Jcation
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東横 INN 神戸三宮駅市役所前

兵庫県神戸市中央区八幡通 4-1-3
IN
15:00 〜 深夜 0 時
OUT
~10:00
  • Wi-Fi
メインイメージ | 東横 INN 神戸三宮駅市役所前客室1 | 東横 INN 神戸三宮駅市役所前朝食1 | 東横 INN 神戸三宮駅市役所前施設内の設備1 | 東横 INN 神戸三宮駅市役所前メイン イメージ1 | 東横 INN 神戸三宮駅市役所前
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【部屋の設備とサービス】
全部で 157 室ある客室には、薄型テレビが備わっています。有線インターネット アクセス / WiFi をご利用いただけます (無料)。バスルームには、シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーが備わっています。

客室・プラン

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2025
12-27
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2025
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口コミ・レビュー

総合評価:
4.3
口コミ
(175)
  • 清潔度 4.4
  • スタッフとサービス 4.2
  • 設備やアメニティ 4.2
  • 施設のコンディションと設備 4.2
  • ユーザ名kaoru

    5 非常に良い

    1人旅には最適過ぎました。

    最寄り駅から近く、コンビニも3件はありました。朝食も美味しく頂きました。
    ベッドも居心地よく快適でした。

    2025年08月17日

  • ユーザ名Verified traveler

    4 非常に良い

    基本、優

    部屋は綺麗でしたが時々隣の音が聞こえたのが気になりました。

    2025年08月16日

  • ユーザ名????

    4 非常に良い

    ユニットバスの浴槽がゆったりできた。

    カップルで旅行 2025年08月04日

  • ユーザ名NOBUHIKO

    4 非常に良い

    駅近くで立地が良い

    2025年07月17日

  • ユーザ名HIROMI

    4 非常に良い

    コーヒーをもう少しうまくしてください。

    2025年07月17日

  • ユーザ名KOUJI

    5 非常に良い

    朝食付きなのに低料金清掃も行き届いて良かったです

    2025年07月09日

  • ユーザ名Tatsuki

    4 非常に良い

    特にありません。

    2025年06月21日

  • ユーザ名Koji

    5 非常に良い

    コストパフォーマンスに優れている

    2025年06月14日

  • ユーザ名Yoichi

    5 非常に良い

    テレビのリモコンの電池が切れたと思い、フロントに連絡すると、早々に予備のリモコンを持参下さいました。結果的に私がテレビの前に荷物を置いており、それが原因で
    リモコンが動作せずの状態で、スタッフの皆さんにお手数をかけてしまい、お詫び致します。対応そのものは迅速・丁寧でした。

    2025年05月30日

  • ユーザ名Yuichi

    5 非常に良い

    ホテルもとても綺麗でした!

    2025年05月26日

  • ユーザ名MASATO

    5 非常に良い

    とても良かったです。

    快適に旅を満喫出来ました。

    家族旅行 2025年05月06日

  • ユーザ名yuko

    5 非常に良い

    LIVEに行くのに利用しました。
    利用しやすかったです。
    三ノ宮センター街も近く、便利でした

    2025年05月02日

  • ユーザ名Hideki

    3 良い

    16:00からしかチェックインできないのが不便。

    2025年04月02日

  • ユーザ名Hideo

    4 非常に良い

    静かな場所に位置し良かったです。

    2025年03月26日

  • ユーザ名Haruki

    5 非常に良い

    スタッフの方の対応も良く、清潔感もあって良かったです。朝食も美味しかったです。

    2025年03月26日

  • ユーザ名Masanao

    4 非常に良い

    設備は普通

    2025年03月24日

  • ユーザ名yoshio

    4 非常に良い

    繁華街から近いのが良い

    2025年03月21日

  • ユーザ名RURI

    4 非常に良い

    受付の女性スタッフの対応が良くなかった

    子供連れの家族旅行 2025年03月13日

  • ユーザ名Masako

    5 非常に良い

    スタッフさんが、良かった

    2025年03月01日

  • ユーザ名Yumi

    4 非常に良い

    駅から徒歩10分程度の場所で、
    近くにコンビニもあり、静かに過ごせます。

    2025年02月23日

  • ユーザ名??

    4 非常に良い

    駅前の工事で、三ノ宮駅からホテルまで想定以上の時間が掛かりました。。
    ホームページ等で告知して欲しかったです。
    ホテルの施設・サービスは値段以上の価値があると思います。

    2025年02月16日

  • ユーザ名Kae

    5 非常に良い

    落ち着いて過ごせる室内空間、朝食込み、コインランドリー併設など、助かります。

    2025年02月05日

  • ユーザ名yoshikazu

    4 非常に良い

    都会の中心にあっても、施設内はとても静か。

    2025年01月29日

  • ユーザ名TAKAHO

    3 良い

    JR三宮駅から徒歩でかなり歩きます。
    三宮地下街を通り抜けて、なので。

    2024年12月02日

  • ユーザ名Ken

    4 非常に良い

    朝食の場所が狭くて混雑してる

    2024年11月17日

  • ユーザ名SHIHO

    5 非常に良い

    良かったです

    2024年10月27日

  • ユーザ名HIROSHI

    4 非常に良い

    朝食が美味しかった。

    2024年10月24日

  • ユーザ名Verified traveler

    5 非常に良い

    安定の東横イン

    近くにセブンイレブンがあり、地下鉄海岸線の駅も徒歩5分程度と、出張の滞在先としては文句なし。
    朝食にいただいた乃が美の食パン、美味でした。

    2024年10月10日

  • ユーザ名Chizuru

    5 非常に良い

    朝食がとても美味しい

    2024年10月06日

  • ユーザ名hiroko

    4 非常に良い

    貿易センター駅から近く、セブン、ファミマもあり便利でした

    2024年09月23日

  • ユーザ名SHIHO

    5 非常に良い

    綺麗で最高!

    2024年09月22日

  • ユーザ名kanako

    2 普通

    コンビニも遠く、駅からも遠い

    子供連れの家族旅行 2024年09月14日

  • ユーザ名MASATAKA

    5 非常に良い

    スタッフの皆さんの対応が良かった。

    カップルで旅行 2024年09月06日

  • ユーザ名Masatsugu

    4 非常に良い

    他の東横インと比べて朝食がイマイチ。

    2024年09月04日

  • ユーザ名OKUDO

    3 良い

    喫煙ブースが施設内にあると嬉しかった。

    2024年08月28日

  • ユーザ名Masahisa

    2 普通

    朝食エリアの進入口出口は逆の方が良いと思いました。ほとんどがエレベーターで降りて来るのであれば。それと朝食担当の従業員それぞれがマニュアルかも知れませんが同じ事をやや大きな声で何度も言い過ぎで忙しく非常に1日の始まりが残念でした。もっと大きなポップ案内を増やすなりすれば客の立場としては静かにゆっくりと食事ができたのかと思います。

    2024年08月14日

  • ユーザ名sigeyuki

    4 非常に良い

    周辺の駐車場料金が高い

    家族旅行 2024年08月14日

  • ユーザ名YUKARI

    4 非常に良い

    禁煙を希望していたが、満室なので、と、喫煙ルームがアサインされていた。2泊だったので変えて欲しかったが、学生の団体宿泊もおおそうだったのであきらめた。部屋はやはり匂いがあったが、リセッシュがおいてあったので、壁やカーペットに使用した。それ以外はとても清潔な部屋で、スタッフも適度な距離感で良かった。

    2024年08月14日

  • ユーザ名shinji

    3 良い

    サービス時刻に厳格すぎ

    チェックインの時刻など、厳格すぎます。朝食もスタッフがテレビの時報を見て、待たせて列がずいぶん並んでいてもおかまいなしで、スタート時刻を厳守していました。そういうルールになったのだと理解はしていませすが、敢えて意見を書かせていただきました。

    2024年07月20日

  • ユーザ名???

    5 非常に良い

    禁煙部屋満室だったので仕方なく喫煙可能部屋にしたら臭いが気になりましたエレベーターを降りた廊下も臭いが気になりました

    2024年07月17日

  • ユーザ名KANNA

    4 非常に良い

    また泊めさせてもらいたい宿でした
    ありがとうございました

    2024年07月11日

  • ユーザ名Seiichi

    5 非常に良い

    very good

    2024年07月03日

  • ユーザ名Koichi

    4 非常に良い

    安定の東横

    三ノ宮からは少し距離があります
    近くにコンビニとドラッグストアがあって便利

    2024年06月30日

  • ユーザ名YUKIKO

    4 非常に良い

    便利で感じ良いホテルと思いました。

    2024年05月20日

  • ユーザ名Yuichi

    4 非常に良い

    部屋がきれいで気持ちよく泊まれました。

    2024年05月15日

  • ユーザ名YUTA

    4 非常に良い

    よい

    家族旅行 2024年05月08日

  • ユーザ名????

    4 非常に良い

    もう少し広い方がいい

    子供連れの家族旅行 2024年05月04日

  • ユーザ名Mitsuru

    4 非常に良い

    従来三ノ宮駅付近を利用していたが、より静かで、東公園、モノレール駅にも近く気に入った。
    唯一朝食スペースのテーブル間隔が狭く、食事中の客も落ち着かなかったかも知れない。

    2024年04月29日

  • ユーザ名HIROYUKI

    5 非常に良い

    当日まで予約でしたが、朝食もついてお得感がありました。

    2024年04月21日

  • ユーザ名MASAKO

    4 非常に良い

    まだ支払いがすんでないので綜合評価は難しい

    2024年04月15日

  • ユーザ名MIYAKO

    5 非常に良い

    滞在中はお世話になりました。是非また、利用させていただきます。

    2024年04月03日

  • ユーザ名Miyako

    5 非常に良い

    いつ行ってもお部屋や水周りがきれいにお掃除されていて気持ちよく滞在出来ます。いつも居心地良いお部屋の提供をありがとうございます。

    2024年03月19日

  • ユーザ名Tomoe

    5 非常に良い

    快適でした

    静かで部屋もきれいで、寝具に変な柔軟剤臭やタバコ臭がしないのがよかったです
    無料の朝食もありがたかったです

    2024年01月24日

  • ユーザ名KAZUHIRO

    5 非常に良い

    付帯してる朝食はもう少しメニューを改善してほしいが、ビジネスホテルとしては十分かも。

    2024年01月02日

  • ユーザ名Itsuki

    5 非常に良い

    駅からは少し歩きますが、天気も良かったので問題ありませんでした。お部屋は清潔感があり、シンプルで使いやすかったです。また、利用したいと思いました。

    家族旅行 2023年12月16日

  • ユーザ名akihito

    5 非常に良い

    綺麗で朝食もついていて良かったです。

    2023年12月08日

  • ユーザ名Hiroko

    4 非常に良い

    スタッフがとても丁寧に対応してくれる

    2023年11月23日

  • ユーザ名Mika

    4 非常に良い

    良かった

    駅からも遠すぎずとてもわかりやすい場所にあり、助かりました

    2023年11月12日

  • ユーザ名Shin

    5 非常に良い

    朝ごはん

    出張で一泊を利用。全国どこでも変わらぬ東横インの設備とサービスですが、朝ごはんの内容が充実してました。

    2023年11月11日

  • ユーザ名Verified traveler

    4 非常に良い

    部屋は清潔感があり、バスルームとの段差もないバリアフリーで使いやすかった。環境への配慮もあちこちで見られ、好感が持てた。朝食スペースが少し狭く混雑しており、フロントとの境もなくチェックアウト客の行き交いもあって慌ただしく感じたのがちょっと残念だった。

    2023年10月30日

  • ユーザ名Michiyo

    5 非常に良い

    チェックインを早くしたい時に、相談にのって下さり、早めに落ち着くことが出来ました。

    2023年10月25日

  • ユーザ名Naofumi

    5 非常に良い

    ビジネスに最適

    出張で利用しました。三宮駅からほどよい距離で朝食も付いていて非常に利用しやすかったです。

    2023年10月08日

  • ユーザ名Yuko

    5 非常に良い

    とても綺麗で心地よくすごさせて頂きました

    2023年09月30日

  • ユーザ名MAKOTO

    5 非常に良い

    とても良かったです。

    2023年09月20日

  • ユーザ名Verified traveler

    5 非常に良い

    エアコンは恐れず24度に

    入室時、エアコンが25度設定で、びっくりしてあげたら、暑くて、壊れているのかと思いました、。でも、フロントに確認して、恐れず24度にしたら、普通に快適になりました(笑)同僚に聞いたら、部屋により違ったようです。

    2023年09月05日

  • ユーザ名Junko

    4 非常に良い

    朝食スタッフの女性たちが、生き生きと楽しそうに働いておられるのが、見ていて気持ちよかったです。

    家族旅行 2023年08月27日

  • ユーザ名makoto

    5 非常に良い

    少し駅から離れた場所にあるが、部屋も綺麗で値段も安く満足した。駐車場は1台のみしか敷地内にないが、周辺にコインパーキングが山ほどあるので問題なし。

    2023年08月27日

  • ユーザ名shoji

    3 良い

    可もなく不可もなく。トイレ小さめ。

    2023年07月20日

  • ユーザ名naoko

    5 非常に良い

    施設は新しく清潔で立地も良い。
    朝食も良い。従業員の方々もとても親切。

    家族旅行 2023年07月19日

  • ユーザ名Kouta

    5 非常に良い

    予定が終わるまでチェックアウト後もスーツケースを預かっていただき助かりました。

    2023年07月07日

  • ユーザ名KEIKO

    5 非常に良い

    ビジネスホテルとして十分快適に過ごせました。

    2023年07月01日

  • ユーザ名Verified traveler

    4 非常に良い

    きれいで快適でした

    新しいホテルでよかったです。お隣に宿泊者がいなかったので壁の薄さは分かりませんでした。食事がついていることも魅力の一つです。お醤油がおいてなかったので物足りなかったのですが、減塩を試みてのことだったのかは不明。日本人としてはホテルの朝ご飯には納豆がなかったことが残念でした。

    2023年06月15日

  • ユーザ名Machiko

    4 非常に良い

    電気ポットは部屋に有りましたが、ティ―バッグが無く、フロントにもサ―ビス用は置いて有りませんでした。ポットはなにの為?

    2023年06月01日

  • ユーザ名Yasuyuki

    3 良い

    普通です

    2023年06月01日

  • ユーザ名TOSHIAKI

    4 非常に良い

    駅から近く便利でした。

    2023年05月18日

地図・アクセス

住所兵庫県神戸市中央区八幡通 4-1-3
交通 神戸市 (三宮) にある東横 INN 神戸三宮駅市役所前に宿泊すると、神戸ポートタワーや神戸アンパンマンこどもミュージアム & モールまで車で 5 分とかからずに行くことができます。 このホテルは、神戸港まで 2.5 km、神戸どうぶつ王国まで 5.2 km の場所に位置しています。
周辺情報
  • 神戸空港 (UKB) - 8.2 km / 5.1 マイル
  • 伊丹空港 (ITM) - 35.7 km / 22.2 マイル
  • 関西国際空港 (KIX) - 69.6 km / 43.3 マイル
  • 神戸市役所 - 0.3 km / 0.2 マイル
  • 東遊園地公園 - 0.3 km / 0.2 マイル
  • 神戸国際会館 - 0.4 km / 0.3 マイル
  • 神戸市立博物館 - 0.7 km / 0.4 マイル
  • 三宮神社 - 0.7 km / 0.5 マイル
  • 元町商店街 - 0.9 km / 0.6 マイル
  • 南京町広場 - 1.1 km / 0.7 マイル
  • アトア - 1.1 km / 0.7 マイル
  • 生田神社 - 1.1 km / 0.7 マイル
  • メリケンパーク - 1.1 km / 0.7 マイル
  • スペース 11 ダルビッシュ ミュージアム - 1.4 km / 0.8 マイル
  • 神戸港震災メモリアル パーク - 1.4 km / 0.9 マイル
  • 神戸ムスリム モスク - 1.5 km / 1 マイル
  • 北野異人館街 - 1.6 km / 1 マイル
  • カワサキ ワールド - 1.8 km / 1.1 マイル
▼もっと見る

基本情報

お食事・レストラン
無料のビュッフェを毎日、6:30 ~ 9:00 までお召し上がりいただけます。
館内施設・サービス
  • ・エレベーター : ドア幅 (インチ) : 31
  • ・毎日
  • ・全館禁煙
  • ・エレベーター : ドア幅 (cm) : 80
  • ・車椅子対応 – なし
  • ・自動販売機
  • ・ランドリー設備
  • ・朝食 (無料)
  • ・エレベーター
  • ・24 時間対応フロントデスク
  • ・朝食ビュッフェ (無料)
  • ・有線インターネット (無料)
  • ・WiFi (無料)
客室設備・アメニティ
  • ・タオルあり
  • ・ベッドシーツあり
  • ・禁煙
  • ・室内空調 (温度調節可) - 暖房
  • ・洗浄機付トイレ
  • ・客室清掃 (制限あり)
  • ・室内空調 (温度調節可) - 冷房
  • ・シャワー付き浴槽
  • ・専用バスルーム
  • ・有線インターネット (無料)
  • ・バスアメニティ (無料)
  • ・ヘアドライヤー
  • ・ベッドシーツ交換の間隔 (日数) : 4
  • ・WiFi (無料)
  • ・薄型テレビ
  • ・可動式ベッド / エキストラベッドなし
  • ・ベビーベッドなし
  • ・客室清掃 (週 1 回)
  • ・喫煙
ホテルご利用にあたって

【チェックイン】

15:00 〜 深夜 0 時
チェックインの最低年齢 : 18 歳

【チェックインに関する特記事項】

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。 7 泊以上ご予約の場合、ご滞在中に部屋を変更していただく場合があります。

【チェックアウト】

10:00

【ご宿泊に関して】

  • 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
  • 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
  • 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
  • キャッシュレス決済をご利用いただけます
  • この施設は、専門の清掃業者が清掃しています
  • 文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
  • ハウスキーピングは 4 日に 1 回行われます。

【その他の情報】

  • 12 歳以下のお子様が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、宿泊料金は無料です。
  • 日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に​居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付け​ております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますの​で、ご協力をお願いいたします。
  • 専門の清掃業者が施設を清掃しています。
  • お客様の安全確保のため、全取引でキャッシュレス決済が利用可能という対策がとられています。

【ペット】

・介助動物の同伴可
・介助動物は手数料免除 / 制限事項なし
・ペット不可

【お子様及びエキストラベッドのご利用について】

・お子様もご宿泊いただけます。
・12 歳以下のお子様が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、宿泊料金は無料です。
・可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
・ベビーベッドはご利用いただけません

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