ホテル シーガル てんぽーざん大阪

清潔でした！

2025年12月19日

1209号下に宿泊したのですが、カーペットの一部分が剥がれており、そこに何度も躓きました。修理して欲しいです。
それとお風呂の温度がぬるくて風邪をひきそうでした。
スタッフの対応は良かったです。

2025年12月01日

客室は広かったです。ただ経年劣化が激しく枕元の壁がはげていました

2025年11月26日

部屋がとても広かった

カップルで旅行 2025年11月20日

部屋が古かったです

2025年11月08日

今まで宿泊した施設の中で1番最悪でした。和室にしたのがまずかったのか清掃もされておらず埃や髪の毛だらけ。五階の倉庫みたいな所に案内されました。もう一つの空き和室に替えてもらったけどあんまり変わらなかった。北海道からの滞在で最終日本当に残念でした。

2025年10月24日

万博に行く為の前泊で利用。夜には部屋から遠くにですが万博花火も見え、とても良かったです。早朝にタクシー予約で万博参戦しました。コスパ、便利さ共に満足でした。

家族旅行 2025年10月22日

最低限の物は揃っていて、清潔で静かで過ごしやすかったです

2025年10月19日

エスカレーターが動いていない。カードキーではなく従来の挿し込む鍵。フロントでの日本語での意思疎通に問題あり。などいろいろと問題を感じました。

家族旅行 2025年10月16日

エアコンが寒すぎる。エスカレーターが壊れたまま。部屋のティッシュがなくなるのが早い。タオル交換の頻度を考慮すべき。隣室の騒音がうるさい…など。

2025年10月16日

浴室がちょっとカビ臭かったけど、その他は充分でした！

子供連れの家族旅行 2025年10月05日

古いけど綺麗だった

家族旅行 2025年10月05日

チェックイン時のお金の支払をカードを機械に入れて行う機会がうまく反応しなく手間取った。

家族旅行 2025年10月02日

４人で1部屋の利用で、アメニティセットも人数分そろっており客室は清潔でした。
ただベット周りは枕元の頭の上に電話がありましたがベットに横になると届かない高い位置で、枕元にスマホやメガネを置けるちょっとした段差やコンセントが無いで不便。


また無料のお茶セットがコップ2つ,コーヒーカップ2つでスティックの煎茶が4つだけなのが残念でした。
コーヒースティックもあると嬉しい。

朝食も種類が少なかったように感じました。
主食は菓子パンとご飯でしたがトーストやバターやジャム、シリアルも欲しかったです。
おかずも焼き魚や海苔、ベーコンも無くせめてこれらは必須だと思いました。

家族旅行 2025年10月01日

入口は草が手入れされておらず、あまりいい印象ではなかったが、館内はきれいにされていました。

2025年09月28日

ファミリー４ベットに3人の予定がツインのエキストラベットだった

家族旅行 2025年09月28日

ありがとうございました。
和室の広いお部屋でした。5人以上の家族の方でもゆったり広々使えておすすめです。

2025年09月26日

湯沸かし器の接続が悪かった。

2025年09月24日

冷房が寒すぎ。電源を切っても寒かった。
朝4時に微音が鳴り出して、目が覚めてしまい眠れなかった。恐らく隣の空き部屋のアラームが鳴り出したんじゃないかと思う。

家族旅行 2025年09月23日

ファミリールームに宿泊しましたが、バストイレがユニットで使用効率が非常に悪く、コンセントの数も限られていて電子機器の充電に苦労しました。朝食のバイキングも品数が非常に少なく、とても残念な内容でした。

子供連れの家族旅行 2025年09月18日

設備は古いが

2025年09月18日

万博会場から近くて便利でした。

家族旅行 2025年09月17日

いいホテルでした

2025年09月15日

スタッフの対応が、良かったです。

家族旅行 2025年09月12日

コンビニも閉鎖されていて、また、受付へのエスカレーターも故障のままでなんとも施設管理が不十分だった。

カップルで旅行 2025年09月10日

ユニットバスの排水に髪の毛が溜まっていて排水の時にトイレまで水浸しになった。
フロントに言って部屋は変えてもらったが掃除の仕方が下手

2025年09月08日

タバコ臭い

部屋がタバコ臭く、とても耐えられなかったので、たまたま空いていた広い部屋に変えてもらいました。ただカーテンがボロボロでした。お風呂の眺めはとてもよかったです。

2025年09月05日

さほど、

2025年09月04日

海が見える開放できるな部屋でお風呂も広くて疲れがとれました！

2025年08月30日

なし

2025年08月28日

概ね満足です。水回りはきれいでよかったですが、部屋の掃除がきれいだととてもよかったです。

2025年08月24日

部屋に金庫がないが、部屋も広くて綺麗
設備も良かった
連泊なので、清掃が無いため、お茶のサービスが無かったがシャンプー類やタオルなどはボトルで玄関な追加で供給された
周辺は天保山マーケットブレースが近くて遊ぶところが近くて便利。
バス停は目の前、地下鉄も近くて交通も便利

家族旅行 2025年08月15日

金庫が見つからないでフロントに貴重品預けかな！
交通の便は良く、目の前がバス停。隣がレストラン、この先が海遊館に天保山マーケットプレイスで道路を通らず行ける便利さ。
部屋も綺麗で広く、万博にも近くて、安く泊まれて満足

家族旅行 2025年08月14日

充電出来ないと連絡したら延長コードと複数口のコンセントをすぐ届けに来てもらいました。朝食は残念な感じだったけど　部屋からの景色も良くて落ち着けるホテルでした。

子供連れの家族旅行 2025年07月24日

泊まるだけなら問題なし

2025年07月23日

部屋が広々しており、ゆっくり滞在できました。バスタブからの夜景も素敵でした！
エアコンが一括管理で緩め方がわからにくいので、フロントで説明があるとありがたかったです。チェックインにかかる1人当たりの時間が長かったので、改善していただけたら満足度はもっと上がると思います。

2025年07月17日

万博に演奏参加で会場に近いので選びました。お部屋も掃除が行き届いており、近隣も静かで快適に過ごせました。今度はUSJや海響館に行く際、利用したいと思います。

2025年07月10日

部屋が広く快適でした。

2025年06月04日

よかった

カップルで旅行 2025年05月20日

２度と泊まらない

2025年04月20日

すぐ近くに海遊館やショッピング施設があるので良かったです。
風呂やトイレが臭かったのでちょっと残念

子供連れの家族旅行 2025年04月03日

道頓堀に行くのに隣りにバス停があって助かりました。

2025年03月30日

値段が安くて泊まれて良かったです。
Wi-Fiが繋がらなかった以外はとても良かったです。

2025年03月24日

ドライヤーの風圧が強くて助かった。
オーシャンビューだった。
電気消したら真っ暗でよく寝れた。

グループ旅行 2025年03月21日

静かな点はよかったです。

2025年01月03日

汚い。臭い。

カップルで旅行 2025年01月02日

　前泊者が外国人だったのか、香水を撒き散らしたのかわからないが、部屋の臭いが大変気になった。空気清浄機を稼働したが、解決せず。眠れないほどで、夜中に部屋を変えてもらうべくフロントに電話するが誰も出ず。仕方なく着替えてフロントまで行くがスタッフ不在。デスクのベルを鳴らすも誰も来ず…。仕方なく部屋に戻るが、あまりの不快さに結局朝まで眠れなかった。
　翌朝、フロントでクレームを伝えるが、スタッフ全員外国人で満足な対応は得られなかった。残念ですが、今後二度と利用することはありません。

2024年12月14日

・朝食付きのプランだったが、チェックイン時に案内が無く、素泊まりと勘違いしてしまった。
チェックアウト時に『朝食はキャンセルでよろしいですか？』と聞かれたため気づいた。
チェックインの時に案内して欲しかった。
・洗面台が詰まっていて水がなかなか流れなかった。髪の毛のつまりを少し自分で直した。

子供連れの家族旅行 2024年12月01日

値段相応で良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年12月01日

14階の部屋でオーシャビューで良かったです。ドアの鍵がちょっと開けづらかったのと、冷蔵庫があまり冷えてなかったけど調整できなかったです。

2024年11月02日

コスパ重視で泊まるなら有り

2024年10月30日

スタッフの対応などは良かったですが
部屋がとにかく最悪でした。
コンセントカバーは外れライトのコンセントにぶら下がっていました。
トイレとお風呂が一緒なのはいーけど
トイレがとにかく臭くてお風呂入るのも不快でした。
ドライヤーも髪の毛乾かしていると段々熱くなって使えたもんじゃなかったです。
もう利用はしないです。

家族旅行 2024年10月29日

リーズナブルなホテルで満足です

2024年10月08日

安くて快適でした！また、利用したいです。

2024年10月07日

また利用したい

2024年10月05日

３回目の利用です。子どもが小さいので、海遊館に行く時は近くて移動が便利なこちらのホテルをいつも利用しています。
スタッフの方々はみんな外国の方になっていましたが、以前いた日本の方々より親切で丁寧でしたので、唯一の高評価です。
部屋は古いです。空調も変えることができないので、付けるか切るかの選択です。いつも寒いです。
朝ご飯はバイキングですが、品数が少ないです。元々多くありませんでしたが、更に種類が減ったように思います。カレーをメインで食べて乗り切った感じです。おかずは記憶に残るようなものはなく、デザートも細かく切られたフルーツポンチ一品でした。ドリンクバーは付いています。

子供連れの家族旅行 2024年10月04日

宿泊客が少なかったからか分からないが、静かだったのはよかったです。

カップルで旅行 2024年09月09日

スタッフさんの対応が柔軟で良かったです

子供連れの家族旅行 2024年09月08日

スタッフが全員外国人だった。
決まった日本語は通じる。
また行きたいか？と聞かれると、違う所を探したいというのが、本音です。
部屋は寝るだけだったので、ここに決めましたが、狭かった。
やっぱり寝るだけでも違うところにすれば良かった。朝食バイキングも、あまり良くなかった。カレーを食べたけど、ククレカレーだった。

家族旅行 2024年08月30日

近くに海遊館やUSJなどがあり、便利な立地。部屋は、設備の破損汚れがあった。気にならない人は、寝る分には問題なし。非日常感を楽しむ人は気になるかも。

子供連れの家族旅行 2024年08月29日

ユニバから近くて疲れていたのでのんびりすごせました。
ホテル内にコンビニがあると嬉しいです

家族旅行 2024年08月25日

家族で宿泊しました。海遊館や天保山マーケットのすぐ側にあり、便利でした。スタッフさんも親切で、部屋も広く、とても快適に過ごせました。他の方が言ってるようにスマホの充電が、ベッドから遠いので、枕元にあれば最高だなと思います。ですが、朝食バイキングもすごく良かったし、コスパが良いと思います。子供はまた泊まりたい！と言ってました^_^

子供連れの家族旅行 2024年08月24日

よかった

2024年08月18日

朝ご飯付きでこの値段は最高です。
また利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2024年08月13日

受付の方の対応が丁寧。
事前の品も充実していた。

2024年08月12日

廊下の声など聞こえなくて静かに過ごせる。

子供連れの家族旅行 2024年08月09日

部屋が広くてくつろげました。ただWi-Fiがつながらなかったことと冷蔵庫が良く冷えなかったことが残念でした。あと駐車場は宿泊者は無料にしていただけたらありがたいです。22時から9時の間は無料ですが。

家族旅行 2024年08月08日

平日であったためか節電なのかエレベーターが止まっていた。２階が受付なので1階と2階の行き来が不便だった。

子供連れの家族旅行 2024年08月08日

駐車場の利用方法がよくわからなかった

子供連れの家族旅行 2024年08月02日

ホスピタリティが欠けてる

2023年06月08日

コンビニはあったが閉店が早すぎる、周辺施設の状況を考えて営業してほしいです。
WiFiもつながらす、冷蔵庫から水漏れしてました

子供連れの家族旅行 2023年06月04日

安くてとても綺麗なホテルでした

2023年05月28日

ユニットバスのカーテンがカビ臭く臭いが充満していた。
お風呂を使用中も継続してカビ臭かった。

子供連れの家族旅行 2023年03月31日

Wi-Fiがお部屋で使えない連絡して部屋を変えてもらってもダメしまいには曇っているからだと言われ話にならなかった。

子供連れの家族旅行 2023年03月22日

建物自体は古さを感じるが値段を考えれば納得できる。
かと言って全然ダメとかではない海遊館に近く場所的には駅にも近く交換が持てる。

子供連れの家族旅行 2023年03月06日

２泊で朝食付きにしましたがメニューが同じで少しがっかりしました。

子供連れの家族旅行 2023年01月04日

値段相応

部屋は物凄く綺麗ではないが、値段相応で満足できた。バストイレが一緒で風呂の湯を抜いているとトイレが水浸しになって驚いた。でも値段相応なので、満足した。海遊館や買い物スポットが隣接していて部屋で食事するにも便利で良かった。

2023年01月02日

ユニバーサルに遊びに行った時に家族4人で利用させて頂きました。遊びに疲れた身体にお財布に優しいホテルです。

子供連れの家族旅行 2022年12月31日

快適に過ごせました。

グループ旅行 2022年12月31日

アメニティがオシャレで可愛かった

グループ旅行 2022年12月29日

サービス、設備ともに不満

予約した際に掲載されている写真と、実際に泊まった部屋の印象が違く、薄暗さを感じました。

冷蔵庫を使おうと、備え付けの扉あけると、開く際扉の金具がもげてしまい、設備不良で、別の部屋に変えてもらいました。
その後、今度は変えた部屋のヘッドレストが触るとずれてしまい、メンテナンスが行き届いていない感じがしました。

仕事の都合で、2泊し、朝食をたのみましたが、２日とも同じメニューで楽しみはありませんでした。

宿泊費用もそれなりで、サービスに合っていないと感じます。

2022年12月27日

海遊館に近くて利用しやすかった。
しかし、ユニバーサルスタジオジャパンまで遠かった。

カップルで旅行 2022年12月26日

アメニティが充実していて良かったです。

グループ旅行 2022年12月11日

駅からも近くとても綺麗で静かでゆっくり休めました。ありがとうございました。

家族旅行 2022年12月11日

朝、コーヒーが無かったのが残念。

子供連れの家族旅行 2022年11月28日

WiFiはロビーでは繋がったが、部屋では全く繋がらなかった

子供連れの家族旅行 2022年11月21日

海遊館へ直結で、ショッピングなど周辺で結構遊べました。

子供連れの家族旅行 2022年11月20日

安く泊まれた上に朝食付きのプランの朝食が思っていた以上に豪華だったので嬉しかった。あとはWi-Fiの接続が上手くいかなかったのが残念だった。あとは、よかったです。

家族旅行 2022年11月13日

全館空調なのか
冷暖房が部屋ごとに
出来ないみたいで、
エアコンのSWを入れても
冷たい風しか出てこず
夜は部屋が少し寒かったです

子供連れの家族旅行 2022年11月09日

空調が適温にすることが難しかった。

子供連れの家族旅行 2022年11月08日

周辺に飲食店も多く使いがってがとても良かったです

子供連れの家族旅行 2022年11月06日

部屋のコンセントがはずれていたり、部屋の電気を消しても電気が通るコンセントと通らないコンセントがあるのは不便だった。けど観光スポットにとても近く、夜は静かで立地と価格はとても満足できた。

家族旅行 2022年11月04日

部屋も広く清潔、ロケーション最高。
子連れで海遊館で遊ぶにはとても良いです。

子供連れの家族旅行 2022年11月04日

宿泊者用の駐車場をもっとわかりやすくしてほしかった。

子供連れの家族旅行 2022年10月26日

静かで、よかったです。
残念なのは、エスカレーターが止まっていた。朝ご飯もちょと残念。コーヒもなく、飲み物も1杯だけでした。

子供連れの家族旅行 2022年10月23日

海遊館のすぐ近くにホテルがあるので大変便利だった。

子供連れの家族旅行 2022年10月23日

受付の女性の対応が、びっくりするぐらい悪い。
部屋のアメニティ確認不足が、あり。
友達家族と行ったけど、2部屋とも同じような不備があった。

子供連れの家族旅行 2022年10月18日

景色が良く見えて綺麗でした。

2022年10月15日

海遊館に行きたかったので、立地はとても便利です。
しかし、それ以外は快適ではありませんでした。
ボイラーの調子が悪く、シャワーはほぼ水のぬるま湯で、寒かったです。フロントに問い合わせたけれど、もう少しお時間くださいと言うだけで、もちろん時間通りには治らず。翌朝も、スタッフの人からそのことに関してすみませんなどの言葉もないし、治った知らせもありませんでした。
スタッフの方に、うまく質問の意図が伝わらないことが多く、きちんとした回答が得られないことが多かったです。
幼児向けの食事が無いのも不便でした。量が少ないだけでもいいので、幼児向けを選べるとありがたいです。

子供連れの家族旅行 2022年10月10日

まだ暖房が効かない時期とのことで、部屋は肌寒く感じました。ルーム料金はコスパが良く、それを考えたら充分ではありましたが、設備が古い面とそれに伴う全体的な老朽化やシャワーカーテンの汚れなど、若干は気になりました。朝食は1100円の洋食のセットメニューでしたが、この内容でこの価格ならば私共にとっては満足でした。9:30に入ったのですが、スムーズにご提供して頂けて、ありがたかったです。
海遊館やコンビニも近いので車での旅行者には便利だと思います。

家族旅行 2022年10月10日