ホテルマイステイズプレミア浜松町

エアコンの温度調節がイマイチでしたが、室内も綺麗だしスタッフの対応もとても良かったです！
コンビニも直ぐ近くにあって、駅も近いし環境もよかったです。
何よりベットの脇が板張りになっているので、子供がベットから仮に落ちても心配ないことと、靴を脱いでゆっくり過ごせる環境が、子どもたちと泊まるにあたり、親のストレスなしでした。また東京に行く際は利用したいと思います。

2026年04月11日

朝食会場のスタッフが残念だった
明らかに忙しそうな態度に舌打ち
会場をバタバタ走ったり、ゴミ袋をバサバサとしたり。
飲食に携わる意識が低いと感じた

2026年03月25日

スタッフの対応もよく、朝食もとてもおいしかったです

2026年03月23日

清潔さは評価できる。シャワーの水圧が低い。バスタブのそこがボコボコして不安定。バスタブの底がとても滑りやすく危険。

子供連れの家族旅行 2026年02月23日

部屋が広かった

家族旅行 2025年12月21日

５人家族で利用させて頂きました。部屋は狭かったですが、

2025年12月17日

客室、ホスピタリティとも申し分ありませんでした。アメニティも多く、無料のお水バトルサービスもありがたかったらです。朝食バイキングは種類が多く美味しく、立地も大門駅からの徒歩10分以内と便利でした。

家族旅行 2025年12月15日

清潔でスペーシャスな室内は高評価

家族旅行 2025年12月02日

朝食の種類が豊富で美味しかった。

2025年11月03日

エアコンが効かないのが残念です。11月でも暑かった…

2025年11月03日

お部屋がきれいでよかった。
レストランの串揚げも美味しかった。

子供連れの家族旅行 2025年09月24日

タクシーに間違えられて、近くにある同じような名前の系列ホテルに連れていまれました。結局大きな荷物を持って歩く羽目になりました。一度わかってしまえば、駅から近くとてもよい立地ですが、初日で土地勘がまったくない状態だったので迷ってしまい、大変な目にあいました。

2025年09月14日

安くて良かった

グループ旅行 2025年09月08日

東京で楽しく過ごせた。
たくさん周りに飲食店があり楽しめました。

ランドリーがホテル内には無いものの、近くにあったので、そちらを利用した。

子供連れの家族旅行 2025年08月28日

家族4人で利用させていただきましまが、追加のベッドもしっかりしていて、家族みんなでゆったり寝る事ができてありがたかったです。

2025年08月18日

また利用したいです

子供連れの家族旅行 2025年08月14日

スタッフの方の対応も良く、お部屋も過ごしやすかったのですが、トイレの匂いだけ気になりました。

子供連れの家族旅行 2025年05月26日

エントランスの芳香剤か何かの匂いがキツ過ぎました…。他宿泊者の子ども2人が、匂いに耐えられず、鼻をつまみながら急ぎ足で部屋に行っていました。それくらいキツかったです…。チェックインの対応してくださった男性とその後引き継いだ女性は好印象でしたが、他の宿泊者対応中の女性の、私の担当者(男性)への対応(物の言い方)と表情が冷た過ぎて、こちらも嫌な気分になりました。マイナス意見で始めましたが、他は良かったです。駅からのアクセスが良く、コンフォートキングの部屋は広く清潔で、使いやすかったです。外国からの宿泊者が多い印象でした。

子供連れの家族旅行 2025年05月13日

最初間違えてプレミアムでない方に行ってしまったが、そこではスキンケアのサンプルが豊富だったのに対し、このホテルは何もなかった。シャワーキャップさえも。そこだけがかなり不満。重要案件として捉えてほしい

2025年04月25日

駅が近くて、交通の便が良かった

家族旅行 2025年04月01日

駐車場について、ネットの案内では有りになって
いたが、現地についてから他の提携駐車場に
まわされてしまいました。事前に確認すべきだったと思います。
お部屋は綺麗でしたし、朝食も美味しくいただきました。

家族旅行 2025年03月26日

綺麗な部屋でした。

2025年03月07日

部屋広く清潔で快適に過ごすことが出来ました。

2025年02月16日

とても静か

2025年01月13日

受付の方がとても親切だった😊

家族旅行 2025年01月09日

新橋も近く、大変便利な立地です。またお部屋が広く清潔で快適でした。

2024年12月29日

ちょっと残念

部屋にシャンプー、リンスが置いてませんでした。すぐに届けて下さいましたが、ちょっとビックリしました。あと、朝食ビュッフェを利用させて頂いたんですが、閉店時間が近づいてくると、凄い音で、従業員さんが、食べ物や食器を片付け始め、早く帰って下さいの雰囲気がありました

家族旅行 2024年12月27日

清潔で快適に過ごさせて貰いました。値段がもう少し安いと言うことありません。またよろしくお願いします。

1人旅 2024年12月09日

家族５人で東京観光へ！

朝食で食べたカレーパンが絶品でした！
とても美味しかったです。
ありがとうございました！

家族旅行 2024年12月06日

家族5人で利用しました。スタッフの対応もよく清潔で滞在中は気持ちよくすごせました。
また利用したいと思います。

家族旅行 2024年11月24日

フロントの匂いがきつく、施設も少し古い印象がありました。隣の部屋の声も筒抜けだったのが残念でした。

家族旅行 2024年11月23日

家族で泊まりましたがよかったです

家族旅行 2024年11月10日

バスルームの中にゴミが残ってた。

家族旅行 2024年11月04日

代々木競技場第一体育館でのライブの後お世話になりました。
部屋も綺麗で広く、ベッドも快適で十分満足しました。
またこちらに来る機会があったら、再度利用したいと思います。

家族旅行 2024年10月15日

お部屋は思ったより広いし、アメニティも充実していました。スタッフのみなさんも、丁寧に対応してくださり、快適に２日間を過ごすことが出来ました。朝ご飯も美味しかったです

2024年10月14日

施設は一般的ですが、スタッフの方たちの印象がとてもよかったです。

子供連れの家族旅行 2024年09月22日

最寄り駅が近く立地が良い。コンビニやスーパーが近くにあり、夜遅くまでやっていて便利だった。

子供連れの家族旅行 2024年09月17日

先日利用しました。内装はおしゃれで広さも良かったです。スタッフの対応もとても良かったです。
ただ腰痛持ちの私にはベッドが柔らかく朝起きた時には腰がとても辛かったです。ベッドの硬さは人それぞれですから、総合的には満足しております。

子供連れの家族旅行 2024年09月16日

ベッドのところが小上がりになっていて、
0歳11ヶ月ベビーには最高でした！
赤ちゃん用のアメニティもありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2024年09月08日

家族4人での宿泊でしたが、広々としたお部屋と清潔感のある雰囲気でとても安らげる空間でした。
スタッフの方の応対も素晴らしいと思います。

子供連れの家族旅行 2024年09月07日

綺麗で安心して泊まることが出来ました。
朝食も美味しかった。

カップルで旅行 2024年09月04日

おおむね満足ですが、そうじやベッドメイクなど少し減点でした。

子供連れの家族旅行 2024年08月14日

エレベーターが混雑している。

子供連れの家族旅行 2024年08月09日

ホテル周辺は静かで、駅からも近く、清潔感があり良かったです。DHCのアメニティも良かった。直前の予約だったせいか高かったのに部屋は2階でした。

家族旅行 2024年07月01日

交通の便抜群。

1人旅 2024年06月21日

よく利用しています
都内では珍しくとても広い部屋を提供してくれていて
本当にくつろげる時間になります
私にとっての不満は
朝食のクオリティです
メニューそのものは一般的ですが
あまり美味しくありません
改善してほしいです

1人旅 2024年06月20日

朝食おいしかったです。

子供連れの家族旅行 2024年05月26日

静かで過ごしやすい
朝食も豊富で美味しい

子供連れの家族旅行 2024年05月20日

部屋は良かったですが　スタッフの対応がイマイチでした　

1人旅 2024年05月14日

ホテルは特に問題ありませんでした。
朝食も美味しかったです。
ホテル周辺が少し暗く駅も近いと口コミではありましたが近いという距離ではないような…
遠すぎず近すぎずって感じでした。
スタッフさんの対応は良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年05月07日

宿泊施設についてはお風呂の水はけが悪かったという点のみ。ホテルとは関係ないのですがタクシーを直前に呼ぶとチャージが取られないというアドバイスをいただいたのですが、JRのモノレールの北口までだったのに1,000円取られました。チャージが500円入ったようです．遠回りもしたように感じられたので不信感を抱きました。

家族旅行 2024年05月06日

清潔感がありよかったです。またフロントの方の雰囲気、対応が心地よかったです。

子供連れの家族旅行 2024年03月07日

ゆったりした清潔感のあるお部屋でくつろげました。
アメニティーも充実してます。
朝食も美味しかったです。

家族旅行 2024年03月07日

とても良かったです

子供連れの家族旅行 2024年02月11日

部屋も使いやすく、スタッフの対応もとても良かったです。
部屋のアメニティは少なくかったです。
トイレの水が流れが悪かった。

外国の観光客が多かったのか廊下、部屋から声が大きくマナーが悪かった。
ホテルに関してはとてもいいホテルでした。

家族旅行 2023年12月07日

環境が良かったです

家族旅行 2023年11月09日

家族旅行で利用させていただきました。

子供連れの家族旅行 2023年10月09日

清潔

家族旅行 2023年08月24日

朝食のビュッフェは、どれもとても美味しかった。
部屋もキレイで良かったけど。

寝る時に他の部屋の物音や話し声が聴こえ耳障りだった。
何を話してるか分かる。
耳元でこそこそ話しされてる感じ。

心地良さを軽減させられざんねん。
子供たちも、それで寝にくいと言っていた。

音とかに敏感だったり、雑音が苦手な人にはむかない

子供連れの家族旅行 2023年08月14日

DHCアメニティが付いていて良かったです

子供連れの家族旅行 2023年08月13日

ベッドが狭く感じた。

子供連れの家族旅行 2023年07月30日

部屋の大きさちょうど良かったです。

子供連れの家族旅行 2023年07月20日

スタッフの方々の感じがとってもよかったです。

家族旅行 2023年07月11日

ロケーションが最高！
とても静かで東京とは思えないくらいの良い居心地が良かったです。次回も利用させて頂きます。

子供連れの家族旅行 2023年06月21日

3人の子どもを連れての旅行でした。リーズナブルだけど部屋は広く、施設は清潔。朝食も美味しく、スタッフの方の対応も良く、歩いてすぐスーパーやコンビニがあるのも便利でした。

子供連れの家族旅行 2023年06月11日

立地が良くお部屋の広さも充分でしたが浴室の換気扇カバーから埃が溢れていたり、清掃はいま一歩でした。

子供連れの家族旅行 2023年06月11日

提携しているﾊﾟｰｷﾝｸﾞまでの距離があり過ぎる

子供連れの家族旅行 2023年05月08日

交通の便が良くスムーズに目的地へ行けて便利でした。

子供連れの家族旅行 2023年05月07日

寝具　ベッドと枕はわたしに合っていてよく眠れました。
場所によりはおるものは必要と感じました。

子供連れの家族旅行 2023年05月06日

部屋ごとの室温調整ができず、寒くても温度をあげられなかった。
受付のスタッフさんはとても新鮮に対応してくれました。

家族旅行 2023年05月04日

羽田空港をはじめ､JRとモノレール等の交通の便か最高で､行動しやすかった。

家族旅行 2023年04月30日

駅から遠い。

家族旅行 2023年04月25日

受付の方が丁寧でよかったです

家族旅行 2023年03月29日

お部屋も広いし、朝ごはんも美味しかった

子供連れの家族旅行 2023年03月25日

ベッドが低い部屋でした

浜松町の駅から徒歩10分程度の距離。夜は静かな地域にあります。部屋は29㎡と余裕のある広さ。気になったのはベッドの低さ。寝るのには問題無いですが、膝の悪い人にはキツイのではと思いました。立地のためか海外からのお客さまが多いのでしょう、朝食は中華よりの品が多い感じ。スタッフは対応が丁寧でした。

2023年03月10日

綺麗な建物でした。
シャンプーの香りがよかった。

子供連れの家族旅行 2023年01月12日

お部屋は広くてコスパが良くて満足でした。

子供連れの家族旅行 2023年01月09日

提携駐車場(ちょっと歩きますが)あり、車でも利用安心なホテルです。

子供連れの家族旅行 2022年12月13日

チェックイン時に要望を伝えても、笑顔で丁寧に対応していただいてありがとうございました。全体的に清潔でしたが、シャワールームの天井に所々カビが生えていたのが気になりました。

家族旅行 2022年09月28日

スマホ電源の用意があった

1人旅 2022年09月19日

急な上京でしたが、良い部屋がとれて良かったでした。
お部屋も綺麗で、快適な一夜を過ごせました。

子供連れの家族旅行 2022年09月19日

部屋も明るベットも寝やすく良かった。
フロントの対応もよく満足でした。
強いて言えば、浴室が少し汚れていたのできちんと清掃してください。

家族旅行 2022年09月08日

よかったですありがとうございました

2022年09月07日

フロントが2人しかおらず、毎回待たされました。客室数の割に対応する人が少ないので、フロント前で要件を聞いて整理するなり、待ってる人を整列させるなり、もう少ししっかり対応されたほうがいいと思います。
その他は問題ないですが、チェックイン、チェックアウト、荷物預け、引き取り全てで待ちましたので時間がかかります。

家族旅行 2022年08月30日

部屋は綺麗で家族4人で充分な広さだった。
ただ車の高さもあり、提携駐車が少し遠く出庫が時間制限有りという点だけがマイナスでした。

子供連れの家族旅行 2022年08月17日

バスタブと洗面所床の傷？汚れ？が気になりました。

家族旅行 2022年08月15日

車で行ったのですが立体駐車場に入らなかったので少し離れた駐車場に案内されました。料金は2000円でした。

子供連れの家族旅行 2022年08月13日

家族4人(小学生2)でゆったり出来る部屋でした！朝食付きでこの価格は安い

子供連れの家族旅行 2022年08月12日

駅から近く、飲食店が多いです。
お勉強は広々してとても快適に過ごせました。

家族旅行 2022年07月06日

良かったです。次回も利用したいと思います。

1人旅 2022年07月03日

立地もよくとても綺麗なホテルで安価で良かったです！

家族旅行 2022年06月05日

エキストラベッドありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2022年04月12日

Clean and spacious (considering its Japan) room.
Friendly and helpful staff.
Great location.

2026年04月16日

Wonderful breakfast. Accessible to JR to go either Tokyo or Shinagawa stations. Lot of amenities in the room. Perfect for kids

子供連れの家族旅行 2026年04月15日

First time in Japan and I didn’t know what to expect, but Hotel Mystays exceeded it all.

The staff was amazing, the rooms were clean and comfortable, and everything we needed—restaurants, sights, and train stations—was within walking distance.

If I come back, I’ll definitely be staying here again. Highly recommend!

家族旅行 2026年04月13日

We could keep our luggage on site for free while we spent our last day in Tokyo before flying out later that day.

2026年04月10日

The hotel is a great location near Hamatsucho train station which is convenient for Haneda mono rail and JR lines to the city. Quiet location which was perfect for us. The toiletries, tooth brushes and night clothes were an unexpected but welcome bonus. Staff were amazingly helpful

子供連れの家族旅行 2026年04月10日

是的!我覺得很棒!空調冷度稍不理想!

2026年04月09日

Room was clean but small. Front desk staff were a bit rude

家族旅行 2026年04月09日

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2026年04月06日