Minn 西葛西

• Y

  YUKO

  グループ旅行 · 2026年05月21日

  
  4良い

  初めてだったので、チェックインに時間がかかってしまいました。チェックインの詳細を受付のところに貼り出しててもらえたら、スムーズにできたかなと思いました。部屋にかんしては新しくて清潔感もあり、良かったです

  Minn 西葛西からの返信（2026-05-24T08:17:49Z）

  この度はMinn西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。初めてのご利用において、チェックインにお時間を取らせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、受付への詳細掲示という大変貴重なご提案をいただき、誠にありがとうございます。初めてのお客様でもよりスムーズでお手軽に手続きができるよう、ご案内方法の改善に活かしてまいります。お部屋の新しさや清潔感についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。これからもより快適なスマートホテルを目指してまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお帰りください。クルー一同心よりお待ちしております。

• N

  Norimasa

  家族旅行 · 2026年05月09日

  
  5非常に良い

  駅から近い。コンビニやスーパーもすぐ近く。LINEでやり取りすればすぐレスポンスがあります。歯ブラシぐらいは部屋にあってもいいような気がします。

  Minn 西葛西からの返信（2026-05-10T09:34:10Z）

  この度はMinn西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地や、LINEでのレスポンスについてお褒めいただき、大変光栄です。お客様にとってスムーズで便利な滞在をお手伝いできたのであれば、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。一方で、お部屋の歯ブラシに関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。当ホテルでは歯ブラシをロビーにて別途販売しておりますが、お客様がより快適に、手間なくお過ごしいただけるよう、今後の備品配置の参考にさせていただきます。貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。またのお越しを、クルー一同心よりお待ちしております。

• W

  Watanabe

  子供連れの家族旅行 · 2026年05月05日

  
  4良い

  故障かもしれないが冷蔵庫がうるさかった。5月2日（土）、3日（日）で宿泊したが2日と3日で料金か倍異なり、料金の差にショックを受けた。

  Minn 西葛西からの返信（2026-05-10T09:31:17Z）

  この度はMinn西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、冷蔵庫の動作音によりご不便とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容はすぐに確認し、必要に応じて修理・交換の対応をさせていただきます。また、宿泊料金に関しまして、日毎の価格差によりショックを受けられたとのこと、心苦しく拝読いたしました。ゴールデンウィーク期間ということもありますが、お客様のご期待に沿えない結果となりましたこと、真摯に受け止めております。この度は貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。お客様に再びお選びいただけるよう、設備の点検とサービスの向上に努めてまいります。

• S

  Shiho

  家族旅行 · 2026年04月05日

  
  5非常に良い

  1分圏内にローソンがあって便利でした。

  Minn 西葛西からの返信（2026-04-13T10:37:11Z）

  この度はMinnをご利用いただき、誠にありがとうございます。近隣の利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。Minn 西葛西クルー一同。

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