ホテルアベストグランデ高槻

• K

  Keisuke

  1人旅 · 2026年07月06日

  
  4良い

  スタッフは感じ良く対応してくれた。設備については、宿泊した部屋のエアコンが古く、風量の自動設定が出来ずに不便であった。また、館内、特に大浴場の階の清掃が甘く、埃が目立つ。

  ホテルアベストグランデ高槻からの返信（2026-07-07T08:29:13Z）

  ご投稿者様この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊に際しまして貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様からのお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。一方で、お部屋の空調設備や館内の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の内容を直ちに清掃担当および全スタッフに共有し、細部まで行き届いた清掃を徹底するよう指導いたしました。これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上と環境整備に努めてまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルアベストグランデ高槻　フロント　岸野

• S

  Shiho

  カップルで旅行 · 2026年07月05日

  
  4良い

  サウナでリフレッシュ出来ました。フロントの方々の対応もとても良かったです。

  ホテルアベストグランデ高槻からの返信（2026-07-06T09:28:03Z）

  この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。サウナで日頃の疲れを癒やし、リフレッシュしていただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。また、フロントスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。これからも、お客様に心地よいひとときを過ごしていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルアベストグランデ高槻　フロント　藤本

• E

  Etsuko

  子供連れの家族旅行 · 2026年06月16日

  
  4良い

  一番安い部屋だったのでシャワー室だけ、部屋は狭くスーツケースを広げるのにも苦労するほどでしたが大浴場が露天風呂の時だったのでゆったりつかれました。他に誰もいなくて貸切状態で入れました。お風呂上がりにアメニティのパックでお肌もピカピカになりました。フリードリンクの時間が19時までなのでギリギリでしたが利用しました。柿の種とチョコレートを１カップづつもらいました。お酒も飲み放題なのがすごいです。もう少し遅い時間までしてくれると嬉しいです。夜食のちゃんぽんは20時から21時までだったので利用せず、こちらも時間に幅があれば嬉しいですね。誰でも利用できるジムがあり子供が喜んで夜と朝2回使用しました。漫画もあり、やや男性寄りのラインナップでしたがそれぞれ借りて寝る前に読むことができました。ボトルドリンクもウォーターサーバーもないのでご自身で準備が必要ですが他のサービスは充実しているのになぜなのだろうか？チェックイン前に荷物を預けておきましたが部屋の中まで入れておいてくださり助かりました朝食もパンの種類が豊富でフルーツもたくさんありデザートも種類が多かったです。洋食派でも充実していて良かったです。お腹いっぱいでソフトクリームが食べられなかったのが残念です。チェックアウト時にはお菓子もいただきほっこりしました

  ホテルアベストグランデ高槻からの返信（2026-06-20T10:47:27Z）

  この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、滞在中の詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋の広さや設備につきましては、ご不便をおかけした点もあったかと思いますが、大浴場の露天風呂やアメニティをお楽しみいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。貸切のような状態で、日頃の疲れをゆっくりと癒していただけたのであれば幸いです。フリードリンクや夜食のちゃんぽんの提供時間につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。より多くのお客様にご満足いただけるよう、今後のサービス改善の検討課題とさせていただきます。また、お水のご用意がなく、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。こちらも館内設備の見直しに際して、真摯に受け止めさせていただきます。お子様がジムで楽しく過ごされ、漫画コーナーもご活用いただけたとのこと、私共も大変微笑ましく拝読いたしました。事前の荷物お届けやチェックアウト時のお菓子など、私共のサービスが少しでもお客様の旅の彩りとなったのであれば、スタッフにとってこれ以上の喜びはございません。朝食もお気に召していただけて光栄です。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

• a

  ayumi

  カップルで旅行 · 2026年06月14日

  
  5非常に良い

  とてもいいホテルだった。スタッフの対応が素晴らしい。

  ホテルアベストグランデ高槻からの返信（2026-06-20T10:49:10Z）

  この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。「スタッフの対応が素晴らしい」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私共にとって何よりの喜びでございます。いただいたお言葉を励みに、これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

地図・アクセス

基本情報