ホテルリソル上野

お風呂が広く、アメニティなどのサービスも充実していて部屋でも快適に過ごせました。また機会があれば泊まりたいと思う反面、チェックイン時に案内された部屋番号が間違っていて何度も違う扉を開けようとしてしまったので室内に人がいたら申し訳ない気持ちになりました。私自身も外出予定があり急いでいたのにエレベーターの往復にフロントでの確認に時間をとられました。

値段の割に部屋が少し狭く感じたこと（クローゼットもなし）と、1階ロビーのゴミ箱が溢れかけていたことが少し残念でした。スタイリッシュなゴミ箱はすぐにいっぱいになると思うので2箇所くらい設置を検討されてもいいような気がします。

チェックイン時間に関する連絡に対しては、後日遅れて返信をいただけました。駅近以外の魅力も詰まっていると思うので、これからもっと良くなっていってほしいと思います！期待を込めて辛口コメントも含めました。

2025年03月16日

さいたまスーパーアリーナのイベントに参加するためこちらに宿泊しました。上野駅まで徒歩3分ほど。上野駅からさいたま新都心まで乗り換え無し20分強で着き、都心へのアクセスもいいので、とても便利でした。
施設自体は新しく、ユニットバスも綺麗でした。ひとつ気になるところをあげるとすると、トイレの匂いです(下水っぽい匂い？)。トイレ自体は清潔ですし、敏感な人は気になるかも…程度ですが。
ともあれ、アメニティ等も充実しており、快適だったため、また泊まりたいです。

2024年12月12日

The hotel locations is very convenient. It's next to the JR Ueno station, and can walk to the Keisei railway station, Ameyoko area and the Ueno park. The hotel room is clean enogh to stay comfortably.

2024年09月23日

駅近で便利です。

2024年09月14日

ホームページでは朝食８００円とあったが、予約がないと食べれないと言われ残念だった。

2024年06月15日

大変満足です。

2024年06月06日

朝食がおいしかった。
スタッフ応対も感じが良かったです。

家族旅行 2024年02月06日

良かった

2024年01月04日

スーツケースを広げておくスペースがないのが残念

2023年10月02日

洗面室が少し下水のにおいがしたのがきになりました。

2023年04月23日

コンパクトな施設ですが整っていて
駅からすぐ近くで便利です

カップルで旅行 2023年02月16日

アメニティが豊富
過ごしやすい

家族旅行 2022年12月11日

今回は狭いお部屋に泊まりましたが、室内は清潔で防音面にも優れており快適に過ごせました。浴槽も広く水回りもとても良かったです。1階に用意されたコーヒーやバスソルトなどの宿泊者用のアメニティも良かったです。

2022年09月29日

とても快適に過ごせました。

2022年09月25日

気持ちよく迅速に丁寧に対応してくださいます。清掃スタッフの方もとっても親切です。もちろんお部屋も気に入っています。とっても気に入っています。

2022年08月24日

朝食少なめ

朝食が寂しかった。
スープとベーグルサンドと飲み物とヨーグルト。
ブッフェじゃないからか、なんか寂しかったです。

2022年08月22日

荷造りをするとき新聞紙やテープをスッとお出し頂いたり　お財布を忘れたりした時も　いろいろその都度丁寧にに対応していただきました。
ありがとうございました💓

家族旅行 2022年08月21日

エントランスを入るとアロマの香りで迎えてもらえて癒されます。
部屋も綺麗に清掃されていて、アメニティグッズも充実しているので何度も利用させてもらっています。

グループ旅行 2022年08月21日

新しいし清潔でよかった

家族旅行 2022年08月15日

2日間泊まりました。
2日目のフロントの女性がニコリともせず淡々と話し感じは良くは無いです。
愛想が全くありません

2022年08月06日

駅近くでアクセス便利。娘とダブルベッドをシェアしましたが、狭さを感じる事なく問題なく快適に過ごせました。スタッフが明るく丁寧に接客してくださったり、朝ご飯のベーグルセットも美味しくて満足でした。また利用したいホテルです。

2022年07月20日

立地条件もよく、清潔で気持ちよく利用できました。

2022年06月20日

駅の近くでベッドが大きいのが良かった

2022年06月16日

安定の快適さ

昨年末以来の宿泊だったが、当時同様コスパ、サービスの質や清潔さ、従業員の方々(ベッドメイク、清掃他含むすべて)の礼儀正しさ等、安定の満足度でした。東京出張の際の常宿とさせてもらっています。

2022年06月15日

ベッドの広さ、硬さなど快適で、アメニティもバスソルトが良かったです。

2022年06月12日

空調の合わせ方が気になった。冷房をかけると顔に当り不快。

2022年06月01日

もう少し余裕が欲しかった。

若干部屋が狭く感じたのは、椅子とテーブルがあったことによると思います。椅子は一つでも良いのでは？他は快適でした。

2022年05月31日

駅近でお洒落

上野駅から1分くらいの立地が最高です。居酒屋が入るビルが近くにありますが、夜は静かでよく眠れました。
フロントの対応が感じ良くて素晴らしいです。チェックイン時の記入はタブレットでした。
部屋には歯ブラシセットと緑茶のみ置いてありますが、ロビーに女性用化粧品・男性用化粧品、綿棒、シャワーキャップ、バススポンジ、ヘアブラシ、カミソリ等が置いてあり、アメニティは充実しています。ハーブティーを含むお茶が3種類くらいとドリップコーヒーがありました。
お部屋は掃除が行き届いて清潔、セミダブルベッドの寝心地も良かったです。少し狭く感じましたが、一人なので問題無かったです。ベッドサイドのZライトがちょっと珍しい感じがしました。テレビは大きめです。館内無料Wi-Fiが利用可。
浴室はユニットバスですが綺麗で使い勝手も良かったです。ハンドとフェイス兼用ソープは泡で出てくるタイプで使いやすいです。ボディソープ、シャンプー、コンディショナーも肌に優しくハーブの香りで癒やされました。化粧品と同じDHCで、品質も良く使い慣れている物で安心でした。
デスク兼チェストの引き出しに、ドライヤー、携帯電話用のケーブル（各社に対応したマルチタイプ）、大きめの折り畳み式ミラー、常夜灯、パジャマ（袖と裾が短め）が入っています。荷物を極力減らしたい私には特にパジャマが便利でした。
エアコンも微調整が効いて、快適に眠れました。
冷蔵庫に500ミリリットルのミネラルウォーターが一本入っていて、有り難かったです。
朝食は付けませんでしたが、ベーグルサンドとドリンクのセットが¥700で軽めなので、試してみたいと思いました。
自販機コーナー、コインランドリーもあり、各種貸し出し品もあり、全く不自由はない感じです。
全室禁煙なのも嬉しい限りで、一階に喫煙室があるので、ホテル周りの喫煙者もいないので本当に有り難いです。
サービスが良く環境に配慮もしていて、とても良いホテルだと思います。
友人知人にお薦めしたいです。

2022年05月31日

出入り口から、良い香りがしました。ブレンドされているアロマオイルかと思いますが、

2022年05月30日

久しぶりの長期滞在にこちら最高です！

オープンの頃以来の長期滞在をさせて頂きました。上野で一人旅でした。立地が良上野駅徒歩1分の便利さと、周りに飲食店多数あります。お部屋も綺麗で寝心地の良いベッド。シャワーの水圧の良さ。スタッフの皆様のご対応の心地良さ。全てにおいて上野エリアでおすすめのホテルです。ワーケーションにも適した1Fのフロアエリアもおすすめです。

2022年05月20日

概ね満足です。
ただ一点。部屋に2つのマグカップが置いてあったのですが、どちらも汚れが残っていてとても使う気にはなれませんでした。
立地の良さ、スタッフさんの対応、廊下や部屋のお洒落さなどは申し分ないです。それよりも個人的には清潔さが大切なのでリピートは恐らくないです。

2022年05月15日

朝食が部屋で食べられるのがとても良かったです。ちょうど良い量と温かいスープと温かいパンととてもおいしかったです。一緒に泊まった母もおいしくとても気に入っておりました。
またこちらへ泊まりたいと思いました。

2022年05月08日

近くに遅くまでやってるごはん屋さんがあるしコンビニもあるのでコンサートで利用しましたがご飯も困らず良かったです。
ホテルの部屋も広くはないけれどきれいで一人だったので全然不便でなかったです

2022年05月08日

全部満足です
エントランス入ってすぐのアロマの匂いも良かったです
今回はリピートで、また次回と利用したいです

グループ旅行 2022年04月30日

清潔感がすごい　
上野駅からすぐ

2022年04月20日

おしゃれで
改札口近いし
良かった〜

家族旅行 2022年04月10日

上野駅に近く観光にも出張にもオススメ！

JR上野駅から徒歩５分以内なのに、館内は綺麗でとても静か。騒音に悩まされる事もなく熟睡出来たのはびっくり！7階からの眺めは上野駅の社員部屋が見えるので決して最高とは言えず、カーテンは閉めたままにしていた。部屋は狭いものの必要最低限の物は揃っているので不便さはなかった。ただユニットバスは多少カビ臭く、慣れるまで少し気になったかな。また1階の電子レンジは自由に使えるけれど、ボタンが非常に押しにくく、しかもわかりにくい！ホテルのスタッフの方々は常に気持ち良い挨拶をしてくださり対応も親切だった！

2022年03月06日

リーズナブルな上に館内の清潔感はバッチリ✨
とても綺麗でした。ベットも気持ち良く問題無く安眠出来ました。
上野に行く時は、また利用したいと思います。

カップルで旅行 2022年02月16日

上野駅からの利便性とバスルームが広くよかった。

カップルで旅行 2022年01月31日

JR上野駅から近い立地はいいが、周りの環境はあまりよくはない。部屋は使いやすくまとまった作り。清潔感があり、過ごしやすかった。

2022年01月03日

駅から近い所だったのでよかった。

2021年12月27日

受付、客室、きれい。

2021年12月22日

安くて便利

出口を間違えなければ、駅から近くで部屋も綺麗なので良いです
製氷機がなく、フロントでもらわなければならないのが少し減点です(気楽さの面で)

2021年12月06日

施設が新しく不満ないです。

オープンが昨年ですので施設は新しいです。
あと、チェックアウトの時間も通常より遅くまで大丈夫そうなので安心です。

2021年12月06日

清掃員が仲間内でしゃべりながら清掃するので、うるさい。

2021年11月29日

清潔で良かったです。

2021年11月27日

綺麗なお部屋でした。
パソコン広げたり、荷物広がりできるほどお部屋は広くないけど、寝るだけなら十分すぎる！ベットも大きくて寝心地良かったです。
お風呂も浴槽が大きくてリラックス出来ました！作業には向かないけど、リラックスには最適です。駅からも近くて立地もいいです

2021年11月26日

オシャレな雰囲気でとても清潔感もあり快適でした。
アメニティも充実しており、ミネラルウォーターのサービスもうれしかったです

2021年11月23日

朝ごはんの量が少ない

2021年11月23日

立地の良さ、施設の新しさ、スタッフの対応の良さ、スタイリッシュな部屋で良かった。また、利用したい、

2021年11月23日

新しいのか、全てが綺麗でよかった。一番狭い部屋だったが、浴槽が大きくアメニティも豊富でよい。

2021年11月12日

部屋はとても清潔でした。
快適に過ごさせていただきました。
ありがとうございます。

2021年11月06日

ランジェリー袋が部屋に常備されていない

2021年11月02日

飾り立てないシンプルで清潔な空間で、快適に過ごせました。スタッフの方もとても感じが良く質問に対して、親切丁寧に説明してくれました。駅からとても近い立地で、美味しい朝食も頂くことができてのリーズナブルな宿泊代金に驚きました。また、利用したいと思います。

家族旅行 2021年10月31日

朝食は十分な量でした

朝食がお部屋で食べる事も可能でよかったですがスープが選べるともっと良かったです。苦手なスープでした・・・ヨーグルトも苦手で上のトッピングだけ頂きました。（贅沢言ってすみません。勿論個人的意見です）

2021年10月20日

快適に宿泊する事が出来ます。

清潔感もあり、とても快適に過ごす事が出来ました。ただ一点、フロントの女性の対応がスマート過ぎる所が気にはなりました。

2021年10月14日

Good

立地は駅出口から1-2分小雨程度なら傘いらないかもくらいです。改札からは5分以内くらいです、駅構内をてくてく歩きます。駅近です。
部屋は防音は高め、ベットも固めで満足でした。
非常にぐっすり眠れました。
PCでの作業スペースはやや狭く、デスク周りのライトが暗く感じました。
浴室は非常に奇麗ですが、190cmくらい身長がある方は
天井部が気になるかもしれません。部屋の天井はまったく気になりません。
アメニティーは1階ロビーに必要なものは揃ってます。
ドリップコーヒーも無料です。
判りにくかったのですが、冷蔵庫の中のミネラルウォーターは無料のようです。
ホテルを出て1分以内の場所にファミマがあります。
また、居酒屋、吉野家、

2021年10月13日

駅直ぐ快適空間

1人の出張時は、この無駄のないお部屋がお気に入りです。お風呂は脚を伸ばしてゆっくりできますし、受付の方も丁寧で、アメニティも充実。とにかく駅から直ぐで安く泊まれて大満足です。

2021年10月07日

ビジネスホテルの中では快適でした。

室内や浴室が広めで清潔感があり快適に宿泊出来ました。また宿泊したいと思いました。

2021年10月07日

総合的には満足しました。

部屋も広く浴室も広くて使いやすかったです。トイレットペーパーが使いにくてくて、みなさんも書いていましたが、クーラーの吹出口が睡眠中に直にあたるのが結構気になりました。他は綺麗で広くエレベーターも2つあり他との接触も少なく、部屋も綺麗で他のビジネスホテルに比べると広かったので他に泊まるならまたこちらに泊まりたいと思いました。総合点では90点になるかと思います。

2021年10月06日

最初に用意された角部屋のWiFiと電波が弱く殆ど入らないことを伝えると、部屋ごと変更して下さいました。快適に過ごせて満足です。

カップルで旅行 2021年09月20日

お風呂のバスタブがとても大きくバスソルトもアメニティに準備されています。机がなく、化粧台のようなスペースしかないので朝ごはんを食べるなら１Ｆの共有スペースを使うことになります。あまりビジネス向ではないです。

2021年09月19日

神対応

フロント対応もとても丁寧で、チェックアウトの日に朝食時間が間に合わず食べれないと言うと、持ち帰り用に朝食セットを用意して下さいました。ありがたかったです。
また、機会があれば是非
利用したいです。

2021年09月18日

気持ち良く宿泊させて頂きありがとうございました。

2021年09月14日

コンパクトだが快適。

上野駅の入谷口改札を出て左へ、長い通路を通って外に出る。エスカレーターがあるので、荷物が大きい時はこれ。ホテルの看板は小さくて、英語表記のみなので、初めての時は見つけにくい。部屋は狭いが、ベッドとバスタブが大きい。設備は新しいので気持ちがよい。テレビも画面が大きい。枕はふかふかで落ち着かない。テーブルが狭くて低いので仕事がやりにくい。テーブルの上に照明がないので暗い。清掃は3種類から選択できる。朝食は温かい野菜スープとベーグルサンドが美味しい。アメニティはフロントで必要なものを取る。スタッフはみな感じがよい。

2021年09月09日

新しくて清潔で、内装もオシャレなお部屋でした。 アメニティも自由にとってなきて使えるのでよかったです。スタッフの方も感じがよかったです。

グループ旅行 2021年08月26日

チェックインが遅かったので、フロントの方も疲れていて申し訳なかった。
部屋も綺麗で、機能的でゆっくり休めるイスもありとても快適でした。
靴を脱ぐシステムも好みだったので良かった。
ただエアコンの風がダイレクトにベッドの枕もとにあたるのが残念でした。

2021年06月23日

駅から近く、とても綺麗なホテルです。アメニティも十分にあり、スタッフの方の対応も良かったです。また利用します！

1人旅 2021年04月05日

駅から近く、設備も最新で気持ちよく宿泊出来ました。朝食のベーグルサンドが美味しかったです。

家族旅行 2021年02月25日

便利できれいなホテル

新しいホテルでとてもきれい、対応も気持ちよくおすすめです。場所もとても良いです。

2020年12月12日

2020年12月12日

ユニットバスが深めでゆっくり浸かることが出来たのは嬉しい。アメニティも頂けるので便利。テレビ周りに明かりがもう少し欲しい。暗く感じる。
洗面のコップが置いてあったところが埃があり気になった。

1人旅 2020年12月12日

機会があれば、また利用したいです！

新しくモダンで清潔なホテルだし、駅近でアクセスが良いのが、移動の多い私としては助かりました。

2020年11月30日

上野駅の入谷口から出るということさえ間違わなければ、初めて東京に来た人でも迷わずに着けると思います。お部屋の広さをもとめない人なら、バスタブもゆったり入れるし、シャワーは水圧も良いし、ベッドも大きくてと、とても使い勝手が良いと思います。コンセントも多くて助かりました。

2020年11月23日

駅から近く、出来たばかりできれいです。
セミダブルの部屋でしたが思っていたより、狭かったです。（上野駅近だと仕方ないのかな…って感じですが）
2人で泊まりましたが、1人部屋の表記があり色々と納得でした。
部屋着付きと浴槽が広めなのは良かったですが、ミネラルウォーターのサービスは無かったです。
消臭スプレーやシャンプー類は、ハーバル系でした。

家族旅行 2020年10月28日

最高のコスパ

上野駅1分と立地良好。新築まもなく、美しい。アメニティはフロント前セルフ形式で合理的。エレベーターはカードキー方式でセキュリティも良好。

2020年09月26日

上野駅すぐの新しいホテル

よく利用させていただいています。新しく接客も素晴らしく快適に過ごせます

2020年09月21日

上野駅近くという好立地です。しかもとても静かでした。バスタブが大きめですし、疲れていてもゆっくり入浴できました。部屋着もしっかりした作りで、とても快適な睡眠がとれました。

2020年08月30日

新しいホテルです。

新しいホテルで立地もよく快適に過ごせました。
ただ、お風呂が少し生乾きの臭いがしたのが気になりました。

2020年08月21日

快適な滞在

ホテルは新しく、上野駅から歩いてすぐにあり、立地も良く、快適な滞在が出来ました。

2020年08月19日

綺麗な新しい上野のホテル

2回目の滞在で長期滞在させていただきました。布団はフカフカで気持ちよく睡眠をとることができました。お部屋の掃除時間も臨機応変に対応していただき感謝しています。コインランドリーがあるのでそこもプラスです。今回、Uber Eatsも頼みましたがフロントで受け取り可能です。また次回も泊まりたいと思う素敵なホテルです。

For foreign travelers,
Located very near from Ueno sta. Very clean, and well house keeping. You will feel the single room is a little small, but in Japan, this size is average size for single room. I recommend u can stay at this hotel, cost performance is good.

2020年08月19日

チェックインでいただけるはずの案内の紙をいただけなかったので、フロントの電話のナンバーもわからず、それを伝えても案内の紙を持ってくることもありませんでした。
チェックインの際に部屋のルームキーも間違えていましたが、謝りの言葉もありませんでした。
ホテル自体を気に入ったので、スタッフの方の対応さえ良ければなと残念でした。

2020年08月17日

オンラインパーティーの幹事のために利用。新しいだけあって清潔感があった。

1人旅 2020年08月02日

新しい上野のホテル new hotel located in Ueno

7月1日に新しくオープンされたホテルです。上野駅から徒歩1分と本当に便利な立地です。3泊させて頂きました。お部屋は綺麗で布団はフカフカと気持ちよく、清潔感があります。現代的なデザインのチェアなどおしゃれな感想も持ちました。コスパが良いと思います。長期滞在には2Fにコインランドリーがあります。(2台)

コロナ対策もしっかりとしていて安心して宿泊できました。次回の上野ステイもこのホテルに決めました。食べどころも多数あるエリアで困りません。

2020年07月16日

新しく綺麗

新築で綺麗なのが良い。
上野浅草口からすぐの立地が良い。
浅草口周辺は食事できる店もちらほらあり便利です。

2020年07月16日

近隣で最も新しいホテル

オープンしたばかりでとても清潔なホテルです。
シンプルで綺麗で使いやすい。
そして同価格帯のホテルに比べアメニティの質が良い。
オープンして数日のため、若干の初々しさも感じましたが決して不快ではありませんでした。

一つ個人的なマイナスポイント(？)というほどでもないことですが、
エアコンの風をどの向きにしても顔(ベッドの枕方向)に風が当たるのは少し残念かなと感じました。
私の利用した部屋だけかもしれませんし、個人の好みです。

2020年07月10日

Friendly staff, clean, very close to dining, shops and the train station. They brought us clean towels every day but no one cleaned or emptied out the trash cans.

カップルで旅行 2025年07月14日

Love the location

What I like about this hotel is the location. It is near Keisei Skyliner station and a lot of restaurants around the hotel. If you are traveling to Tokyo because of food and shopping this is the perfect hotel for you. But of course don’t expect a spacious room. Also, if u need clothes iron, you need to collect them from front desk. They do provide complete toiletries essentials which are available at the hotel lobby. Overall, will stay in this hotel again because of it’s location.

2025年07月09日

I loved this hotel. Nice friendly staff, good amenities and good convenient location to JR train station. Walking distance from Ueno park.

2025年07月01日

Not much of a breakfast. But decent.

2025年06月07日

Clean, comfortable, great service

2025年06月07日

Clean and friendly

2025年06月04日

Easy check in and they held my luggage till I could check in. Didn’t try the free croissant or soup but both looked good. Close to Ueno station and lots of food options nearby.

2025年05月24日

It is a business hotel with a small room. The room was made smaller by two pieces of furniture that were not functional and necessary. It is across the street from Ueno station but not across any exits. It was hard to find coming from the Iriya exit. The staff, especially Yukasan, was very helpful. They offer great amenities, and soup and croissants are available from10:30 am to 9:00 pm.

2025年05月24日

close to the train station. The room size was tight, no space to store luggage.

グループ旅行 2025年05月21日

Appreciated the free amenities; croissants, wide tea variety, coffee, moisturiser and bath salts. Room was small, but this was expected and I managed fine, loved that it came with a bath though. Very convenient location and slept well. Would recommend and stay again.

2025年05月12日

I wish the bathroom had a ventilation fan. Also, the washing and drying machine didnt get my clothes dry enough and I had to do extra time.

We loved the soup and croissants! The staff was very friendly and helpful.

2025年05月12日

Nice hotel near many interesting attractions

カップルで旅行 2025年05月09日

Loved Ueno, and the hotel was great

カップルで旅行 2025年05月09日

Hotel is located in a very convenient area, 3 min walk from the Ueno station. Abundant restaurants.
Hotel has laundry and a lounge.
Hotel rooms however are spacious… only if you are a Smurf. For real! It’s like if they had taken a small room and divided in 2. Beds are small too! The king bed accommodates comfortably a regular fit 5’5” (165cm) person. Not sure if that is common for the area, but I would take my chances somewhere else.
Hope this helps

家族旅行 2025年05月08日