東急ステイ大阪本町

全体的に良かった。
次に使うときはアップグレードしたい。

グループ旅行 2025年07月12日

ありがとうございました

2025年07月07日

お部屋綺麗で、リファのドライヤーが設置されていて良かったです。
荷物の発送などもスムーズに行なっていただけました。

2025年06月26日

Nice hotel in this area

2025年06月14日

なし

2025年06月14日

無駄の無い、ほど良いサービスが受けられ満足しています。立地、清潔さ、部屋の広さも申し分ないです。スタッフの対応も概ね良かったと思います。

2025年06月14日

The hotel is located very convenient place. The hotel is new and very clean. The staffs are very friendly and helpful. I saw many foreigners stays the hotel so the hotel would be suit well for the foreigners, too.

子供連れの家族旅行 2025年06月13日

スタッフの対応が素晴らしい

スタッフの対応が素晴らしい

2025年06月11日

自動チェックアウト機械が
各階や下の階にあればいい。

自動チェックアウトするためだけに
18階まであがる、そしてまた1階に降りるのが
めちゃめちゃもったいない

チェックインの対応がテキパキ素晴らしいだけに
なんか残念、、

カップルで旅行 2025年06月06日

フロントスタッフが事務的で不親切でした。
ホテル施設は、キレイで快適でした。
ホテルの場所はオフィス街にあるので、土日祝日の休日だと、周辺の飲食店は閉店してるお店がほとんどでした。

家族旅行 2025年06月03日

客室内にドラム式洗濯機があり、好きなタイミングで毎日洗濯できて非常に助かりました。

カップルで旅行 2025年05月30日

お部屋はきれいで、2泊したので洗濯が出来て荷物が少なくて快適でした。
朝食も美味しかったです。

グループ旅行 2025年05月27日

リネンの洗剤がきちんと落ちていないのか身体中が痒くてたまりませんでした。また冷蔵庫の冷蔵のスイッチが入っていなく自分で設定しなければいけないことに２泊目までわかりませんでした。部屋の金庫のような貴重品入れはちゃちな作りで預けるきがしませんでした。

2025年05月22日

洗濯機があり、とても良かった。
ホテルがとても綺麗で良かった

2025年05月20日

洗面台の排水がされず、大変不便だった
大変に残念

2025年04月25日

冷蔵庫が大きくなり、机と椅子が導入されたことが素晴らしいです。

2025年02月21日

東急ステイ本町は泊まりたくないホテルです。

2024年12月20日

禁煙のスタンダードツインを予約したのですが、最初に通された部屋はタバコの臭いが強く染み付いていて、不快だったため、グレードアップしたスーペリアツインルームを用意して頂けて、大変助かりました。

フロントが最上階にあり、フロントの前に無料のコーヒーマシーンや、お茶のティーバッグが置いてあり、取りに行くのが大変に不便でした。

帰りは部屋のテレビでスマートチェックアウトが出来たので、１２階のフロントまで上がる必要はなく、大変に便利でした。

家族旅行 2024年11月25日

スタッフ親切です。、

2024年11月12日

部屋で洗濯できるのが良かった

2024年11月11日

満足です！

2024年11月09日

ホテルの場所，朝食に内容，部屋の清掃について問題はありませんでしたが，気になったことを記載します。

・チェックインし，該当のフロアのエレベーターのドアが開いた途端，黒いカーペットに埃やゴミが目立ち，驚いた。照明が暗いので，なお気になった。
・朝食の椅子の「背もたれ」に白い汚れが付いており，拭いても取れなかった。ほかの人もおしぼりで拭いていたので，同じように感じたようだ。
・タオル，ゴミ，寝間着をステッカーを貼っておくと交換してくれると説明を受けたと思ったが，寝間着がそのままだった。私の勘違いならば，誤解にないようにチェックイン時，丁寧に説明してほしい。

2024年10月30日

静かで、朝食が充実していました

2024年10月23日

清掃状況に改善点あり

全体的には効率的で快適でしたが、バスルームが黴臭かったのと、バスルームの入り口のドアに汚れが目立ちました。また、基本的には部屋の清掃は週一回かリクエストベースとのことでしたが、そのためか、居室のカーペットに長い髪の毛やほこりが残ってしまっていました。
また、部屋のセーフティボックスが最初は使えずに、ホテル従業員の方に来ていただきました。多分、直前に宿泊していた方の暗証番号がリセットされていなかったようです。

2024年10月18日

洗濯機が使えてとても助かりました。

2024年10月17日

洗濯機がついているのが素敵
そして、ツインの部屋にはベランダがついていて気持ちいい夜風を浴びました
また泊まります

2024年09月23日

交通の便は良いと思います

2024年09月10日

船場センタービル内だけでも、美味しい店が迷う程たくさんあります。部屋に洗濯機があり、ゴミ回収などのリクエストをしなければ清掃気にせず気軽に戻れるし、チェックアウトも部屋のテレビで出来るので、快適な滞在が出来ました。

2024年09月10日

キレイで静かなホテルでした
なんといっても部屋で洗濯できるのがいいです！
また９月下旬に泊まりに行きます

2024年09月07日

シェアオフィスがあって、ビジネス向き

2024年07月28日

◯部屋は広くて快適。
◯大型のドラム式洗濯機と小さなキッチンが有る。
✕クローゼットが無いので衣類の収納が出来ない。
✕朝食は微妙。

2024年06月04日

駅からは歩く、タクシーが捕まえにくい

2024年05月21日

チェックイン後、部屋の不具合を発見してしまいましたが、素早く対応していただき、大変助かりました。部屋は機能的に作られており、広くはありませんが快適でした。部屋に入るたびに空調が自動的に入るのは良いのですが、ちょっと寒すぎて毎回切っていました。夏の暑い時期などはいい機能だと思います。
部屋に洗濯機があることで荷物も減らすことができるので、中長期の滞在には非常に向いていると思いますが、ハンガーの数がもう少しあるといいですね。

2024年05月20日

ホテルを楽しむというよりも、便利さや必要最低限のサービスを求めるステイにぴったり。新しくて清潔。チェックインからチェックアウトまでとにかくシンプルなサービス。

2024年04月14日

最初にフロントで対応してくれた日本人男性が研修中なので仕方ないとは思いますが日本語で喋ってるのに英語で返されたり、こちらの意図を汲み取ってもらえない、応対がホテルマンとしてはどうなのかな？と思う部分があり不安になりました。
ただ、同じくフロントの女性は同じ研修中の方でしたが丁寧に対応してくださり、お部屋も広くて必要なものは全て揃っていたので総合的にはとてもよいホテルでした。
近隣も飲食店や商店街も近くにあり、少し歩けばスーパーもあったので、長期滞在含めて困らないいいホテルだと思います。

グループ旅行 2024年01月05日

1404室に３泊を利用した者です。
良い点：交通に便利で、スタッフの対応がよい。シーツなどは綺麗に洗濯されています。
悪い点：加湿器を使用しようとしたら、中から埃が大量が舞い上がって、諦めました。また、テレビの後ろも、埃が大量ありました。ホテルに改善して頂きたいです。

2023年12月04日

清潔なホテルで快適に過ごせました！スタッフの方の対応も優しかったです。また機会があったら利用しようと思います。

グループ旅行 2023年11月30日

お部屋の設備が充実していることに驚きました。電子レンジや加湿器、ドラム式洗濯機もあります。バスタブも広めで快適です。

2023年11月28日

近くにあるコインパーキングに駐車したら、6,000円以上かかった

家族旅行 2023年11月23日

駅から近く、コンビニも側にあり便利でした！

2023年11月20日

立地が良く周辺散策にも便利でした

良かったです

2023年11月05日

フロントの場所が気になった。

2023年11月03日

フロントが無愛想だったかな。研修生がカードキーの設定ができていないルームキーを私てくれたので、宿泊階にEVが止まらずに1階に行ってしまい。再びフロントに行き設定をしてもらったが、また同じことになった。研修生に基本的なことが教えきれていないし、そのミスを周りがサポートすることもない様子。

家族旅行 2023年10月29日

洗濯機と電子レンジがついているので長期滞在向きです。
新しく、清潔な施設で、快適に過ごせました。

2023年08月25日

清潔で部屋の中の配置がちゃんと考えられていて広く感じる。風呂も狭くないし匂いもしませんでした。
次も利用したいです。

2023年08月20日

ホテル自体とても清潔感がありよかった

カップルで旅行 2023年07月09日

Hotelは綺麗で清潔でした。部屋はコンパクトでしたが
使いやすく、ベッドも広めで手足を伸ばしても余裕が
あった。18階の朝食用レストランからの眺めもよく、
食事も美味しかったです。

2023年06月27日

最新の設備と丁寧なアテンド、素晴らしいです。

2023年06月25日

清潔で交通の便もいい素敵なホテルです

2023年06月16日

エレベーターの利用の仕方に慣れていなくて迷いました。

2021年12月20日

浴室のカーテンが生乾きのような匂いが強く気になった。それ以外は満点。また来ます。

カップルで旅行 2021年12月19日

寝ることと朝メシ、風呂を重視するなら◎

立地と価格を考えるとかなり良いと思います。

ベッドと布団も良く、朝飯は和洋しっかり揃っていてル〇トインを100とすると130くらいだと思います。部屋が狭く、作業スペーズがほんと狭いので、書類を広げて作業したい人にはキツイでしょう。A4サイズのパソコンを開くだけならどーにかなります。

風呂はこの価格帯(7000円以下)ではかなり広い方だと思います。170㎝後半でもゆっくり足を伸ばすことが出来ました。

チェックアウトが部屋のテレビ操作で済ませれるのは良かったです。

2021年12月19日

洗濯機とレンジ付きの部屋があるホテル

本町の駅の出口がありすぎて分かりにくいのですが、慣れてしまえばいとてもいい場所でした。部屋に洗濯機と電子レンジがついているのを選んだので、長い出張が快適に過ごせました。次回も利用したいです。
毎回部屋の掃除がないのが、個人的には楽でした。出かける時に放り出したまま行かれるのが心地よかったです。

2021年12月19日

清潔感がありました
設備も新しくて良かったです

2021年12月05日

ペットボトルの水ぐらいサービスがあっても良かったと思います。

2021年11月19日

長期出張者に最適

一番のメリットは、洗濯乾燥機が室内にあること。
長期出張者にとっては、とてもありがたかったです。

2021年11月05日

いいでした。

2021年10月25日

アメニティがすごく充実していたし
お部屋もとても綺麗でした。
チェックアウトがお部屋で済ませられるのは
とても簡単でいいなと思いました。

カップルで旅行 2021年08月26日

凄く清潔感ありよかった。髪の毛のヘアアイロンがストレートになるのもあったらいいのにと思いました。

2021年08月11日

清潔感あるコスパのいいホテル

清潔感あるコスパのいいホテルでした。

2021年07月13日

出張に向いてるホテル

清潔感あって、快適に過ごせました。
チェックアウトもスムーズで無駄な時間もなくすごくよかったです。

2021年07月13日

地下鉄の駅から近く、天気が良ければ中之島や心斎橋も徒歩で行けます。部屋にちゃんとしたテーブルがあるので、近くのスーパーや飲食店からテイクアウトするなどして充実した滞在になりました。

カップルで旅行 2021年07月12日

洗濯機付きの部屋だったので、便利だった。清潔で立地もよく、近くにコンビニやスーパーが何軒もあった。心斎橋方面へは徒歩圏内。滞在者用の無料コーヒーが特によかった。

家族旅行 2021年07月04日

口コミ

とてもいい環境でした。

2021年06月16日

とても良い

とてもきれいで清潔感のあるホテルでした

2021年05月25日

予定のチェックインが急遽早くなりましたがすぐにお部屋の用意をしていただきました。サービスご対応が早く良いホテルです。

1人旅 2021年05月16日

施設もきれいで良かったです。
ただフロントが18階なの所が分かりにくかったかな。

1人旅 2021年04月22日

時間延長などの問い合わせに、とても親切にお答え頂きました。
ありがとうございました😊

1人旅 2021年04月15日

スタッフの方は皆親切で快適に過ごせました。

1人旅 2021年03月14日

4名1室利用でしたが充分な広さで快適でした。今回は１泊でしたが、ドラム式洗濯機や電子レンジもあり、バストイレも別なので、家族での長期滞在には最適だと思います。また利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2021年03月14日

出張利用

初めての利用でしたが現地での仕事先に近い場所ということで選択しました。

ロビーが最上階だったのですが部屋のテレビでチェックアウト手続きもできるなど（カードキーを部屋に残したままチェックアウト）便利でした。

部屋、水回りなども清潔感があり、気持ち良く滞在できました。また近くで仕事の際には選択肢に入れようと思います。

2021年02月10日

駅から近く、コンビニ、ファーストフード店も歩いてすぐにあります。新しいホテルなのでとてもきれいです。チェックアウトはテレビ画面から出来、レンタルした物も部屋へ置いていればOKなので帰りがとてもスムーズでした。また利用したいです。

カップルで旅行 2021年01月02日

とてもよかったてす。

新しいこともありとても清潔に感じました。スカイビューの部屋で解放感がありました。ただ隣接するオフィスビルがちょっと気になりました。

2020年12月22日

大満足です。
お部屋は広くて

2020年09月07日

駅近で便利・キレイ

地下鉄の本町駅・堺筋本町駅からすぐ近くで便利でした。チェックイン後、部屋に行くとすごくキレイでした。欲を言うとシャワーブースのみでしたので、浴室にバスタブがあると個人的には良いかなと感じました。また大阪中心部に出張の際は利用したいと思います。

2020年09月05日

気持ちよく宿泊できました。フロントの対応も◎です。

1人旅 2020年08月27日

新しい事もあり、部屋も非常にきれいでした。浴槽も広くゆったりできます。

2020年06月12日

部屋の大きさがいいですが、浴槽に複数の毛が残っててショックでした。2月オープンばかりなのに、何故かホコリだらけ。あと空調の音がめっちゃ大きでした。

2020年04月14日

I loved how close this was to everything! Don’t sleep on the luggage to hotel options if your swinging from hotel to hotel or even the airport!

2025年07月09日

It’s awesome hotel nestled in Osaka close to the metro and Osaka castle. Def will stay there again.

2025年07月07日

No English speaking staff, no fresh water available

2025年07月04日

Great hotel. Staff was friendly and accommodating. Rooms were decently sized and able to accommodate my needs. Only area where I didn’t like was the breakfast buffet was very limited in food options. Mostly local dishes which is fine but not suitable if you have a very particular pallet or dietary restrictions. But overall a great stay!

家族旅行 2025年07月03日

Súper

家族旅行 2025年07月03日

Awesome hotel, can’t think of any complains really. Others giving a bad rating were likely just unlucky or being nit picky. It’s a nice place to sleep after walking around Osaka all day, no more no less.

2025年07月02日

Really nice property, not too far from the main restaurant and shop scene and right by the subway. Room was spacious and clean, and I really love the in-room laundry, that was so helpful! Breakfast was simple, with a few western options but mostly not. Would stay again.

カップルで旅行 2025年07月02日

合理的でシステマティック

かなり新しそうで、部屋も建物も綺麗で清潔だった。外国人客を強く意識していそうで、実際にホテルで見る客のほとんどは外国人のようだった。
システムは洗練され、非常に合理的。
個人的には次の2点に不満があった：①バスタブがない、②洗面台またはシャワールームに鏡がない（姿見はある）
前者は私が予約する際によく確認すればよかっただけのことであるし、不要な人もいるだろう。
後者は、洗面台やシャワールーム内に鏡がないと髭を剃りにくいからだ。ただ、姿見はあるので、ほんのわずかに移動して剃ればよいだけのことでもある。
チェックアウト手続きは部屋のテレビから行え、効率的である。

2025年06月29日

They have obsolete appliances, the place is old for the price we paid.

家族旅行 2025年06月25日

Great staff

2025年06月24日

Very friendly staff

2025年06月24日

CP值超高,服務很棒,備品也都很好,值得推薦

2025年06月23日

A lovely experience. Staff was accomodating. Very convenient to train and nice stroll to a few major attractions. Quiet!

家族旅行 2025年06月23日

很乾淨清潔 lobby還有咖啡可以喝
走2個街口就到心斎橋 很方便
就是有大行李去地鐵站沒有電梯比較麻煩 要走到spa酒店旁的地鐵站出口才有電梯

2025年06月22日

Perfect stay in Osaka near Namba

Room was really clean and comfortable. Good location. Offers free self serve luggage storage on the first floor and free coffees and toiletries on the 18th floor. Washer and dryer in my room.

2025年06月22日

Room was a good size, loved the inclusion of a washing machine

2025年06月21日

バスルームがあまりきれいではない。ピンクのカビが生えていました。こまめに掃除をされた方が良いかと思います。

2025年06月20日

Good

2025年06月20日

Place was in a great location and very clean

2025年06月19日

The location, facilities in room are very good. The price of breakfast is too priced.

2025年06月14日

部屋はとても快適でした。預けた荷物も部屋に入れておいてくれて助かった。
従業員の態度が良くなかったです。ホテルの従業員として教育ができていない。にこやかな丁寧な対応がなく、聞かれたことだけに答えるだけでは客対応になっていない。挨拶もない。タオルの取り換え時にノックなしで入るなど基本の教育を必要とする。日本人ではない人を起用するのはとてもいいことですが、その人達も含め、全体的に基本マナーを教えたほうがよい。

家族旅行 2025年06月12日

inconvenient

2025年06月12日