亀の井ホテル 鴨川

小さな子どもを連れて1泊で利用しました。お部屋、お風呂、お食事については満足しています。
しかし、就寝後の23時過ぎに突然、部屋中に火災警報が鳴り響きました。動揺しながら避難の準備をしていたところ、フロントからのアナウンスで誤報とのことでしたが、その後は不安と動揺でしばらく眠ることができませんでした。
また、翌日のチェックアウト時にもホテル側から特に説明や謝罪がなく、もやもやした気持ちが残りました。

家族旅行 2026年04月08日

懐石のお食事、美味しくいただきました。鮑も柔らかくて美味しかったです！
朝食もとても満足しました。
スタッフがみなさん感じ良くて老齢の母を連れての旅でしたが良くしていただきました。

家族旅行 2026年03月12日

初めて利用しました。
館内、お部屋はとても綺麗で清潔感があり気持ちよく過ごすことができました。
食事はブッフェスタイルでしたが、品数もあり新鮮な魚介類がたくさんあり大満足でした。
夜食の担々麺もは量もちょうど良く味も濃厚でとても美味しかったです。
お風呂は開放感があり時間を忘れられるくらいでしたが、1階のお風呂にもサウナがあると良かったなと思いました。
またぜひ利用します。

2026年03月12日

宿泊した部屋は4階だったので、海はみえませんでした。たぶん6階以上でないと厳しいかも。
7階大浴場からの眺めは素晴らしかったです

カップルで旅行 2026年03月08日

コスパ、クオリティ、料理共に申し分なしでした。
2度目の宿泊でも、良かったです。またどこかの亀の井ホテルに泊まりたいな！

1人旅 2026年02月28日

きれいで、料理がとてもよかった。接客も丁寧でよかった。また泊まりたいと思いました。

グループ旅行 2026年02月25日

今回　3家族の1泊2日で利用させていただきました。夕食、翌日　朝食と10名の席を確保して頂き　みんなで楽しく食事が出来、バラバラの席にならず助かりました。

子供連れの家族旅行 2026年02月24日

部屋は快適でした。お風呂も良かったが、脱衣所が狭かった。

2026年02月22日

フロントの人がよろしくないです。
チェックアウト後お土産を買うためレジで待っていても誰も来ない。すいませんレジお願いしますと言っても気づかず大声を出して初めてこちらに来る始末！！
それならお土産売るなよ！！
忙しいのはわかるが目の前の事しかできないならスタッフを増やすとかレジにブザーを置くとか対策すべし！！
最後に気分が悪くなるなんて！！
館内の自動販売機とかも少ない、他の亀の井ホテルはもっと周りが見えてる、忙しい事にあぐらをかくのはやめてほしいですね！！

グループ旅行 2026年01月28日

客室だけでなく、館内全体が綺麗に保たれていた。またスタッフの方も笑顔でさわやかな対応をしてくださり気持ちよく滞在が出来た。料金以上の満足感を得ることができた。

2026年01月28日

料理接客共に最高！でした！

2026年01月28日

部屋は綺麗で本当に大満足です。

グループ旅行 2026年01月23日

お魚好きにはとっても良いと思います。

カップルで旅行 2026年01月17日

使いやすい部屋でした。くつろぎました。夕食はもう少し工夫がほしかった。

家族旅行 2025年12月30日

気に入っているので　昨年よりリピートしてます

家族旅行 2025年12月21日

小さな子供が、いっしょでしたが、遊べる場所や、バイキングに離乳食などあり、大変助かりました。大浴場も、洗い場がにプライバシーが、保たれていたりと、感心いたしました。

家族旅行 2025年12月15日

スタッフの方が親切、
部屋が清潔

家族旅行 2025年12月04日

鴨川に来た時は必ず選択肢の一つにしているホテルです。施設は清潔で、客室もスタッフのサービスも良いと思います。7階の大浴場からは海も眺められて、とてもリラックスできます。

1人旅 2025年11月24日

部屋が素敵で掃除もいきとどいていました。気持ちよく過ごせました。

ペット同伴旅行 2025年11月20日

和室のレースカーテンがボロボロに破れている。他の施設の綺麗さに比べ著しく劣っているのに違和感を感じた。

家族旅行 2025年11月16日

朝食は良かったです。

2025年11月10日

当日、とても混んでいて、チェックイン時に、すでに、布団が敷かれていたのには、驚きました。
部屋も、4人の布団を敷くと、畳が、全て隠れてしまってました。

グループ旅行 2025年10月29日

サウナ扉にヒビが入ったままのお部屋だからという事で、グラスワインをいただきました。お気遣いありがとうございます。

2025年10月14日

ペットが楽しめるサービスが欲しい

ペット同伴旅行 2025年10月13日

丁寧な接客で気持ち良く滞在できました。
有難う御座いました。

2025年09月26日

とても良かった。

家族旅行 2025年09月18日

夕食は本当に美味しかったです！
ただ、防音性の高い部屋ではないので、廊下で走る子供たちがややうるさかったです.

家族旅行 2025年09月15日

子供が多く、食事の際大声を出している子供に親が一切注意をせず常識が無いと感じながら食したが、ゆっくりと堪能したかった。

2025年09月07日

鴨川シーワールドまで１００mほどの近さ！

カップルで旅行 2025年07月17日

今年リニューアル済みとあって館内はすっきりとして清潔で過ごしやすかったです。
夕食ビュッフェもなめろうや干物串、シュラスコなどのこだわった品揃えで楽しめました。
シーワールドも目の前で歩いて海岸にも行けます。お値段をふまえるととても満足度が高かったです。

家族旅行 2025年07月01日

初めて利用させていただきました！
清潔でお料理も、美味しかったです♡
スタッフさんも親切で感じ良かったです‼

家族旅行 2025年06月08日

チェックイン時に並んでいたが、表示や案内がなく割り込む人がたくさんいた。フロントに何か聞く度に長くまた並ばなければならない。事前に何回か前日に電話したが全然電話に出ない。

家族旅行 2025年05月27日

飲み放題もお酒が近い席を案内してくれたので良かった

1人旅 2025年05月22日

駐車場が、停めずらかった

2025年05月02日

お世話になりました
ありがとうございました
また、よろしくお願い致します

2025年04月29日

リニューアル後だったので、綺麗ですごくよかったです

家族旅行 2025年04月28日

素敵な滞在をありがとうございました。
食事はバイキング形式ですが、夕食時は１時間限定されていたのには少々驚きました。
食事時にトレーをひっくり返して大事を起こしてしまったのですが、すぐさま係の方が駆けつけてくださり、事なきを得ました。
迅速かつ親身な対応に感謝です。

家族旅行 2025年04月23日

1階のお風呂の場所がとてもわかり辛かった。

部屋にお風呂がない事と、洗面にもお湯をためることもできないタイプだったので、部屋がとても乾燥してみんな喉をやられ、翌日風邪で調子を崩し帰宅後みんな寝込みました。
ご飯はとてもよかったです。

家族旅行 2025年04月13日

綺麗で受付の案内がとても丁寧だったので1人でも安心して泊まれました

1人旅 2025年04月09日

施設は素晴らしいけど、もったいないこと！

施設もお部屋もとても素敵で中庭には火を焚いててゆっくり過ごせました。
が、もったいないと思うところを何点か。
最近旅行に行く事が多く色んなホテルに泊まらせて頂いてます。そんな中、今回のホテルも綺麗で良かったのですが、残念なところを少し書きたいと思います。まずロビーや部屋にコーヒーがない事。今はロビーにコーヒーが無料で置いてるところが殆どです。部屋にも煎茶しかなく買いに行きました。出さないのであればラウンジでお金取ってでもコーヒーや紅茶、ケーキなど置いて欲しい。
せっかく素敵な中庭があるので…
次に大きく気持ち良い大浴場　HPを見ていったので良かったですが、化粧水などが置いてない。今は日帰り温泉にでも置いてあるものがない。持ってきてない人も居て困ってました。綿棒や櫛もなく、ロビーにブラシはあったけど櫛も置いて欲しいです。そして浴槽の方に自分で持ち込んだ物を置く棚が無く、みんな私物をカランに置きっぱなしにするしかなく、後から来た人がカランを使えない。地べたに洗顔料や洗顔ネットを置いてる人も居ましたが不衛生です。
これは言い難いことですが、ロビーの方とても親切で良いのですが、ロビーはホテルの顔です。年齢が高くても全く構いませんが、第一印象がすべての接客業です。
もう少し身だしなみを整えるべきです
髪の毛を染めたりアップにしたり清潔感が大切
色々失礼なことを書き込みましたが、亀の井ホテル初めて宿泊し、施設などとても気に入りメンバーズカードも作らせてもらいました。
少しでも参考にしていただけたら幸いです

そして海側指定部屋でしたが、目の前の松が伸び過ぎて海見えませんでした(≧∀≦)

家族旅行 2025年03月24日

リピしたい

全体的にリニューアルがなされていて部屋も大浴場も全て綺麗で気持ちが良く、バランスの良いホテルです。食事もバイキングですが和食系は朝夕共に全て美味しかったです。唯一、洋食系がイマイチなのが残念でしたが和食好きの我が家としては大変満足しました。

家族旅行 2025年03月19日

フロント対応3流

フロントの最初の対応が声が小さくまたお客様の意見を聞こうとせず一方的な説明で終わりまた声が大きいと注意された。最近のホテルはこのような対応なのだろうか？
それからウォシュレットの水が出ず、フロントに伝えて確認に来たが、その対応はウォシュレットの水が出ませんね。それだけであった。
最後に食事料金の一部をサービスしていたが、それだけである。
食事は満足でしたが、もう二度と利用しないと思う

1人旅 2025年01月28日

洋室でもドアを開けると上框になっていて、土足感がなく、くつろぐことができた。大浴場に行くためのカゴバッグがあるのも嬉したかった。
お料理も地元のお魚や豚肉、落花生などの農産物をたくさん取り入れ、また、なめろうなど地元ならではのメニューもあって楽しく美味しく味わった。

1人旅 2025年01月22日

隣の部屋がうるさくなかなか寝付けなかった

子供連れの家族旅行 2025年01月20日

スタッフのホスピタリティが素晴らしかった
1Fにある大浴場が遠く行き方が難しいが、ロビーで道筋を教えてくださったスタッフの方が顔を覚えてくれて、食事に行く際に再度会った時「大浴場行けましたか？」と気にかけてくれた

家族旅行 2025年01月10日

値段の割にとてもお得でした✨

バリアフリーのお部屋は、車椅子の方やハンディキャップがある方には最高だと思います。

景色も良く、遠くに海を眺めることが出来て、食事も美味しかったです。

2024年12月17日

景色が木で見えないので残念です。

2024年12月14日

部屋の清潔さとお風呂の良さは本当です。朝食も満足。夜食の担々麺も美味しかった。気になる点は、電気自動車の充電が高すぎること。ふつうじゅうで

2024年12月10日

亀の井ホテル鴨川さんの食事が何を食べても美味しく、大満足でした！
海鮮も新鮮で、他の料理の味付けも個人的にツボでした。ありがとうございました！

子供連れの家族旅行 2024年12月09日

ご当地料理が豊富。鯛めし、ピーナッツ味噌、冷やしうどん等々、とてもおいしかったです

1人旅 2024年12月07日

マッサージはおススメしない。

2024年09月24日

部屋に浴室がなかったです

1人旅 2024年09月21日

鴨川シーワールドに近くて便利

2024年09月15日

お部屋も広くて、落ち着けました。ビュッフェも美味しかったです。夜鳴きそば？担々麺がとても美味しかったです。

家族旅行 2024年09月14日

シャワールームがない部屋があるので要注意です。

家族旅行 2024年09月10日

すごく綺麗でしたし、鴨川シーワールドがすぐ近くで便利でした！
ただ近くのごはん屋さんには気をつけたほうがいいかもしれません。海鮮系のお店はすこしはずれかも…？

グループ旅行 2024年09月04日

夕食も朝食もバイキング形式でした。食材には千葉の地産地消のものが数多くあり充実していました。
夏でしたがおでんが美味しかったです。

カップルで旅行 2024年09月02日

とても静かでゆったり過ごせました

2024年08月31日

部屋は　そとの声が聞こえます。

2024年08月25日

夏休みシーズンでもあり、小さなお子さん連れの家族の滞在が多く、活気があり。食事は朝晩ともバイキングで、特に高級食材はなかったが品数は豊富、まあまあ満足できた。大浴場はgood。

家族旅行 2024年08月09日

お風呂が良かったです

2024年08月04日

バイキングが美味しいというクチコミだったが、メニューも少なく、非常に残念だった。特に、夜は、子供たちが食べやすいメニューが無さ過ぎ。

子供連れの家族旅行 2024年08月03日

タオル少ない

バスタオルが1人に一組では少ない
大浴場に行ったら使用済みのタオル入れがありそこに入れた
フロントに替えを依頼したら、通常一組のみと言われた
最初に説明すべき

家族旅行 2024年08月01日

ここは、介護施設？病室？いえ、亀の井ホテルです!そんな部屋でした～でも値段のわりには食事は美味しかったです。

家族旅行 2024年07月30日

すごく良いホテルです!

家族旅行 2024年07月29日

子連れにも良いホテル。温泉が最高。ご飯も美味しい。落ち着くため、繰り返し行きたくなる。

子供連れの家族旅行 2024年07月27日

スタッフもにこやかで親切で、気持ち良く滞在できました。
鴨川シーワールドが目的地だったので、とても近く、部屋からはオーシャンビューで、温泉もあり、もっと宿泊したいくらいでした。
夕食のお食事では、やはりお魚のメニューかわ美味しかったです。

家族旅行 2024年07月22日

とても良いホテルでしたがスリッパがはきずらかったです

2024年07月15日

綺麗に掃除されてました

2024年07月03日

新しいのでキレイでした。
露天風呂から海を眺める際に柵が邪魔になる。
全般的に良い宿。

子供連れの家族旅行 2024年07月02日

朝夕食 夜食付きで、料理に過剰な豪華さはないけれど工夫があってよかった
和洋室で部屋も広く4人でも息苦しさはなかったが
トイレの匂いだけ気になった
上階の大浴場は特によかった
子供(小学生、高校生)も気に入ったようで
楽しい旅行になった

2024年06月18日

入浴施設が充実していました。部屋のユニットバスにアブラムシ？が目立ってちょっときになりました。

2024年06月15日

総合的には良い

21時から食べられる担々麺はすごく美味しかったです。合わせて3日泊まりましたが、3日ともいただきました。
7階の温泉も良かったです。
ただ部屋の温度調節が、冷房、ドライ、送風があり、寒い時にどうすればいいかよく分からず難しかったです。

2024年05月29日

スタッフの方々の丁寧な接客が良かったです。

家族旅行 2024年05月29日

今回初めて利用しました。ドックフレンドリールームで、愛犬とお泊まりしました。お部屋の露天風呂がとても良く、風呂好きの私達夫婦には24時間お湯が張られている（自動で足し湯される）のが嬉しくて、大浴場が使えない時間帯でもいつでも入れるのがステキでした。何処も清潔でスタッフの方々も皆さん感じが良かったです。食事はビュッフェでしたから、それなりでした。

2024年05月28日