ホテルグランバッハ仙台

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  mao

  1人旅 · 2026年07月14日

  
  5非常に良い

  素敵なホテルでした。仙台駅からもそこまで遠くはなく、歩いて程度でした。眺めも素敵でした。朝食もいただきましたが、東北原産の食材を使われていてとても美味しかったです。また機会があれば利用させていただきます。

  ホテルグランバッハ仙台からの返信（2026-07-19T03:31:16Z）

  この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足いただき嬉しく思います。仙台駅からのアクセスやお部屋からの眺望をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。また、ご朝食もお気に召していただけたようで、大変光栄に存じます。厨房スタッフにも共有させていただきます。最後になりますが、ご多忙の中でご投稿いただきありがとうございました。今後もさらなるサービス向上のために精進してまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

• s

  susumu

  2026年06月23日

  
  4良い

  部屋の臭いが気になった

  ホテルグランバッハ仙台からの返信（2026-06-29T13:27:49Z）

  この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回このようにご評価いただけましたことはスタッフ一同大変励みになります。しかしながら、ご指摘の件に関しましては申し訳ございませんでした。清掃スタッフにしっかりと共有をし、今後は清潔なお部屋でお客様をお迎えできるよう清掃・確認を徹底して参ります。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

• 笠

  笠原

  グループ旅行 · 2026年06月22日

  
  4良い

  フロントの方の対応が良かったです。朝食も良かったです。ただ、ホテルの規模に対して、エレベーターが少ないので、少し不便さを感じました。セキュリティの問題も分かるのですが、階段が使えたら良かったです。

  ホテルグランバッハ仙台からの返信（2026-06-29T13:13:46Z）

  この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を賜わり大変光栄でございます。当館の朝食を大変お気に召していただけたご様子で私共も嬉しく思います。季節によって内容が異なりますのでぜひまたの機会にご堪能いただけましたら幸いでございます。しかしながら、エレベーターのご利用につきましては、ご不便な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとに今後の参考課題とさせていただきます。貴重なお時間を割いてご意見をいただきましたことお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

• J

  JUNKO

  グループ旅行 · 2026年06月21日

  
  4良い

  客室は広くて清潔感がありました。個人的にはベッドの硬さもベストでストレスなく眠る事が出来て良かったです。スタッフもテキパキ対応してくれたので好印象でした。ウエルカムドリンクやお菓子、夜食があった事も嬉しかったですし気遣いが感じられて感謝しています。大浴場は混雑していたので時間帯を考えなければいけないと感じました。仙台駅からも徒歩圏内ですし、全体的に気持ちよく過ごせたので必ずまた利用したいです。

  ホテルグランバッハ仙台からの返信（2026-06-24T08:05:43Z）

  この度は数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。客室の広さや清潔感、またベッドの寝心地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお休みいただけたご様子を伺い、何よりでございます。また、スタッフの対応やウェルカムドリンク・お菓子、夜食などのサービスにつきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。お客様に少しでも心地よい時間をお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。大浴場の混雑につきましてもご感想をお寄せいただきありがとうございます。ご利用のタイミングによっては混み合う場合があり、ご不便をおかけすることもございますが、その中でもご滞在全体を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変ありがたく存じます。仙台駅からのアクセス面も含め、総じて気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉、そして「必ずまた利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みでございます。また仙台へお越しの際には、ぜひお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。

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