ホテルココ･グラン北千住

• I

  Iori

  1人旅 · 2026年05月30日

  
  3普通

  洗面台の下に前の方の物と思われる乾いたコンタクトレンズが落ちており気になりましたが、、それ以外は快適に過ごせました。

  ホテルココ･グラン北千住からの返信（2026-06-03T09:17:30Z）

  この度は、当宿泊施設にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊中は、グッドポイントに焦点をしぼり、おおむねご満足いただけた模様に心嬉しさを感じております。当館ならではの館内設備につきましては、高評価をたまわり安堵しております。しかしながら、お部屋でおくつろぎのところ、バスルーム洗面台の下にコンタクトレンズとみられる物が付着しており、不快な念を抱かせてしまい、たいへん心苦しく感じております。当ホテルは「清潔感」を最大のテーマとして、毎日の館内清掃を心がけておりますが、そのような失態を引き起こしてしまい、この場をお借りしてお詫びいたします。この度の貴重なご指摘を機に、細部にわたるダブルチェックをはじめ、清掃点検の強化に努めてまいります。お忙しいお時間のなか、率直なコメントをお寄せいただきありがとうございます。また、北千住方面にご訪問の機会には、当ホテルでのご宿泊をご検討いただけましたら幸甚に存じます。お客様の心地よい安らぎのステイを願いながら、当館にてお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

• Y

  Yuka

  2026年05月25日

  
  5非常に良い

  無くしたピアスを探していただき、大変お世話になりました！また9月の出張時にも利用させていただ来たいと思います！

  ホテルココ･グラン北千住からの返信（2026-06-03T09:16:26Z）

  この度は、数あるホテルよりホテルココ・グラン北千住にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間のなか、心嬉しいレビューをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、当ホテルならではの館内サービスを最大限にお試しいただきありがとうございます。紛失した片方のピアスの件は、後ほど発見され、郵送にて無事にご自宅まで届き、安堵いたしました。当ホテルは、ゲスト様の大切なお忘れ物など、可能な範囲のなか、発見にいたるまで尽力いたします。引きつづき、当宿泊施設は女性にやさしいワンランク上の、理想のホテルを目標に日々善処してまいります。それでは、お客様の快適なステイを祈りながら、また9月にてお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

• M

  Masako

  1人旅 · 2026年05月25日

  
  4良い

  清潔な客室、静かな環境がよかった。午後8時までハッピーアワーがありサービスもよい。

  ホテルココ･グラン北千住からの返信（2026-05-31T09:57:42Z）

  この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいお時間のなかレビューをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。当宿泊施設は、最寄り駅から近く、中心街に位置している便利なロケーションとなりますが、治安はいたって良好で比較的静かな環境でお休みいただけます。清潔なお部屋空間では、リラックスいただけたお言葉を拝見し、心嬉しく感じております。当館は小規模なビジネスホテルにすぎませんが「清潔感」をベースにあらゆるサービスを展開しております。そのよう、ソフト面にもご理解を示していただけ、喜ばしいかぎりでございます。また、当館ならではの目玉サービスとして人気の《ハッピーアワー》をご活用いただき何よりでございます。各種アルコール、ジュース、コーヒーなど、お好みスタイルでご利用いただけます。引きつづき、当ホテルは清潔感をポイントに、女性様からも支持されるワンランク上のホテルを目標に日々精進してまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

• T

  TOMOKO

  グループ旅行 · 2026年05月25日

  
  5非常に良い

  駅近ですが、入口が目立つ様な立地でなく商店街で聞きました。が、無事到着。施設は綺麗で満足でした。都内の宿泊料が高騰する中、北千住とはいえ貴重でした。ありがとうございます😊

  ホテルココ･グラン北千住からの返信（2026-05-31T13:01:47Z）

  この度は、ホテルココ・グラン北千住にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、事前に当ホテルについてリサーチなされ、期待値を裏切らないご評価をたまわり、安堵とともに心嬉しさを感じております。仰せのとおり、当ホテルは「駅近」が最大のメリットとして多くのゲストさまから支持されております。中心街にございますが、昔ながらの商店街にたたずむ、1階はスイーツショップ《ドンレミー》が併設され、入り口は目立つ外観ではないかもしれません。お疲れのところ、無事にご到着いただき恐縮でございます。清潔な空間のなか、ご満足いただけ心嬉しいかぎりでございます。インバウンド、円安経済、宿泊費の高騰など、さまざまな課題に直面しておりますが、当ホテルは可能な範囲のなかリーズナブル価格の維持に努めてまいります。貴重なお時間をさいてのコメント寄せに心より感謝申し上げます。また、北千住にご訪問の折には当館にてお客様とお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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