ホテルピュリッツァー自由が丘

• ミ

  ミチコ

  1人旅 · 2026年07月12日

  
  4良い

  お部屋のアロマの香りが私好みで、とてもリラックスできました。どちらのものか聞くのを忘れました。残念。エアコンが22℃設定になっており、真夏といえど寒かったです。もう少し上げても大丈夫だと思います。他は概ね快適に過ごせました。お世話になりました。

  ホテルピュリッツァー自由が丘からの返信（2026-07-18T00:38:46Z）

  滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。また、お部屋の香りをお気に召していただき、大変光栄です。当館でお客様にお楽しみいただいているアロマは、季節に合わせて独自に調合しているオリジナルのブレンドオイルでございます。この夏の時期は、「サイプレス」「レモングラス」「ベルガモット」をブレンドし、涼やかでリフレッシュできる香りに仕上げております。ご滞在中の癒やしのひとときとなりましたならば、幸いでございます。一方で、エアコンの温度設定につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。真夏とはいえ22℃の設定は低すぎ、配慮が不足しておりました。今後は事前の室温管理を見直し、より快適にお過ごしいただける適正温度への調整を徹底してまいります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。これからも皆様に心地よい空間を提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

• S

  Seiko

  1人旅 · 2026年07月12日

  
  3普通

  レトロな雰囲気のある落ち着くホテルでした。

  ホテルピュリッツァー自由が丘からの返信（2026-07-12T05:22:49Z）

  この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。館内のレトロな雰囲気や、落ち着いた空間にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。これからも日常の喧騒を離れ、ほっと息をつける場所であり続けられるよう、より良いおもてなしに励んでまいります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

• ア

  アオイ

  グループ旅行 · 2026年07月07日

  
  5非常に良い

  日産スタジアムのイベントの後泊で利用しました。手荷物もチェックイン前に預かって頂き部屋に運んでくれていました。とても親切な接客でした。駅近でアクセスも抜群でした。

  ホテルピュリッツァー自由が丘からの返信（2026-07-10T05:09:20Z）

  この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました！日産スタジアムでのイベントの後泊として、楽しく充実したお時間をお過ごしいただけたなら幸いです。当ホテルのアクセス利便性や、事前のお手荷物お預かりにご満足いただけて安心いたしました。お荷物を先にお部屋へお運びしたことで、イベントへ身軽にお出かけいただけたのでしたら何よりでございます。スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。これからも「また泊まりたい」と思っていただけるアットホームなホテルを目指してまいります。新横浜エリアへお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。

• 美

  美香

  カップルで旅行 · 2026年06月29日

  
  5非常に良い

  駅からもとても近く分かりやすかったです。部屋も広く清潔で一階にあるレンジも利用させて頂きました　コーヒーもあって美味しかったですネットの口コミだけで選んだので…心配でしたが評価以上だと思いました近くにドラッグストアも有名スーパーもあり買い物も出来て今度の旅行の中でもコスパが一番のホテルとなりましたまた、東京に行くことがあれば絶対泊まりたいですどうしても何か言わなければいけないのならドライヤーの風が弱いこととシャワーの位置がいまいちなところです普段コメントなんて面倒と思って書かない私がコメントで選び、大正解だったので…是非と思い書かせて頂きました

  ホテルピュリッツァー自由が丘からの返信（2026-06-30T02:13:55Z）

  この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。普段は口コミの投稿をされないとお伺いする中で、このように大変貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。ネットの口コミだけを頼りにお選びいただき、ご不安もあったかと存じますが、「評価以上」「今回の旅行で一番コスパが良い」との最大級のお言葉をいただき、大変光栄でございます。お部屋の清潔さや1階の電子レンジ、コーヒーサービスに加え、周辺環境の利便性についてもご満足いただけた様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。ドライヤーの風量やシャワーの位置に関する貴重なご指摘をいただき、重ねて感謝申し上げます。「東京に行くことがあれば絶対泊まりたい」という温かいお言葉を裏切らぬよう、これからも一層のサービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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