JR 西日本グループ ヴィアイン新大阪正面口

広くて綺麗

2026年01月08日

スタッフの方が、チェックイン時もチェックアウト時も
大変ご親切に対応いただきました

また、帰りのエスカレーターが閉まるまで笑顔で対応いただきました
笑顔ま

2025年12月20日

母が入れ歯を忘れたがチェックアウトの6時間後に電話で確認すると無いと言われた
持ち歩くものでは無いため無いはずは無いが見つからなかったと言われた
（昼食時に口内に無い事に気がついた）

家族旅行 2025年11月25日

今回も清潔で気持ちよく宿泊出来ました。洗面所の排水弁が劣化して流れが悪いようです。

2025年11月15日

清潔で、新大阪駅にも近く、1階にコンビニもあり、とても便利でした

2025年10月15日

新幹線の改札口から近く、ホテルの下にはコンビニがあり
とても便利でした。

2025年10月09日

コンビニがあって便利でした

2025年09月28日

駅からも近くて便利だった。

家族旅行 2025年08月14日

子供2人と大人2人で宿泊できるベッド数とサイズを選択したつもりであったが、ベッドサイズが狭かった。

子供連れの家族旅行 2025年07月28日

新大阪からすぐ、また地下鉄の入り口も15秒ほどで、万博滞在にとても便利でした！

家族旅行 2025年07月12日

スタッフの方々の対応も良く、快適に過ごせました。

2025年07月09日

京セラドームのライブの時に利用しました。夜遅くても駅近で、1階にコンビニがあるためとても便利でした。

家族旅行 2025年06月17日

駅チカで交通の便が良かった
外からの眺めが最高

家族旅行 2025年06月05日

何を目指してる？

初めてのホテルでした
アメニティが全く無かったので徹底してるなと感じた。
自身は準備していたので全く困らなかったが準備してない人はいるかなと感じた
部屋にはグラスも無く有ったのはコーヒーカップ一個だったが飲み物自体は何も準備されていなかった　何の為に置いてある？
エスディージーズ追求してるんでしょうか

2025年04月29日

交通の便が良かったです。

家族旅行 2025年04月23日

セブンが1F

2025年04月20日

ホテルのフロント前のくうかん

家族旅行 2025年04月09日

JR新大阪駅・地下鉄御堂筋線へのアクセスが非常によく、宿泊費も良心的で良い。

2025年03月16日

フロントで提携駐車場はないのに、親切に外まで出て近くの場所を案内してくれました。ありがたかったです。

家族旅行 2025年02月06日

とても過ごしやすいお部屋で満足でした。
駅から近く下にコンビニもあり便利でした。
シャワーが途中で水になってしまったことだけが少し残念でした。

2025年01月30日

便利が良い

１階がコンビニで便利が良かったです。新大阪駅にもとてもアクセスがよく、常宿にしたいと思いました。

2024年12月28日

またぜひ泊まりたいです

2024年10月20日

最低限の設備が整っているビジネスホテルで、値段相応であり特に不便はなかった。

2024年10月04日

清潔で全てにちょうどいいホテルでした。

台風による新幹線の運行休止で急遽予約をとりお世話になりました。とてもシステマチックで1階にあるセブンイレブンとも協定が結ばれていて買ったものをカゴのまま部屋に持ち込みができてとてもよかったです。部屋も清潔でとてもよかったです。

2024年08月28日

新大阪駅から歩いてすぐなので便利

鉄道警察のあたりからいけるが、大きなカバンをコロコロしながら歩いてすぐ。ただ、ガードをくぐるあたりの舗装が傷んでいるのでコロコロバックの人は気をつければ、ホテル自体にはまったく問題なしでした。

家族旅行 2024年08月23日

8Fの部屋でしたが、線路側なのか、時々、夜中に電車の通る音がしました。

2024年08月01日

思った以上に快適でした
お値段以上の快適さでした！
真下にコンビニあるのがサイコーでした

2024年07月29日

新大阪駅から近く、観光にも便利です。お部屋も綺麗で、快適に過ごせました。ツインを利用しましたが、しいていうなら、ベッドとベッドがくっついていたので、もう少し間があいていたら、申し分ないかなぁと思います。

2024年01月06日

新幹線を降り駅から近く、夜遅くの到着でも苦労しませんでした。ホテル1階にセブンイレブンがあるのも便利でした。お部屋もキレイで短い滞在でしたが快適に過ごすことができました。

グループ旅行 2023年10月13日

落ち着く部屋でした！

こじんまりした部屋ですが、使い勝手が良く、居心地が良かったです。
ただ、一瞬ですが　ドライヤーが見つからなくて探してしまいました。
どこかに書いてあったのかも…

2023年08月13日

フロントの方の対応が丁寧！

深夜にチェックインしました。
フロントには男性従業員がお2人いらっしゃいましたが、とても丁寧で言葉遣いも良かったです。何より疲れ果てた私に遅くまでお疲れ様でしたと労いの言葉…。
翌日のチェックアウトの時も同じ方にゆっくりお休みいただけましたか？お気をつけてお帰りください。お気遣いありがとうございます。救われました。

2023年04月11日

耳栓準備したほうがいいです

線路と幹線道路沿いの部屋を準備してありましたが、耳栓をしても音が聞こえてきてしまい、真夜中に部屋を変えてもらうお願いをしました。真夜中であったのに快く対応してくださり、少し向きの違う部屋に変えてもらってからは「耳栓をしたら眠れる」状態に。
1つ希望を言えば、事前に送っていた荷物は部屋に運んでおいて欲しかったです。

2023年03月09日

駅に近くとても便利でした。

2022年12月08日

全体としては満足　人によりサービスに差がある　チェックイン時の男性ー背が高い人ーの対応は完璧で感動しました

2022年11月10日

便利

駅も近く、コンビニも下にあり便利なので、また利用したい

2022年10月11日

アメニティを取るのが面倒くさい。チェックインが遅くてアウトが早いのが不満

2022年10月01日

部屋も綺麗で、洗濯機や電子レンジ等付帯設備が良かった。一階にコンビニもあり便利でした。また、利用したいです。

2022年08月09日

駅からの行き方で迷ってしまったが、覚えたら近くて便利。１階にコンビニがあるのも良い。フロントの方の対応も非常に良かった。朝、氷を取りに違う階へ向かったが、上階から来た男性(おそらくこの後チェックアウトをするのであろう)がエレベーターのボタンを連打しだして朝からこわい思いをした。

2022年07月31日

新幹線口から少しあるくものの、御堂筋線も1分かからない場所に改札があったので、アクセスは最高だと思います。
1Fにコンビニもあり、買い物かごの貸し出しサービスをしていてうれしかったです。

ただ、近隣の居酒屋が開いていなかったので、そこだけが残念でした。
また機会があれば、利用したいです。

カップルで旅行 2022年06月22日

駅前で便利、新築ピカピカ

なんと言っても新大阪駅前という利便性に加え、まだ新築ピカピカで、すべてが快適。1Fにセブンイレブンがあるし、Wifiは超高速（100Mbps近く出ました）で、申し分ありません。
2Fのロビーもちょっとオシャレな感じで、女子旅にもよいかも。

2022年06月12日

駅前、便利で快適なホテル

室内で仕事する必要があったので、広いデスクのある部屋にしました。
椅子も疲れにくいデザインに凝ったもので、とても仕事がしやすかったです。
駅からもすぐ、一階にはセブンイレブンがあり、かなり便利。
スタッフの方もとても親切で、一泊のみでしたが
こちらのホテルに親しみが湧き、次回も利用したいと思います。
ただ一点申し上げるなら、お部屋のシャンプー、コンディショナーがDHCだったのが残念です。（DHCの会長が差別的な発言されているので、そのような会社の商品を扱って欲しくないですね)

2022年06月07日

兵庫から移動で夜チェックイン
翌日淀屋橋で友人とランチして
新幹線で静岡へ
と言うスケジュールのいい拠点になりました。
新幹線に乗る前まで荷物を預かってもいただけて助かりました。
女性用のアメニティがもう少し充実していると嬉しいです。

2022年01月11日

新大阪では使いたいホテル

フロントの対応して下さった男性が素晴らしい応対でした。
部屋も清潔で、駅から近くてとても便利でした。

2022年01月08日

新大阪から近く一階にコンビニがあるため、旅の疲れを最小限に抑えられ良かった。

カップルで旅行 2022年01月05日

駅も近く、清潔で静かでした。とてもよかったです。

2021年12月16日

たいへん満足

駅に近くて場所がわかりやすい。スタッフは丁寧。掃除も行き届いていた。電車の音がまったく聞こえないわけではないが、気にならない程度。

2021年11月24日

良かったです。
また訪れたいです。

2021年11月15日

Business travel, Good Location

場所柄、出張者の利用が多い印象。とにかく立地、利便性が良い。地下鉄御堂筋線は徒歩1分くらいのため、小雨なら傘無しで利用可能。部屋は新しく綺麗。寝るだけなら十分満足できる。ベッドが広めのため、ホテル公式サイトにあるようにシングル部屋にカップルや女性2人なら2人で利用も可。欠点は朝食がホテルで取れないことくらいだが…併設のセブンイレブンがあるので安く済ますにはそこで買えば問題ないです。

2021年10月31日

駅近く便利でシンプルなホテル

シンプルで不要な物はなく使いやすかったのですが、枕が高く、低い物は用意されてないとのこと。それだけ残念でした。
あと、シャワーキャップがなかったことも残念でした。スタッフの方々の対応は良かったです。

2021年10月29日

満足

ホテル内に朝食を食べる場所が無く、近くの喫茶店を利用します。1Fにコンビニがあるので、困る事はありません。ホテル内は、清潔感があり、綺麗でした。

2021年09月26日