The Grand Residence Hotel Tenjin

お部屋は快適でした。広くてベットもしっかりしていて、清潔
ただ、お風呂の浴槽は洗ってない感じなのと床の髪の毛など結構ありました。

子供連れの家族旅行 2026年04月13日

掃除が

2026年04月13日

価格なりだと思いました！
シーツに黒いシミみたいなものがついていたのが気になりました。
それ以外は特に気になりませんでした。

家族旅行 2026年04月12日

チェックインから始まって部屋の感じは良かったです。ただお掃除がもう少しちゃんとして欲しいと思います。

2026年04月11日

お部屋も凄く綺麗で広さも十分でした！
子供もずれでも快適に過ごせました。
また利用したいと思います

2026年04月07日

寝具（布団）が人数分なかったのが残念でした。

グループ旅行 2026年04月05日

部屋も綺麗でとくになにも問題なかったです。
きちんと前もってホテルから届く案内とかを見ておけば、特にチェックインも迷わずできました。とても静かで快適に過ごせて満足です。ありがとうございます😊

2026年04月04日

チェックインわかりにくい

2026年04月02日

親子３人での初めての利用
サンパレスに用があり利用させてもらいました。
交通機関アクセス良かったです。

家族旅行 2026年04月01日

2泊だったので、タオルが人数分×2あれば良かったのですが1セット足りませんでした。あとは概ね、問題なく過ごせました。

2026年03月31日

駐車場がすぐ近くにあって便利がよく、部屋のコスパも良かった。食事する台などが中央になかったので折りたたみみたいな台が欲しかった。

2026年03月31日

ドアの鍵が壊れており外出できないアクシデントがありました。
連絡したら30分ほどで修理に来ていただいたので予定を変更することはなかったのですが何でも自動化や省力化をすれば良いわけではないと思い知りました。
次からはフロントがあってスタッフの常駐しているホテルを利用します。

家族旅行 2026年03月30日

キッチンやエアコンは問題ありません。

2026年03月30日

改装中だったのか入り口やホールなど雑然としていて落ち着かなかった

家族旅行 2026年03月24日

近くにコンビニもあり、便利でした
マンションの1室みたいで過ごしやすかった

家族旅行 2026年03月15日

割安で過ごしやすかったです
徒歩すぐのところにファミリーマートとLAWSONがあります。
もう少し歩き最寄り駅近くにはスーパーもありました

2026年02月08日

チェックインが少し戸惑いましたが最低限の設備が揃っていて十分だと思いました
駅からのアクセス方法がもう少しわかりやすいとなおいいかなと思います

子供連れの家族旅行 2026年02月07日

スタッフさんの応対、設備などすごく良かったです。
客室も綺麗で気持ちよく過ごすことが出来ました。
次回も是非利用させて頂きたいと思います。

2026年01月02日

チェックインで使用するタブレットの感度が悪く、なかなかボタンが押せなかったです。
チェックインは、事前チェックインをしていたので、スムーズに終えることができました。ホテル下にコインパーキングがあり、助かりました。コンビニも近く、足りないものはすぐに買いに行けました。
お部屋

2026年01月02日

部屋は綺麗でとても良かったです。エレベーターの数が一つだけだから、チェックアウト時間の際に混んでいたので、15階の建物で一つの階に5室以上あるこのホテルはもう一つエレベーターがあると混雑せず良いと思います。

グループ旅行 2025年12月19日

部屋は綺麗、アメニティなし、洗濯機あり、ただ入室にあたって自分自身で端末を操作しなければならず、その点が分かりづらかった。

2025年12月17日

客室は清潔で、快適な滞在でした。

2025年12月15日

浴室のサッシのレールの汚れが気にはなりましたが、他はとても満足しました。
洗濯洗剤が1回分あったのはとても助かりましたし、気遣いがされていてとても嬉しかったです。また利用させていただきます。

2025年12月14日

泊まりだけならちょうど良い

グループ旅行 2025年12月11日

家族で快適に過ごせました

2025年12月08日

清掃は甘く感じました

2025年11月18日

綺麗に清掃されていてとても良かったです！

2025年11月16日

困ってもすぐに電話対応して頂きとても快適でした。

1人旅 2025年11月03日

お部屋も綺麗でチェックインも
スムーズに出来ました。

周辺の駐車場代も安く
コンビニも近くにあり
快適に宿泊出来ました。

グループ旅行 2025年10月12日

メールで送られた施設情報からGoogleマップに飛ぶと、斜め向かいの違うマンションが表示され、非常に見つけるのに苦慮した。
メール添付の施設情報からではなく、住所自体をコピーしてGoogleマップに貼り付けると良いのかも、、、？

家族旅行 2025年10月12日

日当たりがなく暗く感じた

2025年09月24日

ありがとうございました

子供連れの家族旅行 2025年09月15日

部屋が清潔で過ごしやすかったです。
近くにコンビニがあり買い物もしやすく徒歩圏内に公共交通機関があり利便も◎
ただ風呂の沸かし方が資料が古い為か異なっていた為少々分かりにくいかもしれません

グループ旅行 2025年09月15日

受付は人が居なく、iPadで対応は今どきだけど早めにチェックインはできない。
少し利用しにくい。
部屋は普通でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月31日

キレイに掃除されており、問題なく過ごせました。エレベーターが混み合い、エレベーター前が非常に暑い為、空調を考えてもらえたらと思います。

子供連れの家族旅行 2025年08月15日

床の汚れ、掃除不足、タバコ臭いにおいが気になりました。
部屋は広いのは良いと思います。

部屋の数字キーが覚えられず、毎回出て、戻る度に面倒だったですね。

場所は静かです。
２階の部屋だったので階段を使っていました。
階段が暗い。

エレベーターが来るのが、遅いので上の階でなくて良かったです。

え

家族旅行 2025年08月12日

すごく静かでよかった

家族旅行 2025年08月03日

友人、家族旅行に最適

清潔、広々して、バルコニーもあり、快適。地下鉄の駅、中州まで徒歩圏内、コンビニも沢山あり便利。エレベータが1台しかないので、朝の待ち時間がある。

グループ旅行 2025年04月16日

とても良いお部屋でした。清潔感がありとても室内が綺麗でした。設備も新しく居心地が良かったです。想像以上に広いお部屋でした。このお部屋を選んで大正解でした。お世話になりました。また機会があれば利用したいです。

家族旅行 2025年04月06日

問題無し

子供連れの家族旅行 2025年04月06日

部屋が広く綺麗でとても良かった。オートロックが壊れていたが，深夜でも対応してもらえた為非常に助かった。また利用したい。

グループ旅行 2025年03月09日

入り口がわかりずらかったけど
部屋は暖房をつけてくれてて、暖かいお部屋だったし、とても綺麗でした。

家族旅行 2024年12月15日

清潔感がない

家族旅行 2023年05月05日

なし

1人旅 2023年03月17日

2度と泊まらない

選んだプランと写真が違う。

カップルで旅行 2021年07月16日

ファミリールーム
ソファーとローテーブルで寛ぎの時間を満喫。

1人旅 2020年08月12日

チャックイン時にフロントにスタッフがいなかった。
書いてあった電話に電話をして、スタッフを待つことに。
エアコンがないせいか汗が出てきた。
荷物を置いて、食事に行く予定だったけど、シャワーを浴びないとだかけれなくなった。

1人旅 2020年08月09日

ちょっと間取りが変なファミリールームでした。
が十分に寛げる部屋でした。

しかし、予備の布団の匂いがクローゼットに篭っていて、ジャケットをクローゼットの外にかけることになった。

1人旅 2020年08月08日

デラックスルーム
広い部屋でテーブルにソファー。
そして、ベットからでも十分に見れる大きなテレビ。
快適すぎて、住みたいくらいです。

1人旅 2020年07月29日

やっぱりフロントに課題が。
でも部屋は快適です。

1人旅 2020年07月18日