックアウト】

              11:00

              【ご宿泊に関して】

              • 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
              • 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
              • 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
              • 施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
              • この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
              • この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
              • 文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

              【オプションの追加料金】

              • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 1800 ~ 1800 JPY、子供 1000 ~1800 JPY

              上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

              ※食事つきプランでご予約をお申し込みの場合は、プランに料金が含まれています。但し、添い寝のお子様のお食事代金は、別途現地にてお支払いいただく場合がございます。
              詳細はご宿泊施設までお問い合わせください。

              【その他の情報】

                日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に​居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付け​ております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますの​で、ご協力をお願いいたします。
              • 駐車場には車高制限があります。
              • 一部の宿泊施設では、刺青やタトゥーのあるお客様は敷地内の大浴場をご利用いただけません。
              • この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています。

              【ペット】

              ・介助動物の同伴可
              ・介助動物は手数料免除 / 制限事項なし
              ・ペット不可

              【お子様及びエキストラベッドのご利用について】

              ・この施設には大人の方のみ宿泊できます。

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              大人2人・1室
              2日間の合計料金
              ¥14,504~