ホテルメトロポリタン山形

ＪＲ駅に隣接しているのでアクセスは良い。新しくて清潔。部屋は若干狭いが、問題なし。サービスは好感度高し。

2025年10月18日

JR駅に隣接していて、アクセスがよいです。部屋は小ぶりですが、新しいだけに清潔です。

2025年10月15日

朝食は外でした。

2025年10月01日

駅に直結していて、コンビニや飲食店も多く
とても利便性が高いホテルです。

2025年09月26日

山形駅直結で大変きれいなホテルなので、山形に行く時はほぼこちらでお世話になっています。個人的には南館の方が快適に過ごせると感じます。
一点、今回は朝食を和食レストランで頂きましたが、提供まで20分以上待たされました。入口でその旨を告知されたのでクレームはしませんが、規定の朝食の時間帯にも関わらずタイムリーに提供できないのは、準備不足と言わざるを得ません。今後は改善して頂きたいので、今回の総合評価は星一つ減点させて頂きました。

家族旅行 2025年09月18日

南館に宿泊。部屋がとてもキレイで気持ちが良かった。部屋はあまり広くないので大きなスーツケースを広げるのに苦労した。

2025年09月18日

JR山形駅と直結している。フロントロビーのエリアは広くて静か。本館10階のツインルームは広くて清潔だった。朝食ビュッフェは十分な種類と質で満足。

家族旅行 2025年09月03日

非常に清潔でスタッフやフロントの対応が笑顔が美しく素晴らしかったです。

2025年08月29日

駅中の良いホテル

2025年08月19日

子どもと泊まれる３人部屋を探していて見つけました。簡易ベッドとしては立派で、部屋の広さも十分にあり、ゆったり泊まれました。風呂の洗い場があったのも良く、子どもを入浴させるのにも助かりました。

2025年08月13日

シングルベット4つのフォースのお部屋は数が少ないので、家族旅行では大変助かりました。
お部屋は浴室が広く、トイレと浴槽に余裕があり、ゆっくり使えました。
アメニティーもいろいろそろっており、充実していました。
部屋にある、冷蔵庫の扉の開閉部分　皆さんが手をかけるところが汚れていたのが少し残念でしたが、概ね満足です。

家族旅行 2025年08月13日

山形駅前にあり、場所が判りやすく、車で移動もしやすかった。ちょうど、花笠踊りの開催日であり、ホテル内でもインフォメーションが充実していた。

グループ旅行 2025年08月12日

JR山形駅に外に出ず行けるとても便利で、まだ新しく清潔でおしゃれなホテルです。また山形に行く事があったら必ず使わせて頂きたいと思います😊

家族旅行 2025年08月04日

設備が新しくてとても綺麗。南館にもチェックインロビーがあるのかと思い、メインロビーを通り過ぎてしまいました。メインロビーでチェックインしてから、南館エレベータへの連絡通路に進みます。

2025年08月03日

清潔感があって良き

家族旅行 2025年08月02日

義実家に帰省の際にいつもお世話になっています。とても快適で、移動にも買い物にも非常に便利です

家族旅行 2025年07月21日

I had to make a last minute booking for an event in he heart of Yamagata, which is a 6 hour drive from my base. I really just wanted the cheapest room I could find as I was only looking for a few hours sleep and then return. My own fault leaving it so late, The event was at the centre of town, and almost everything available was a long way away from it so I booked here, at way above my hoped for cost. That said, the room was great and I felt good value, because it was such a nice room. And the AC was perfect, which in 36 degrees ws important to me.

2025年07月19日

居酒屋で地酒や地元食材の料理を味わう事が出来て良かった。

2025年07月12日

清潔できれいなホテルで過ごしやすかったです。

家族旅行 2025年07月07日

何より駅と直結というのはすばらしすぎます。連泊の場合、ドアの前の表示で、他のホテルには無い「アメニティだけ交換」という選択肢があるのはすばらしいと思いました。朝食は高かったので、コンビニで購入してすませました。

2025年06月29日

非常に静かでクリーン上品なスペース。コストパフォーマンスは極めて良いです。おしむらくは大浴場がないところです。

2025年06月27日

スタッフの方が、親切に応対していただけました。和食も朝食も美味しかったです。ルームカードに部屋番号の印字があれば、なお良いと思います。

家族旅行 2025年06月23日

駅直結で便利

カップルで旅行 2025年06月20日

事前に近隣レストラン等の予約のサービスが無くなっていたことが今回は残念ポイントです。

2025年06月16日

4人部屋のデラックスフォースルームにしました。
部屋が広くて清潔感があって、とても良かったです。
駅ビルと直結してるので、買い物も気軽にできて立地も最高でした。

家族旅行 2025年06月16日

快適な環境でした。

2025年06月14日

2連泊しました
JR山形駅にあるホテルなので、鉄道利用で来る方には便利だと思う

今回は車利用だったので、3か所ある契約駐車場のいづれかを使うことは分かっていたのだが、到着時が雨だったので１日1000円の隣接の立体駐車場を使うしかなかった

ホテル前に車をつけて荷物を下ろすことが出来ず、他の2か所は１日500円だったが断念した結果です

観光のためどこの方角へ行くにも線路があるので道路を遠回りする不便さを感じました
ホテルに帰ってくる時も同じ

ハリウッドツインルームは狭かったです
シングルルームの様な感じでした

ユニットバスも狭く
トイレットペーパーホルダーが体をひねらないと使えない位置にあった

部屋にメイクできる鏡がないのでバスルームの鏡を使うしかなかったが、化粧ポーチを置く場所もなく不便でした

再び山形に行く機会があっても、こちらは利用しないと思います

2025年06月12日

フロントスタッフさんが親切でした。
また笑顔もあり良かったです。
お部屋も綺麗でした。

家族旅行 2025年06月11日

南館は綺麗で好きです。朝食も美味しい。

カップルで旅行 2025年06月09日

立地、部屋、スタッフ、朝食、申し分なく大変快適に過ごせました。

2025年06月07日

スムーズチェックイン、チェックアウト。部屋も綺麗です。

2025年05月29日

駅裏が思った以上に発展していました。

カップルで旅行 2025年05月25日

口コミが良く秋田のメトロポリタンはとても良かったので安心して予約しましたが朝食が秋田とは雲泥の差でガッカリ。部屋もテレビも小さくくつろげ無かった。安くは無かったので余計にガッカリもう利用する事は無いと思います。

カップルで旅行 2025年05月23日

ビジネスと違って広さ優雅さがあります
山形旅は旅館や温泉宿を目掛けますが
駅直結の環境は街の夜や地域メシをいただくも
各市町村の温泉に出向くも
駅前からのアクセスで、山形を満喫できるシチュエーションが
このホテルだからこその優雅さでし！

2025年05月14日

駅中の綺麗なホテル。

2025年05月12日

駅が近くて便利

グループ旅行 2025年05月12日

山形駅直結で外に出なくてもよかったのはとてもありがたかったです。室内もきれいで快適でした。朝食は種類が豊富で芋煮など地元グルメもあったのはうれしく思いました。

カップルで旅行 2025年05月12日

JRのホテルはいいね！

サウスタワー最上階に宿泊した。駅直結でホテルのクオリティも高いと思う。山形駅で宿泊するには、やはり東口が便利だと思う。さすがJRのホテル。満足です。

2025年04月29日

朝食が美味しかった

カップルで旅行 2025年04月27日

駅直結でタクシーやバスも目の前です。山形市内が望めるほか、蔵王山脈もよく見えます。
レストランの朝ごはんもとってもおいしいです。

2025年04月26日

快適でした！

子供連れの家族旅行 2025年04月06日

立地、清潔感、サービス等、素晴らしいホテルです。

家族旅行 2025年03月22日

選んでよかったと思います

家族旅行 2025年03月19日

客室が快適

駅直結、駐車場もすぐ隣。客室広く、デスクも広いので作業に不便がない

2025年03月09日

非常に快適だった

グループ旅行 2025年03月07日

快適に過ごせました

グループ旅行 2025年02月25日

アクセス抜群で綺麗でした

グループ旅行 2025年02月06日

駅中で便利でした。

家族旅行 2025年02月02日

とても良かった

カップルで旅行 2024年12月18日

スタッフさんの対応に好感を持ちました

カップルで旅行 2024年12月17日

南館のベットが少し狭いが、そのほかは概ね満足できる設備でした。
室内のホコリが少し気になるが、清潔感はある。

家族旅行 2024年12月03日

新幹線駅から外に出ずにホテルにチェックインできます。

2024年12月02日

静かな部屋でとてもゆったり過ごせました。

2024年12月01日

朝食が大変美味しかったです。

2024年11月28日

Reception staff could not explain about early check in properly.

2024年11月24日

駅と直結していてとても近くて良い。
清潔感があり部屋も広めで良かった！

グループ旅行 2024年11月16日

ホテルの総合評価は95点、最高レベル

ホテルのレベルもスタッフのレベルも非常に高い。

2024年11月13日

ちょっとだけお高め、でも余りある満足感。

山形に出張の際は、いつもお世話になります。一流のホテルと思います。

2024年11月12日

新しい南館のシャワーの圧が残念過ぎる弱さ。
シャワーヘッドの切り替えも性能が悪く思うように働かず、折角の部屋の良さを台無しにしてしまっていた。

2024年11月07日

部屋から見た山形市内は素晴らしかったです。
受けつけの女性スタッフさんのおかげ様で
景色がいい部屋で泊まることができました。
感謝致します。

2024年10月30日

セキュリティも高かく、
駅からも近くて、部屋も広い。とてもリーズナブルと感じました。

2024年10月25日

フロントの方の丁寧な応対と部屋もきれいに清掃されておりました。とても気持ちよく過ごすことができました。

子供連れの家族旅行 2024年10月24日

便利でよかった。

家族旅行 2024年10月22日

交通至便なのと、お部屋がコンパクトながらも設備が整っており、大変快適に過ごせました！

グループ旅行 2024年10月12日

綺麗だった

カップルで旅行 2024年10月12日

快適でした。ありがとうございました。

家族旅行 2024年10月08日

綺麗で最高でした！

子供連れの家族旅行 2024年10月02日

駅と直結していてアクセスがよかった

グループ旅行 2024年09月30日

駅からのアクセスが良く、部屋も綺麗なのと、窓も大きいので景色も良かったです。とても快適に過ごせました。

家族旅行 2024年09月25日

スタッフさんの対応が良く満足です。

2024年09月23日

別館の2階に宿泊しました。
総合的にとても良かったが、2階だったこともあり、窓から外を見ると、少し離れているが歩道橋の通行人と同じ目線だったので、これではカーテンかけられないなと思った。それが唯一のダメだったことだ。

2024年09月20日

サウスタワーのツインに1泊
部屋はとてもキレイで間接照明多くおしゃれな印象
山形駅直結、周辺に飲食店も多く便利
窓から駅ホーム見えるが騒音は皆無
とても快適でした

2024年09月13日

喫煙者ですが、配慮されていてとてもありがたかった！

2024年09月09日

ただ一つ、冷蔵庫が弱めでした。

カップルで旅行 2024年09月05日

朝食の和食前がとても美味しかった。

グループ旅行 2024年09月02日

ビジネスホテルにしては客室が広め。快適でした。

2024年09月01日

駅直結でフロントで荷物を預けられるので、出かけやすく便利。
部屋も広くて過ごしやすい。
女性用のアメニティが揃っているともっと良かったかなと。

家族旅行 2024年08月18日

気持ち良く泊まれた

カップルで旅行 2024年08月17日

なし

子供連れの家族旅行 2024年08月17日

駅に直結していてとても便利。

2024年08月14日

清潔感があってとてもよかった

2024年08月14日

駅の上なのでとても便利でした。セキュリティもしっかりしていてよかったです。

2024年08月13日

お部屋は清潔感バッチリで快適に過ごせました。
館内にある最上亭さんで夕食を取りましたが、かなり質が良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年08月06日

ライブ鑑賞の夜に

ライブ鑑賞後、駅前の店で飲む予定があったので
利便性の良いホテルに宿泊しました。ラウンジで
コーヒーでも…と思い行きましたがあいにく賑やかな団体客で貸切状態？部屋にもドリップのがありましたが美味しいのが飲みたかったので結局コンビニのコーヒーを買いました。お部屋もモーニングも美味しく他は快適でお世話様でした。

2024年08月05日

お世話になりました。
新幹線が大雨で運行中止となり困っておりましてが、すぐに部屋を予約でき大変助かりました。
お部屋もとても清潔で快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

2024年07月31日

チェックイン時のスタッフの対応が若干気になりましたが、他はとても良かったです。

2024年07月28日

安値だったにも関わらず、高級感のあるお部屋だったのでよかったです。昼間や夕方は景色が綺麗に見えます。

2024年07月27日

朝ごはん、特に自家製サラダチキンが超絶美味でした。

2024年07月27日

清潔感もあり、静かで落ち着ける客室でした

2024年07月17日

駐車の場所の説明がわかりずらくて、困った。
場所や料金など

2024年07月09日

快適でCP最高の地方優良ホテル

部屋は広く快適です。
風呂などは最新とは言えませんが、何ら不満ないでした。
明日朝の食事は和食にするつもりですが、山形の食材の美味しい朝食を期待しています。

2024年07月06日

サウスタワーのシングルルーム最高でした。

サウスタワーのシングルに泊まりました。
連れは一泊二日でしたので。隣合わせに部屋を用意してくれてました。ツインにすると途中で部屋替えする羽目になるので、朝食もおいしくて3日間和食を頂いました最終日に洋食をチョイスしひましたが、最終日は朝なしでランチにすればよかったと思いました。朝がゆっくりできます。
仙台空港までの直行バスは13:30と早朝だけ
ホテルのチェックアウトは11時ですのでその間
ホテルでランチを頂けば間が持ってます。
今回の旅で得た知識です。
これは13時過ぎに仙台空港に行く人にとっては
ちょっとした情報かな？

2024年06月28日

山形駅隣接でとても便利

2024年06月27日

清潔感があり快適でした。

2024年06月25日

文句無しです。

2024年06月21日

気に入りました

山形への出張はこれまで駅近隣の別のホテルを使ってきましたが、今回、そちらに空きがなかったので、駅の利用に至便であることと評価を参考にして2泊利用することにしました。次からはメトロポリタンにしようと思いました。
朝食は和洋を1回ずついただきましたが、圧倒的に和食の最上亭の方がよかったです。洋食は味はよいのですが、なんだかあきらめているかんじというか、通り一遍な品揃えで、山形に来ている印象がまったくないのが残念でした。
スタッフは皆さん、よい接遇で、気持ちよかったです。ただしフロントの前を通るとき、すべてのスタッフがうつむいて作業をしているようで、誰も顔をあげず、挨拶もないのは無視されている心持ちでした。あまり大きな声で声をかけられるのは面倒に感じることがありますし、加減がむずかしいですが、そこをうまくやる熟練さがあるとさらに魅力が増すのにと思いました。

2024年06月10日

山形市に宿泊の時はいつも使わせて頂いております。
朝食の和定食はいつもおいしいです。

2024年05月31日

駅近で、綺麗で、良かったです

2024年05月21日

バスが少ない

家族旅行 2024年05月21日

新しいサウスタワーは入り口セキュリティーもしっかりしていて、部屋も設備も満足。
ライティングも使い勝手も明るさもちょうど良い。
フロント、ロビーが旧館なのがなんとなく特別感がなくて気に入らない。

2024年05月13日