ジョイテルホテル大阪新世界

従業員の方は外国人が大半でしたが、とても誠実で丁寧な対応をしてもらいました、表情や言葉遣いなども良く
とても気持ち良い滞在をさせてくれるホテルだと思います

2025年05月21日

ありがとうございます。

子供連れの家族旅行 2025年04月12日

全般的に良かったです。通天閣の近くで歩きやすいですね。

2025年04月11日

立地が特に良く、通天閣、ジャンジャン横丁に歩いて行けます。
従業員さんや清掃の方の感じも良く気持ち良く過ごせました。
お部屋も清潔でした。
不便だったのは、綿棒がフロントにあり、部屋にはついていなかったことでした。

子供連れの家族旅行 2025年04月08日

繁華街で楽しめました。

2025年04月04日

綺麗でした。

2025年03月08日

ちょうど良かったです

駅から近く、清潔で、朝食もおいしくて、何もかもお値段と見合っていて、ちょうど良かったです。
気持ち良く滞在できました。

2025年01月05日

快適に過ごさせて頂きました。

グループ旅行 2024年12月30日

駅近で近くに飲食店も多く便利でした。お部屋も綺麗で、機会があればまた利用したいです。

家族旅行 2024年11月28日

駅近で観光地にも近く便利でした

家族旅行 2024年10月30日

初めての大阪、ライブ目的で利用させて頂きましたが、チェックイン前に荷物のみの預かりをして下さり、身軽にライブを楽しめました。　レイトチェックインの対応してくれた男性スタッフもとても丁寧に対応して下さり気持ちよく過ごせました。また、大阪に来る機会があれば、是非利用させていただきたいです。

家族旅行 2024年10月28日

新しいホテルでしょうか？とても綺麗です。新世界もすぐなので便利だと思います。

2024年10月11日

ユニットバスの清掃をもう少し頑張っていただきたい。総合的にはいいホテルだと思います。

2024年08月27日

近隣に歓楽街があり、すぐに徒歩で行ける便利な環境の割には静かで過ごしやすいホテルでした
また、こちらに来る際は是非利用させていただきたいと思います
もちろん、代金も割安で満足しました

家族旅行 2024年08月08日

宿泊中、火災警報が作動し、廊下は非常口を示すフラッシュライトと日本語による避難せよのアナウンス。
宿泊客は海外の方が多く日本語で何を言っているかの理解が出来ず、非常口の開け方も分からず私が非常口を開けて屋外の階段へ。
一階まで降りてもホテルの方の誘導もなく、レストランの鉄の扉を開けてロビーへ。

ロビーでもホテルの方は誰もおらず、スタッフルームで警報機のリセットを行っているようでしたが、ロビーでは不安を募らせた宿泊客の方が溢れかえっていて、警備会社、消防車が到着。
警報は機械の誤報と警備会社の方から説明を受けましたが、ホテルの方からはすいませんだけ。

海外の方にもう少し詳しくせめて英語で状況をご説明されたらいかがですか？と言っても、英語が出来ないのでと。

ならば日本語でも状況を説明出来ませんか？

もし、本当の火災なら誘導するスタッフも居なければ殆どが海外の宿泊客を受け入れているにも関わらず英語すら話せないスタッフ。
また、その状況でチェックインを優先しようとするスタッフ。

まずは宿泊客に着の身着のまま出てきたお客さんに状況の説明と今後の対応の説明をしてからじゃないのかなと感じました。

またチェックアウトの際もお詫びの一言もなく二度とこのホテルは使いたくありません。

また、避難時に通ったレストランの厨房ですが、油の痛んだ匂いと汚れが酷く、翌朝の朝食は一緒に宿泊した者も食べたくないという事でホテル外で朝食を頂きました。

機械の誤報は仕方ないと思いますが、あまりにも対応が酷いホテルでした。

室内は空気清浄機を動かすとテレビ裏などの埃が舞い上がり衛生面でも本当に最悪でした。

カップルで旅行 2024年07月07日

施設が綺麗で、24時間ウェルカムドリンクがあり、とても良かったです。
スタッフの応対もきちんとしていました。

家族旅行 2023年11月30日

便が良い

カップルで旅行 2023年09月08日

とても丁寧に案内をして頂き、良かったです。

家族旅行 2023年08月16日

快適に過ごせました♪

2023年07月18日

全体的に良かった。

2023年06月06日

ホテルは清潔感がありスタッフの対応も良く満足しましたが、提携している駐車場がなく、かなり遠くに停めることになりました。
モーニングバイキングにフルーツがあれば嬉しいです。

子供連れの家族旅行 2023年05月09日

ユニットなのでトイレが小さいのが残念なくらいで他はコスト考えたら最高です。

子供連れの家族旅行 2023年04月08日

USJに行く為に宿泊したので滞在時間は少ないですが、フロントスタッフの方がとても感じが良く笑顔で対応頂き気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。駅も近く周辺にコンビニや飲食店があり便利でした。水回りもまだ新しく匂いに敏感な妻や子供達も気にせず過ごせたので良かったです。子供2人は添い寝扱いでお安く泊まれシングルベット2台でしたが久々子供達とくっついて寝れて窮屈ながらも嬉しい時間でしたコーヒーマシン無料のサービスは良いですね。

家族旅行 2023年04月02日

通天閣は近く楽しめた

カップルで旅行 2023年03月07日

とても快適でした

とても清潔で居心地の良いベッドでした。
お部屋も快適でした。
フリーのドリンクがありがたかったです。
もしまた大阪に行く時があったら泊まりたいです。近所にはオリジン弁当や、コンビニがあり、何かと助かりました。

また、たこ焼きや、串カツを食べるところが近くにいっぱいあるので、短い期間でしたが、大阪を満喫できました。今回の目的は、大阪城と動物園に行くことだったのでとても近くてよかったです。

2023年01月23日

とてもキレイなお部屋でした。
エレベーターに乗るのもカードを使わないと動かないので、セキュリティ面も安心でした。
ただ、カードキーが1枚しかもらえなかったので、2枚もらえたら良かったなと思いました。大人2人＋子供2人だったので。　

グループ旅行 2022年12月29日

予約時に駐車場の問合せを間違いなく出していたが連絡がない。との事でとめれず。しかも駐車場は二台分しか無く予約等の説明もないのが不満。
駐車場があるホテルとして最優先で決めたにも関わらず残念

2022年11月24日

新しく清潔感漂うお部屋で
最高です。

2022年10月30日

近くに地下鉄やJRもあり便利で
大阪旅行を楽しめました！
ホテルにはウェルカムドリンクが用意されてあり、とても良かったです
また泊まる予定通りです

家族旅行 2022年10月25日

2泊しました。1日目が予定より遅くなり、深夜になりましたが、スタッフの方がフロントにいらして、無人チェックインの機械を使うこと無く、親切に対応してくれました。フリードリンクが１階にあり、コーヒーや冷たいビネガードリンクもあり嬉しかったです。
また、チェックアウトの後、移動時間が半日近くあったので、事情を説明したら荷物を預かってもらえました。これは、本当に助かりました。連れと待ち合わせしている間も、ロビーのフリーWi-Fiを使えたので、ストレスフリーでした。通天閣のそばで、24時間営業している串カツ屋さんも側にあり、とても面白い地域にあるホテルだと思いました。
娘と出かけたので、今回のお部屋はツインでした。少し手狭に感じましたが、観光メインなら、オススメのホテルです。

家族旅行 2022年10月18日

部屋は狭かったですが、コスパがいい
新世界でお酒を飲んでも歩いて帰れる
コンビニが近い
清潔感がある
ラウンジのコーヒーが無料
駐車場は２台しか止めれないので、予約した方が〇

ファミリー向けではないですが、ビジネスや友達と泊まる分にはとてもいいと思います。

グループ旅行 2022年09月05日

洗面台の蛇口から水が出ない！うがいいができないくらいのお湯しか出ない

2022年08月22日

スタッフの方々の対応がとても丁寧で良かった。また利用したいです。

家族旅行 2022年07月28日

設備等も新しく、快適に過ごせました。
朝食は現地で予約しようと思いましたが、事前予約でないと取れないようでした。そこだけは残念ポイントですが、通天閣も2、3分もかからないし、
夜飲みたい人には絶対おすすめです。

駅も近く大変助かりました。

カップルで旅行 2022年06月20日

清潔感あるホテル

言わないとカードキーを２枚もらえず、片方が喫煙に行ってしまうと部屋が真っ暗になってしまって不親切さも感じましたが、ホテル全体的に清潔感があってよかったです。
部屋がもう少し広いと良いなと思いました。

2022年05月11日

お部屋は清潔で、フロントの方もとても親切で素敵でした。一階のラウンジには抹茶ラテやお酢のドリンクがあり絶妙でした。

カップルで旅行 2022年05月06日

Nice staff, free amenities were so good the products for face and hair, close to walking in shopping areas, very close walking to art museums.

2025年06月19日

住的房間是有窗的，唯一缺點，是日落後房間明顯燈光不夠，安裝的燈光只是集中該位置之下。

カップルで旅行 2025年05月26日

Great location!!

Location is great!! Walking distance to Tsutenkaku Tower. There’s a convenient store just across from it. It also is accessible to the subway and Don Quijote & Daiso. It’s near the restaurants and food stalls.

Our room and bathroom are small (very typical of Japanese hotels). Staffs are helpful and friendly. Will definitely stay here if ever I visit Osaka again.

2025年04月01日

Tolles Hotel, gute Lage, leider auch eher lauter

Sehr saubere Unterkunft. Das Personal war sehr nett und zuvorkommen. Sind eine Nacht früher abgereist aufgrund einer privaten Planänderung und auch das ging problemlos.
Lediglich die Straße an der das Hotel angrenzt ist Nachts extrem laut, wodurch wir einige mal aus dem Schlaf gerissen wurden.

2025年03月27日

Buena ubicación

グループ旅行 2025年03月10日

You have a pleasant atmosphere to welcome youe guests. The staffsare polite and very helpful to your guests.The housekeeper are very nice and very considerate that give way to the guests as the latter to use the facilities.i love the food choices at the buffet table ...quite healthy.I would give a 9/10 rating even if it's in a downtown area. Thank you very much.

2025年03月06日

โรงแรมราคาไม่แพง เดินทางสะดวก

ห้องพักดีมาก เตียงนอนสบาย แต่ติดนิดนึงว่าไม่ค่อยเก็บเสียง

2025年01月29日

浴簾有異味，shampoo內有奇怪液體，擠頭幾泵是水狀液體而不是shampoo，有點噁心。

2024年12月26日

The hotel staff were polite and helpful. Location is very convenient, a short less than 5 mins walk will take you to the trains line that brings you around Osaka. Many 24hrs convenient stores. Just that the toilet is small.

子供連れの家族旅行 2024年12月17日

The hotel is just 5 min walk to the shinseki which offers a good range of supper and drinking options. It is also near to the osaka metro line which brings you to the town easily. A good place to come back to if i were to revisit osaka

カップルで旅行 2024年11月14日

快閃日本3天

日本地方房間小小都算正常，因為是快閃距離動物園站很近出去都很方便，就在通天閣附近，所以附近都很熱鬧，早餐質素不錯

2024年11月09日

I liked the location of this hotel; it was near the metro stations and walking to the Ebisu Higashi area of Osaka. Great food, shopping, and bars.
Breakfast was just ok, rooms were ok, small but clean, and quiet. We had a room at the back of the hotel off the street, so no complaints. I needed a late checkout, they let us keep the room until 5pm for just a few dollars. So convenient.
Would recommend

カップルで旅行 2024年10月07日

附近非常熱鬧

カップルで旅行 2024年09月14日

Good and polite staff. Clean room. Convenient location and transportation. Very good deal. The room was relatively spacious compared to its price. Recommendated!

2024年08月11日