アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉

イベント終わりに利用させて頂きました！
上層階でとても景色がよくお部屋も清潔でした。1つだけエレベーターの待ち時間が長かったことだけが残念でしたが高層階だと仕方ないんですかね！いい経験でした！

2026年01月24日

温泉が広くて清潔、インテリアもオシャレで素敵。

2026年01月24日

アプリの登録方法をチェックイン前に教えてもらって良かった。エレベータの混雑が心配だったが、最上階だったので心配なかった。1階からもスムーズだった。女性専用浴室が綺麗でリラックスできた。

子供連れの家族旅行 2026年01月23日

朝食は6時半から10時までです

2026年01月23日

娘と泊まりました。大満足でした。

子供連れの家族旅行 2026年01月22日

部屋のバスルームが下水道臭かった

2026年01月19日

部屋からの景色が素晴らしかったです

2026年01月15日

お部屋も清潔で使いやすくて良かったです。

2026年01月11日

客室も綺麗でスタッフの案内も丁寧で最高でした(*｀ω´)b

子供連れの家族旅行 2026年01月10日

10階でした。カーテンを開けると海も見えて、ゆっくりできた事と、何より、大浴場に入れたのが、気持ち良かったです。

2026年01月07日

多くの従業員が年末の忙しさのせいなのか、疲れ切っていて、覇気がなかった。

2026年01月05日

広いタワーホテルなので大浴場への通路がわかりにくかった。もう少し案内があるとありがたい。

家族旅行 2026年01月05日

とにかく良い

2026年01月05日

とても満足のいく宿泊でした。
これまで年に7-8回利用させて頂いておりますが、
いつも快適です。
偶然アパグループの社長様ともロビーでお会いしましたが、気さくに接して頂き良い思い出も出来ました。
また利用させて頂きますので、よろしくお願いします。

2026年01月05日

フロント業務が忙しいそうでした
お風呂がとても良かったです

家族旅行 2026年01月05日

駅から歩道橋を歩けば、たどり着けることに驚きました。眺望も良く、大変ゆっくりできました。

家族旅行 2026年01月04日

サウナが狭かった

グループ旅行 2026年01月04日

チェックインに行列が出来30分かかったが、スタッフの対応か良かったので安心できた。大浴場の込み具合がテレビ画面で知ることが出来たのはとっても助かった。部屋に入ったとき、汗臭さがあったのが残念な点。

家族旅行 2026年01月03日

掃除してない所が、ありました

カップルで旅行 2026年01月03日

チェックイン前、チェックアウト後、荷物を預かっていただけたのが大変助かりました。
日中かなり歩いたので、大浴場に癒やされました。

子供連れの家族旅行 2026年01月03日

良かった

2026年01月02日

予約していたのに名前がないと言われた。
結局予約していたので泊まれたが、部屋に入るまでに30分以上も待たされた。
結局のところ5分で解決する話だったのに、対応した最低最悪なスタッフのおかげでとても不快な思いをした。もっとちゃんと教育するなりなんなりスタッフの対応力のスキルをあげて欲しい。

2025年12月30日

流石に施設が古いですが、スタッフの対応は良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年12月30日

総じて良かった

2025年12月29日

幕張メッセのイベントで宿泊しました。
幕張メッセでイベントがある時はまた利用したい。

2025年12月25日

よかったです。

2025年12月21日

出入り自由な駐車場システムで助かりました。

2025年12月20日

地産地消を考えていて素晴らしい

2025年12月19日

とても素敵にホテルでした。

グループ旅行 2025年12月16日

ベッドの敷布団と掛け布団の間に長い髪の毛が残っていた

2025年12月15日

エントランスなどの大勢が見える場所は綺麗だったが、細かい設備に古さがあり特に集中エアコンで調整ができず寝苦しかった。

家族旅行 2025年12月15日

客室の清掃が行き渡っておりサービスも手厚く行われておりとても快適に過ごせました

グループ旅行 2025年12月15日

大浴場が良かった

子供連れの家族旅行 2025年12月14日

大浴場や、館内の雰囲気がとてもよかったです。客室のお風呂も広く、清潔感があり、とても居心地がよかったです。

グループ旅行 2025年12月14日

チェックインの行列が出来て時間がかかった。
部屋は狭いけど特に問題はなかった。駅までの無料シャトルバスがあるのはありがたい。

2025年12月14日

トイレが汚れていた。汚物か塗料かわからないけど、汚く見えた

2025年12月13日

良かった

2025年12月13日

合理的だがやはり狭い。

2025年12月10日

幕張メッセからとても近くて便利なのでよく利用させて頂いています。施設の周辺には少し歩かなければレストラン等ありませんが、施設内に飲食屋さんが充実しているため特に問題ありません。

家族旅行 2025年12月08日

客室綺麗に整備されてました

2025年12月07日

客室は清潔で対応も良かったです。

家族旅行 2025年12月07日

チェックイン時の女性スタッフの方の対応がかなり悪かった。
客室のお風呂場は髪の毛が所々残っており、掃除したとは思えないし、鏡も汚かった。
次回からは金額面を考えずニューオータニに泊まります。

2025年12月07日

清潔でとても良かったです。

2025年12月04日

エレベーターが全然来なかったことと、ホテル内のコンビニが激混みだったことを除いては、快適に過ごせました。

2025年12月03日

部屋の設備は使用感がありましたが、ダブルベッドで部屋もビジネスホテルよりは広かったので満足しました。

2025年11月29日

部屋も綺麗で過ごしやすくてよかったです。

2025年11月25日

セントラルタワーはエレベーター工事中のため、かなり時間がかかるので要注意。

2025年11月24日

とても清潔に保たれていました。スタッフ様の対応も、丁寧で聴きやすい早さで話していただきました。

2025年11月23日

セントラルタワーの宿泊でした。エレベーターホールの係員の接客は再考いただきたいです。高層階でしたので3台のエレベーターのうち2台しか動いておらず、混雑時は部屋フロアから1階に行くにも5分前後はエレベーター待ちになります。これは良く無い！

2025年11月22日

連泊すると朝食メニューが大差なく飽きます。連日、1fレストランに開店時間位に入りましたが、名物のカレーも日により肉や具材の量が明らかに違うように思いました。オムレツを作るスタッフはもう少し愛想良くした方が、1日のスタートには気持ちいいと思います。出来ないなら、無い方がましかと。

2025年11月22日

施設はやや古いですが清潔で気持ちよく使えました

2025年11月22日

部屋も綺麗で、スタッフさんはどの方も対応が親切で心地よかったです。客層も日本の方が多かったです。

家族旅行 2025年11月22日

部屋のユニットバスで入った瞬間からトイレ臭かった。お風呂に入ろうとしたら、トイレの脇からシミた感じに水漏れが。3泊予定だったので部屋の交換をしてもらったが、夜だったので翌日移動に。しかし、いったんチェックアウトして荷物を預けて再度、チェックインをしてとのこと。フェスで宿泊していたので案の定、チェックインは混み合って並んで、しかも通常チェックインの作業をまたやらされ、結局部屋に入れたのが30分以上かかった。
エレベーターもなかなか来なくて、混雑している時は並んでなかなか部屋にいけない。

グループ旅行 2025年11月20日

とても綺麗で良かった。

子供連れの家族旅行 2025年11月19日

よか

2025年11月19日

いつも通り何もかも良かったです！

グループ旅行 2025年11月18日

客室はとても綺麗でした。
お風呂はやや年季が入っていましたが綺麗に清掃されていて快適に過ごせました。
幕張メッセから濡れずに行けるという点でもとても良くまた泊まりたいです。

2025年11月17日

初めてでしたが、とても過ごしやすかったです。大浴場もゆったり過ごせましたし、館内は広すぎましたが笑、スタッフの方々がとても丁寧親切で、タイミングもバッチリで、ストレス無く過ごせました。ありがとうございました。

グループ旅行 2025年11月16日

チェックイン時間前に荷物預かりして頂き大変助かりました

グループ旅行 2025年11月16日

客室は綺麗でした！

カップルで旅行 2025年11月15日

立地、チェックアウトのスムーズさん

2025年11月15日

とても綺麗でした。空いてる時にまた行きたいです。

2025年11月15日

過ごしやすかった

2025年11月14日

スタッフの対応が丁寧だった。

2025年11月14日

エレベーターの数が少ないので朝夕は毎回結構待たされ、せっかく来ても満員だったこともよくあった。

部屋の空調が集中管理で季節の変わり目に暖房になっており暑かった。
風呂について温水と

2025年11月14日

トイレのウォシュレットが運転しなかった。

2025年11月12日

ホテル会員でないとチェックイン時のパネル操作が分かりにくい。

2025年11月12日

とにかく部屋がぼろぼろ。至るところの壁が剥がれてる。どっこも汚いし。チェックインに1時間かかるとかあり得ない。

2025年11月11日

エレベーターが1台故障していて部屋に行くまで大変だった。

2025年11月11日

洗面台に髪の毛が落ちてました。
あと灰皿が洗われていないのか、灰が残った状態でした。
シャンプー類のディスペンサーの蓋の鍵が閉まって無くて使ってたらあいてしまいました。
3万以上払ってこれかよって思いました。

忙しいとは思いますが、ちゃんとして欲しいです。

2025年11月10日

客室も清潔で、連泊分のタオルと浴衣を毎日用意してもらえました。

グループ旅行 2025年11月10日

イベント日で大混雑していたが、スタッフの皆さんが迅速かつ的確に対応してくださった。素晴らしいホテルです。

2025年11月10日

デラックスツインは部屋が広いので
過ごしやすくとても良い

グループ旅行 2025年11月10日

立地は満点、部屋は狭くて荷物を広げる場所がなかった。
個人的にはトイレの流すレバー的なものがボタンで押しにくいし、指が疲れる、最近はボタンなどが多く軽く押せるので、改善されると良いかと思う。

グループ旅行 2025年11月10日

客室も綺麗で換気も良く寝る時も静かでとっても快適に過ごす事ができました！
またこの辺りに宿泊する時は宜しくお願い致します✧ありがとうございました！

2025年11月10日

浴室に長い髪の毛が落ちていた。セントラルタワーは設備が古くて、壁紙の剥がれやエレベーターが全然来ない。

家族旅行 2025年11月10日

ホテルスタッフさんも、館内店舗スタッフさんも丁寧に対応してくださって気持ちよく過ごせました。
今回は何もありませんでしたが、客室数に対してエレベーターの稼働数が少なく、タイミングによっては移動が出来なくなる造りだな、とは思いました。
でも良い滞在でした。ありがとうございまた。

グループ旅行 2025年11月10日

お部屋は綺麗でした。

2025年11月09日

スタッフの対応は良かったです。細かいところまで気に掛けていただいて、有難かったです。部屋もきれいで、特に問題はなかったです。

2025年11月08日

浴室の清掃があまりきちんとされてない印象を受けました

2025年11月08日

ゴージャスな建物・タワー

2025年11月06日

とても忙しいのか、かが部屋にいて　フロントに電話しましたが　何回しても出ていただけず　そのうちなんとか自分で潰してしまいました
またフロントの受付もわかりにくく、説明も不十分で困りました

子供連れの家族旅行 2025年11月05日

よかったです

2025年11月04日

客数、客室数(大量)に対して、エレベーター数が少ないうえに、一大工事中、スタッフの案内も不良。まあ

2025年11月04日

とても広くて綺麗で豪華でした♪

グループ旅行 2025年11月04日

スタッフさんの対応が親切で旅行慣れしていない私には良かった。部屋もきれいだと思うが枕のひとつだけが加齢臭がしたのが気になった。でも予備があったので大丈夫だった。朝食をはじめは入れていなかったが、後日メールで追加してもらえ良かった。ゆっくり美味しく頂けました。

子供連れの家族旅行 2025年11月04日

部屋の中のカビが目立ってしまって、それだけが残念なところです。

家族旅行 2025年10月30日

エレベーターの待ち時間が長い

2025年10月27日

幕張メッセの展示会出張で利用しました。メッセまでほぼ雨に当たらず移動出来て便利です。
今回の部屋はだいぶ古めかしいバス周りで少しガッカリしました。（前回の別の部屋は同じ階、同じプランでしたが調度が新しかった）

2025年10月26日

大きくて周りの施設が充実している

グループ旅行 2025年10月25日

高層ホテルでお部屋が広い。とても気分よく泊まれました。

2025年10月24日

アテンドの愛想がない

2025年10月24日

朝食がバイキング形式のため好きな量で食べられるのが良かったです。

家族旅行 2025年10月24日

子ども用のアメニティが貰えて嬉しそうでした

2025年10月23日

エレベーターが一基故障中、工事中で残りの2基の連携が取れておらず待たされることが多かった

2025年10月22日

高層階のエレベーターが時間がかかった。
浴槽に髪の毛があったり、少しヌルッとしたところがあった。
スタッフの方の対応がとても親切で良かった。また、宿泊したいと思っています。

2025年10月21日

全体的には清潔感があるけど、部屋の壁紙が古い感じがする。ルーターの配線がタコアシ的で汚い。

2025年10月20日

エレベーターがなかなか来ない

家族旅行 2025年10月20日

コスパが良かった！

2025年10月19日

ディズニーの帰りにゆったりと過ごせました。今後改善して頂きたい点があります。①チェックインに時間がかかりすぎ②部屋のお風呂周りが汚い③天井の換気口が汚い④お風呂の営業時間が分かりにくい(朝)
次回また利用したいと思いますので、よろしくお願いします。

2025年10月19日