シタディーンなんば大阪

客室は清潔でした。
スタッフの対応もよく、ホテルはデパートのイメージで素敵でした。

子供連れの家族旅行 2026年02月22日

スタッフの対応も感じよく、部屋もゆったりとしていて清潔でとても過ごしやすかったです。

カップルで旅行 2026年02月15日

もともとデパートだったので建物はしっかりしていて、国の重要文化に指定されていて、外装もしっかりしていて、建物も楽しめます

1人旅 2025年12月29日

広くて綺麗

家族旅行 2025年11月04日

大阪万博に行くため友達と２泊しました。
部屋はデラックスツインだった為すごく広く、ソファで寛げる空間が広がっていました。
お風呂がモノトーンなシックな感じでしたがユニットバスだった為、ソファの空間を少し狭くしてもいいから別々だと嬉しかったです。
ソファに置いてあるクッションも可愛く、ナイトウェアも可愛くテンションがあがりました。
ドライヤーがMonsterだったので、すぐ髪の毛が乾いて快適でした。
チェックインから、モーニングフロアのスタッフさんが殆ど日本人では無い感じでしたが
日本語も対応もすごくしっかりしていて良かったです。
ただ、モーニングのお料理の札が少し違っているのがあり、角煮と書いてあったのに蓋を開けたら唐揚げが入っていてびっくりしました。
モーニングの空間も遊び心があり、壁や柱の装飾などすごく可愛らしかったです。
全体的にすごくお洒落で満足でしたので、また機会がありましたら泊まりたいと思いました。

グループ旅行 2025年10月01日

お洒落で満足しました

2025年09月23日

快適でした。

家族旅行 2025年08月17日

ランドリーの両替機が故障してて両替するのに自販機でジュース買ったりで余計なお金がかかった乾燥機の掃除がしてなくて服にホコリなどの汚れがついてた

2025年07月21日

旧高島屋のエレベーターが楽しい

伝統ある百貨店の建物を改装利用していてフロント客室共に天井が高く、良い雰囲気
室内はバスタブがなかったがシャワー室が広めで使いやすかった
飲料水はリサイクルボトルでサーバから給水できるのが良い、あと電子レンジがあるのも珍しい
時間がもっとあれば館内ぶらぶらしながら色々な場所のソファに腰掛けて雰囲気を楽しみたい

1人旅 2025年06月16日

部屋、スタッフ対応等　全てにおいて高評価で大満足でした。大阪滞在の際はリピ確定です。

カップルで旅行 2025年06月05日

申し分のないホテルだと思います。海外に来たかのような外観も素敵だし部屋も満足でした。スタッフの対応もすごく丁寧で良かったです。

家族旅行 2025年05月01日

家族旅行（2部屋）で大阪観光のため利用しました。
至る所あるイラストがとてもすてきでした。
エレベーターは、百貨店の面影を残してあり、部屋も広く快適でした。
難波駅や道頓堀までも徒歩圏内。大阪を楽しみながら歩けます。
インバウンドの方が多かったです。
星は5ですが、提携駐車場があるとよかったと思う思います。
が、少し離れた所に24時間1200円を見つけたので良しとします。

2025年04月10日

朝食の料理名の名札が実際のものと違う表記になっているところがいくつかあった。
外国人が多かったから、気にしてないのかと思った。

家族旅行 2025年03月21日

高いのに
スリッパすらない。

2025年02月22日

ホテルはとてもとても良かったのですが、駅までの道では歩きタバコやポイ捨てや酔っ払いが多くて、子連れには歩きにくいエリアでした

子供連れの家族旅行 2025年01月01日

広くてステキなお部屋でした。

子供連れの家族旅行 2024年12月29日

オシャレなインテリアに目を惹かれて宿泊。建物自体は昭和初期の建物ですが、耐震工事済。内装デザインを見るだけでもワクワクしました。24時間利用可能なレジデンスラウンジがあり、食器など使ってテイクアウトしたお好み焼きを食べたり、無料提供のコーヒーを飲んだりできたのが、思いの外よかったです。キッズルームや洗濯、乾燥機もあり、フル活用して過ごしました。

子供連れの家族旅行 2024年12月12日

快適な部屋　エアコン音なし

エアコンの音がしない。ベッドが快適。見た目だけでなくい心地もとても快適な部屋。

2024年09月03日

大阪日本橋にほんばしでなくにっぽんばしという。高島屋旧本店跡地ビルにリノベされてできたホテル。

カップルで旅行 2024年08月01日

良かった点は部屋が綺麗で広っかた(プレミアムツイン)。朝食もビッフェで品数も多く、美味しかった。口コミでは駅からっや遠いとの声もありますが、苦になる距離ではない。スタッフのユニフォームもオシャレで親切です。チェックインの際にはキャリアの浅いスタッフらしくやや手間取りましたが、先輩スタッフがフォローしている点も好感が持てた。部屋のトイレとバスがセパレートタイプであれば、なお良かった。

家族旅行 2024年05月04日

アメニティが微妙でした。

家族旅行 2024年02月24日

素晴らしいホテルです

立地、スタッフの接遇、インテリア、エクステリアデザイン、コンセプト、設備、アメニティー、全てに大変満足し、旅行自体のグレードが上がったと感じました。同行した友人からも大変感謝されました。次の旅行でも必ず利用します。お世話になりありがとうございました。

グループ旅行 2024年01月22日

もともとデパートだったので、天井が高く、建物も歴史的なもので、雰囲気がいいです

2024年01月21日

2回目の宿泊でしたが、毎回とても満足してます。ありがとうございます。

カップルで旅行 2024年01月16日

大変素晴らしい客室でした。ただ設備が全て英語表示のためわかりにくかったため日本語説明を用意していただければ更に快適になると思います。

カップルで旅行 2024年01月07日

部屋は可愛らしくて気持ち良かったです。周囲の喧騒は気にならないくらい落ち着いたホテルです。フロントの高島屋のユニフォームもおしゃれでした。駅までの道がもっと綺麗なら完璧なんですけど、それはホテルのせいじゃない。また機会があれば泊まりたい。

1人旅 2023年09月27日

荷物預かりやチェックインの際に丁寧に対応して頂き有難かったです。ありがとうございました。

グループ旅行 2023年09月10日

広くて綺麗なお部屋でした。大満足でした。
ありがとうございました。

家族旅行 2023年08月12日

Good

I like this hotel,l would like to stay more long days.

1人旅 2023年07月28日

今までで最高の満足感を得られたホテルです。
このホテルは歴史を感じさせるアールデコ様式の外観を持つ建物で、見ているだけで楽しい気分になれます。そして設備は最新のものを揃えており、全く不便を感じさせません。なにより、客室がとても素晴らしいのです。天井が高く広々とした部屋、壁面に描かれたわくわくするようなイラスト、かわいらしいデザインのベッドやソファやクッション、シンプルで使いやすいバスルーム。この部屋は、あなたの旅をする楽しみを何倍にも増やしてくれることでしょう。
もちろん、それ以外も素晴らしいホテルです。フロントは多忙にも関わらず親切で、素早い対応に信頼が持てます。館内の清掃スタッフは、会うとにこやかに挨拶をしてくれます。無料のジム、レジデンスラウンジ、キッズルームがあり、施設はとても充実しています。そうそう、1階には特色あるお店が並んだフードコートもあり、食べる楽しみを存分に味わうことができます。
このホテルにまた宿泊したいから大阪に来たい。そんな思いを抱かせてくれるとても素敵な場所です。
余談ですが、このホテルの建物は「高島屋別館」というデパートでしたが、その後リノベーションして結婚式場を含む施設となりました。私はその時、ここで妻と結婚式を挙げたのです。当時と変わらず歴史を感じさせる建物がそのまま残っていて、そしてとても素敵な室内が作られていて、これまでになく感動しました。今日こうして妻と宿泊できたことはいつまでも記憶に残るでしょう。私たちは結婚式の日のことを、もう亡くなってしまった両親や祖母のことを、素晴らしい室内で語り合いました。私たちの思い出を今も素敵な形で残してくれていてありがとう。

家族旅行 2023年07月13日

とても良いホテルでした。
近くで何かあるときはまたこちらに宿泊させていただきたいです。

家族旅行 2023年06月25日

Clean room and nice hotel in a great location

カップルで旅行 2026年03月09日

N/A

家族旅行 2026年03月07日

l could not fault our stay at Citadines Osaka. We stayed 4 nights in February and it was perfect. The rooms are very nice, the beds are super comfortable and the breakfast was delicious. Thank you Citadines for helping make our Osaka visit so special!

子供連れの家族旅行 2026年03月07日

Far enough away from the insanity, but close enough to be accessible. And the hotel itself was clean, and the staff were very accommodating.

1人旅 2026年03月06日

服務到位

カップルで旅行 2026年03月05日

Very convenient location. The hotel room is well maintained and spacious. We will def stay again when we visit Osaka.

子供連れの家族旅行 2026年03月03日

Very close to shops and markets, walkable

2026年03月03日

깔끔하고 좋았어요

家族旅行 2026年03月03日

LLEGAMOS TARDE , NOS RECIBIERON MUY BIEN Y MUY RAPIDO, UN LUGAR GRANDE Y MUY BONITO EL CUARTO SUPER AMPLIO , UNA DESCANSO EXELENTE .

家族旅行 2026年03月02日

Beautiful

子供連れの家族旅行 2026年03月02日

We had a lovely stay at Citadines Namba Osaka. It’s either this hotel is brand new or just recently renovated. The hotel is very clean and well decorated. Love the contemporary decor. Our rooms were spotless and slightly bigger than the usual small hotel rooms typical of Japan. We got the rooms with the little kitchen area. There is a residents lounge on the 6th floor with dining tables and chairs, cups and utensils and an espresso machine (which I really appreciated to help start our day of walking and touring). The hotel is close to restaurants, convenience stores, the Kuromon Fish Market and a fairly short walk to the Namba station, shopping center and the Shinsaibashi shopping street which will eventually take you to Dotonbori. Or you can always hail a taxi outside the hotel if you don’t feel like walking. Very convenient stay overall with excellent service from the staff. We would definitely stay here again.

子供連れの家族旅行 2026年03月01日

시내 가깝고 깨끗하고 만족합니다.

2026年03月01日

I had a wonderful stay at Citadines Namba Osaka and would highly recommend it to anyone visiting Osaka.

The room was impressively spacious, especially by Japanese city standards, which made the stay extremely comfortable. Everything was spotless — from the bathroom to the bedding — reflecting excellent housekeeping standards. The layout was also practical and well-designed, giving enough space to relax after a long day of exploring.

The concierge team at the check-in counter was exceptionally polite and professional. Their fluent English made communication seamless and stress-free. The check-in process itself was efficient and well-managed, taking only a short time despite the busy lobby.

Another highlight was the hotel’s strategic location in Namba. It was within walking distance to shopping streets, restaurants, and major transport links, making it incredibly convenient.

Overall, it was a smooth, comfortable, and enjoyable experience. I would definitely stay here again on my next trip to Osaka.

カップルで旅行 2026年02月25日

Location! It was near everything. The staff and the cleanliness was wonderful.

カップルで旅行 2026年02月24日

호텔 건물의 독특한 디자인과 개성 넘치는 인테리어, 그리고 공유 주방과 라운지 및 어린이 놀이방과 운동실

カップルで旅行 2026年02月23日

Very clean, spacious, quiet and heated toilet seats!!

カップルで旅行 2026年02月23日

Habitación sencilla, juvenil y limpia. Baño algo pequeño
Edificio antiguo pero bien conservado

家族旅行 2026年02月23日

La habitación limpia, buenas camas y sábanas. Espacio con sofá y mesa.
El baño es un poco pequeño en comparación a la habitación.
Personal de la recepción es muy amable y disponible.
Desayuno en un salón grande de estilo industrial que no guarda mucha relación con el resto del edificio. Calidad media de la comida en el desayuno. Café no es bueno.
Muy buena ubicación del hotel aunque no es bonita la calle está cerca de metro y de Dotomburi. Hay decenas de restoranes de todo tipo cerca

家族旅行 2026年02月23日

청결도는 만점입니다 매일 방에 돌아오면 깨끗이 청소되어서 기분좋습니다 다만 방음이 너무 안좋아요 바닥이 카패트가 아니라 먼지는 적지만 위층에 걸어다니는 소리 다들림 화장실 환풍구로도 위층 얘기하는 소리가 들려서 좀 놀랐어요 그외에는 만족합니다 냉장고도 크고 전자레인지까지 있어서 편해요 직원들도 친절합니다

家族旅行 2026年02月22日

Excellent room great position within walking distance of everything fantastic buffet bfast friendly staff

2026年02月20日

Clean and spacious room. The microwave in the room was very useful. Staff attended to our needs and questions. Hotel’s location was very good, walking distance to a lot of attractions.

カップルで旅行 2026年02月20日

Staff are nice and helpful, room is neat and clean

2026年02月18日

Todo, solo la
Ubicación es buena

カップルで旅行 2026年02月16日

Amazing hotel. Central location for all traveling needs! Room was spacious for a studio and bed was extremely comfortable! Would recommend to anyone!

1人旅 2026年02月16日

客房很乾淨，公用空間也非常溫馨對旅人來說很便利！

2026年02月16日

Great hotel, perfect location.

2026年02月15日

객실도 깔끔하고 화장실, 욕실 모두 청결. 방 컨디션도 너무 좋고 아주 만족했습니다.

家族旅行 2026年02月15日

Great location!

グループ旅行 2026年02月15日

For a Japanese hotel this is spacious!

2026年02月13日

excellent

2026年02月12日

Everything was great. Top of the line

2026年02月12日

The hotel is located in a very nice building right in the middle of Namba. The location was perfect to walk to the market and to other touristic spots in Osaka. The subway and buses were convenient to move around as well.

The room was large, had an integrated kitchen, and was very well equipped. The bathroom was smallish, but good and private. Everything was super clean.

The staff was very nice and helpful. I sent my luggage to another hotel via ta-q-bin and they went out of their way to make sure it arrived on time and was properly received.

Breakfast was better than I expected. Overall it offered good value for money, and is a good option to stay in Osaka. I like this chain in general, and this time it hasn't disappointed. I would stay again.

カップルで旅行 2026年02月09日

Staff were very helpful, room was nice. Recommend this place if you’re doing a lot of sight seeing/not in the hotel most of the time. The hotel itself doesn’t have much going on with it. There is a food hall downstairs but probably better to eat out in the town for a better food scene. TV didn’t connect to the internet, not a big deal. Not sure if I would categorize this as a 4-star hotel if I’m being 100% honest. Overall, good stay.

カップルで旅行 2026年02月08日

친절했어요

家族旅行 2026年02月08日

Todo muy bien, la atencion sobresaliente, la ubicacion excelente, lugar limpio, tranquilo. Todo un 10

2026年02月06日

Excellent stay, spacious room for 4 of us (family room). Beds and sofa bed were comfy. Very well cleaned, appreciated the slippers. Room had refrigerator and microwave. There was also a shared “kitchen” space on our same floor. We had free coffee and tea. Many used the space to have dinner or breakfast purchased from conv. stores. All staff interactions were cordial and helpful. One helped us book a dinner reservation, another helped us book an extra night, and another just socially chatted with us. The hotel overall was very nice and clean. I think it meets the standards expected based on the price paid.

家族旅行 2026年02月06日

Super clean, spacious, really enjoyed the stay!

カップルで旅行 2026年02月05日

The room was spacious and clean. We enjoyed the amenities of the Resident’s Lounge. The location in Namba was great. Lots of restaurants and shopping close by. Would definitely stay again.

カップルで旅行 2026年02月02日

It was one of the best experiences I’ve ever had! The staff were very thoughtful and kind. When I told them that this trip was to celebrate my husband’s birthday, they gave us a special gift 🎁 (thank you for the lovely cakes n cookies !).

Whenever we faced a problem, they patiently explained how to fix it. I will definitely stay there again the next time I visit Japan.

I highly recommend it to anyone who wants to stay in Namba.

2026年01月31日

walking distance to Kuromon market and Nipponbashi st or Namba Osaka st,the place so elegant and artistic on every aspect, clean and fresh,the room spacious cause we choose executive twin (it looks like studio type apartment),staff really nice and helpful

家族旅行 2026年01月29日

The room was fabulous; spacious by Japan standards. We loved the lounge and the free coffee.

カップルで旅行 2026年01月28日

perfect

カップルで旅行 2026年01月27日

Otelin konumu gayet iyiydi. Odalar gayet temizdi.
6.kattaki ortak mutfak büyük bir artıydı.

家族旅行 2026年01月25日

깨끗한 라운지(6F) 주방 잘 이용했습니다.

家族旅行 2026年01月20日

clean room. good service and breakfast.

カップルで旅行 2026年01月18日

It's a solid good value hotel that is clean, modern and in a great location. I had a comfortable stay with my family and would stay there again.

家族旅行 2026年01月16日

Great

2026年01月15日

Fantastic hotel with great room. Convenient location in Namba, walkable to multiple stations and shops. Great service by staff. Highly recommend.

家族旅行 2026年01月14日

Everything was amazing, clean and in such a convenient location.

カップルで旅行 2026年01月14日

Great service apartment and location. Nice and Clean. Close to all the restaurants and landmarks. Having a Laundry facility helps alot too.

カップルで旅行 2026年01月12日

Nice room. Very eco smart. A sizable walk from the train, so not a great option if you have a lot of luggage.

家族旅行 2026年01月12日

Clean rooms and helpful and professional staff

2026年01月10日

Ótimo hotel, bem loca

2026年01月09日

Very convenient to the Namba subway station & had restaurants nearby. The hotel was very clean, the staff very friendly, & the room was spacious. I would definitely recommend this hotel & would stay here again.

2026年01月08日

Clean room, room amenities, staff and decor of the hotel

2026年01月08日

Buena ubicación. E instalaciones

家族旅行 2026年01月07日

冇吃早餐

グループ旅行 2026年01月06日

Really liked the small details. Aside from the nice room, The knobs on the wall to hang stuff, the classy artwork everywhere, the old school elevator arrow that shows you what floor the elevator is on.

家族旅行 2026年01月04日

Clean room, kind staff, great location!

カップルで旅行 2026年01月02日

Creat room, amenities and breakfast

家族旅行 2026年01月02日

Large rooms and very friendly staff.
Near to 2 stations at Namba area. Very convenient.

家族旅行 2025年12月29日

There was hardly anything to complain about the room. It was clean and spotless and the amenities were complete. Aircon/heater was good. Bathing facilities was good especially the bathing water - control of the temperature was very good.

The hotel faciloties was excellent. Gym was fantastic, kids playroom was useful and the resturant (Numero 5) served good breakfast.

Highly recommended for the right price.

子供連れの家族旅行 2025年12月28日

We enjoyed our stay and would stay here again.

家族旅行 2025年12月27日

Solid room, good location

カップルで旅行 2025年12月25日

Spotless room, gorgeous building and great walk ability. That’s kind of par for the course for the area but here as well. Restaurants next door a little bit or miss but they do take painfully long to serve just keep that in mind.

家族旅行 2025年12月21日

Room was very spacious and clean. Had all the amenities we needed and staff were helpful. In good location

2025年12月20日

Room was very spacious and had all the amenities we needed and was very clean staff were helpful

2025年12月20日

Clean room

家族旅行 2025年12月20日

Localização excelente.

2025年12月17日