グランドベース イオラニ

施設自体は良かったのですが、トイレとお風呂の掃除状態が気になりました。トイレも自身で掃除したらきれいになったのでもう少しきちんと清掃してもらえればと感じました。
また、タオルの場所が最初分からなくて戸惑いました。

子供連れの家族旅行 2025年08月11日

ここに２泊も予約してしまったことをとても後悔しました。
まず駐車スペースが３台しかないので、早いもの勝ち。なければないで近隣のパーキングでも案内があれば良かったですが、土地勘のない者にそれを自身で探すのはなかなか難しく、

2025年04月12日

総合的にはよかったし、洗濯機も置いてあってすごく便利でした！
また利用したいと思っておりますが、、、お風呂場とトイレの臭いが気になったのと、洗面台の流れが悪かったところで施設のコンディションは☆2をつけさせて頂きました。

駐車場が少ないのも難点で、もしこちらに泊まられるなら予め近くのパーキングを探しておいた方がよいです。

子供連れの家族旅行 2025年03月18日

綺麗でよかった。
チェックインもスムーズに行えた。

2025年03月16日

非常によかったです。

家族旅行 2024年09月14日

和室があったので０歳子連れ(ずりばいする)でも十分な広さでくつろげました。
お風呂場に椅子がないため子どもを洗うのは少し大変でした。排水口がサビなのか汚いのが目立ちました。
洗濯機、粉洗剤もあり浴室乾燥で乾かせたので大変助かりました。

2024年08月21日

初めての経験

残念なところがありました。1.それは洗面台の排水が詰まっていて流れがよくない事。2.バスマットが用意されていない事3.お風呂のボディーシャンプーの量が少ない事

2024年08月09日

鍵の操作が少し複雑でした

子供連れの家族旅行 2023年04月03日

家族旅行

設備は新しく、部屋も広く快適に過ごすことが出来ました。

2023年03月23日

一点消臭剤の香りなのか、部屋の匂いがきつすぎたので改善してほしい。

それ以外は清潔で設備も申し分なく大変快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2023年02月27日

とても綺麗で良かったです。
また、泊まりたいと思います。

2023年01月02日

家族4人で利用しました。とても広くきれいです。他の部屋の物音も聞こえません。モデルルームに泊まらせてもらった感じです。

子供連れの家族旅行 2022年08月17日

玄関のタブレットが使えなくて、電話もなかなか繋がらず、チェックインに時間を要しました。

子供連れの家族旅行 2022年08月14日

マイナス点は、チェックインの時にネットワーク故障!?で電話でチェックイン対応していただきましたので、お部屋に入るまで時間がかかったことと、２階の廊下が真っ暗で電気のスイッチが見当たらなかったことです。プラス点は、お部屋、外観共新しくキレイで居心地が良かったことです。総合的には、また泊まりたいなと思いました。

子供連れの家族旅行 2022年08月14日

ありがとうございました。
楽しい思い出ができました。

グループ旅行 2022年06月28日

普通の宿泊施設より格段上で過ごしやすかったです！
とてもいい旅になりました！

家族旅行 2022年06月17日

トイレの換気扇があったのか、なかったのか…匂いがちょっとこもる感じがして気になった。
トイレのスリッパは、用意していて欲しかったです。

子供連れの家族旅行 2022年03月27日

駅から近いしいいのですが

1階にある中央の部屋に宿泊者させてもらいましたが、アメニティや清潔さなどは満足しました。
ただ他の宿泊者さんも書かれていましたが階上からなのか隣なのか足音がやたら響きます。
あと2台駐車スペースと入口向かって右側にコーンの立っている1台分のスペースがあったのですが2台とも埋まっていたので近所の駐車場に停める為荷物を降ろしていたら後から来られた宿泊者の方がコーンを外してそこに駐車されていました。
外部の駐車場も安いし割と近いので問題はないのですが流石に目の前でされると？となりました。
宜しければの注意事項の欄にでも書いていただければありがたいです。
家族が泊まるには部屋も広くてありがたいですが荷物も多いので駐車スペースが有料でも使用する方は居られると思います。

2021年12月07日

とてもよかった

2021年12月02日

気持ち良く利用できました。

2021年11月29日

施設の駐車場を使えると思っていたのに、使えなかった。現地でパーキングを探さないといけなかったので事前に知らせてほしい。
チェックインは誰とも会うことが無く、コロナ禍の今はとても良いと思った。

子供連れの家族旅行 2021年10月10日

基本的にはよかった

エアコンの電池が途中できれて操作不能に…1日寒かった。エアコン効かせながら窓開けて寝た。あと駐車場が2台しかなくはやいもんかち。それ以外は◎

2021年08月10日

駐車場が先着順なのが嫌でした。

2020年08月15日

さいくぅ！

とても清潔感があり、快適でした。
駅からもとても近く、駐車場もあり、最高でした！

2020年05月04日

車で行ったので、探すのが大変でした。

グループ旅行 2020年03月17日

綺麗！

モデルルームに泊まったかのような気分を味わえてとてもよかったです。なにより綺麗でした。
清潔感もあって家庭の雰囲気も味わえてカップルにはオススメです。

2020年03月07日

素泊まりだった為、キッチン活用まではできませんでしたが、2日以上の宿泊では活用してみたいです。
かなり清潔でビジネスでは飽きたけど、高額な宿泊費まではなぁ〜って人にはベストかも！
夜も外食で済ます感じの宿泊が向いています。
必要なら食材持ち込めば簡単な調理器具もあるのでいいですよ！
トイレと風呂は別ですし、風呂もUSサイズの自分一人で入る分には問題なし！
近くまで歩けばお風呂も沢山ありますよ。
コンビニは500mくらい歩かないと在りませんが、プチ一人暮らしを味わえる感じでした。
大人2名、子供2名くらいならベストです。
またリピートは間違いないです。

家族旅行 2020年01月03日

インターネット上の住所番号が誤っていたため、建物を見つけるのが大変だった。夜間に到着の場合には、これからは使えない。問い合わせに対しても応答がなく、宿に着くまでに疲れ果てた。

2019年11月25日

初めての利用だった為、チェックインの際手間取った。
問題は駐車場有と表記しておきながら先着2台だけという点、申し込みの際の返信メールに明記されていたが、正直予約完了したこととチェックイン・アウトの時間くらいしか確認していなかったので周辺をぐるぐる探して別府駅前のパーキングを利用した。
施設はオシャレで清潔。キッチン、洗濯機、空気清浄機、スマホ等ハード面のサービスは素晴らしい。
管理する人がおらず、ソフト面のサービスはインターホンを介しての通信対応だけ、逆に対人の煩わしさもない。
慣れていればトータルで優良な施設だと思う、また利用したい。

家族旅行 2019年11月24日

アメニティはタオルと歯ブラシ、シャンプー類。とても清潔で過ごしやすかった。

カップルで旅行 2019年10月15日

室内綺麗でよかったです。

家族旅行 2019年10月09日

It’s pretty. Self check in. Simple and quick. Rooms are nice. Comfy beds. Good internet. Smart TV. All good.

家族旅行 2025年09月22日

Apartment doesn’t have windows to see anything outside; also it is not a rack to dry the clothing after washed

2025年08月15日

벳부에 다시 가면 여기서 다시 묵을 계획임

성인 4명의 가족여행이었는데 모두가 1방에 같이 지낼 수 있어서 좋았음. 새 건물인지 내부가 모두 깨끗했고, 넓직해서 전혀 불편이 없었음. 벳푸역에서 걸어다닐 거리라 편리. 가성비 훌륭함. 벳부에 다른 호텔 여럿 경험했는데 다음에도 여기서 다시 묵을 것 같음

2025年08月01日

Clear and nice place

2025年06月16日

.

2025年05月07日

New, modern property. Has a washing machine and a shower/bathroom that also acts as a clothes dryer. Close to train station and supermarket. No lift for 2nd floor. Though we didnt have a car, there was one available space that was free.

子供連れの家族旅行 2025年04月17日

Great everything, 5 min away from Beppu station and near shopping area's. Keep up the good work!!

2025年04月14日

It's a stylish hotel and the interior design is new and comfortable. However, the house keeping didn't do the job well. Potato chip under the sofa and the edge of cushion. The floor was not wiped, and some hairs found on my bedding. Table had juice residual (sticky). My room wifi not working. The most terrible area is the toilet, toilet board is not clean and ventilation is not working, the smell not disappear for 2 days. I really like the size and the setup of the room, but the cleaniness is terrible.

子供連れの家族旅行 2025年03月21日

One of the best hotel rooms I've stayed in. Spacious, fully furnished with large beds, dining table, sofa, large fridge and cooking facilities. This is a self-check-in hotel so you will have to fill up all the details yourself and use an intercom to talk to a service agent. Very limited parking of only two spaces. Limited shopping and dining options in the very quiet area.

家族旅行 2024年12月16日

넓은 객실의 가성비 넘치는 호텔

입실하는데 다소 시간이 걸리는 것 이외는 좋은 인상을 남긴 호텔입니다.
혹시라도 영어나 일본어를 잘하지 못하시는 분은 좀 생각해봐야 할 호텔입니다.

2024年11月21日

差

空間夠，廁所有抽濕。
可惜有床蝨，
床單唔夠乾淨。
而且地點非常難搵，
附近街道有怪人乞錢，
青少年流連喺街頭，食煙又飲酒。
感覺有啲危險。

2024年07月25日

酒店地點難找。入門口 check in 全程電腦化。浪費我們太多時間

グループ旅行 2024年04月15日

비슷한이름의 숙소가 근처에있어서 헤매다가 들어갔어요 같은host의 여러지점이 있더라구요 시설이랑은 좋았는데 담배피는곳이 현관바로앞이라서 호텔안에 담배냄새가 너무 많이나요

子供連れの家族旅行 2024年04月05日

Good location and place, but bad customer service

Good location and place, but bad customer service. Clean place with beds, kitchenette, shower, and washing machine.

A major hiccup - bad customer service.
Unmanned accommodation, so had to contact customer service via the tablet in the lobby entrance for any issue. No hot water for shower on winter night. Customer service staff unhelpful and bad attitude. Claimed that we didn't follow instructions. Contacted Hotels.com customer service agent, equally bad. 1st agent tried to brush me off by saying that he would give me 67 bucks to end case. Literally treating me like a beggar. Had to get 2-3 agents for someone to get hotel staff to do the right thing. Ended up the room tablet (with all instructions) was spoilt when technician came to check heater. Technician who came by was helpful and took time to explain workaround approach and how to make things work.

2024年01月12日

Overall is a good stay

Location was not too far from food place but need to walk. Room is comfortable and nice and brand new building. But only have 2 park lot but able to park at the open space opposite. Overall, good experience.

2023年09月18日

room os cleaning but not easy to find thr building

2023年07月22日

乾淨，且離別府站步行5分鐘即可達! Check-in及Check-out流暢且便利，有機會回訪會再入住。

家族旅行 2023年04月29日

房間好好,地方很大, 女兒及我很喜歡
有小型廚房內有微波爐可以食物加熱, 十分好

子供連れの家族旅行 2023年04月14日

非常滿意的住宿體驗

設備良好！ 旅館的設備優良、 先進 ，有溫水泡浴預先準備好的功能 ，有自動感應燈，性能良好

乾淨整潔！ 旅館裝修新， 非常舒適！

唯獨缺點是入住時，發現店主未有添置紙巾和洗手液 ，使用洗手間時感到很驚訝， 但經溝通後，店主第二天補上。

2023年04月08日