アパホテル＆リゾート〈東京ベイ幕張〉

合理的だがやはり狭い。

2025年12月10日

幕張メッセからとても近くて便利なのでよく利用させて頂いています。施設の周辺には少し歩かなければレストラン等ありませんが、施設内に飲食屋さんが充実しているため特に問題ありません。

家族旅行 2025年12月08日

客室綺麗に整備されてました

2025年12月07日

客室は清潔で対応も良かったです。

家族旅行 2025年12月07日

チェックイン時の女性スタッフの方の対応がかなり悪かった。
客室のお風呂場は髪の毛が所々残っており、掃除したとは思えないし、鏡も汚かった。
次回からは金額面を考えずニューオータニに泊まります。

2025年12月07日

清潔でとても良かったです。

2025年12月04日

エレベーターが全然来なかったことと、ホテル内のコンビニが激混みだったことを除いては、快適に過ごせました。

2025年12月03日

部屋の設備は使用感がありましたが、ダブルベッドで部屋もビジネスホテルよりは広かったので満足しました。

2025年11月29日

部屋も綺麗で過ごしやすくてよかったです。

2025年11月25日

セントラルタワーはエレベーター工事中のため、かなり時間がかかるので要注意。

2025年11月24日

とても清潔に保たれていました。スタッフ様の対応も、丁寧で聴きやすい早さで話していただきました。

2025年11月23日

セントラルタワーの宿泊でした。エレベーターホールの係員の接客は再考いただきたいです。高層階でしたので3台のエレベーターのうち2台しか動いておらず、混雑時は部屋フロアから1階に行くにも5分前後はエレベーター待ちになります。これは良く無い！

2025年11月22日

連泊すると朝食メニューが大差なく飽きます。連日、1fレストランに開店時間位に入りましたが、名物のカレーも日により肉や具材の量が明らかに違うように思いました。オムレツを作るスタッフはもう少し愛想良くした方が、1日のスタートには気持ちいいと思います。出来ないなら、無い方がましかと。

2025年11月22日

施設はやや古いですが清潔で気持ちよく使えました

2025年11月22日

部屋も綺麗で、スタッフさんはどの方も対応が親切で心地よかったです。客層も日本の方が多かったです。

家族旅行 2025年11月22日

部屋のユニットバスで入った瞬間からトイレ臭かった。お風呂に入ろうとしたら、トイレの脇からシミた感じに水漏れが。3泊予定だったので部屋の交換をしてもらったが、夜だったので翌日移動に。しかし、いったんチェックアウトして荷物を預けて再度、チェックインをしてとのこと。フェスで宿泊していたので案の定、チェックインは混み合って並んで、しかも通常チェックインの作業をまたやらされ、結局部屋に入れたのが30分以上かかった。
エレベーターもなかなか来なくて、混雑している時は並んでなかなか部屋にいけない。

グループ旅行 2025年11月20日

とても綺麗で良かった。

子供連れの家族旅行 2025年11月19日

よか

2025年11月19日

いつも通り何もかも良かったです！

グループ旅行 2025年11月18日

客室はとても綺麗でした。
お風呂はやや年季が入っていましたが綺麗に清掃されていて快適に過ごせました。
幕張メッセから濡れずに行けるという点でもとても良くまた泊まりたいです。

2025年11月17日

初めてでしたが、とても過ごしやすかったです。大浴場もゆったり過ごせましたし、館内は広すぎましたが笑、スタッフの方々がとても丁寧親切で、タイミングもバッチリで、ストレス無く過ごせました。ありがとうございました。

グループ旅行 2025年11月16日

チェックイン時間前に荷物預かりして頂き大変助かりました

グループ旅行 2025年11月16日

客室は綺麗でした！

カップルで旅行 2025年11月15日

立地、チェックアウトのスムーズさん

2025年11月15日

とても綺麗でした。空いてる時にまた行きたいです。

2025年11月15日

過ごしやすかった

2025年11月14日

スタッフの対応が丁寧だった。

2025年11月14日

エレベーターの数が少ないので朝夕は毎回結構待たされ、せっかく来ても満員だったこともよくあった。

部屋の空調が集中管理で季節の変わり目に暖房になっており暑かった。
風呂について温水と

2025年11月14日

トイレのウォシュレットが運転しなかった。

2025年11月12日

ホテル会員でないとチェックイン時のパネル操作が分かりにくい。

2025年11月12日

とにかく部屋がぼろぼろ。至るところの壁が剥がれてる。どっこも汚いし。チェックインに1時間かかるとかあり得ない。

2025年11月11日

エレベーターが1台故障していて部屋に行くまで大変だった。

2025年11月11日

洗面台に髪の毛が落ちてました。
あと灰皿が洗われていないのか、灰が残った状態でした。
シャンプー類のディスペンサーの蓋の鍵が閉まって無くて使ってたらあいてしまいました。
3万以上払ってこれかよって思いました。

忙しいとは思いますが、ちゃんとして欲しいです。

2025年11月10日

客室も清潔で、連泊分のタオルと浴衣を毎日用意してもらえました。

グループ旅行 2025年11月10日

イベント日で大混雑していたが、スタッフの皆さんが迅速かつ的確に対応してくださった。素晴らしいホテルです。

2025年11月10日

デラックスツインは部屋が広いので
過ごしやすくとても良い

グループ旅行 2025年11月10日

立地は満点、部屋は狭くて荷物を広げる場所がなかった。
個人的にはトイレの流すレバー的なものがボタンで押しにくいし、指が疲れる、最近はボタンなどが多く軽く押せるので、改善されると良いかと思う。

グループ旅行 2025年11月10日

客室も綺麗で換気も良く寝る時も静かでとっても快適に過ごす事ができました！
またこの辺りに宿泊する時は宜しくお願い致します✧ありがとうございました！

2025年11月10日

浴室に長い髪の毛が落ちていた。セントラルタワーは設備が古くて、壁紙の剥がれやエレベーターが全然来ない。

家族旅行 2025年11月10日

ホテルスタッフさんも、館内店舗スタッフさんも丁寧に対応してくださって気持ちよく過ごせました。
今回は何もありませんでしたが、客室数に対してエレベーターの稼働数が少なく、タイミングによっては移動が出来なくなる造りだな、とは思いました。
でも良い滞在でした。ありがとうございまた。

グループ旅行 2025年11月10日

お部屋は綺麗でした。

2025年11月09日

スタッフの対応は良かったです。細かいところまで気に掛けていただいて、有難かったです。部屋もきれいで、特に問題はなかったです。

2025年11月08日

浴室の清掃があまりきちんとされてない印象を受けました

2025年11月08日

ゴージャスな建物・タワー

2025年11月06日

とても忙しいのか、かが部屋にいて　フロントに電話しましたが　何回しても出ていただけず　そのうちなんとか自分で潰してしまいました
またフロントの受付もわかりにくく、説明も不十分で困りました

子供連れの家族旅行 2025年11月05日

よかったです

2025年11月04日

客数、客室数(大量)に対して、エレベーター数が少ないうえに、一大工事中、スタッフの案内も不良。まあ

2025年11月04日

とても広くて綺麗で豪華でした♪

グループ旅行 2025年11月04日

スタッフさんの対応が親切で旅行慣れしていない私には良かった。部屋もきれいだと思うが枕のひとつだけが加齢臭がしたのが気になった。でも予備があったので大丈夫だった。朝食をはじめは入れていなかったが、後日メールで追加してもらえ良かった。ゆっくり美味しく頂けました。

子供連れの家族旅行 2025年11月04日

部屋の中のカビが目立ってしまって、それだけが残念なところです。

家族旅行 2025年10月30日

エレベーターの待ち時間が長い

2025年10月27日

幕張メッセの展示会出張で利用しました。メッセまでほぼ雨に当たらず移動出来て便利です。
今回の部屋はだいぶ古めかしいバス周りで少しガッカリしました。（前回の別の部屋は同じ階、同じプランでしたが調度が新しかった）

2025年10月26日

大きくて周りの施設が充実している

グループ旅行 2025年10月25日

高層ホテルでお部屋が広い。とても気分よく泊まれました。

2025年10月24日

アテンドの愛想がない

2025年10月24日

朝食がバイキング形式のため好きな量で食べられるのが良かったです。

家族旅行 2025年10月24日

子ども用のアメニティが貰えて嬉しそうでした

2025年10月23日

エレベーターが一基故障中、工事中で残りの2基の連携が取れておらず待たされることが多かった

2025年10月22日

高層階のエレベーターが時間がかかった。
浴槽に髪の毛があったり、少しヌルッとしたところがあった。
スタッフの方の対応がとても親切で良かった。また、宿泊したいと思っています。

2025年10月21日

全体的には清潔感があるけど、部屋の壁紙が古い感じがする。ルーターの配線がタコアシ的で汚い。

2025年10月20日

エレベーターがなかなか来ない

家族旅行 2025年10月20日

コスパが良かった！

2025年10月19日

ディズニーの帰りにゆったりと過ごせました。今後改善して頂きたい点があります。①チェックインに時間がかかりすぎ②部屋のお風呂周りが汚い③天井の換気口が汚い④お風呂の営業時間が分かりにくい(朝)
次回また利用したいと思いますので、よろしくお願いします。

2025年10月19日

エレベーターの数が少なすぎる
3基しかないなんてありえない
全然来なくてすごく不便だったので大浴場も諦めました

グループ旅行 2025年10月17日

対応も良く、お部屋も整頓されていたのですが、バスタオルやフェイスタオルを使用すると咳や鼻水、目の痒みなどのアレルギー症状が強く出ました。
清潔にされているはずのタオルでその症状が出たので原因がわからず困りました。
リネン類の洗剤に反応したのか、ベットでも同じ症状が出たので埃かはたまたハウスダストか…

立地的にもとても気に入っていたので、そこだけ残念でした。

2025年10月16日

アパのスタッフさんが優しく丁寧に説明をしてくれたので、とても分かりやすくて良かったです。

2025年10月13日

大浴場が快適

2025年10月12日

とても良かったです。

グループ旅行 2025年10月12日

やっぱり古いホテルだけの事ある

2025年10月12日

受付の時、きょろきょろしていたらスタッフの方がサッと来て、分からないことを親切に色々と教えてくれました。とっても助かりました。
また利用させていただこうと思います。

2025年10月12日

エレベーター以外の不満はない。高階層になると、朝降りるのに苦労する。業務用もスタッフさんの行き来とバッティングする時間帯なので、いずれにせよ混雑。早く改修終えてほしい。いつまでやってるのかな？

2025年10月12日

スタッフがとても親切で良かった
静かで過ごしやすかった
仕事で宿泊だったのでゆっくり休めました

2025年10月11日

チェックアウトがスムーズ

2025年10月11日

エレベーターが中々来なかった
それ以外はとても良かった

子供連れの家族旅行 2025年10月10日

親切なスタッフさん

カップルで旅行 2025年10月09日

スタッフの皆さん対応が丁寧でした。
部屋も清潔ですごしやすかったです。

家族旅行 2025年10月08日

幕張メッセのライブがあり、利用させていただきました。幕張メッセまでも連絡通路があったり便利でした。また施設設備もよく、特に大浴場がいろんな種類の温泉があり疲れを癒すことができました。また利用したいと思います。

カップルで旅行 2025年10月08日

非常にきれいな部屋でした

2025年10月07日

エレベーターが高層のため仕方ないのですが、すぐに到着しなかったので待つ時があった。それ以外はとても静かで過ごしやすかったです。

2025年10月06日

なし

2025年10月06日

部屋が綺麗で駅からもそこまで遠くなくて良い
機会があったらまた利用したい

グループ旅行 2025年10月06日

エレベーター待ちの時間が掛かるのは仕方がないが 1階での乗り降りの際 エレベーター内で最後に降りる人が開ボタンを離した後 自動で閉まるせいか 直ぐに扉が閉じる為 乗れない事が2回あった

2025年10月06日

温泉が良かった

2025年10月05日

まあまあ満足しました

家族旅行 2025年10月05日

3泊しましたが、蚊がずっと部屋にいて、毎日殺してもまた湧いてきて全然寝られませんでした。また、ドアの下が隙間が開いているので、外の声がすごく入ってきます。エレベーターホールの前でしたので特にうるさかったです。チェックイン時も、アパホテル特有のチェックインの機械で手間取る人が多く大行列。30分は並びました。

2025年10月04日

近くに美味しいレストランがあった。

2025年10月03日

前日のゲームショーの日は 話にならないほど値段だった。いくらなんでもぼったくり過ぎ、

2025年10月03日

静かに眠れました

2025年10月01日

ローソンがホテル内にあるのが便利
３棟あって広いのでチェックイン後、該当エレベーターまで行くために長い距離を歩いた。各棟のチェックイン場所があればもっと便利

2025年10月01日

部屋がとても綺麗だった

グループ旅行 2025年09月30日

よかった

2025年09月25日

大浴場でゆったりと癒され、心地よい時間を過ごせました。
館内にコンビニや洗濯機があるのも便利で、とても助かりました。
スタッフの皆さまも親切で、高層階のお部屋からの眺めも素晴らしく、気分良く滞在できました。
またぜひ利用したいと思います。

2025年09月24日

コンビニ、大浴場があり、快適でした。

2025年09月24日

なし

2025年09月22日

駐車場が広くて止めやすい

家族旅行 2025年09月21日

高層階で景色は良かったですが、エレベーターが1台修理中ということもありなかなか来ませんでした。5分以上待つこともありました。

2025年09月20日

部屋にあるシャワーヘッドからでるみずが変な方向に出たりしてうまく洗えなかった。ヘッドを変えた方が良い。

家族旅行 2025年09月20日

当日はイベントでたくさんの宿泊客がいましたが、スタッフの方も慣れているようでスムーズに誘導していて安心して荷物を預けられました。

2025年09月19日

エレベーターがとにかく待たされる。
二連泊だったので掃除不要にしてアメニティ交換のみにした。結局足マットが入っていなかったので不自由だった。チェックアウトの時に案内の女性スタッフにその旨伝えたが「申し訳ありません。伝えておきます」のみのほんとに棒読みのような言い方だった。
部屋番号を聞くわけでもなく誰に伝えるん？って感じですごく感じ悪かったです。
チェックインの時の女性スタッフにも笑顔がなかった。もう少し心のこもったおもてなしをお願いしたいです。

グループ旅行 2025年09月19日

エレベーターの待ち時間や、人が多い時に何度も乗れず、エレベーターに乗れるまで10分以上かかった。エレベーターが何階で止まっているのかも分からないので、利用しにくいエレベーターでした。
チェックアウト時も混雑し乗れなかったので臨時エレベーターを使用させていただきましたが、従業員専用だったにも関わらず、スタッフさんが感じ良く対応して下さいました。

子供連れの家族旅行 2025年09月18日