アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉

エレベーターの待ち時間が長い

2025年10月27日

幕張メッセの展示会出張で利用しました。メッセまでほぼ雨に当たらず移動出来て便利です。
今回の部屋はだいぶ古めかしいバス周りで少しガッカリしました。（前回の別の部屋は同じ階、同じプランでしたが調度が新しかった）

2025年10月26日

大きくて周りの施設が充実している

グループ旅行 2025年10月25日

高層ホテルでお部屋が広い。とても気分よく泊まれました。

2025年10月24日

アテンドの愛想がない

2025年10月24日

朝食がバイキング形式のため好きな量で食べられるのが良かったです。

家族旅行 2025年10月24日

子ども用のアメニティが貰えて嬉しそうでした

2025年10月23日

エレベーターが一基故障中、工事中で残りの2基の連携が取れておらず待たされることが多かった

2025年10月22日

高層階のエレベーターが時間がかかった。
浴槽に髪の毛があったり、少しヌルッとしたところがあった。
スタッフの方の対応がとても親切で良かった。また、宿泊したいと思っています。

2025年10月21日

全体的には清潔感があるけど、部屋の壁紙が古い感じがする。ルーターの配線がタコアシ的で汚い。

2025年10月20日

エレベーターがなかなか来ない

家族旅行 2025年10月20日

コスパが良かった！

2025年10月19日

ディズニーの帰りにゆったりと過ごせました。今後改善して頂きたい点があります。①チェックインに時間がかかりすぎ②部屋のお風呂周りが汚い③天井の換気口が汚い④お風呂の営業時間が分かりにくい(朝)
次回また利用したいと思いますので、よろしくお願いします。

2025年10月19日

エレベーターの数が少なすぎる
3基しかないなんてありえない
全然来なくてすごく不便だったので大浴場も諦めました

グループ旅行 2025年10月17日

対応も良く、お部屋も整頓されていたのですが、バスタオルやフェイスタオルを使用すると咳や鼻水、目の痒みなどのアレルギー症状が強く出ました。
清潔にされているはずのタオルでその症状が出たので原因がわからず困りました。
リネン類の洗剤に反応したのか、ベットでも同じ症状が出たので埃かはたまたハウスダストか…

立地的にもとても気に入っていたので、そこだけ残念でした。

2025年10月16日

アパのスタッフさんが優しく丁寧に説明をしてくれたので、とても分かりやすくて良かったです。

2025年10月13日

大浴場が快適

2025年10月12日

とても良かったです。

グループ旅行 2025年10月12日

やっぱり古いホテルだけの事ある

2025年10月12日

受付の時、きょろきょろしていたらスタッフの方がサッと来て、分からないことを親切に色々と教えてくれました。とっても助かりました。
また利用させていただこうと思います。

2025年10月12日

エレベーター以外の不満はない。高階層になると、朝降りるのに苦労する。業務用もスタッフさんの行き来とバッティングする時間帯なので、いずれにせよ混雑。早く改修終えてほしい。いつまでやってるのかな？

2025年10月12日

スタッフがとても親切で良かった
静かで過ごしやすかった
仕事で宿泊だったのでゆっくり休めました

2025年10月11日

チェックアウトがスムーズ

2025年10月11日

エレベーターが中々来なかった
それ以外はとても良かった

子供連れの家族旅行 2025年10月10日

親切なスタッフさん

カップルで旅行 2025年10月09日

スタッフの皆さん対応が丁寧でした。
部屋も清潔ですごしやすかったです。

家族旅行 2025年10月08日

幕張メッセのライブがあり、利用させていただきました。幕張メッセまでも連絡通路があったり便利でした。また施設設備もよく、特に大浴場がいろんな種類の温泉があり疲れを癒すことができました。また利用したいと思います。

カップルで旅行 2025年10月08日

非常にきれいな部屋でした

2025年10月07日

エレベーターが高層のため仕方ないのですが、すぐに到着しなかったので待つ時があった。それ以外はとても静かで過ごしやすかったです。

2025年10月06日

なし

2025年10月06日

部屋が綺麗で駅からもそこまで遠くなくて良い
機会があったらまた利用したい

グループ旅行 2025年10月06日

エレベーター待ちの時間が掛かるのは仕方がないが 1階での乗り降りの際 エレベーター内で最後に降りる人が開ボタンを離した後 自動で閉まるせいか 直ぐに扉が閉じる為 乗れない事が2回あった

2025年10月06日

温泉が良かった

2025年10月05日

まあまあ満足しました

家族旅行 2025年10月05日

3泊しましたが、蚊がずっと部屋にいて、毎日殺してもまた湧いてきて全然寝られませんでした。また、ドアの下が隙間が開いているので、外の声がすごく入ってきます。エレベーターホールの前でしたので特にうるさかったです。チェックイン時も、アパホテル特有のチェックインの機械で手間取る人が多く大行列。30分は並びました。

2025年10月04日

近くに美味しいレストランがあった。

2025年10月03日

前日のゲームショーの日は 話にならないほど値段だった。いくらなんでもぼったくり過ぎ、

2025年10月03日

静かに眠れました

2025年10月01日

ローソンがホテル内にあるのが便利
３棟あって広いのでチェックイン後、該当エレベーターまで行くために長い距離を歩いた。各棟のチェックイン場所があればもっと便利

2025年10月01日

部屋がとても綺麗だった

グループ旅行 2025年09月30日

よかった

2025年09月25日

大浴場でゆったりと癒され、心地よい時間を過ごせました。
館内にコンビニや洗濯機があるのも便利で、とても助かりました。
スタッフの皆さまも親切で、高層階のお部屋からの眺めも素晴らしく、気分良く滞在できました。
またぜひ利用したいと思います。

2025年09月24日

コンビニ、大浴場があり、快適でした。

2025年09月24日

なし

2025年09月22日

駐車場が広くて止めやすい

家族旅行 2025年09月21日

高層階で景色は良かったですが、エレベーターが1台修理中ということもありなかなか来ませんでした。5分以上待つこともありました。

2025年09月20日

部屋にあるシャワーヘッドからでるみずが変な方向に出たりしてうまく洗えなかった。ヘッドを変えた方が良い。

家族旅行 2025年09月20日

当日はイベントでたくさんの宿泊客がいましたが、スタッフの方も慣れているようでスムーズに誘導していて安心して荷物を預けられました。

2025年09月19日

エレベーターがとにかく待たされる。
二連泊だったので掃除不要にしてアメニティ交換のみにした。結局足マットが入っていなかったので不自由だった。チェックアウトの時に案内の女性スタッフにその旨伝えたが「申し訳ありません。伝えておきます」のみのほんとに棒読みのような言い方だった。
部屋番号を聞くわけでもなく誰に伝えるん？って感じですごく感じ悪かったです。
チェックインの時の女性スタッフにも笑顔がなかった。もう少し心のこもったおもてなしをお願いしたいです。

グループ旅行 2025年09月19日

エレベーターの待ち時間や、人が多い時に何度も乗れず、エレベーターに乗れるまで10分以上かかった。エレベーターが何階で止まっているのかも分からないので、利用しにくいエレベーターでした。
チェックアウト時も混雑し乗れなかったので臨時エレベーターを使用させていただきましたが、従業員専用だったにも関わらず、スタッフさんが感じ良く対応して下さいました。

子供連れの家族旅行 2025年09月18日

眺めがたいへん良かった

2025年09月18日

スタッフの方の対応がすごく良かったです。また近くに行く機会があったら利用したいです。

2025年09月17日

たまたま天候があまり良くなく、風の音が少し気になりましたがそのほかは快適に過ごせました。

2025年09月16日

チェックインが最悪

チェックが激混みで40分並んでクタクタ。
さすがに40分はキツいです
もう少しチェックインの手配をスムーズに改善してくれることを願います。

2025年09月16日

混んでいたが、スムーズな対応でした。

2025年09月16日

チェックインが混み合っていて1時間以上かかった、1秒チェックインの案内をもっとした方が良いと思いました

2025年09月16日

部屋が金額の割に物凄く広く快適であった。

2025年09月15日

チェックインでしか、スタッフの方とは接点がないのですが、心のこもらない対応にがっかりしました。カスタマーサービス、温もりのない対応、がっかりでした。
前に利用したときは、とてもよかったのに、若いスタッフが増えたせいか、システムがかわつたせいか、天下のアパホテルなのに、とても残念でした。

2025年09月15日

朝ご飯は早めに並ぶと近くに座れます

今回、朝ご飯をついたプランになりましたが、種類も豊富でよかったです。

2025年09月15日

価格の割に立派なホテル。幕張イベントで利用するにはコスパ最良です。

2025年09月14日

トイレ・バスユニットなどお部屋が少し狭かった。

2025年09月14日

ファミリーで滞在しましたが子どもにも親切なことも多くとてもいい時間を過ごすことができました。
一つ残念な点でいうと、チェックインの機械があるにも関わらずとても時間がかかったなぁという印象です。もう少しスムーズだとストレスが軽減されるかなと思いました。
ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年09月14日

高層階エレベーターが遅い。乗らないで見送ることが多かった。一台修理中で不便。
部屋の掃除が酷い。髪の毛がお風呂の壁や浴槽に落ちていた。案内も無表情で不親切なスタッフもいた。

グループ旅行 2025年09月14日

レストランの数が少ないです。チェックインはアパホテル会員ではないと時間がかかります

2025年09月14日

周りに商業施設があり、とても便利です！！
ホテルも綺麗だし、居心地は抜群でした。

2025年09月14日

レストランの表示がわかりにくかった

2025年09月14日

機会があればまた利用したいです　
強いていうなら、浴衣の帯不要で紐だったら言うことなし

2025年09月13日

エレベーター1台故障で待ち時間ながかった。

2025年09月13日

大浴場も良くて急な貸し出しにも対応してくれてとても良かった

家族旅行 2025年09月12日

清潔でゆっくり過ごせました。

2025年09月11日

きれいだった

2025年09月08日

メッセでイベントがある時は、非常に便利！

2025年09月05日

部屋も綺麗だし建物の中にたくさんの施設があったので過ごしやすかったです！
また来年も泊まりたいなと思いました！

家族旅行 2025年09月04日

ゆっくり過ごせました。

2025年09月04日

非常に大きなホテルなので、タイミングでエレベーターの待ちが大変な事になりました。

2025年09月04日

今時の中では、安価で泊まれました。
部屋が広くはないので、妥当な価格だとも思います。
アパホテルの中では、おそらくとても広く、レストランの幾つかあり良いです。
掃除が、まあまあ普通には綺麗でしたが、ベッドの頭のところは埃があり、その部分は掃除はしていないなと思いました。あとは特に問題はないです。外国の方がお掃除等しておられ、慣れない環境で頑張っておられるかと思います。
挨拶は、すごしした方が良いかもしれません。

2025年09月03日

快適に過ごせました。

2025年09月03日

古い

家族旅行 2025年09月02日

OK

2025年08月31日

部屋のハンガーに埃がついていて、トイレの便器の縁が汚かった

2025年08月29日

ホテル内にコンビニ　ドラックストアもあり
とても便利です

2025年08月27日

数泊のため、コインランドリーの使用が前提でした。部屋で利用状況が分かり、便利でしたが、一つが乾燥が不十分だったらしく、使用者とホテルスタッフでもめていました。最終、ランドリー使用を待っていた人5〜6名に何の説明も無かったので、使っても良いのかどうか故障なのか、分かりませんでした。時間は24時近く。終了が午前2時になるので、一言、説明があっても良かったかな？と思いました。
それ以外は、荷物の預かりや宅配にしても便利でした。

家族旅行 2025年08月26日

スタッフの方達の対応がとても丁寧でした。ベッドもとても寝やすかったです。疲労困憊の身体に心地よかったです。

2025年08月24日

バスタオル

バスタオルが2枚とも生乾きの匂いがして気持ちが悪かった。

2025年08月21日

チェックインの受付機械が説明不足で扱いにくい部分があった。

2025年08月21日

置かれている本が非常に不快です。

2025年08月20日

施設整備でエレベーター修理中
チェックアウト時混雑

グループ旅行 2025年08月20日

快適に過ごす事が出来ました。

子供連れの家族旅行 2025年08月19日

幕張メッセと直通の通路がありました。雨天でも濡れないので大変便利でした。

家族旅行 2025年08月19日

冷蔵庫の電源が入っておらず、食品を冷やすのに時間がかかりました。
その点が残念でした。

2025年08月18日

幕張メッセ近くの便利なホテル

幕張メッセでのイベントに参加するため宿泊。会場との行き来が非常に楽だった。
部屋選択お任せプランだったため、ひとりでツインに宿泊することになったが、使わないベッドに荷物を広げて整理できたのがよかった（ちゃんと汚れ防止のマットが部屋に備え付けられていた）
カーテンにしみがあったこと、レースのカーテンがないのであまりカーテンが開けられなかったことが残念だが、それ以外はきれいに清掃されていた。
大浴場が複数あり、ひとつは女性限定エリアになっているのが良かった。

2025年08月18日

サマソニアクセス最高でした！
また宿泊させていただきます‼︎
お風呂も色々選べて楽しかったです！

子供連れの家族旅行 2025年08月18日

スタッフさんの対応が丁寧で良い

カップルで旅行 2025年08月17日

サービスがよくて満足しました。

子供連れの家族旅行 2025年08月17日

サマソニには最適

サマソニの度使わせて頂いているが、無駄が無い分安く設定されているのは複数名で連泊するにはありがたい。

2025年08月17日

ユニットバスが臭かった

家族旅行 2025年08月17日

ホテル内にコンビニがある点や大浴場があるのが素晴らしい

家族旅行 2025年08月16日

813

部屋の床が少し汚れていました。
ベットは快適でよく眠れました。
フロントのスタッフの対応もよかったです。

2025年08月16日

温泉も良かったですがエレベーターがこなくて温泉利用時は混み合うのが残念です。

グループ旅行 2025年08月15日

幕張メッセまで歩いて10分弱でアクセスがよく、館内はコンビニが2つ、大浴場が3ヶ所、レストランが豊富で設備がとても充実していて驚きました。お部屋によるのか友人のお部屋は気にならなかったそうですが、冷蔵庫の音が気になって眠れなかったこと以外は終日は値段もお手頃で本当に素晴らしいホテルでした。(冷蔵庫の電源をオフにすれば良かったと後で気づきました)

グループ旅行 2025年08月15日