ホテルメトロポリタン鎌倉

両親との旅行で1泊させていただきました。
お部屋はとても清潔で室内の雰囲気も良く、落ち着いた時間を過ごすことが出来ました。
何より、お風呂が浴槽にお湯を溜めて入ることができたことに両親は喜んでいました。
夕食朝食は小町通りや鎌倉駅前のお店に行きましたが、ホテルから小町通り、鎌倉駅に徒歩ですぐに出られることも大変良かったです。
スタッフの方の対応も丁寧で気持ちが良く、フロントにはホテル作成のお食事のお店マップや資料があり、それを元に楽しむことができるので素晴らしいと思いました。
また旅行で鎌倉へ行く際は、こちらのホテルを利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

家族旅行 2026年04月23日

とても清潔感のある良いホテルでした。

グループ旅行 2026年04月18日

エントランスからお部屋まで完璧な美しさで、設備もサービスも全てにおいて完璧でした。

家族旅行 2026年04月18日

初めて利用しました
鎌倉観光する時は最高に良い場所です
駅からも近いし、小町通りもすぐです
部屋も綺麗でゆっくりとくつろげました。

カップルで旅行 2026年04月16日

いつも快適に利用しています。

家族旅行 2026年04月13日

全体として、大変良好でした。朝食は以前宿泊したときより少し質が低下した感じがします。前はメインを一つ決めて残りをバイキングの形式だったような気がします。品数も少ない感じがして、連泊なら2日目は外で食べるのも良いかと思いました。

カップルで旅行 2026年04月02日

母の米寿祝いで鎌倉に行き利用しました。駅前且つ参道前と最高の立地です

家族旅行 2026年03月25日

3日連泊しましたが、とても快適に過ごせました。
何より駅前にあるのがとても便利よく、買い物も観光もとても便利に使えました。

グループ旅行 2026年03月21日

ホテルに入ってすぐの香りに癒されました。

2026年03月21日

とてもきれいで快適でした。

グループ旅行 2026年03月09日

駐車場がいっぱいで往生しました。

2026年02月28日

掃除が行き届いた清潔な客室でした
スタッフさんには、迅速な対応をしていただき気持ちの良い滞在となりました

家族旅行 2026年02月26日

ホテルのスタッフの方々や客室の居住生を含め,また帰りたくなるホテルです。

2026年02月14日

お部屋もきれいで、アメニティも充実して良かったです。

家族旅行 2026年02月04日

特に不満はなし。メグリズムなど、普段買ってまで使わないアメニティが試せてよかった。
各階に氷コーナーがあれば嬉しい。一階奥まで取りに行くのが、やや不便。
無印の朝食は良かったが、値段。もう少し安くならないかなぁー。

2026年01月22日

お水が多いのも嬉しかった

家族旅行 2026年01月10日

大変快適でした。
強いて言えば、お風呂のシャンプー等を置いている棚がシャワーを使うと肘が当たりそうな場所にありました。

家族旅行 2026年01月09日

スタイリッシュでとても機能的な部屋のしつらいに大変満足しています。家具の位置、しきり、クローゼット以外にもハンガーかけがある点、洗面台のつくり等もよく考えられているなと感心いたしました。着物を持っていったとしても気持ちよく着替えられそうです。スタッフの応対も良かったです。

家族旅行 2026年01月05日

まずお風呂ですが、バスタブに入れるお湯がぬるすぎます。身体が温まらなかった。一方、ウオシュレットが熱く、温度調整できない。窓の遮音ができていない。朝食が高すぎるので、外で食べた

家族旅行 2026年01月05日

鎌倉駅に近く周りにもショップがたくさんあり、便利です。

家族旅行 2025年12月27日

客室は清潔で、スタッフの対応も親切でした

2025年12月27日

すごく満足できるお宿でした。

カップルで旅行 2025年12月26日

スタッフさんの対応が　笑顔で親切丁寧でした。
ありがとうございました。

2025年12月25日

ホテルらしいサービス。完璧

カップルで旅行 2025年12月24日

とても綺麗で落ち着いたホテルでした。

グループ旅行 2025年12月21日

エアコンちょうど良い

2025年12月15日

とても綺麗な部屋でした。
スタッフの対応も良かったです。

2025年12月12日

とても良かったです。場所もいいし、部屋のアメニティも合わせてとても良かったです。また利用したいです。

1人旅 2025年12月10日

立地条件最高です。鎌倉駅から数分。スーパーマーケットもコンビニも目の前。朝食利用の無印レストランも文句無し。

2025年11月26日

鎌倉が気に入りました。また来年行く予定です。こちらのホテルを利用したいです。

2025年11月16日

スタッフも大変丁寧で親切な対応で快適に過ごせました。とても清潔で部屋のデザインも素敵なので心地よく滞在することができました。

家族旅行 2025年11月13日

窓からの景色は良くなかったんですが
あとはよかったです。
フロント横のコーヒーのゴミが丸見えで
なぜかひじきも捨てられていました。
少しガッカリです。
朝ごはんはよかったてす。

2025年11月09日

トータル評価としては満足していますが、一つ浴室の壁メジの黒カビが気になりました。

家族旅行 2025年11月02日

3回目の滞在です。今回、業者の都合でランドリーサービスが中止されています。至急の再開を期待します。

2025年11月02日

フロントが2階で、エレベーターホールから一番遠くにありソファーの横を通って行かなくてはなりませんが、それが気にならなくなるくらいスタッフの方々の対応がスマートで素晴らしかったです。
お部屋も清潔でコンパクトで使いやすく、アメニティは完璧でした。

2025年10月29日

エアコンは直ぐに温度調整出来るしフロントの景色も最高。
アメニティーも良いし鎌倉に行った時はまた宿泊したいです。

カップルで旅行 2025年10月26日

毎年鎌倉行き、メトロポリタン宿泊を楽しみにしてます。今回からも相変わらず清潔で気分の良い滞在でした。

カップルで旅行 2025年10月25日

交通の便がよく、主要な観光地へのアクセスが便利で楽しめました。

2025年10月25日

客室は清潔で静か。ベットが最高で、とても良く眠れました。チェックアウト後も帰りの電車の時間まで荷物を預かって頂いて凄く助かりました。スタッフの方々の対応も素晴らしい！

グループ旅行 2025年10月24日

リピートしたいホテル

部屋が綺麗で、スタッフの方も凄く親切

2025年10月10日

清潔でサービスも手厚かった

カップルで旅行 2025年09月29日

Good!

立地も良く、施設も申し分なしのホテルです。向かいにスーパーやコンビニ、鎌倉駅にも近いです。
スタッフの応対も良く、気持ち良く滞在できました。

家族旅行 2025年09月28日

食事がとても美味しく、料理長のこだわりが感じられて大満足でした。 スタッフの方も親切で

2025年09月27日

気持ち良く過ごせました。

2025年09月24日

スタッフの対応が良かった

家族旅行 2025年09月23日

部屋はとても綺麗で、駅や鶴岡八幡宮からのアクセスも良く、快適な時間を過ごせました。
俥夫さんによる「朝散歩」に参加させて頂きましたが、行ったことのない鎌倉を案内してくださり、とても楽しかったです。

家族旅行 2025年09月21日

全て満足でした。

グループ旅行 2025年09月20日

初めての鎌倉旅行で2泊しました。駅近くのホテルでとても便利が良くチェックアウトしても荷物を預ける事ができとても助かりました。また利用したいと思いました。

2025年09月13日

道路側の部屋でしたが、車、バイクの音がうるさく感じました。

子供連れの家族旅行 2025年09月12日

素晴らしいお部屋とホスピタリティでした。

グループ旅行 2025年09月10日

アメニティもサービスもとてもよかったです。駅からも近くて便利でした。

グループ旅行 2025年09月09日

清潔

2025年09月07日

清潔、便利

子供連れの家族旅行 2025年09月07日

今回3回目の利用になりました。暑い時期の利用は初めてだったのですが、エアコンの効きがイマイチだったように感じます。暑い外から帰ってきて廊下はすごく涼しくて部屋に入るとえっ！暑い…。温度を下げてもなかなか涼しくならずにたまらず廊下に出て涼む…。
鎌倉旅行に来たら必ず泊まるホテルだったので少し残念でした。

グループ旅行 2025年09月06日

静かで清潔感がありとても素敵なホテルでまたお伺いしたいです！

グループ旅行 2025年08月30日

過ごしやすい空間だった。
綺麗

2025年08月29日

鎌倉駅までも徒歩ですぐ、観光名所やコンビニ，メイン通りにもすぐにアクセスできました。大通りに面していますが、静かで清潔感のあるホテルです。シンプルな設備ですが、必要なものは揃っているし，とても便利でした。アメニティも充実しており，大満足です。大き過ぎず、子どもにもわかりやすい作りで安心して2泊3日を過ごせました。

子供連れの家族旅行 2025年08月27日

朝、海まで散歩して気持ち良かったです。鎌倉駅から近いので便利でした。こちらも泊まっただけで頼み事もなくてフロントは形式的な事がキチンと出来ていました。木をふんだんに用いたインテリアが私好みでした。

1人旅 2025年08月25日

We will come back.

交通、観光の便よく、清潔な快適ホテルです。リピートstayします。

家族旅行 2025年08月22日

Beautiful hotel!

家族旅行 2025年08月21日

チェックインの時間より早く着いてしまったんですが、清掃が終わっていたので部屋に通してもらえました。
暑かったので部屋で休めて助かりました。
ありがとうございました

2025年08月18日

親切に対応してもらいました

2025年08月17日

たいへん心地良いホテルで立地も最高です。

家族旅行 2025年08月16日

非常に良かったです！
また利用させて頂きます

2025年08月15日

ロビーに行くとスタッフの方が率先して対応してくれた。部屋も綺麗、静かで過ごしやすかった。

家族旅行 2025年08月14日

現代的で快適な空間

スタイリッシュで快適なホテルでした！ホテル中に漂うアロマの良い香り、中庭やエントランスの素敵な植栽、快適な間接照明、自分のあいIDでログインするとNetflix等の配信を楽しめるTV…「イマドキの快適さ」を体現しているなぁと思いました。鎌倉駅や観光地へのアクセスも最高。朝食は立地と空間代かな…MUJI好きな人には最高だと思います。

家族旅行 2025年08月11日

鎌倉観光に便利。非常に清潔感があり、静かで快適に過ごせました。お風呂が広く、トイレが別でゆったりと入浴できました。また宿泊したいホテルです。

2025年08月10日

とても素敵なホテルでした。また利用したいと思います。

家族旅行 2025年08月09日

朝食の時間幅があり、内容も豊富で美味しい。ベッドは快適で、エキストラベッドも子どもにとって特別感がありとても喜んでいました。

子供連れの家族旅行 2025年08月08日

鶴岡八幡宮まで若宮大路を徒歩で行くのがとても気持ちがいいです。

2025年08月07日

観光にもお食事にもとても良いです

グループ旅行 2025年08月06日

15時チェックインのところ、
体調不良で、
早めに部屋を無料で、用意してくださいました。

朝の無料散歩、とても良かったです。

とても良いホテルです

2025年08月06日

ベッドと部屋の壁が近すぎて綺麗ですが、圧迫感があった。

子供連れの家族旅行 2025年08月04日

快適、、もう少し広ければ

ベットは快適、テレビの有料コンテンツ（ネットフリックス等見れるともっとよかった
あとほんの少し広いと快適でした。（スーツケースが広げられるスペース）

家族旅行 2025年08月02日

素晴らしいステイ

とても心地よい宿泊。鎌倉はいつもここ。

家族旅行 2025年08月02日

一番感じたのが、新しいホテルで、かつ　清掃が行き届いていたので、清潔感でした。多分最安値で泊まれたので、設備、立地からすると夏休みシーズンの土日では割安を感じました。また、駐車場も設備、料金ともに満足でした。

子供連れの家族旅行 2025年07月28日

内装がキレイで過ごしやすかったです。
スタッフさんの対応も親切で助かりました！
また利用したいです。

家族旅行 2025年07月25日

駅から近く、どこに行くにも便利で、スタッフの方からホスピタリティが感じられ、お部屋もとても綺麗で清潔感があり、とてもリラックスして過ごすことができました。
ホテルの雰囲気も和モダンでとても落ち着いています。
鎌倉に観光する際には、ぜひ泊まってみてください。

1人旅 2025年07月23日

清潔

2025年07月17日

アクセスがよく過ごしやすい

家族旅行 2025年07月16日

とても良かったです！また利用したいと思いました。

2025年07月15日

駅から近くでとても便利。
スタッフの方々も親切でした。

2025年07月15日

部屋も綺麗だしホテルスタッフさんの対応も丁寧でわかりやすく安心します

カップルで旅行 2025年07月15日

鎌倉の中心地にあり、何処へ行くのも便利。スタッフの対応も素晴らしく、気持ちがいいです。また利用したいです。

家族旅行 2025年07月12日

2回目の滞在でしたが、スタッフの皆さまの笑顔と対応がとても素晴らしく、ホテルの内装、客室も素敵で、とても気持ち良く滞在することが出来ました。また宿泊させて頂きたいと思います♡

家族旅行 2025年07月09日

鎌倉駅からも近いので、観光名所に行く電車やバスに乗るのも便利で立地条件はとても良かったです。

ホテルも清潔でアメニティーも充実していて、観光で歩き疲れた足を冷やすシート等、隅々まで行き届いたご配慮に旅の疲れも癒されました。

ただ、夜にお部屋で寛いでいる時にに大きな黒い昆虫が、、、。

すぐにフロントに連絡して対処していただきました。
が、目の前で殺虫剤を撒かれてその後、別のお部屋に移動したので、先ずは、部屋を別のお部屋に移動させてから昆虫の対処をしていただきたかったです。

目の前で、部屋に荷物もある状態で殺虫剤を撒かれるのは、気分が良くありませんでした。

その点を除けば、滞在に満足はしております。

1人旅 2025年07月09日

立地の良さと朝ごはんの無印ビュッフェを期待して予約しました。朝ごはんは三千円の価値はないと思ってしまいましたが、ホテルは良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年07月05日

鎌倉

鎌倉観光には一番良いロケーションです。

家族旅行 2025年07月01日

鎌倉駅から近く各観光、買物、食事にもアクセスが良い場所です。すぐそばにファミマもあり

2025年07月01日

駅からも歩いて数分で、若宮大路にホテルがあり、車は出し入れ自由で、コンビニ・スーパー目の前でとにかく便利な立地にあります
スタッフの人達の対応も無駄がなく気持ちが良かったです
部屋も2人では広いくらい、廊下で他の宿泊客ともすれ違う事もなく貸し切りみたいな気分になれました

家族旅行 2025年06月30日

スタッフ対応も良く清潔　グッズなど問題なく　滞在しやすかった

グループ旅行 2025年06月26日

前回も利用させていただきましたが、今回も非常に満足しました。

2025年06月23日

エアコンの安定性、防音性能が高く居心地の良いホテルです。夜、朝の無料サービスコーヒーの質が高いのも良かったです。

家族旅行 2025年06月21日

ロビーでは常にスタッフさんが積極的に声掛けしてくれ戸惑う事なく全てがスムーズで好感が持てました。ホテル全体全てが新しく綺麗。ホテルが好立地。駅、コンビニ、近隣に全てが揃っていて何不自由なく観光が出来ました。鎌倉観光に最適なホテルでした。

家族旅行 2025年06月19日

スタッフの方もどなたも感じが良くチェックインしてから子どもがいた為ベットガードを頼んだのですがすぐに対応して下さいました。
お部屋もどこも清掃が行き届いていてとても清潔で、気持ちが良く過ごしやすかったです。
次もここに宿泊しようと思います。

子供連れの家族旅行 2025年06月17日

鎌倉駅からすぐ近く、観光の拠点には最適でした。買い物にも食事にも事欠かず過ごせ、ぜひまた利用したいです。

グループ旅行 2025年06月17日

立地はこれ以上ないくらい良い
綺麗で清潔

グループ旅行 2025年06月16日

女性3人で宿泊しました。一階に無印良品と無印レストランが入っており立地の良い綺麗なホテルでした。
1人はエキストラベッドで寝ましたがお部屋が広いしソファーベッドも大きいので普通のベッドと変わらないと大満足でした。お風呂も広くてゆっくり疲れを癒せました。またリピしたいホテルです

グループ旅行 2025年06月15日

ホテルに入った瞬間からとてもいい香り！
非常に清潔感もあり、大満足でした

家族旅行 2025年06月15日

スタッフの対応も非常に良く、気持ちよく宿泊できました。

家族旅行 2025年06月15日