ホテル ヴィラフォンテーヌ プレミア羽田空港　羽田空港第3ターミナル直結

部屋は満足でした。
ただ、YouTubeなどが観れたら良かったかなと。

カップルで旅行 2026年01月16日

空港ホテルとは思えないぐらいフロントの方も、アメニティも、お部屋も素晴らしいです。

家族旅行 2026年01月16日

グランドよりプレミアは格段に上の滞在ができます

家族旅行 2026年01月10日

ホテルは良かったが、空港に向かうエレベータが2機しかなく混雑時に大きな荷物を運ぶために列に並ぶ必要があった。

2026年01月04日

鏡やガラスなどがかなり綺麗に磨かれており、さすがだと思いました

家族旅行 2026年01月02日

大晦日にゆっくり過ごせるためこちらのホテルを予約したした。16時過ぎに到着しましたが部屋に入ったのは17時以降でした。年の瀬スタッフたちの忙しさを理解するつもりでいますが、ロビーに5人以上の人員を配置していたにも関わらず、オペレーションがスムーズに行かず明らかに改善する余地があります。ホテルを楽しめる時間をロスした分を何かしらのカタチで補填してほしいくらい、チェックインの体験があまりにも悪かったです。幸い、ホテルの設備や温泉、立地、朝食、そしてその後のサービスは全てレベル高いので、4つ星をつけさせて頂きました。

家族旅行 2026年01月01日

客室は清潔かつ、スタッフの対応も素晴らしかった

2025年12月28日

フライトの前泊での利用でしたが、勿体無いくらいよかったです。

2025年12月26日

部屋が暑くてエアコンの操作がよくわからず
眠れなかった

グループ旅行 2025年12月18日

最高です。どれをとっても、素晴らしいです！

2025年12月07日

良い点
アメニティ、冷蔵庫のドリンク全て無料、ジム、温泉

グループ旅行 2025年11月29日

羽田空港第3ターミナルから5分歩きで近くて便利、高級感あふれるデザイン、冷蔵庫の飲み物はフリー。

2025年11月24日

海外帰りで利用しました。
めちゃくちゃ綺麗で良かったです。ホスピタリティ良きです。

家族旅行 2025年11月24日

綺麗だが、接客はもう少し。
日本人からすると朝食もイマイチ。

子供連れの家族旅行 2025年11月23日

スタッフが親切でした。

家族旅行 2025年11月20日

羽田空港の空港ホテル

2025年11月16日

対応がとても良く、部屋の中についても大満足でした。
また帰国時には利用したいと思います。

家族旅行 2025年11月14日

3歳の孫がフロントで『お水が飲みたい』と言ったので、『お部屋にお水があると思うからお部屋まで我慢してね。』と話しているとそれを聞いた通りすがりのスタッフさんが急いでお水を取りに行き、孫に下さいました。こんな素早い気遣いができるスタッフさんがいるホテルは、中々ないと思います。感謝

子供連れの家族旅行 2025年11月14日

チェックイン、チェックアウトに時間かかりすぎ。丁寧は良いが、客の時間を奪う丁寧は迷惑。グランドとの値段差の価値無いです。

2025年11月08日

お部屋はとても清潔で、スタッフさんも皆さん好感がもたれて、丁寧な接客をしていただきました。大浴場も大変満足いたしましたし、冷蔵庫の中身も無料なので、感激でした。いろんな方へ、紹介もしたいし、機会がありましたら是非とも宿泊したいと思います。ありがとうございました。

家族旅行 2025年10月31日

フロントスタッフの方もとても親切で、バスルームも綺麗で使いやすいです。
また冷蔵庫の飲み物がアルコールも含め全て無料という点がとても嬉しいです。

家族旅行 2025年10月13日

部屋が清潔で広くアメニティも揃っていて素晴らしい

カップルで旅行 2025年09月24日

温泉施設内の清掃を終始続けて下さっている為、床や水廻りが清潔に保たれて気持ち良く
過ごせました。
室内のシックな色使いと大きな窓から望む
穏やかな水面の景色に、静かにリラックスできる時間でした。
寝心地のよいベッドもとても良かったです。

家族旅行 2025年09月11日

設備備品が高級、ベッドも快適、スタッフは親切丁寧、とても心地よく過ごせました

家族旅行 2025年08月28日

プレミアは良い

非常にホスピタリティが高く満足でした。

2025年07月27日

旅の始まりや終わりに。ゆったりと身体をやすめるホテル

旅の始まり。旅の終わり。早過ぎたり、遅過ぎたりするフライトの時には、このホテル。もちろんグランドでも十分ですが、ちょっとアップグレードしたい気分には、ここ。

2025年07月19日

スパまでの距離が遠い

2025年07月18日

ホテルは最高でしたが、朝食会場に行ったら入口に誰もいなく、その先にいた女性スタッフが冷たい印象だった。
ホテルはすごくよかったので、また泊まってみたいです。

2025年07月10日

最高でした

今まで行った旅行の中で一番でした

2025年07月06日

朝食会場の方が食後にお願いした飲み物を食中に提供され、早く帰したい意図を感じてしまう残念な感じでした。

温泉施設に和彫の方が数名いらっしゃいました。ファッションとしてのタトゥーは外国の方も多数いらっしゃるので全て入場制限は難しいかと思いますが、雰囲気がよくないと感じてしまいました。

子供連れの家族旅行 2025年06月25日

最高のホカンス

とても快適でした。また行きたいです。

2025年06月24日

寝具が生乾きの匂いがした　これ以外は良かった

2025年04月17日

良かった

家族旅行 2025年04月02日

スタッフの対応が大変良かったです。

2025年03月30日

I like it is very clean and quiet and great amenity like Tenku Onsen

カップルで旅行 2025年03月25日

空港の近くでは1番良い

2025年01月03日

ホスピタリティがとても良かった

カップルで旅行 2025年01月03日

空港直結で快適な部屋、スタッフの方も親切でまた大浴場の温泉もとても良かった。

2024年12月31日

ビュッフェが美味しかった。

子供連れの家族旅行 2024年12月29日

なし

カップルで旅行 2024年11月25日

温泉が良かった^ ^

2024年11月07日

ウェルカムドリンクが2泊目には無いのがよく分からなかった。

2024年09月23日

チェックインの際に苗字を間違えられた。基本中の基本。初のプレミア宿泊でワクワクしてお部屋に入ったらカーペットに前泊者？のゴミが落ちてました。いきなりがっかり。泉天空の湯も宿泊者意外の人も多くて、入浴を断念しました。プレミアの意味がイマイチわかりません。

2024年09月08日

ベッドの枕が全て体臭の匂いがしました。

家族旅行 2024年06月25日

空港にちかいってやっぱいいですね！
帰り楽

2024年06月18日

お風呂が良かった、アメニティとウェルカムドリンクが充実、スタッフがプロフェッショナル

カップルで旅行 2024年04月19日

朝早い国内便に乗るため前泊に利用したがアクセスがとても便利な上に部屋・バスルーム共に広くてとても綺麗でフロントの方も笑顔で暖かくとても良かった。洗面の水捌けが何故か少し悪かったのだけが少し残念だった。あと最近良くあるような女性用のアメニティなどあると更に嬉しいと思ったが、利用層からするとあまりニーズが少ないのかもしれない。

2024年02月12日

レセプションのおもてなしに感動しました。
露天風呂も景色よく、とても気持ちよかったです。

また宿泊したいです。

2023年08月20日

めちゃくちゃいい

家族旅行 2023年06月03日

また利用させて頂きたいと思いました。

家族旅行 2023年04月18日

新しくてきれい。
お部屋の冷蔵庫内の飲み物は全てインクルードとのこと。
チェックアウト後は割引料金で温泉利用できて良かったです。

カップルで旅行 2023年04月13日

温泉が良かった

子供連れの家族旅行 2023年03月27日

翌日朝のフライトで、T3ターミナルに直通でとても楽でした。新しいホテルで、ベッドの寝心地が良く、ホテル敷地内のレストランも良く、温泉も気持ちよかったです。
スタフのサービスもとても良いのです。
まだいつかここに宿泊したいと思います。

对于第二天国际出发早航班的人来说，这家酒店的地理位置非常棒，和第三候机楼相连。
酒店的环境，服务，以及周边的餐饮一应俱全，非常方便。下次羽田航班打算再次入住。酒店的服务也非常棒。另外，该酒店的温泉环境也是非常赞的。

家族旅行 2023年03月26日

受付の時点から帰るまでの対応全て親切で丁寧でとても心地よかったです。webで予約時、ベビーベッドについて申し出てなかったですがも無料貸し出しで助かりました。温泉も最高でした。ありがとうございました。

2023年03月25日

Exceptional service

家族旅行 2026年01月25日

住宿環境，適合逛街而且有很多餐廳的選擇。飯店本身設計也很時尚。

2026年01月22日

Best place to rest, relax and recharge after being confined for 11-12 hrs in a flying bus

2026年01月20日

Wonderful stay! A beautiful, quiet room overlooking the river, friendly and helpful staff and a great breakfast made our stay enjoyable. The very best thing (other than the location) was the outstanding onsen and spa!

家族旅行 2026年01月19日

The staff provided stellar Customer Service. Rooms were very clean and bed was comfortable.

カップルで旅行 2026年01月17日

房間及洗手間空間很大，乾淨企理，有24小時front desk service，spa很讚。

2026年01月11日

Friendly, quick check-in, clean room, iced green tea and water in the fridge and I loved the hot springs!

カップルで旅行 2026年01月10日

Wel

2026年01月07日

位置絕佳，房間整潔，職員親切，早餐非常美味，還可以看到富士山景，真是一絕！

2026年01月06日

Clean room. Connected to terminal 3.

カップルで旅行 2026年01月04日

Clean room, friendly staff, great location, excellent authentic onsen, delicious breakfast

カップルで旅行 2026年01月04日

I am incredibly happy to have chosen this place as my hotel on my last evening in Tokyo. The room was well stocked with amenities more than other hotels I have usually stayed at. I also had my luggage sent to this hotel via Yamato Transport and they even had my luggage waiting in my room even before I walked into my room. What impeccable service! The proximity to hnd terminal 3 was perfect too for convenience. I loved having to easily explore the city after staying here and then flying out seamlessly.

2026年01月04日

Spotless room and nice toiletries.

カップルで旅行 2026年01月04日

とても良いホテルでした。

2026年01月03日

Great service, clean room with nice amenities.

2026年01月02日

Fantastiskt fint hotell. Superrent, fint, sköna sängar och fina rum. Alla engångsartiklar du kan tänka dig ingick (och några till). Ligger inne på flygplatsen. Perfekt om man ska flyga på morgonen, då är man redan på flygplatsen. Gick alldeles utmärkt att åka tåg till och från flygplatsen. Flera restauranger på flygplatsen och hotellet har två egna (den ena kräver dock mer formell klädsel). Mycket trevlig personal. Rekommenderar varmt detta hotell!

2025年12月31日

My go-to hotel when travelling through Haneda. Spa access is amazing, and the room itself is very spacious and comfortable.

カップルで旅行 2025年12月30日

Staff was fro

2025年12月26日

Title: A perfect 10/10 stay — my go-to hotel in Tokyo

This was another fantastic stay—an easy 10/10 experience. We were a family of four across two rooms, and it’s not our first time here. Whenever we come to Tokyo, we choose this hotel.

Don’t be put off by the “airport hotel” label. It’s actually super convenient:
- Ginza is about 20 minutes by taxi or around 30 minutes by train.
- Getting around the city is easy with trains, buses, and taxis right downstairs.

The hotel is very clean, quite new, and the service is excellent. Our favorite part is the natural hot spring. It’s complimentary for guests and genuinely top-notch—spacious with both indoor and outdoor areas. Outside, there are three large pools; inside, multiple pools plus dry sauna and steam options. It’s such a treat after a day out in Tokyo.

There’s also a 24-hour restaurant connected to the bath area, so you can grab food even late at night.

Overall, this is my no-brainer choice in Tokyo. Consistently convenient, spotless, great service, and an incredible onsen. Highly recommended for families and frequent travelers alike.

2025年12月22日

Excellent service from the staff

2025年12月21日

Did not take breakfast but menu looked excellent.

2025年12月15日

It’s beautiful the Villa Fontaine Premier Hotel! The amenities and free fridge and goodies in the room makes it so much more welcoming! I love it! Will always stay here to end my monthly trips to Japan!

2025年12月11日

Staff were friendly and helpful. Check in was smooth. Room was clean. Amenities supplied were great too. The complimentary drinks is one of the most generous that I’ve experienced with hotels.

2025年12月08日

Love this hotel! Close to the airport so very convenient for stopovers. Food court and transportation right there. Lovely rooms, great Onsen.

カップルで旅行 2025年12月06日

Great service, clean and large room. Quite as well.

カップルで旅行 2025年12月06日

The hotel is so convenient for an early flight, while still providing quick access to areas of Tokyo. Our room at the Villa Fontaine Premier was spacious. Free use of the rooftop onsen was a big highlight.

カップルで旅行 2025年12月05日

One of the nicest and best airport located hotel anywhere. The location was perfect for our initial arrivals and then final departures at the airport. Classy, first rate hotel that makes you feel special with outstanding staff and VERY comfortable rooms, good food, huge exercise area & spa / Onsen on top floor. Decent shopping and restaurants in the attached airport mall steps out of the hotel towards the airport. The hotel restaurants are all excellent but the other neighboring options offer very nice options. It's not in the city, but maybe that's the point.

家族旅行 2025年12月03日

very comfortable beds. spotless clean. the staff was very accommodating, they even accompanied us to the room seeing we had the stroller and luggage and 2 small kids. the bar fridge was also filled with drinks, which are all free! there is a coffee machine and some snacks in the room as well, all free. the inhouse onsen was also superb.

子供連れの家族旅行 2025年12月03日

One of the best ‘airport hotel’ we have ever stayed in. An easy walk from the terminal. (Be careful, there are two versions of this brand: Premier and Grand. We stayed at the Premier). The room was small but had everything you needed to relax after a long flight. It as super clean and the view of the river is amazing. Staff is super helpful and kind.

カップルで旅行 2025年12月02日

Wonderful stay. Everything was great!

2025年12月01日

Amazing staff!! Hands down best hotel with Onsen Spa close to the airport (literally)!!

2025年12月01日

Very nice accommodation with excellent onsen. Love the breakfast and the quiet but friendly vibes.

2025年12月01日

Beautiful rooms

2025年11月30日

Rude staff in restaurants. Food not great. Room aircon broken in all rooms and no one says anything about it. Definitely not even 3 star hotel!

2025年11月30日

Perfect location, great facilities, and wonderful staff.

家族旅行 2025年11月28日

We stayed at the Villa Fontaine Premier Hotel at Haneda Airport in Tokyo on a return trip from Bangkok. We selected this hotel because it was connected to the airport, and there were many transportation options for a couple of excursions that we had planned. I will say that the staff were very courteous, helpful, and accommodating. The room we selected was spacious with a nice seating area, separate closet and bathroom area. We also had a view of the Tama River with one wall of windows and nice blackout curtains for sleeping. Everything in the room has English and Japanese options, so it is easy for an American to navigate what is certainly a high-tech room. There is a spa and exercise room for those people who want those amenities.

カップルで旅行 2025年11月26日

I always look forward to staying at this hotel whenever I return to Japan.
Being warmly greeted when I go out and when I come back truly makes me feel that I’ve come home to Japan.
The staff are always polite and kind, and I appreciate that very much.

One of the things I enjoy most is the bath. However, recently many overseas guests have been using the bath without tying up their long hair, letting it hang down into the water. When their hair drifts toward me, it’s quite unpleasant.

Japan has a culture of enjoying the bath quietly and respectfully, which is part of its charm. But lately there have been many Chinese guests speaking loudly in the bath area, and I find it disrespectful. It seems they may not be reading the bathing etiquette guidelines written on the walls.
It’s unfortunate, but I hope the staff can verbally explain the bathing rules to guests before they enter.

Lastly, I would like to share one more request. I truly love this hotel and have recommended it to many international guests.
Many of my American guests look forward to the meals here, but they often tell me they are disappointed that the hotel serves only strong-smelling Indian-style curry. They would be very happy if you could also offer Japanese-style curry.

Thank you very much for your consideration.

家族旅行 2025年11月22日

An average airport hotel

2025年11月22日

Staff, clean room, amenities, location, haneda garden shopping were all great. Fantastic views of Mt. Fuji on the River side!!

カップルで旅行 2025年11月22日

I was surprised by the amount of freebies within the room and the amenities they have! Lots of good food and plenty of shops in the garden as well.

Very nice hotel, much nicer than you’d expect for being at the airport. The staff were very kind, we initially walked up to the Grand instead but they kindly walked us over to the Premier. Very inclusive feeling without being too much.

カップルで旅行 2025年11月22日

I was very pleased with the size of the room. The cleanliness of the facilities. The staff were all very courteous and professional.

カップルで旅行 2025年11月21日

Great rooms, awesome lobby, good food. Checkin check out staff were great. Easy to get around.

The only upsetting thing is the escalators said no cart, so we started heading that direction, because we only had suit cases. We were turn away becasue it must be becasue we are Canadian. WHY you asked? Well the couple right behind as that are American were allowed down with their suit cases. So I ask the hotel what is this discrimination.

カップルで旅行 2025年11月21日

Great overnight stay! Wonderful staff, super clean and quiet. You can’t beat the convenience for an early morning flight!

グループ旅行 2025年11月20日

Great room, friendly staff and best of all so convenient for departures!
Our 2nd stay and would definitely stay again!

カップルで旅行 2025年11月20日

Great place to stay, an oasis in the busiest airport.

2025年11月18日

Could not have been a nicer place to stay; especially based on past experience at other airport hotels. The VFP @ Haneda has a separate check-in area, the staff all spoke very good English; it was fast & easy. Room was large, great bathroom & shower, bed was firm / comfortable with nice pillows. Everything was immaculate clean. American breakfast was great (eggs Benedict, etc). Highly recommend this hotel.

2025年11月17日