ハイアットリージェンシー 横浜

客室は清潔で清掃も行き届いており、特にお風呂がとても気に入りました。大変リラックスできました。
スタッフの方がとても親切で、不自由なく過ごすことができました。

子供連れの家族旅行 2025年07月31日

急な滞在でしたが、とても快適に過ごすことができました。どうもありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年07月31日

よかった

家族旅行 2025年07月30日

全体的に快適だったが、ラウンジの食事スタッフの方で、不快な対応の方がいらしたのが残念だった。
食事は、美味しかったのに

家族旅行 2025年07月28日

中華街や山下公園へのアクセスもよく、部屋も清潔感あって快適でした。

家族旅行 2025年07月28日

朝食もおいしかったです
サービスも最高でした〜

2025年07月28日

とても大満足なホテルでした。

家族旅行 2025年07月26日

立地もよく、スタッフの方も楽しそうに働いておられるので、こちらも明るい気持ちになる。
ロビースタッフの方の滑舌が悪く、聞き返さないといけなかったのはご愛嬌♪
中華街にも近く、山下公園、赤煉瓦倉庫にも歩いていける。

朝食が3300円なのは、少し取り過ぎのような気もするが、内容はもちろん美味しく和洋中が楽しめる。また泊まりたいホテル。

2025年07月26日

最高でした

2025年07月25日

凄く快適に過ごせました。また泊まりたいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年07月25日

今年2回目の宿泊です。いつ来てもとても良い対応です。

子供連れの家族旅行 2025年07月17日

とても良いホテルです

チェックイン予定時間2時間前に到着したのですが、チェックインさせて頂きました。
ありがとうございます。

2025年07月17日

気持ち良く滞在出来ました。朝、朝食を頂いた後にレストランでテイクアウトしたハーブティーを持って山下公園に散歩に行きました。素敵な滞在になりました。

2025年07月08日

とても快適に過ごせました。

家族旅行 2025年07月06日

非常に満足でした。

家族旅行 2025年07月06日

接客の感じもよく、ホテルの内観、外観ともにどれも綺麗でした。
朝食は思ったより質素な内容でした。
また、コーヒーの提供を2回ほど忘れられたのが残念でした。

子供連れの家族旅行 2025年07月01日

大桟橋からも近く付近の散歩が出来ました。

2025年06月26日

キッズアメニティのサービスを迅速に対応いただきました

2025年06月19日

スタッフの対応、部屋の清潔さ、どれも素晴らしく快適に過ごすことが出来ました。

グループ旅行 2025年06月16日

ホテルは豪華、清潔、スタッフの対応も良かったです。
紹介されたタクシーの運転が荒く、危うく事故するところでした。この辺りに詳しくなく、タクシー前提になる場合は交通の便は悪いのかもしれません。

家族旅行 2025年06月15日

ありがとうございました

子供連れの家族旅行 2025年06月14日

横浜山下公園付近に宿泊するなら、おすすめです。朝食は最高です。今回で5回目！

2025年06月13日

いつもとても快適に過ごせるホテルです。

2025年06月12日

清潔だった

家族旅行 2025年06月09日

クラブラウンジのカクテルタイムはフードが豊富でよかった。

子供連れの家族旅行 2025年06月07日

すごく良かったです✨

子供連れの家族旅行 2025年05月22日

素晴らしい

カップルで旅行 2025年05月20日

Great!

2025年05月20日

2度目のしゅくは階のバー

2025年05月19日

ゆったり過ごすことが出来ました。クラブラウンジの食事も種類が豊富で満足です。

2025年05月19日

全体的に満足です

子供連れの家族旅行 2025年05月11日

ホテルの方も対応よく、ゆっくり過ごさせていただきました！また利用します

子供連れの家族旅行 2025年05月11日

簡易ベット頼むもなく、部屋移動の時に荷物を運ぶのを頼んだが何もかも忘れている。
おかげで傘も化粧品も置いて帰った。

家族旅行 2025年05月07日

去年も同じ時期に宿泊して大変満足でした。
食事もとても美味しく優雅な時間が過ごせました。

子供連れの家族旅行 2025年05月05日

ユニットバスへの入口かフラットで使いやすい
玄関入口周りや広々でストレスない
ベットサイドの空間も広くてくつろげる
朝食が全て美味しかった
中華街やウォーターフロントエリアにも近く観光にも便利でした

2025年05月04日

お風呂とトイレが別々で助かりました!
スタッフの方も優しく親切でサイコーでした！

2025年05月03日

中華街や山下公園に近い立地がとてもよかったです。
部屋も広くて快適でした。次回もぜひこちらに滞在したいです！

子供連れの家族旅行 2025年05月01日

バーがよかった
オリジナルカクテル。

子供連れの家族旅行 2025年05月01日

快適なホテルでした

ホスピタリティの高いホテルで、従業員の方がとても紳士的でした。
アメニティなどのリクエストにもすぐ応えてくれました。家族みんな満足しました。

2025年04月28日

部屋に入った時、洗面所の流しに使用済みの歯ブラシが置いてありました。浴室内ですが、椅子と湯桶があれば良いと思います。アメニティは充実していて、良かったです。

カップルで旅行 2025年04月18日

安心して滞在できました。

家族旅行 2025年04月03日

家族旅行での滞在に大変適したホテルでした。セキュリティ対策も万全で安心して宿泊できました。
前回宿泊の時と同様ですが特にクラブラウンジが良かったです。

家族旅行 2025年04月03日

半年前と変わらない清潔感のある施設とスタッフサービスがとても印象的でした。次回は長期滞在したいです。

家族旅行 2025年04月03日

ありがとうございます。
楽しく旅が出来ました。朝食が絶品👌✨
前回美味しかったからまた行きたくなってお願いしました。
また行くかもしれません🙆

子供連れの家族旅行 2025年04月03日

車で来る方はチェックアウト時（11時あたり）は避けた方がよい。タクシーなど列ができてホテル入り口へのアプローチが少し困難。

子供連れの家族旅行 2025年04月02日

朝食ビュッフェの受付の女性と朝の駐車場担当の女性がとても感じが悪かったです。朝からとても気分が悪かったです。
荷物を運んでくれた女性がとても親切で丁寧なのが救いでした。

フロント担当の方はチェックインもチェックアウトもとても素晴らしい接客でした。

ハイアットリージェンシーの評価が高かったので家族で楽しみにしていましたが期待し過ぎたようです。

子供連れの家族旅行 2025年03月31日

今回、私の家族と私の両親のために2部屋予約したが、ホテルの厚意でコネクティングルームを手配していただきました。子供たちも祖父母と部屋を行き来してたくさん遊ぶことができ、大変満足な滞在となりました。

子供連れの家族旅行 2025年03月31日

とても清潔で、快適に滞在出来ました。ぜひ、また宿泊したいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年03月30日

スタッフの皆さんそれぞれこちらの要望に笑顔で対応して下さり、良い時間を過ごす事が出来た。また横浜に行く機会があれば泊まりたい。

子供連れの家族旅行 2025年03月28日

家族で利用させていただきました。このお値段でとても素晴らしかったです。ホテル外観、内装、お部屋、清潔でした。
立地も駅、中華街、山下公園に近く、スタッフの方も素晴らしい対応でした。ヘアアイロンなど借りれ、ラウンジも充実していました。また利用します。

家族旅行 2025年03月28日

部屋も水まわりも非常に清潔でとてもよかったです。
また、横浜に来た際には利用したいです。

家族旅行 2025年03月20日

とても清潔で静かで良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年03月20日

横浜中華街まで近い

子供連れの家族旅行 2025年03月19日

ロビーが少し窮屈に感じますが、立地上仕方ないかなと思います
それ以外はとても快適でした。

家族旅行 2025年03月16日

フロントの対応が完璧で安心して滞在できました。
部屋は洗練されていて使い心地の良いものでした。
女性2名での宿泊でしたがクレンジングや化粧水のセットが1つずつしかなかったのと、それらを含めたアメニティ全般がチープだったので、ラグジュアリーな雰囲気にそぐわないと感じました。
宿泊費用は2名で3万ちよっとでリーズナブルだったため仕方ないのかもしれません。

家族旅行 2025年03月13日

大変満足しました。
また機会があればご利用したいです(^^)

子供連れの家族旅行 2025年03月12日

部屋の広さ、交通機関からの便利さは申し分がなかったが、バスルーム関係に支障あり。バスタブ近くのガラスの割れがテープでカバーされていたのみ。また、バスルームの排水口からと感じられる悪臭が漂った。

2025年03月12日

良かったです(*^^*)

2025年03月09日

部屋は綺麗でとても良かったです！

2025年03月08日

横浜中華街にも徒歩で行けます。

部屋も清潔で接客も良く、申し分なしです。
アメニティも充実しています。

貸し出しの空気清浄機もあります。

2025年03月06日

姉の誕生日のお祝いに泊まり、とても喜んで貰えました
お部屋に入った時、バースデーカードとお菓子をご用意頂きましたので、感激して、早速コーヒーを入れて頂きました
お部屋のコーヒーも美味しく、最高のプレゼントになりました
ありがとうございました

2025年03月04日

パシフィコや中華街へのアクセスがいいので、また利用したいと思います。一階にあるバーも楽しめる場所です。

家族旅行 2025年02月28日

子どもが10歳まで無料で、子どもが人数に含まれていないのは分かっていましたが、
せめてタオルや、歯ブラシなどは、初めから用意していて欲しかった。

2025年02月24日

山下公園等が近いので散歩にいいですし、夕食は中華街がすぐですので最高の立地です。ホテルも綺麗ですし、朝食も美味しかったです。
大満足です。
難点は駐車場が停めにくいし時間がかかるところですかね

家族旅行 2025年02月23日

とても綺麗でした

子供連れの家族旅行 2025年02月19日

我が家の車でも入れる駐車場に感謝です。ワゴン車、車体が低くても入れます。

家族旅行 2025年02月17日

スタッフは親切で、きれいなホテルです。

子供連れの家族旅行 2025年02月15日

想像以上に良かった

2025年02月09日

スタッフの方々の対応が素晴らしかったです。
室内、アメニティ等も大変よかったです。

2025年02月08日

Fantastic hotel I've never ever stayed. Good location and excellent shopping experience area. Just only 5 minutes Walk to Subway station. Close to the Oceanside.

家族旅行 2025年01月27日

立地もよく飲食店へのアクセスも良い。
施設内も素晴らしかった。また宿泊したい。

家族旅行 2025年01月23日

とても綺麗で、スタッフの対応もよく､観光にも立地条件が良い

2025年01月09日

綺麗でよかったです

2025年01月08日

またうかがいます！

家族旅行 2025年01月05日

クラブラウンジも部屋も快適でした。

カップルで旅行 2025年01月04日

スタッフが笑顔で挨拶をしてくれる
こじんまりして居心地が良い

家族旅行 2025年01月02日

アクセスも良く、部屋も清潔でよかったです

家族旅行 2025年01月02日

清潔でとても綺麗でした

子供連れの家族旅行 2024年12月31日

ファミリーでの利用でしたが、お部屋の雰囲気が最高で、ゴージャス感があり、非日常を味わわせてもらいました！

子供連れの家族旅行 2024年12月30日

ホテルも綺麗でスタッフの方の対応が凄い良かったです。

カップルで旅行 2024年12月26日

全てが完璧でした

子供連れの家族旅行 2024年12月15日

清潔で朝食も素晴らしい

子供連れの家族旅行 2024年12月15日

部屋の広さは十分でした

家族旅行 2024年12月12日

Its great location and hotel service.

子供連れの家族旅行 2024年12月08日

とても良いホテルでした。食事は和洋折衷どれも美味しく、部屋も華麗でした。中華街から近く、赤レンガ倉庫へも足を延ばせる静かな場所です。

子供連れの家族旅行 2024年12月03日

カート神奈川は観劇の為に
ロケーションもよいので選びました
本当に便利で快適でした

2024年12月02日

山下公園の近くにある素敵なホテルです。
こちらの利用は2回目です。
ガラス張のせいかバーも朝のレストランも寒いのでもう少し暖かくして欲しいですね。

充電器を忘れてしまい、、残念ですが出てきませんでした。
日本でこんな事があるのでしょうか。

家族旅行 2024年12月01日

スタッフさんがやさしくて
臨機応変に対応して下さり
助かりました

グループ旅行 2024年11月30日

毎年、中華街に行くので、
中華街に歩いて行けるのがいい！

朝食のパンが美味しかった！

子供連れの家族旅行 2024年11月23日

全てにおいて満足でした。

2024年11月18日

子供と一緒だったがアメニティも完備されていて助かった。
赤レンガ方面も中華街も徒歩圏内。

子供連れの家族旅行 2024年11月17日

よかったです

家族旅行 2024年11月16日

新しいホテルで立地も山下公園、中華街、元町商店街が徒歩圏内で便利でした。

家族旅行 2024年11月15日

すごく綺麗なホテルでアメニティも充実していました！

グループ旅行 2024年11月12日

お風呂も使いやすく、とても快適に過ごせました。

家族旅行 2024年11月09日

横浜に行く際にはいつも利用させて頂いてもらってます。

カップルで旅行 2024年11月08日

接客が丁寧で、ご飯もおいしくて、とてもよかったです。
今回で2回目の宿泊でした。また泊まりにきたいです。

子供連れの家族旅行 2024年11月07日

スタッフの方の対応、施設設備ともに良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年11月04日

一つだけ。
駐車場の案内スタッフに泊まりのない人に間違えられて、冷たく「そちらで清算をお願いします」と言われました。やや気持ち良くなかったです。

2024年11月03日

部屋は清潔、綺麗で問題なし

子供連れの家族旅行 2024年10月30日