UCHI Living Stay Sapporo Kikusui

• V

  Verified traveler

  家族旅行 · 2024年07月14日

  
  2悪い

  とても丁寧な対応をして頂きました。ただシャワーのみだったので、年寄には浴槽が欲しかった。それに冬場は特に必要かと思われます。それに交差点の近くなのと、駐車場が少し狭かったのが不便に感じるかな。

  UCHI Living Stay Sapporo Kikusuiからの返信（2024-07-14T07:03:18Z）

  この度はご滞在頂きまして誠にありがとうございます。 まだまだ至らない所がたくさんあるとは思いますが少しでも改善するように努めて参ります。 ぜひとも、改善がされた私達を再度確認にお越し頂きますよう、よろしくお願い致します。レビューをいただきありがとうございました！

• K

  Koichi

  グループ旅行 · 2023年07月10日

  
  5非常に良い

  タオル、歯ブラシ、シャンプー、リンス、ボディソープなど宿泊数に応じて用意してくれていた。記載がなかったので、わからなかったが用意されていたのでよかった。

  UCHI Living Stay Sapporo Kikusuiからの返信（2023-07-10T14:20:21Z）

  この度はご宿泊いただきありがとうございました。快適にお過ごし頂けておりましたら大変嬉しく思います。またこちらにお越し頂くことがあればお声掛けください。ありがとうございました！

• k

  keiko

  子供連れの家族旅行 · 2023年02月08日

  
  4良い

  家族で５泊ほどさせていただきました。極寒の日だったので、チェックイン時は部屋がとても寒く、一つのエアコンでは、部屋が暖まりきらず、小さな子もいるので、途方に暮れて、電話して状況を伝えたところ、スタッフの方が、ヒーター類を揃えて持ってきてくださいました。寒い時点では失敗だったかな、と思ったのですが、結果的に、とても暖かく過ごせ、快適でした。スタッフの方々、感謝しております。部屋はとてもきれいに掃除してありました！駅チカなので、くるまない方も、いいのではないかと思います。歩いていける居酒屋もとても美味しいです。お世話になりました！

  UCHI Living Stay Sapporo Kikusuiからの返信（2023-02-09T08:08:13Z）

  ゲスト様この度は一連の経緯についてはご迷惑をおかけいたしました。無事快適にお過ごし頂けたとの事で嬉しく思います。今回の経緯を次に活かし、ゲスト様には快適にお過ごし頂けるよう精進致します。ご滞在頂きましてありがとうございました。

• ?

  ???

  子供連れの家族旅行 · 2022年05月16日

  
  4良い

  宿泊人数を打ち間違って予約完了してしまって、さいとから人数変更しようとしたのですが出来なかったので、直接宿泊施設に電話をして、どうしたら良いか問い合わせたところ、とても丁寧な説明で、快く対応していただきました。宿泊施設は子供を連れてだったので、ゲームやYouTubeが出来るWi-Fi環境が整っていてありがたかったです。今回、親の引っ越し片付けの為に帰省したので、片付け後はお風呂に浸かりたいな…とは思いましたけど、シャワールームのみで少し残念でしたが、シャワーの水圧は強かったです。すぐ前が道路なので、朝早くから車の音が結構します。カーテンは遮光なので朝の陽はもれてこなかったです。

  UCHI Living Stay Sapporo Kikusuiからの返信（2022-05-17T04:02:49Z）

  この度は数ある宿泊施設の中からこちらをお選びいただきありがとうございました。心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。このようなお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。また機会がございましたらご連絡いただけると幸いです。ありがとうございました。

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