グランドベース長崎シティ

• 哲

  哲志

  子供連れの家族旅行 · 2026年06月05日

  
  4良い

  ごみ箱が小さいかな？後、駐車場が隣接してあることも明記してもらうるとありがたいし、何台あってそれ以上はどこの駐車場が近いのか？わかると助かります。電気の区切りがリビング側とベット側で別れるとよかった。あと、ベット間の小棚の後ろのコンセントは中々判りませんよ。

  グランドベース長崎シティからの返信（2026-06-09T20:05:53Z）

  ご指摘いただいた駐車場に関しまして、当ホテルの敷地内には有料のコインパーキングがあり、そちらにゲスト用として3台分の駐車スペースをご用意しております。敷地内が満車の場合は、近隣にある最寄りのコインパーキング（提携外・現地精算）をご利用いただくようお願いしております。滞在前やご到着した際にご不明な点がございました場合は、当館が無人運営のため、遠隔のカスタマーサポートまでメール・お電話、または予約サイトのメッセージ機能よりお気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。また、ゴミ箱のサイズや、リビングとベッドエリアでの照明の切り替え、ベッド間の小棚の後ろにあるコンセントの位置につきましても、ご不便とお手数をおかけし心苦しく存じます。特にコンセントの位置につきましては分かりづらさがあり、ご不便をおかけいたしました。構造上、ベッドの移動や室内の大幅なレイアウト変更を行うことは難しい部分もございますが、備品の配置の工夫やご案内の改善など、お客様がより直感的に分かりやすく快適にお過ごしいただける空間づくりの参考意見として受け止め、今後の運用の工夫に活かしてまいります。これからもすべてのお客様にいつでも安心して、手軽に心地よくお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、ご案内の充実とサービスの向上に努めてまいります。またのお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

• あ

  あんな

  家族旅行 · 2026年05月07日

  
  4良い

  洗濯機と、洗剤まで用意されていて、ありがたかったです。

  グランドベース長崎シティからの返信（2026-05-13T17:14:49Z）

  客室の設備がお役に立てたようで、何よりでございます。当館では洗濯機を設置しているお部屋にはあわせて洗剤も完備しており、長期滞在のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう整えております。快適に活用いただけておりましたら何よりでございます。今後も身軽で便利な滞在環境をご提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用ください。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

• マ

  マサフミ

  2026年04月03日

  
  4良い

  　朝は近くのパン屋さんで購入して食べました。

  グランドベース長崎シティからの返信（2026-04-15T14:14:05Z）

  ホテル周辺の環境を存分に活用され、穏やかな朝のひとときを過ごされた様子が伝わり、私共も温かい気持ちに包まれております。旅先での朝食に、その土地で親しまれているパン屋さんの味を取り入れるという選択は、まさに暮らすような旅を体現する素敵な過ごし方でございます。香ばしいパンの香りと共に始まった一日が、お客様にとって素晴らしい思い出の一ページとなったのであれば、これほど嬉しいことはございません。私共の施設は、単に眠るための場所ではなく、お客様がその街の一部として溶け込み、自由で豊かな時間を創り出すための拠点でありたいと願っております。お部屋でリラックスしながら、地元の美味しい味覚を気兼ねなく楽しむ。そんなアパートメントスタイルならではのプライベートな空間が、朝の柔らかな日差しの中で心地よく機能したのであれば、私共が理想とするおもてなしの形が一つ実現されたように感じております。今回のような日常に寄り添った楽しみ方を高く評価していただけたことは、周辺の魅力を含めて滞在を提案していきたい私共にとって、大きな自信と励みになります。現状に満足することなく、次回お越しいただいた際にも、より一層の清潔感と機能性を備えた空間でお迎えできるよう、細部まで磨き上げてまいる所存です。季節ごとに変わる街の表情や新しい味覚を探しに、ぜひまたお帰りください。再びお目にかかれる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

• し

  しょうこ

  2026年03月29日

  
  5非常に良い

  エアコンもきちんと効きます。近くにコンビニもあります。

  グランドベース長崎シティからの返信（2026-04-05T20:27:04Z）

  エアコンの効き具合や近隣のコンビニの利便性など、滞在の基本となる部分にご満足いただけたようで安心いたしました。お客様がストレスなく、日常の延長のように快適にお過ごしいただける環境を維持することを、私どもは大切にしております。これからも、清潔で機能的な空間を提供し、快適にお過ごしいただける滞在環境の維持に努めてまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご宿泊、ならびに満点の評価をいただき、誠にありがとうございました。

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