シタディーンなんば大阪

大阪万博に行くため友達と２泊しました。
部屋はデラックスツインだった為すごく広く、ソファで寛げる空間が広がっていました。
お風呂がモノトーンなシックな感じでしたがユニットバスだった為、ソファの空間を少し狭くしてもいいから別々だと嬉しかったです。
ソファに置いてあるクッションも可愛く、ナイトウェアも可愛くテンションがあがりました。
ドライヤーがMonsterだったので、すぐ髪の毛が乾いて快適でした。
チェックインから、モーニングフロアのスタッフさんが殆ど日本人では無い感じでしたが
日本語も対応もすごくしっかりしていて良かったです。
ただ、モーニングのお料理の札が少し違っているのがあり、角煮と書いてあったのに蓋を開けたら唐揚げが入っていてびっくりしました。
モーニングの空間も遊び心があり、壁や柱の装飾などすごく可愛らしかったです。
全体的にすごくお洒落で満足でしたので、また機会がありましたら泊まりたいと思いました。

グループ旅行 2025年10月01日

お洒落で満足しました

2025年09月23日

快適でした。

家族旅行 2025年08月17日

ランドリーの両替機が故障してて両替するのに自販機でジュース買ったりで余計なお金がかかった乾燥機の掃除がしてなくて服にホコリなどの汚れがついてた

2025年07月21日

旧高島屋のエレベーターが楽しい

伝統ある百貨店の建物を改装利用していてフロント客室共に天井が高く、良い雰囲気
室内はバスタブがなかったがシャワー室が広めで使いやすかった
飲料水はリサイクルボトルでサーバから給水できるのが良い、あと電子レンジがあるのも珍しい
時間がもっとあれば館内ぶらぶらしながら色々な場所のソファに腰掛けて雰囲気を楽しみたい

2025年06月16日

部屋、スタッフ対応等　全てにおいて高評価で大満足でした。大阪滞在の際はリピ確定です。

カップルで旅行 2025年06月05日

申し分のないホテルだと思います。海外に来たかのような外観も素敵だし部屋も満足でした。スタッフの対応もすごく丁寧で良かったです。

家族旅行 2025年05月01日

家族旅行（2部屋）で大阪観光のため利用しました。
至る所あるイラストがとてもすてきでした。
エレベーターは、百貨店の面影を残してあり、部屋も広く快適でした。
難波駅や道頓堀までも徒歩圏内。大阪を楽しみながら歩けます。
インバウンドの方が多かったです。
星は5ですが、提携駐車場があるとよかったと思う思います。
が、少し離れた所に24時間1200円を見つけたので良しとします。

2025年04月10日

朝食の料理名の名札が実際のものと違う表記になっているところがいくつかあった。
外国人が多かったから、気にしてないのかと思った。

家族旅行 2025年03月21日

高いのに
スリッパすらない。

2025年02月22日

ホテルはとてもとても良かったのですが、駅までの道では歩きタバコやポイ捨てや酔っ払いが多くて、子連れには歩きにくいエリアでした

子供連れの家族旅行 2025年01月01日

広くてステキなお部屋でした。

子供連れの家族旅行 2024年12月29日

オシャレなインテリアに目を惹かれて宿泊。建物自体は昭和初期の建物ですが、耐震工事済。内装デザインを見るだけでもワクワクしました。24時間利用可能なレジデンスラウンジがあり、食器など使ってテイクアウトしたお好み焼きを食べたり、無料提供のコーヒーを飲んだりできたのが、思いの外よかったです。キッズルームや洗濯、乾燥機もあり、フル活用して過ごしました。

子供連れの家族旅行 2024年12月12日

快適な部屋　エアコン音なし

エアコンの音がしない。ベッドが快適。見た目だけでなくい心地もとても快適な部屋。

2024年09月03日

大阪日本橋にほんばしでなくにっぽんばしという。高島屋旧本店跡地ビルにリノベされてできたホテル。

カップルで旅行 2024年08月01日

良かった点は部屋が綺麗で広っかた(プレミアムツイン)。朝食もビッフェで品数も多く、美味しかった。口コミでは駅からっや遠いとの声もありますが、苦になる距離ではない。スタッフのユニフォームもオシャレで親切です。チェックインの際にはキャリアの浅いスタッフらしくやや手間取りましたが、先輩スタッフがフォローしている点も好感が持てた。部屋のトイレとバスがセパレートタイプであれば、なお良かった。

家族旅行 2024年05月04日

アメニティが微妙でした。

家族旅行 2024年02月24日

素晴らしいホテルです

立地、スタッフの接遇、インテリア、エクステリアデザイン、コンセプト、設備、アメニティー、全てに大変満足し、旅行自体のグレードが上がったと感じました。同行した友人からも大変感謝されました。次の旅行でも必ず利用します。お世話になりありがとうございました。

2024年01月22日

もともとデパートだったので、天井が高く、建物も歴史的なもので、雰囲気がいいです

2024年01月21日

2回目の宿泊でしたが、毎回とても満足してます。ありがとうございます。

カップルで旅行 2024年01月16日

大変素晴らしい客室でした。ただ設備が全て英語表示のためわかりにくかったため日本語説明を用意していただければ更に快適になると思います。

カップルで旅行 2024年01月07日

部屋は可愛らしくて気持ち良かったです。周囲の喧騒は気にならないくらい落ち着いたホテルです。フロントの高島屋のユニフォームもおしゃれでした。駅までの道がもっと綺麗なら完璧なんですけど、それはホテルのせいじゃない。また機会があれば泊まりたい。

2023年09月27日

荷物預かりやチェックインの際に丁寧に対応して頂き有難かったです。ありがとうございました。

グループ旅行 2023年09月10日

広くて綺麗なお部屋でした。大満足でした。
ありがとうございました。

家族旅行 2023年08月12日

Good

I like this hotel,l would like to stay more long days.

2023年07月28日

今までで最高の満足感を得られたホテルです。
このホテルは歴史を感じさせるアールデコ様式の外観を持つ建物で、見ているだけで楽しい気分になれます。そして設備は最新のものを揃えており、全く不便を感じさせません。なにより、客室がとても素晴らしいのです。天井が高く広々とした部屋、壁面に描かれたわくわくするようなイラスト、かわいらしいデザインのベッドやソファやクッション、シンプルで使いやすいバスルーム。この部屋は、あなたの旅をする楽しみを何倍にも増やしてくれることでしょう。
もちろん、それ以外も素晴らしいホテルです。フロントは多忙にも関わらず親切で、素早い対応に信頼が持てます。館内の清掃スタッフは、会うとにこやかに挨拶をしてくれます。無料のジム、レジデンスラウンジ、キッズルームがあり、施設はとても充実しています。そうそう、1階には特色あるお店が並んだフードコートもあり、食べる楽しみを存分に味わうことができます。
このホテルにまた宿泊したいから大阪に来たい。そんな思いを抱かせてくれるとても素敵な場所です。
余談ですが、このホテルの建物は「高島屋別館」というデパートでしたが、その後リノベーションして結婚式場を含む施設となりました。私はその時、ここで妻と結婚式を挙げたのです。当時と変わらず歴史を感じさせる建物がそのまま残っていて、そしてとても素敵な室内が作られていて、これまでになく感動しました。今日こうして妻と宿泊できたことはいつまでも記憶に残るでしょう。私たちは結婚式の日のことを、もう亡くなってしまった両親や祖母のことを、素晴らしい室内で語り合いました。私たちの思い出を今も素敵な形で残してくれていてありがとう。

家族旅行 2023年07月13日

とても良いホテルでした。
近くで何かあるときはまたこちらに宿泊させていただきたいです。

家族旅行 2023年06月25日

コスパ最高・ハイクオリティなホテル☆☆☆☆☆

　この度は家族で大変お世話になりありがとうございました。受付の対応がとても親切で感じが良かったので大変気持ちよく過ごせました。

　お部屋もリノベーションされたオシャレな雰囲気。収納スペースも十分あり、湯沸かしケトル・ドライヤー・アイロン・レンジ・お皿・コーヒーカップ・コーヒー・紅茶・シュガー・クリープ・冷蔵庫もありました。

　アメニティも歯ブラシ・シェーバー・シャワーキャップ・他、充実。シャンプー・コンディショナー・ボディソープの香りが良くて心地よかったです。清掃も行き届いていて清潔感あり。またベッドリネンは環境を考慮した対応もあり。

　共用スペースはキッズルーム、コインランドリー、ドリンク自動販売機、製氷機、ウォーターサーバー、キッチン付きドリンクコーナーでは簡単な調理器具にコーヒーマシンがありお湯も出ました。

　近くに市場やコンビニ、飲食店あり。駅から徒歩10分はかからないくらいの距離。そして外国の方が多く利用していたのでまるで海外のホテルの様に感じました。
　
　何より価格が良心的なのに、全てハイクオリティで嬉しい驚きでした！また同系列のホテルを利用したいです。

2023年03月30日

部屋が広くてとてもゆったり出来ました。

カップルで旅行 2023年03月12日

Nice room & helpful front desk staff

家族旅行 2025年10月20日

Gemiddeld verblijf. Ontbijt was wel breed is aanbod maar vaak niet zo gezond. Gemengde service van personeel. Incheck niet warm ontvangen. Andere hulp was wel ok. En dan nog kleine details. Geen water op de kamer. Je moet met een kan ijs en water gaan halen. Weinig extra badkamerspullen dan de basic. Kortom. Prijs-kwaliteit; gemiddeld en dat is niet zo goed voor een naam als Citadines.

カップルで旅行 2025年10月20日

Large clean rooms and great location

2025年10月20日

Hotel location was very close to the station (about 6min walk)

Staff were extremely helpful and hotel offered luggage transport service which made it easy for us to move around Japan.

Rooms were spacious and comfortable with coin laundry inside the hotel.

Overall great stay and would comeback again.

カップルで旅行 2025年10月19日

The location of the hotel was close to the food market, where varieties of food was really good. Safe neighborhood to walk around. Shopping was convenient.
The hotel staff were very helpful, polite and resourceful. I would definitely go back again!

家族旅行 2025年10月19日

Great room and experience

I had a kitchenette room. It was delightful. It was a cute, clean space. It was just what I needed.

2025年10月19日

The bartender was excellent. The front desk workers were so good - very friendly and helpful

2025年10月17日

Our room was on level 2 and very noisy. The hotel is on a busy road so noise from that, from the room above (stomping noise in the middle of the night) and what I assume was a train noise. Made it hard to sleep.

2025年10月17日

Jederzeit wieder.

2025年10月16日

Outstanding location and the room was very clean and functional.

2025年10月16日

Sehr angenehme Begrüßung, großes und sauberes Zimmer.

2025年10月16日

It was pretty diverse. I sadly forgot to use it as I was out exploring

2025年10月15日

Great

グループ旅行 2025年10月15日

Room set up was very good. We had difficulty with the Yamato Transport QR code. However front desk staff was very helpful in completing a manual form to avoid our luggage going to the wrong location. Front desk also helped with train schedule to our next destination and making restaurant reservation. Their service was professional and helpful.

2025年10月14日

Very convenient location, friendly staff Clean efficient rooms and amenities. ❤️

グループ旅行 2025年10月14日

In the heart of Den-Den town and can't beat eats.

グループ旅行 2025年10月06日

El hotel super recomendable, las habitaciones espaciosas para ser Japón, super limpias y cómodas, el personal muy amable y resolutivo, el desayuno variado y muy rico.

子供連れの家族旅行 2025年10月06日

Very clean and housekeeping came everyday

グループ旅行 2025年10月05日

Convenient location about 10m walk from major transit stations to Osaka and to the airport. Loved having the kitchen with east laundry options on site. Gym was adequate for basic needs of a traveler and great that it was open 24hrs.

家族旅行 2025年10月03日

Value for money is amazing. Room has lots of space for Japan standards and spotless. Entire hotel felt clean and super organized. Staff were helpful and friendly. On site laundry room with coin operated machines was great to have. Hotel is still close to the action of Dotonbori but far enough for a quiet nights sleep. Will absolutely stay again.

カップルで旅行 2025年10月02日

Absolutely loved this hotel!

グループ旅行 2025年09月30日

Convenient location once checked in but a bit of a walk from Namba station when you have luggage and it's 30C outside

2025年09月30日

Perfect stay. Hotel is very clean and convenient to transportation and other tourist attractions.

子供連れの家族旅行 2025年09月29日

It was ok. Neighborhood is very crowded and a bit dirty but hôtel was good.

グループ旅行 2025年09月29日

地點很棒，鄰近大阪難波還有日本橋地區。

2025年09月28日

Good room size
Good breakfast choices

カップルで旅行 2025年09月27日

Very friendly staff and spacious room :)

カップルで旅行 2025年09月27日

Our favourite stay in Japan. Fun little hotel with all the right amenities for young families. Our daughter loved the play room and we enjoyed the gym and having washing facilities. Microwave in the room was also a bonus for easy meals. Great location to explore Osaka

子供連れの家族旅行 2025年09月26日

AC worked well, cleaning staff very friendly and excellent at their jobs

カップルで旅行 2025年09月25日

Great location near to good transport links and close to shops, restaurants and bars.
Rooms a good size, nicely fitted out and lots of room for storage.
Breakfast buffet was ok. Nice bar area and bar manager.

家族旅行 2025年09月24日

Todo me gustó

カップルで旅行 2025年09月24日

Lovely spacious well equipped apartment. Good location. Easy walk to subway and to shops, restaurants etc.

家族旅行 2025年09月24日

Wonderful hotel! Very spacious rooms with air conditioning. The hotel overall had a modern aesthetic. Amenities included laundry, gym, playroom, among others and were easily accessible. Front-desk staff spoke English and made check-in/out process quick and easy. Location allowed for a quick walk to Dotonbori and Namba while still being far enough away to be quiet at night. There was easy access to convenience stores nearby as well, namely Lawson, which was about a 2 min walk from the front door.

カップルで旅行 2025年09月23日

All around good property and staff. Wonderful breakfast

カップルで旅行 2025年09月22日

Su ubicación es perfecta, ya que encuentra a unas cuadras de la estación NAMBA

2025年09月21日

Everything is perfect from the staff to our room and area is very accessible.

2025年09月19日

The staff was very helpful they assisted in luggage service. I needed a charger they provided one while I wait on my room.

2025年09月19日

Check in was fast and easy, they even upgraded me to a one bedroom suite, much appreciated after site seeing all day. Great location to transit, convenients stores, shops and restaurants.

カップルで旅行 2025年09月19日

Really great hotel in the middle of the fun of Osaka. Super close to Dotonbori and all kinds of restaurants, nightlife and shopping. Room was spacious and well designed as there was no noise from the busy street it sits on. Laundry facility was nice and easy. Wish the TV allowed casting, but that is such a minor inconvenience. Would definitely recommend!

2025年09月17日

房間空間夠大，適合一家大細，還有飲用水提供

子供連れの家族旅行 2025年09月17日

Convenient for the long stay.

家族旅行 2025年09月16日

Very interesting history on the building and appreciated the information detailing it.

家族旅行 2025年09月15日

Excellent endroit, très recommandé!

2025年09月15日

Excellent location. Very comfortable rooms

2025年09月13日

離心齋橋難波站走路距離很近

很新的飯店，舊銀行改建，房間很大很舒適，有一個大沙發，因為是高島屋關係企業還主動給一張Hello kitty的折價卡，超貼心！

2025年09月13日

Alles tip top. Sehr sauber. Sehr modern. Super Lage. Wir waren sehr zufrieden mit allem.

カップルで旅行 2025年09月10日

great location, new facilities

2025年09月08日

Big rooms, great gym and laundry. Friendly and helpful staff. Great location in Osaka, easy walk to Dotonbori

子供連れの家族旅行 2025年09月08日

Hôtel fidèle à sa bonne note :-)

Hôtel fidèle à ses bonnes appréciations.
Je confirme tous les points.

2025年09月04日

This is a modern and clean hotel about 15 minute walk from the Dotonburi district. It is attached to a nice department store. We only stayed here one night but were overall happy with our stay and would stay here again if we were in the area.

2025年08月28日

Beautiful and central hotel

Was a beautiful hotel, clean and conveniently located.
Will stay again.

2025年08月26日

Good size rooms

家族旅行 2025年08月16日

We had a very good stay here - the rooms are modern and very large. The bathrooms are quite small and less modern. We also found the elevators very slow and could be quite busy (especially during breakfast time). Location is good, not great, public transport/shopping/food is all a bit of a walk.

カップルで旅行 2025年08月15日

Very nice !!!

2025年08月12日

Clean

家族旅行 2025年08月09日

Great place close to the train stations. Big rooms and cleaned everyday! Highly recommend it.

カップルで旅行 2025年08月08日

The room was spacious and clean! Check in was easy, the hotel was close to a lot of places, esp Kuromon Market. It was easy to get here from the station. I loved the guest lounge and the water and ice station on each level.

カップルで旅行 2025年08月07日

Large (for Japan) comfortable room, and access to an excellent guest lounge.

2025年08月06日

Tuvimos algunos problemas con el aire acondicionado y en verano es muy caliente.

カップルで旅行 2025年08月05日

Overall very satisfied, the room is spacious, location is great, staffs are friendly and helpful

家族旅行 2025年08月03日

grundsätzlich alles o. k. Letztes Mal hatten wir ein besseres Zummer. Es gab keine Möglichkeit jetzt noch auf ein anderes Zimmer zu wechseln…

Aber der Welcome Drink ist ein Witz. wenn man zum Beispiel ein Bier möchte, muss man drei Coupons geben, aber pro Person bekommt man ja nur einen... Das ist für diese Preisklasse des Hotels schon eher kleinlich! ich empfehle, dann besser keinen Welcome Drink zu offerieren.

家族旅行 2025年08月03日

床真的好睡

家族旅行 2025年08月02日

Good stay in Namba

Good serviced apartments very closed to all the Namba attractions

2025年07月31日

Huge room! We loved our stay here but the public lounge felt awkward...

カップルで旅行 2025年07月30日

Great area, great facilities!

2025年07月29日

The personal was very helpful all the time.

カップルで旅行 2025年07月27日

El hotel tiene una ubicación perfecta. El staff es sumamente amable y te apoyan en todo momento. Es un hotel con habitaciones AMPLIAS y cómodas.

2025年07月26日

Hotel was very clean, quiet and so many different food locations within 5 minutes of walking.

カップルで旅行 2025年07月25日

Amazing

家族旅行 2025年07月24日

I like hotels with modern rooms and Citadines was spot on with great design. Lots of café gems in the neighborhood and lovely fish market

家族旅行 2025年07月23日

Hotel Citadines Namba was recommended to us and lived up to expectations! Perfect location with tons of shopping, dining, bars, and historic sites nearby. Super convenient transportation with metro station close by. Loved the lobby bar and free coffee, friendly helpful staff, and amazing breakfast at a great price. Excellent choice!

家族旅行 2025年07月19日