スマイルホテル 宇都宮西口駅前

• k

  kosuke

  2026年05月19日

  
  3普通

  駅前でコンビニも階下にあり便利です。朝食もバランス良く種類があり満足出来ます。

  スマイルホテル 宇都宮西口駅前からの返信（2026-06-05T05:48:54Z）

  この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食につきまして、バランスや種類にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に一日の始まりを気持ちよく迎えていただけるよう、メニューの充実に努めておりますので、このようなお言葉はスタッフ一同の励みとなります。今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。また宇都宮へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

• D

  DeMar

  2026年05月18日

  
  5非常に良い

  Very excellent breakfast!

  スマイルホテル 宇都宮西口駅前からの返信（2026-06-05T05:31:23Z）

  Thank you very much for staying at Smile Hotel Utsunomiya Nishiguchi Ekimae.We are delighted to hear that you enjoyed our breakfast and truly appreciate your kind comment, "The breakfast was excellent!"Your positive feedback is a great encouragement to our staff, and we are pleased that we could help make your stay more enjoyable.We will continue striving to provide a satisfying breakfast and comfortable service for all our guests.We look forward to welcoming you again on your next visit to Utsunomiya.

• Y

  Yoshimune

  1人旅 · 2026年05月12日

  
  4良い

  直ぐにチェンジルームでしたが、B−CASカードの不具合がありました。

  スマイルホテル 宇都宮西口駅前からの返信（2026-06-05T05:07:37Z）

  この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。カードの不具合につきまして、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。今後は設備点検を徹底し、再発防止に努めてまいります。そのような中でもご協力いただき、誠にありがとうございました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備管理の徹底に努めてまいります。また宇都宮へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

• N

  Nozomi

  1人旅 · 2026年04月07日

  
  5非常に良い

  ２回目の利用です。1人でしたが、お部屋のアップグレードがあり広々と使えました。ホテル全体もきれいで新しく清潔です。また泊まりたいと思います。

  スマイルホテル 宇都宮西口駅前からの返信（2026-04-11T11:10:06Z）

  この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、2回目のご宿泊とのこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋のアップグレードや館内の清潔さにつきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。今後もよりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまた宇都宮へお越しの際は当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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