ソラ ホテル 軽井沢 アウトレット

昨年も利用したが、変わらず雰囲気よかった。端の部屋で非常口からの冷気のせいか、若干部屋の温まりが気になった。

子供連れの家族旅行 2026年01月13日

ペットフレンドリーで中もとても綺麗でした！スタッフの方も夜遅くの到着でチェックインが遅くなると連絡したら柔軟に対応してくれました。ワンちゃんに本当に優しいホテルです！

子供連れの家族旅行 2025年12月26日

全館清潔でスタッフの皆様も感じよく、到着が深夜を過ぎることを告げた時にも詳細に部屋までの入室方法を教えていただき安心して滞在できました。
お部屋も可愛くお値段もお手頃だと思います。
車がないとアクセスしづらいと思いますが、車移動の方にはお勧めです。

家族旅行 2025年12月06日

ベッドの寝心地が良かった

家族旅行 2025年10月11日

いつもペットと一緒に心地よく宿泊させていただいてます。夕食も朝食も楽しんでます。

家族旅行 2025年09月19日

笑顔と挨拶がとても爽やかです。

カップルで旅行 2025年09月15日

部屋も清潔感があり、スタッフの方もとても親切丁寧に対応していただきました。
ドッグランもありワンコも含めて楽しめました。

2025年08月22日

室内ドッグランがあるホテルは初めてでした。長旅でストレスがかかった愛犬がとても喜び満足していました。また他のホテルではベッドに犬を上らせないよう神経を使っていましたが、こちらのホテルでは、ベッドに乗ってしまうためのカバーが準備してあります。また犬用のオムツも無料でいただけます。犬連れの旅行者には最高のホテルでした。軽井沢が大好きで愛犬連れで度々おとずれますが、絶対にまたこちらのホテルにお世話になりたいと思います。ありがとうございました。（旧軽井沢　アウトレットにも近く、十分楽しめました）

グループ旅行 2025年08月08日

ワンちゃんと一緒でもオッケーなホテルというところで部屋の防音がしっかりしていてワンちゃんの鳴き声が全然聞こえなくてびっくりしました。

2025年08月03日

何度もお世話になっており、清潔感静かさなど問題なし。

子供連れの家族旅行 2025年07月19日

下仁田軽井沢線沿は理解していましたが、場所が若干わかりにくいので一度通り過ぎてしまいました。
ユニットバスなので狭さ、使いにくさはありますが、それは仕方がないですが、ホテル・部屋は清潔感があり、騒音等もなく満足でした。

2025年07月15日

清潔感があり

2025年06月11日

夫婦とペット

ミニチュアダックス一頭と夫婦で2泊しましたが、ホテルはとても快適に過ごすことが出来ました。またいつか泊まりたいホテルです。

2025年05月14日

軽井沢での宿泊にいつも利用しています
スタッフさんが犬に優しくて､嬉しいしなにより大型犬可なので､助かっています
欲を言えば､ベッドがもう少し良いものだと嬉しいのと､上の階の方の音が防音できるととても嬉しいですね

子供連れの家族旅行 2025年05月10日

アウトレットにも近く、ワンちゃんがいても清潔でよかった

家族旅行 2025年04月20日

車イス利用者がいたが、あいにくホテル内にはエレベーターがなかったものの、スタッフさんが手を貸してくれて、移動のサポートまでしてくれました。

子供連れの家族旅行 2025年03月24日

The Staff were very friendly

2025年03月14日

犬の同伴に最適

室外、室内のドッグランが備えてあり、足拭きタオルなども備えてあります。
犬連れOKのレストランが併設されており、熟成肉のTボーンステーキは最高でした。

2025年03月08日

とても素晴らしかったです。スタッフの方々の対応、部屋の清潔さ、総合評価として何もいうことがありません。

2025年03月01日

ホテル内は清潔で匂いもなく、何よりもスタッフが丁寧で非常に親切で気持ちよく過ごさせていただきました！

家族旅行 2025年02月21日

スタッフのみなさんがワンコ思いでとても親切でした。

家族旅行 2025年01月03日

お部屋は広々快適でした。チェックインの時間帯が遅くても親切にご対応くださいました。お部屋の鍵の開け閉めが最初慣れなくて、戸惑いましたがコツを掴んだら大丈夫でした。

2024年11月19日

宿泊前に何度も電話しているのに不通で大変困りました。　

2024年11月14日

ロケーション最高。
全てのフロアがカーペットでワンコに優しいホテルです。ワンコの一時預かりもあり大変ありがたいです。

家族旅行 2024年11月11日

スタッフの方々の心遣いやサービスがとても心地よかったです。

家族旅行 2024年11月07日

快適でした。

ワンコ連れではありませんでしたが、空気清浄機の音も気にならず、清潔で、
隣の音も気にならず、快適でした。
ただ、夜で、看板がないため、場所が少しわかりにくかったです。

2024年11月01日

周辺には何もありませんが、手頃な価格で愛犬と一緒に泊まれるホテルは貴重です。
スタッフさん達はみなさんフレンドリーで良かったです。

家族旅行 2024年10月30日

わんこに優しい、リーズナブルなホテル。
軽井沢の各エリアに移動し易い立地で、車での旅行にはオススメです♪

家族旅行 2024年10月03日

スタッフのみなさんが優しく丁寧な対応をしてくれました。
わんちゃんたちも気に入ったようで、ゆったり過ごすことができました。

家族旅行 2024年09月25日

トイレトレーにメッシュがあると、より良かったです。

家族旅行 2024年09月25日

家族で夏休みに利用

家族で滞在しました
ワンちゃんもたくさん宿泊されているだけあって、清潔かつ安心して過ごせました
スタッフの方々も感じが良かったです

2024年09月23日

犬連れの方は余計な気を使わずにすごせると思います。
天気が悪くても室内にもドッグランスペースがあります。
ペットのための清掃用具なども用意されているので、自分の用意はあまりしなくても大丈夫でした

家族旅行 2024年09月22日

スタッフさんの対応は素晴らしかった。
ベッドの左側が柔らか過ぎて眠りづらい。
今回は、隣の部屋の音が気になった

家族旅行 2024年09月16日

スタッフの方の対応がとても良かった。外のドッグランの草がもう少しすくなかったら良かった。

2024年08月22日

施設は清潔で、軽井沢駅も近くて便利でした。

家族旅行 2024年08月20日

ワンコがご迷惑をおかけしたにも関わらず、対応していただき、助かりました。

2024年08月15日

チェックアウトが遅くなったのですが、丁寧に対応してくださいました。
アウトレットが近く、犬連れでも困ることがなかったので楽しむことができました。
夜中の大雨では、風と雨の音で目が覚めました。

2024年08月14日

とても親切なホテルでした。
社員さんの対応はとても暖かく、館内も綺麗にされていました。
少し残念だったのは、外にあるドッグランの整備が綺麗でなかったことです。ドッグランと言えば芝生の緑ですが、雑草の緑一面でした。唯一そこが惜しかったかなぁー。
朝食はのんびりとできて、とても美味しく頂きました。
近くに飲食店、またホテル内に軽食が食べられるお店があったら良かったなぁ。と思いました。

2024年08月13日

スタッフの対応が、簡易的で、あまり親切とは言えなかった。残念

2024年08月07日

ウェルカムドリンクだと思いますが、レモン水やミント水は、朝から飲めるようにしてくれると嬉しいです。

カップルで旅行 2024年08月05日

朝食つきにしました
選べるメインがどれも美味しそうで迷いましたが
腸詰屋のホットドックとても美味しかったです

2024年07月29日

愛犬の写真を撮ってくれた事！

2024年07月24日

とても親切にご対応していただき気持ちよく滞在できました。
ペット可のホテルはこれまでいくつか利用しておりますが、期待を超えた心配りを随所に感じることができダントツに滞在しやすかったです。
軽井沢に行く際は毎回利用したいです。

家族旅行 2024年07月24日

約１週間愛犬と宿泊しました。スタッフの方がとても親切であらゆる面で気を効かせてくださり快適な滞在でした。次回もこちらに宿泊したいと思っています。

2024年07月16日

部屋のデザインは洗練されています。
今の時期は窓開けたら、冷房いらないくらい
気持ちいいです。

2024年06月25日

リピートです。
スタッフさんたちの応対や、動きやすい立地が気に入っています。
徒歩圏内に東間そばがあったり、ハルニレテラスまで車で10分チョイというのも選んだ理由です。
自分好みで軽井沢を楽しみたい方には、リーズナブルでとても良いホテルだと思います♪

家族旅行 2024年06月15日

初めての滞在

犬と家族と初めての滞在でした
スタッフの方皆さん感じ良かったです
残念なのは一つだけ、お風呂と洗面がユニットバスで狭いことですがそれを我慢すればお値段を考えればサービスも良いと思います

2024年06月09日

比較的広い

2024年05月20日

スタッフの方達がとても親切で、お部屋も綺麗でした。臭いも気ならなかったし、わんちゃんとお食事が一緒に出来たので、常に一緒に過ごすことが出来ました😊

子供連れの家族旅行 2024年05月08日

次回も絶対ここ❤️

大人3人柴犬２匹で２泊お世話になりました。
フロント・その他スタッフの方皆様の御対応も良く、ホテル内、客室もとても清潔でした。
室内室外にドッグランがあり、夜も朝も使用させてもらい助かりました。ワンちゃんが泊まって居るとは思わないくらい静かでした。
朝は早くから近所へお散歩に行きました。とても気持ち良かったですよ🎵
また軽井沢へ行く時はお世話になりたいと思います。

2024年04月27日

結婚式出席の為、２泊させていただきました。
スタッフの気遣いや、レストラン併設等、
大変満足でした。　また利用させて頂きます。

2024年04月22日

古さを感じさせる所もありましたが（水回り等）、お値段からすると、ペット可なこと、お部屋の綺麗さやスタッフさんの感じの良さなど、素晴らしいと思います。また利用したいです。

2024年04月18日

連泊したが、アメニティグッツを毎日はもらえなかった。

2024年03月21日

清潔感も従業の方もとても良かったです。
犬も可愛がっていただきとても喜んでいました。
駐車場に着いた時から帰り駐車場を出るまでとても気持ちよく対応していただいて本当に良かったです。

家族旅行 2024年03月16日

お誕生日のお酒を頂いてすごく嬉しかったです。清潔なお部屋と丁寧な接客でとても過ごしやすかったです。また宿泊したいです

グループ旅行 2024年03月07日

犬を連れての旅行はいろいろと気を使いますが、
ホテルのスタッフの方々がとても丁寧に対応してくださるので安心して利用させて頂く事ができました。ありがとうございました。

家族旅行 2024年02月18日

室内ドッグランがあって、とても良かったです。また来たいです。

家族旅行 2024年01月04日

スタッフの方のホスピタリティの質の高さに感謝しかありません。軽井沢駅から車で5分くらいはかかってしまいますが、人の温かさに軽井沢に行ってよかったと心から思えました。3日間めちゃくちゃお世話になりありがとうございます！

家族旅行 2023年12月28日

スタッフの方が犬の名前も覚えてくださって呼んでくれたのがとても嬉しかったです。部屋も綺麗でお掃除が行き届いていて気持ち良かったです。
朝食を頂きましたがとても美味しかったです。またお願いいたします。

家族旅行 2023年11月17日

ホテルもアクセスも場所も最高でした！

とても清潔で、スタッフの方々も親切な対応でとても快適でした。DHCのアメニティと犬のおやつも嬉しかったです。

2023年11月15日

スタッフさんがみなワンチャンに優しかったです！

子供連れの家族旅行 2023年11月10日

予約後の確認、チェックイン時の対応には大変満足しました。スタッフの皆様、ありがとうございました。
もちろん、滞在中やチェックアウト時の対応もですけど。場所も良く、軽井沢を楽しむには良いベースになると思います。
アウトレットということで、部屋の設備が少々古い感じはしましたが、トータルで考えると高評価になります。
また利用させていただきます！

カップルで旅行 2023年10月15日

スタッフさん皆さんとても親切です。愛犬にも声をかけてくださるし、出入りの時にも必ずいってらっしゃいませ！お帰りなさいませ！と挨拶してくださいます。

2023年10月15日

スタッフの方々がとても親切です。

2023年10月14日

スタッフさんは、とても感じが良かったです。
ただ階段の滑り止めが取れていたので、早めに直して欲しいと思います。
脱衣場がないのも残念でした。

子供連れの家族旅行 2023年09月18日

初めてのワンコ連れ旅行で不安でしたが、スタッフさんも丁寧に対応してくれました。
軽井沢へ行く機会があればまた利用したいです。

子供連れの家族旅行 2023年09月17日

リーズナブル

犬と一緒に泊まれるホテルだが、ホテル内で犬の臭いが気になるといった事はなく、快適に過ごせました。
リーズナブルで快適なホテルです。
強いて改善点を挙げるとすれば、ホテルに入る道が暗くて狭く、分かりづらいので夜に車で入る時は要注意です。

2023年09月02日

ワンコと一緒に初めて泊まりました。ホテルスタッフの犬へのケアが最高でとても楽しめました。来年も是非よろしくお願いします。

2023年08月31日

3人でベッドが四つある4人用の部屋に泊まれて広かった。

グループ旅行 2023年08月30日

小さなホテル

海外のホテルみたいで、フレンドリーで、最低限のものが揃っており、値段もリーズナブルなので、出張の時はまたリピートしたいです。

犬連れが9割だそーです。

2023年08月26日

・過去何度も利用しており、以前と比較しﾌﾛﾝﾄ及びﾛﾋﾞｰの雰囲気がとても明るくなり、スタッフもフレンドリーで気持ち良い。
・ﾛﾋﾞｰから各部屋に行く所の階段部はｽﾛｰﾌﾟもあったほうが有難い。
・ﾛﾋﾞｰに行く際の引き戸部に案内表示が必要（何人かの人が出口わからず右往左往していた）
・風呂場のドア部には足ふきマットが必要（脱衣場がなく構造上、無理ありのようだが）

子供連れの家族旅行 2023年08月21日

女性にケア用品があったのは良かったが、部屋内に虫がいたのと、禁煙ルームだがタバコの匂いがする。

家族旅行 2023年08月06日

犬連れで宿泊。犬施設も良いし、お部屋も清潔です！

子供連れの家族旅行 2023年08月03日

口コミの通りスタッフの方たちがとても親切で、部屋もとても清潔感がありよかったです。
初めての犬連れ旅行でしたが安心して過ごせました。また利用したいと思います。

2023年07月27日

2回目ですが、今回は、朝食夕食もできませでした。が、夕食は、紹介していただきありがとうございました。とても、気にいっています。ゴールデンを連れての宿泊です。また、お邪魔したいです。レストランの規模が大きいと言う事ないのですが、残念。

家族旅行 2023年07月12日