ホテル JAL シティ青森

素早くチェックインでき部屋も清潔で快適に過ごせる

2025年07月21日

ホテルの設備、サービスは良いです。不満はありません。青森駅から少し距離があるかと思ってましたが、問題ありません。近いです。観光施設のアスパムに近いのもポイントが高いです。

2025年07月19日

ウェルカムドリンク最高です。

カップルで旅行 2025年07月18日

便利が、良くわかりやすい。
美味しいお店の情報が、欲しかった！
あとは、料金も、安いし、、綺麗でした。

家族旅行 2025年07月17日

静かで快適な施設でした。

カップルで旅行 2025年07月09日

部屋の清掃が少し気になります。
使用済みの綿棒がおちていたり、埃が微妙に気になります。

2025年07月01日

スタッフの対応がよかったし、全体的に清潔でした。
ただ朝食時の入場制限はどうかな？と思いました。待っている時、他のお客様も何で？待たせ過ぎ！と苦情が聞こえました。朝食は、外線で朝食の問合せが来るくらい最高でした。

子供連れの家族旅行 2025年07月01日

いつもながら朝食は最高でしたスタッフの方も気持ちよく接してださってるのが感じられました
何度か利用させていただいてますが
又これからもぜひ利用したいと思います

家族旅行 2025年06月25日

弘前の花火大会を観てからのチェックインで遅い時間になりましたが丁寧な対応をしていただきました

2025年06月22日

繁華街に近い。こじんまりして良い

2025年06月13日

青森の繁華街

行き届いたホテル
駅からは少し歩きますが、夜のお店は沢山あって楽しいデスよ

2025年06月01日

6時半オープンの朝食会場は超満員でフードラインが動かず難儀しました。スムーズなラインフローは難しいでしょうか。また、1人客が多くもう一人分のスペースがもったいないので効率的なテープルと椅子の配置を考えてはいかがか。
食事の内容とスタッフのサービスは素晴らしかったと思いました。地元料理の紹介など声掛けが良かった。

2025年05月29日

眺望の良い部屋で、かつダブルだったので広くてよかった。
雨で入口に傘を入れるビニール袋が用意されていたが、折りたたみ用のがきれていた。翌日もなかったのが気になった。
旅行者は長傘よりも折りたたみ傘の方が多いのにと思いました。

2025年05月27日

接客、朝食も良い。ホテル立地も便利でした。

家族旅行 2025年05月26日

駅から少し離れてますが流石JAL。スタッフのレベルが高いです。受付の方にいろいろ教えていただき楽しめました。

カップルで旅行 2025年05月26日

また青森に行ったら泊まりたいと思います

グループ旅行 2025年05月24日

部屋は非常に清潔。
朝ご飯は並ぶのが難点ですが、品数、内容は良い。
ただめちゃくちゃ混むので、自動でご飯を測量して入れる自動ご飯測量機器入れると渋滞緩和なると
思い

グループ旅行 2025年05月23日

チェックインのとき、少し時間早く行ったので、時間まで待って、その後、清掃ができていない為、10分ほど待たされた。が、それ以外は、問題なく、キレイなお部屋とせっきゃくでした。

2025年05月23日

出張での利用に便利。

2025年05月22日

いいホテルでした。青森泊は初めてでしたが、買い物や駅からも歩ける距離なので、機会があれば、またお願いしたいホテルです。

2025年05月19日

子供と泊まりましたが、広さも食事も申し分ありませんでした！

2025年05月18日

駅からそれほど遠くなかったので徒歩で行けたので良かった

カップルで旅行 2025年05月09日

朝食バイキングがとても良かったです

家族旅行 2025年05月03日

とてもいいホテルでいいサービスで満足してます。ただ、使い済みのタオルを入れるかごなどあればもっといいかと思います。

子供連れの家族旅行 2025年05月01日

スタッフさんの対応が良かったです。よく教育されていると思いました。

家族旅行 2025年04月25日

安心できます。

2025年04月06日

なし

子供連れの家族旅行 2025年03月30日

駅からは離れていたが、バス停から近かった。
部屋も広くてとても快適だった。

2025年03月29日

雨が降ったが傘が借りられたので助かりました

2025年03月28日

施設は少し古いけど、朝食が美味しいのとスタッフの皆様の対応が素晴らしかった印象です
スリッパは合皮のより使い捨てのほうがいいかな、と思います

2025年03月16日

お水やアメニティーはないです。スリッパも使い捨てではない。

2025年03月05日

2回目利用
快適に利用できました、
朝食の品数も十分で美味しくいただけました

2025年02月21日

全体的に（アメニティや自販機など）サービスが整っていました。また泊まりに行きたいです！

2025年02月19日

ホテルらしいホテルでした。駅から歩ける距離で便利です。

2025年02月04日

駅からもほど近く、備え付けもよかった

2025年01月28日

壁がうすく、水や換気扇、エアコンの音が始終鳴っていて、寝にくかった。

グループ旅行 2025年01月27日

良かった

2025年01月26日

朝食が美味しかったです。建物自体が古いので仕方がないのですが、騒音と水回りが気になりました。不潔さはないです。

家族旅行 2025年01月12日

部屋は綺麗で新しい。朝食は地元の食材や料理を楽しめる

家族旅行 2025年01月06日

7階に泊まらせてもらいました。
雪がしんしんと降る中にアスパムがどーん！と目の前にあり その奥は海 とても幻想的で綺麗でした。
朝食ビュッフェも豊富、 食材やコップなども青森のものを使っており、見た目もよくとてもおいしかったです。
駐車場も立体が付いており 豪雪だったにもかかわらず雪を被ることなくとても助かりました。

ひとつ、シャワーの水圧がチョロチョロなのが残念でした

家族旅行 2025年01月05日

青森駅の徒歩圏内で空港リムジンバス停留所からも近いため立地は良好です。
施設や部屋の設備も全く問題なく快適な滞在ができました。

子供連れの家族旅行 2024年12月31日

朝ごはんが最高でした

2024年12月29日

部屋も広くて綺麗でした。
朝食ブッフェも種類が豊富で大満足でした。

家族旅行 2024年12月14日

流石、JALって感じでした。

2024年12月10日

朝食も充実しており、全体的には満足でしたが、エアコンの効きが悪く部屋が寒かったのが残念でした

2024年12月05日

きれい
対応が丁寧

2024年12月04日

毎回ですが朝食取りたいのに取れない事が不満です。時間帯をそれぞれ決めれば良いと思いますが、なぜ混雑状況を把握出来ているのに希望者全員に食事を提供しようと思わないのか教えていただきたいです。

2024年12月01日

お料理が最高に美味しい！

2024年11月29日

朝食のリンゴジュースが美味しかったです

2024年11月27日

フロントが明るく明快でとてもよかった。
知識不足の旅先では、とてもありがたかった。

家族旅行 2024年11月27日

I was disappointed that i could not have a dinner at the restaurant there. They said I did not have a membership status.

2024年11月27日

トリプルの部屋を利用しましたがバストイレが一緒だったので３人で使用するには大変でした。バストイレが別だと良かったかな。コンセントをさす所がもう少しあれば良かった、喫煙所は室内用があった方が良かったかな各階に１つなど、施設の構造状仕方ないのかな。リホームなどする場合に検討して欲しいです。朝食はとても美味しいしスタッフの気配りがとても良かったですよ。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2024年11月23日

スタッフの方々が皆さん親切でした。
特に、朝食ビュッフェの女性スタッフの一人は素晴らしかったです。

2024年11月23日

大変皆さん親切です。

2024年11月21日

駅近ではあるので、食事には困らないと思います。
ホテル内においては清潔感はすごくあり過ごしやすいと感じました。

2024年11月13日

朝食ビュッフェのクオリティが高い
スタッフの対応が良かったです。

2024年11月12日

窓からの景色がとても良かった。
駅からも近く、便利である。

家族旅行 2024年11月11日

Ths

2024年11月10日

静かで、朝食のブュッフェも、和、洋、中とあり、地元の食材を使ったものもあって、美味しくいただきましたが、周辺にコンビニが少なかったです。

家族旅行 2024年11月08日

朝食は美味しかったが、提供するスタッフの対応が良くなかった

2024年11月02日

フロントの対応が良かった

家族旅行 2024年10月30日

立地条件も良く、度々利用していますが、ベッドの寝心地はいつも快適です。

カップルで旅行 2024年10月29日

快適でした。

2024年10月24日

駅やランドマークから近くて部屋が広く清潔で快適でした。フロントのランチ情報もグッドでした❗️

2024年10月21日

施設は古いが清掃も行き届いているので気持ちよく過ごせました。ベットはやや固め、低反発の枕だったため私は少し寝苦しく感じました。フロントの方の応対が形式的で、宿泊期間中の出入りの際の声掛けは全くありません。
徒歩圏内に朝食夕食共に美味しく素敵なお店がたくさんあり立地は良かったです。

グループ旅行 2024年10月20日

駅に近く、朝食も美味しかったです。

2024年10月18日

駅近、港の近くで飲食店も多く便利な立地、コンビニが近くになくちょっとした買い物には?

2024年10月17日

静かで、清潔感がありとても過ごしやすかったです。スタッフの対応も丁寧でした。また利用したいと思います。

2024年10月16日

快適に旅行が出来ました

2024年10月10日

快適な2泊でした。フロントはテキパキと気持ち良く対応いただきましたし、クルマの駐車誘導もすごく丁寧な対応でした。
ただ、客室内の設備に古さが感じられるのが残念です。

2024年10月09日

少し古いけど綺麗で良かった。
自動販売機のアルコール種類が少ないのが残念。
朝食のお米が美味しくなかった。

グループ旅行 2024年10月07日

駅からも近く動線もわかりやすいです。設備が揃っているホテルなので安心して滞在できます。

グループ旅行 2024年10月06日

駐車場の出入りで、毎回料金が発生する事が不満でした。喫煙室も館内に設置してほしい。それ以外のサービスでは、タオルの交換や洗面用具など充実していたので良かったです　

カップルで旅行 2024年10月06日

古希を迎え、仕事をリタイア。夫婦での始めての東北旅行。スタッフの対応がよく、また施設や部屋は清潔感があり、気持ちよく過ごす事ができました。朝食も種類が多く、目移りし決めるのに迷いました。

2024年10月06日

朝食が和食洋食とも充実、市内で価格は安価といえる。
室内の設備、備品、コスメなど新しく清潔、使い勝手良好、室内での洗濯は乾きが遅い、洗濯室を使った方がよい。

2024年10月04日

朝食は美味しい地元の料理が味わえますし、スタッフさんの気遣いが素晴らしいです。

カップルで旅行 2024年09月26日

2度目の利用です。比較的便利な場所にありますし、ホテルオークラ・JALブランドの安心感もあります。次回、青森に行く際にもおそらく利用すると思います。
ただ9月上旬週末挟む利用ですが、ハイシーズンとは言え1泊16,000円強は少しCPが悪いと思いました。

2024年09月24日

快適

部屋も広くベットも快適に眠れました

2024年09月21日

設備、眺望、周辺施設において満足出来るホテルでした。
食事の為、お勧めのお店を伺い、そのお店に行きました。
小学三年生の子供がおりましたが、大人向けで子供が食べれる料理があまり無いお店でした。
その辺りを考慮していただけると、なお良かったかなと思いました。

子供連れの家族旅行 2024年09月17日

朝食の美味しいホテルを探して決めました。
口コミ通り、美味しく頂けて満足でした。
我儘ですが、喫煙所が一階の外しかなく、そのたびに行くのは大変でした。
お風呂も温泉で大浴場があると、旅情を楽しめるのに…。私の選択のミスとも言えますので、余り参考になさらずにお願いします。

カップルで旅行 2024年09月15日

とても気持ちよく滞在できました。

2024年09月11日

駅の近所で、静かで見晴らしも良く、陸奥湾も眺望できる良いホテルでした、
朝食は特産品もあり、美味しくいただけ

家族旅行 2024年09月10日

大変良かったです。

2024年09月03日

サービスはとても丁寧に対応していただきました。

家族旅行 2024年09月01日

スタッフの対応が良い。

2024年08月31日

今回はお値段重視で予約しました。お部屋は清潔感があり、スタッフも丁寧に対応していただいて、お値段以上だったと思います。

子供連れの家族旅行 2024年08月25日

とても快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2024年08月25日

お風呂が古い感じがして近くの温泉に行った

家族旅行 2024年08月23日

朝食ブッフェが満席で利用しにくかったのが少し残念でしたが、その他は満足でした。ありがとうございました😊

2024年08月21日

レストランは郷土食も豊富で、バリエーションに富んだ朝食でした。
加えて落ち着いた雰囲気で、おいしくいただき満足できました。

家族旅行 2024年08月20日

台風が関東接近のために、自宅に帰れなさそうだった同行者の連泊をお願いしたところ、お部屋の調整をしてくれて、同じ部屋に泊まることができ、高齢者だったので、安心していました。

2024年08月20日

朝食がおいしかったです。
建物が古くなってきているからか、カーテンを閉めていても所々光がもれていたりハンガーに謎のテープが貼っていたりなど、気になってしまいました。

家族旅行 2024年08月17日

リーズナブル

カップルで旅行 2024年08月15日

概ね綺麗。朝ごはんなし、大浴場なし。浴槽に髪の毛が落ちてたけれど、アメニティが充実してる。中心市街地にあるので、朝は駅のカフェで風呂はまちなか温泉使いました。また機会があれば利用します。

カップルで旅行 2024年08月15日

朝食美味しかったです。しじみ汁や煎餅汁がありました。アメニティも良かったです。駐車場近くが満車になったので、ちょつと離れたのが残念でした。

家族旅行 2024年08月15日

朝食ブッフェのせんべい汁、りんごシャーベットがおいしかったです。建物は古めなのかなと思いましたが、清潔にされていて高級感もあり、快適に過ごせました。ありがとうございました。

家族旅行 2024年08月12日

ユニットバスが臭い。バスタオルにクリーニングで落ち切っていないシミが付いていた。2日連続。

2024年08月11日

駅から少し離れている

2024年08月02日

清潔で心地よかったです
アメニティが常設してあるのも助かりました

2024年07月31日

朝食に青森県産の美味しい物が沢山出て楽しい。

グループ旅行 2024年07月29日