梅小路ポテル京都

ベビーバスの提供や持ち込み食品の温めをしていただき、大変助かりました

子供連れの家族旅行 2026年01月12日

全てにおいて最高でした！
館内はキレイでスタッフの方々の対応も良く滞在中に不満に思うことはなかったです(^^)

夕飯にコースを頂きましたが、全部美味しく満足してます！追加で鴨のローストを注文しました♪これも絶品(*^^*)
またリピしたいと思います！

子供連れの家族旅行 2025年10月18日

子供達が楽しく安全に過ごせました。
食事も銭湯もフリードリンクも最高でした。

子供連れの家族旅行 2025年10月18日

ホテルは雰囲気もよくて子供も楽しく遊べましたし、ドリンクバーもよかったです。
レストランで夕食をしましたが、お肉が油っぽくてあまりおいしくなかったですし、パスタもイマイチでした。

子供連れの家族旅行 2025年09月23日

とても良く、快適に過ごすことができました‼︎

子供連れの家族旅行 2025年09月22日

2度目の宿泊です。ロビーや部屋は落ち着く感じでドリンクやおつまみサービスもあり、レストランのステーキは非常に美味しく、朝食も美味しい。
駐車場は少しだけしか無いが、近隣により安いところもある。
3度目もまた利用したい

子供連れの家族旅行 2025年08月12日

フリードリンクバーで、ビールが飲めるし、チーズがあるし、ナッツもあるし、最高でした。お風呂の温度は高めでしたが、気持ちよかったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月10日

レストランやビュッフェの食事が美味しく、大変満足でした。

カップルで旅行 2025年07月22日

過ごしやすかった。フリードリンクも非常に良かった。

2025年07月11日

ソフトドリンクやアルコールが飲めてゆったりできました

家族旅行 2025年06月25日

とても綺麗　眺めも良く無料ドリンクおつまみもあってとても良かった

グループ旅行 2025年06月16日

オールインクルーシブなので子連れで行ってもゆっくりホテルだけですごせる

子供連れの家族旅行 2025年06月11日

スタッフの対応が気持ちよく、ホテルの施設もサービスも朝食も大変良かったです。
銭湯関係の使用は今回時間がなく出来ませんでした。

お部屋のアメニティを充実させてもらえればさらに満足度は上がったかと思います。
その点以外では、設備やサービスを含め、非常に良い時間を過ごさせていただけました。

また機会がありましたら、こちらのホテルに宿泊させていただきたいです。
今回利用できなかったサービスも含めて、次回の利用を楽しみにしております。

この度は素敵な時間をありがとうございました。

家族旅行 2025年05月25日

良い

2025年04月12日

フリードリンクでビールが飲めて、部屋から桜を見ながら満喫できました。家族も大喜びでした。

子供連れの家族旅行 2025年04月08日

心地よく過ごすこどができた。
各階コンセプトが違うあえるルーム、子供が好きで最高。子供が遊べるスペースもあるので、子連れ旅に最適！
屋上にも楽しめるスペースがあり、夜には点灯した京都タワーも見える。部屋も広くて、静かだった。

子供連れの家族旅行 2025年03月22日

大浴場、ドリンクのサービス、ボードゲームの設備、一日中ホテルにいても良いと思うほど楽しく過ごせました。
早朝、隣の部屋のテレビの音で目が覚めて朝まで寝られなかったことが心残りです。耳栓を持参し、また利用させていただきます。

2025年03月22日

人がいっぱいでゴタゴタしていたからおちつけない。

2025年03月21日

子供連れに優しいホテルでした

子供連れの家族旅行 2025年03月09日

とても満足でした。また利用したいと思います。

家族旅行 2025年02月15日

個性的でポテル内で過ごせるのがいいです。

子供連れの家族旅行 2025年02月07日

子度を連れての宿泊でしたがスタッフさんの対応も丁寧で優しくお部屋もとても綺麗に清掃され大満足です。
フリードリンクやおつまみもあり子供達も喜んでいました。
リピート確定です。

子供連れの家族旅行 2025年01月30日

楽しかったです！

カップルで旅行 2025年01月16日

新しく綺麗でスタッフも対応が良く、朝ごはんは大満足の品揃えと味でした。ドリンクとスナックのエリアも逐一清掃と補充があり、感心しました。

家族旅行 2025年01月06日

Lovely hotel for families and couples alike. Tons of beautiful places to relax and activities for the whole family. Highly recommend!

2024年12月27日

とても過ごしやすくアメニティも豊富でお部屋も清潔感がありとても良かったです。

カップルで旅行 2024年12月22日

大人3人子ども一人でしたが、一人不調で来れるかどうかが分からなかったけど、何とかできました。

2024年11月23日

素晴らしいホテルでした！

2024年11月21日

トイレにスリッパ、共有トイレには便座用アルコールが欲しかったです。
部屋は清潔で良かったです。

家族旅行 2024年11月11日

子供が安心して楽しめました

子供連れの家族旅行 2024年10月26日

ビールが美味しかった！
時間がもう少し遅くまで飲めたら
いいと思った！

2024年10月18日

不便なとこが全くなく最高でした！

2024年08月18日

お風呂の近くの部屋で静かでした。夕食は外でしたが朝食は美味しくいただきました。お酒の飲み放題も満喫しました。

2024年08月17日

子供が特に大満足

2024年08月16日

WEB広告ではお風呂が狭そうに見えましたがそんな事はなく、サウナも露天風呂もあって大満足でした。
朝食をいただいたのですが種類はもちろんどれも美味しくて最高でした◎

2024年08月15日

子連れには最適な宿です。朝ごはんが種類豊富でとてもおいしかったです。

子供連れの家族旅行 2024年07月25日

とても良いホテルでゆっくり楽しめました。絵本を部屋に持ち帰ってゆっくり読めるとより楽しい思い出ができたように思いました。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2024年07月19日

とても満足でした

2024年07月13日

ワイン飲み放題の、ドリンクサービスが素晴らしかったです。スタッフのホスピタリティも良かったです

家族旅行 2024年06月28日

朝食や、銭湯が気に入って何回も利用させてもらってます！

家族旅行 2024年06月18日

新たな京都の"スポット"を見つけました

宿泊した部屋は緑豊かな公園に面していたため、京都にいながら京都とはまた別の穏やかな非日常を味わえた。でも、夜にはライトアップされた東寺の五重塔が見え、２重にお得な気分。付設の銭湯もこだわりがあり気分が上がる。朝食は地物にこだわっているようだったが、特徴が見えず、もう少し頑張って欲しかった。でも、テイクアウトして、部屋のバルコニーでゆっくり食べられるのは良い。朝の混み合う時間にスタッフがテンパってしまうのはわかるが、捌き方を含めもう少しトレーニングしていただきたい。なるべく客との接触をしないようにしているのかもしれないが、部屋の使用法や翌日の清掃などについて、あまりにもインストラクションがなさすぎて、初めてお邪魔する私にとって戸惑う場面が多々あった。コーヒー豆を選んで自分でドリップしたり、ハイボールやビールがタップで自由にいただけるのは画期的。コーヒー片手にミュージックルームでLPレコードを聞けるなど、ホテルでゆっくりしたくなる仕掛けに共感。アクセスも良く、梅小路駅が徒歩数分の位置に、レンタサイクルも目の前で借りられ、選択肢があるのが良い。目の前の鉄道博物館は圧巻でマストの訪問地。

2024年05月31日

館内には色々な工夫がされてはいるが、お部屋にはちょっとした工夫がないので不便な点がいくつかある。子ども連れが多くうるさい。
完全にこ

家族旅行 2024年05月05日

銭湯♨️があってよかった

家族旅行 2024年01月29日

靴を脱いでくつろげるところが良かったです。冬に向けて、あたたかい紅茶もフリードリンクで提供いただけたらよいのになと思いました

2023年10月24日

お部屋が綺麗でよかったです

カップルで旅行 2023年10月18日

とてもゆったり出来、豆から淹れる珈琲も美味しく、ビールも美味しかったです

カップルで旅行 2023年09月20日

部屋の隅にほこりがあったのが少し残念でした。

2023年08月29日

新し目でフリードリンク、小さい子供も楽しめる遊び場もあってよかったです。
ただ、レストランのスタッフが対応がイマイチでした。
他の席には案内後に水持ってきてましたが、こちらの席には料理が来たあとお願いしないと持って来てくれませんでした。
どんな料理かを聞いても欲しい情報は返って来なかったです。

子供連れの家族旅行 2023年06月24日

ホテルで過ごす時間がとても楽しい。公園も隣接していて遊びにも行ける。朝ご飯は別格。温泉でないのだけが残念。

子供連れの家族旅行 2023年06月16日

子連れにはとても良かったです！

2023年05月29日

快適なホテル

清潔で快適なホテルです。ホテル内のドリンクサービスも良いし、朝食はとても充実しており美味しかったです。夕食付でお願いしたのですが、料理に多少冒険が感じられるものの、期待に応えるレベルではありませんでした。

2023年03月30日

未就学児でも少し遊べるスペースなどがあるので、未就学児連れには有難かったです。

子供連れの家族旅行 2023年03月22日

清潔感があり良かったです。
子供が飽きない工夫があり良かったです。

家族旅行 2023年01月05日

ホテル滞在中も楽しめて良かったです。ドリンクサービスもありがたいです。

子供連れの家族旅行 2023年01月04日

近くの駐車場に止めたら料金７８００円と高額、割引券等あるとありがたい。

家族旅行 2023年01月04日

子供のスリッパがなく在庫がないとのことだったが、代用も用意がなかった。値段の割にサービスとしては不備があると思う。朝ご飯は美味しかった。

2022年10月04日

ビールの飲み放題がとてもうれしかったです。また来たいです。

カップルで旅行 2022年09月12日

今回、3歳と0歳の子供たちと4人で利用させていただきました。部屋はおまかせプランだったので、ダブルベッド1台でした。ギリギリ川の字に寝れそうでしたが、旦那はソファで就寝。赤ちゃん連れの場合はツインかベビーベッドを頼むべきだったな…と後悔。周りにもファミリーが泊まっていたので、泣き声など気を遣わなくて良かったです。部屋の広さはベッドとソファで埋まるくらい、全体的に木を使っていて明るい雰囲気。洗面台など水場の清潔感も良かったですが、メイクのときに照明が暗くて少しやりにくかったです。フリードリンクで挽きたてドリップコーヒーやビール、ワインなどアルコールもあり、ナッツやチーズのおつまみもありました。お風呂はこじんまりしていますが、子ども連れには嬉しい広さ(目が届きやすい)で、外湯は雰囲気があってとても良かったです。朝食は値段にしてはそこまで種類は多くありませんが、だし茶漬けや西京味噌汁など味は良く、和菓子のデザートもありました。周辺はコンビニ、遊具のある公園、水族館、鉄道博物館が歩いて行ける距離にあってとても便利でした。

子供連れの家族旅行 2022年09月06日

今回は私の母と息子夫婦と孫の７人で利用させて頂きました。
１番の決め手は水族館の隣にあり2階にキッズスペースがあったからです。
１歳の双子と２歳の孫をホテルの部屋だけで過ごすのは少し厳しいな〜と思っていたので2階のキッズスペースは孫達がとても喜んで遊んでいました。

夕食朝食共にレストランを利用させて頂きましたがスタッフの皆さんが感じ良く接客して下さりゆっくり食事する事が出来ました。
お嫁さんも素敵なホテルでリフレッシュ出来たと喜んでいたので、また京都に来る機会があれば次回も宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2022年07月31日

朝食付きの滞在です。バイキング形式でした。小さいお子さまかいて満足に食べられないときは部屋に持ち込みしてもいいと説明されたのに、少し話が違い部屋に残ってる者の料理の持ち込みは別料金で支払いをしました。最初の説明では勘違いします。改善お願いします。

2022年07月18日

鉄博と水族館を目的としたファミリーにおすすめ！

鉄道博物館と水族館に行きたかったので、立地で決めました。
とにかくきれいでスタッフさんの対応もよかったです。4歳の息子はお部屋が楽しすぎて「部屋に帰る！」と帰宅を嫌がったほどです。
朝食バイキングは激混み！！一列に並んだとるスタイルなので、順番待ちが長くて、子どもは待てず、泣き叫ぶわで大変でした。もっと、自由に取れるスタイルに変更していただけたら、もっと評価は高いです。
あと、時間を6時からにしてほしい。でないと混む時間は混むとおもいます。
お風呂はシャワーが使いにくかったけど、遅くまで入れるのがありがたい。
そのほかの共有スペースは本当にありがたかったです。

また泊まりに行きたいです。

2022年05月06日

良いホテル

夫婦と一歳の子供と滞在。

ホテルがまだ新しいこともあり部屋は綺麗です。

レストランのディナーで子供がグズった時にアンパンマンの絵が書かれたコースターをサッと渡してくださりとても助かりました。

無料のドリンクや銭湯も良かったです。隣接する公園も水族館にも満足です。

また京都に行く際には是非利用したいと思うホテルです。

2022年03月22日

子供が遊べるスペースが充実しており、付近には公園や水族館がある。親子連れにはオススメ❣️

子供連れの家族旅行 2022年03月14日

充実のパブリック

パブリックエリアがとても充実しています。フリードリンクコーナーの生ビールやワインはとても美味しかったです！
自分で豆から挽くコーヒーコーナーはちょっとしたエンターテイメント！
到着時間が遅く、日本酒の醸造研究所に行けなかったのが残念でした。

2022年02月04日

京都駅近くなのに、大浴場でゆっくりできるのが魅力的です　

家族旅行 2021年12月07日

2歳児連れで泊まりましたが、おもちゃや絵本があるプレイルームをとても気に入って遊んでいました
設備もとても綺麗で感染対策もされていてよかったです
また泊まりに行きます

子供連れの家族旅行 2021年11月29日

ホテルの外内装のデザイン、子供の絵本や大人も遊べるスペース、コーヒーのセルフドリップサービスやレコードのかけられる共用の個室まで様々な発想とセンスを感じられ、周囲の自然との調和、駅からの近さなど多方面で非常に良いくつろげるホテルであったと思います。

ただチェックインの際の料金の間違いや夕食の案内ミス、部屋のシャンプーなどのアメニティの数が合わない、カフェで注文間違いなど、一つ一つは特に私個人でもあまり気にしない事が1泊の間に積み重なり残念な気持ちになってしまいました。
サービス面ではこの価格帯のホテルより少し落ちてしまうと感じます。
スタッフの人たちはおおらかで癒やしの空間に合っていると思いますが、ある程度は引き締める人材もいて良いのでは？と僭越ながら思いました。
総合的に見れば家族で楽しめ、お出かけも比較的しやすいロケーションで良いホテルという印象です。

2021年11月22日

ドリンクに水がないこと、および自動販売機がホテル内にあればさらに良かったです。

子供連れの家族旅行 2021年11月19日

子供連れに優しく、とても良いホテルでした。

子供連れの家族旅行 2021年11月10日

2回めの利用です。ホテルが公園の中にあるのでお部屋やレストラン、ルーフトップなどから緑がたくさん見えて癒やされます。お部屋は清潔で過ごしやすいです。レコードが聴ける部屋やドリンクコーナー、本棚などもあって退屈することなく過ごすことができます。ごはんもおいしいです☺またぜひ利用したいと思います。

家族旅行 2021年10月02日

お気に入り

高校生の娘と、大学生の息子と三人で宿泊しました、建物も新しく清潔感もあり、スタッフの方も丁重で雰囲気も話しかけやすかったです、部屋もテラスにテーブルセットがある、グッズもコラボ商品とかで可愛くて気に入りました、公園や水族館が隣で、屋上テラスも景色がよくて深夜０時まで空いているので良かった、フリードリンクスペースがわかりにくいのと、クローズが２０時までと早いのが残念でした、朝、晩付きで、ご飯も美味しく、ディナーも違うコースメニューで楽しめました、楽しみにしていた銭湯は可愛いですが狭かったです、隣のショップはお酒の品ぞろえは好みでした、コロナ出なければもっと楽しめたと思います。
トータルは泊まって良かったポテルでした。

2021年08月10日

パーフェクトです。

部屋も、施設も、従業員のサービスも、食事も完璧でした。また利用したいと思います。

2021年07月19日

新しく清潔感あり、各備品も洗練されていて良かった。

子供連れの家族旅行 2021年04月04日

素敵なホテルでした。大人向けかな

ドリンクも無料で飲めてよかったです。
迷子に2階フロアで迷子になりそうでした。
それも含めて楽しめました。
ただ、アルコールをこどもたちを寝かしつけて飲める時間まで提供してもらえたらよりありがたかったです。夜11時くらいまで。
また泊まりたいと思える綺麗なホテルでした。
朝のごはんもどれも大人にはおいしかったです。
これも少しだけこどもが食べやすいものコーナーがあれば嬉しいです。ポテトや小さめな鮭おにぎりなど。

2021年03月08日

駐輪場が有料 Σ(ﾟﾛﾟ;)

コロナ禍での対策で仕方無く思っていますが、期待していた朝食がプレートに変わっていて少し残念でした。お風呂もサウナはしてなかったし、オートバイの駐輪場も有料だったのは本当に残念。
それ以外はサイコーでした。

2021年03月05日