徳島グランヴィリオホテル

基本的にはすごくよかった。
立地が良ければもっと利用客は増えると思うが、
そこを求めるのは個人的に違う気がする。
お世話になりました。

2025年02月20日

朝食

スタート時間が7時からでは遅い。

2025年01月27日

バイキングが豊富でした

家族旅行 2024年12月29日

ビジネスとして泊まるには良いホテルだと思います

2024年12月26日

今年のクリスマス

いつもお世話になってます。環境快適です♪桟橋は無いですが、船の停留場ありLEDクリスマスツリーありと🌲今回は徳島発祥の発光ダイオードが見えました。次回また宜しくお願いします。

2024年12月21日

I like the river view from my room, and the parking lot is easy to use.

家族旅行 2024年12月13日

部屋はとてもきれいで、部屋置きのスリッパも使い心地がよかったです。スタッフも皆さん大変親切で、心地良く過ごせました。

家族旅行 2024年12月08日

バイキングの品数がたくさんあって楽しかったです

グループ旅行 2024年11月26日

ベッドの硬さ

ベッドが固すぎました。

2024年11月17日

部屋からの眺めは良い感じで、ゆっくりと過ごせました。

2024年10月29日

二回目ですが、静かでよかった。

2024年07月31日

ライブ会場へ送ってくれたのは良かった

家族旅行 2024年07月27日

ウェルカムドリンクのすだちジュースがありがたかったです。

家族旅行 2024年07月27日

朝食がおいしかったです

家族旅行 2024年07月24日

ゆっくりできました。朝食バイキングのバリエーションがもう少し充実してたらと思いました。

2024年06月18日

過ごしやすかった

2024年06月11日

当日予約にて、格安で泊りました。
遅いチェックインでしたが、フロントのお姉さんは可愛らしい愛想良い方で、良かったです。
大浴場があれば100点ですが無いのと、部屋のお風呂もトイレと兼用のユニットバスで、湯船にお湯をはれなかったので私達夫婦での宿泊はもうないかな。

家族旅行 2024年05月29日

当方の都合による部屋の変更願いも、スムーズに対応してもらえました。

2024年05月26日

スタッフの方の対応は全ての場所で気遣いも言葉遣いも質問の受け答えもとてもよかったです。
でも施設の古臭さが目立つのとやはり繁華街から離れすぎていて歩くには遠すぎでとても不便でした。

2024年05月15日

良かったです！

家族旅行 2024年05月07日

スタッフの方の対応が良くよかったです！
ありがとうございました！

子供連れの家族旅行 2024年05月06日

良いホテル。

2024年04月11日

景色が楽しめると思い、追加料金を支払いリバーサイドに変更してもらいましたが、レースカーテンの真ん中に結構大きな破れ（穴）がありがっかりしました。日常生活でも穴の空いたカーテンの掛けられた部屋で過ごすことはないので、これでホテルと言えるのかなと残念な気持ちになりました。

2024年04月07日

清掃がいまいち

家族旅行 2024年04月06日

空港からのアクセスが悪かった

2024年03月18日

朝食が最高でした！

2024年03月14日

また利用したいです

家族旅行 2024年02月29日

14階にあるレストランから見た市内の夜景が綺麗だった。

2024年02月13日

少し外れにあるのが残念だった

2024年01月17日

午前6時頃に部屋の中に設置してある電話が鳴って起こされ、出てみると間違い電話でした。意味がわかりません。
それ以外は問題なかったです。

2023年12月29日

お部屋は古めだけどゆったり広々。パジャマはもうちょっと形と素材が良くなると良いなぁ

2023年12月04日

スタッフの対応も丁寧です。

2023年12月02日

綺麗

2023年11月27日

部屋、サービスは満足だが
立地が不満。

グループ旅行 2023年11月12日

ルートイン系列だと思う(室内着がルートインのものだった)のでビジネスホテルとして利用する分には何不自由なく泊まれます。隣が徳島県庁なので、そこに用事があるビジネスの関係の方には最適だと思います。

カップルで旅行 2023年10月20日

浴室が臭い。
シャワー圧が弱過ぎて頭洗えない。

子供連れの家族旅行 2023年10月09日

フロントの方も丁寧な対応を頂き、有意義な時間を過ごす事ができました。

家族旅行 2023年08月26日

チェックイン事大声で叫んでいる人がいて、子供誰だったので少し不安を感じた。
又、前回は海側だったのですが今回は反対側で孫にヨットを見せてあげたかったが残念だった。

子供連れの家族旅行 2023年07月20日

繁華街まで少し距離はありますが、タクシーも数台待機しているし不便はかんじませんでした。
コスパはいいと思います！

グループ旅行 2023年06月01日

徳島に泊まるならこのホテル

駅から遠い。部屋が暑すぎた　‐　窓を開けて寝た。
朝食が素晴らしい。

2023年04月24日

とても良かった。朝食も美味しく豊富なメニューで満足でした

家族旅行 2023年03月22日

レストランが少なく、食事はまわりのお店もわからないので早めに予約をおすすめします。

2023年03月21日

Wi-Fiが全く繋がらなかった。

2023年02月13日

素晴らしい良い環境。

2022年12月08日

駐車料金無料の表記だったはずなのになのに一泊で2000円請求された。
宿泊の際、車種と色を伝えたのでホテルの方も車で来ていることは分かっていたはず。

子供連れの家族旅行 2022年10月24日

古さは随所随所にありますが、掃除は行き届いてはいます。
とても暑い日でしたが、部屋のエアコンが寒いくらいに効いてくれてたので助かりました。
朝食は可もなく不可もなくでしたが、焼きたてのクロワッサンは美味しかったです。

カップルで旅行 2022年07月18日

部屋の壁紙が剥がれかけているなど施設が古いと感じた

家族旅行 2022年06月25日

朝食が豊富で嬉しかった❣️
スタッフが親切‼️

家族旅行 2022年05月01日

コンビニも近くアクセスしやすく良かった

家族旅行 2022年04月30日

金額以上の快適さと、ロケーションの良さバツグンでした。
又徳島に行く時は宿泊したいと思います。

2022年04月18日

朝ご飯　とても美味しくいただきました。スタッフの皆さんもにこやかに対応いただき、ありがとうございました😊楽しい旅行になりました！

家族旅行 2022年04月10日

朝食付きのお値段としてはコスパは素晴らしいのですが、施設設備が古過ぎて、部屋の壁紙はべろーんと剥がれたまま、布張りの椅子や床カーペットはシミだらけで、気持ちの良いステイとは感じず… 気に入ったらもう一泊しようと思っていたのですが、違うホテルにしました。もちろんお掃除はきちんとされているのでしょうが、古さゆえ仕方ないのでしょう。朝食はとても美味しかったので、何とか頑張ってリノベーションしてほしいです。

家族旅行 2022年04月04日

ベッドが少し固かったのと ベッド周りにコンセントがあれば最高だった

家族旅行 2022年01月02日

川沿いの綺麗な景色が見れてとても良かったです

2021年12月31日

繁華街まで頑張ったら歩ける便利なホテル

2021年12月16日

宿泊単価の範囲では十分な内容で、特に気になることはありませんでした。

2021年12月13日

洗面台下

ユニットバス内の造作材が取れる

2021年12月02日

ユニットバス内設置の洗面台下のカバーが壊れていて何度かはめ直しをした。残念です。
他のサービスは、良かった。フロント対応やマネージャーの対応は良かったです。

2021年11月26日

11月にしては暑い日でしたが、西日が当たる部屋は入室したら32℃！
セントラルエアコンは暖房設定なので、小窓を開けてくれとのことでしたが、風のない日で、朝までずっと不快でした!

2021年11月04日

ホテルマンの対応は、とても良かったです。

食事は、バイキング形式でとても満足でした。シャワーカーテンに少し異臭あり、残念。

2021年07月26日

一晩中、近くの部屋？
大きな音が聞こえ、全く眠れなかった。ベットが硬いし、枕はペシャンコで、くつろげなかった。
スタッフのサービスは、特に問題なし

1人旅 2021年05月01日

フロントの対応がとてもよかったです。

1人旅 2021年04月30日

川沿いの景色と夜景も最高！

新しいホテルではないけれども、綺麗に清掃されていて部屋も広く、スタッフの対応も良かったです。景色も最高。
朝食もとてもおいしかったです。
駅からはやや遠いので、結局徳島駅間でタクシーを利用しました。
近所に飲食店がなく、夕食がホテル前のコンビニ弁当になってしまったのが残念。徳島駅周辺で食事をされてからのチェックインかホテルのレストランの利用をお勧めします。

2021年04月04日

全体的に古く汚れが目立ちます。壁紙もはがれかけていたり、カーペットも汚れが目立ちます。浴室もカビが目立つし洗面台ががたがたする。部屋は広いです。フロントの愛想も全くない。静かで寝るだけなら問題ありません。

1人旅 2021年01月01日

携帯の充電器が壊れていて充電できなかった、チェックしているのだろうか？バスルームはカビが気になります。廊下は汚れが目立つ。

カップルで旅行 2020年12月21日

駐車場が完備されおり、車で行くには便利な宿でした。

2020年11月08日

かなり老朽化しています、壁紙がはがれかけだったり風呂はカビがいっぱい。ロー化のジュータンも非常に汚い。
寝るだけなら問題ありません。
駐車場は無料で何度も出入りも自由とても便利です。スペースも広いです。

1人旅 2020年10月26日

冷蔵庫の使用法

冷蔵庫は、テレビの後ろのコンセントにプラグを差し込んで使う。庫内には、スイッチ類が一切ない。

2020年10月24日

GO TOキャンペーンについて聞いたら、知らないからそっちで調べろ、という対応。こっちで調べるのは当たり前だけど、サービスとして何か違う対応はあると思う。プロとして。

家族旅行 2020年10月14日

部屋が綺麗。朝食バイキングが美味しかった

1人旅 2020年09月25日

すぐ前に新町川、その先に吉野川、そしてその向こうに淡路島が見える場所でした。
ツインのお部屋もきちんと整えられ、部屋着は藍染だったのは思いがけず嬉しかったです。
スタッフさんの対応は普通、朝食のブュッフェは種類も多く良かったです。

家族旅行 2020年09月10日

値段の割に清潔感があり、良かったのですが、マットレスが硬い為か、二人して朝から腰が痛かったのと部屋が乾燥するのは残念でした。コロナ対策で朝食は使い捨て手袋とマスクを用意してあり、それを使って取るバイキング式でした。料理は美味しかったです。総合的に満足です。

2020年08月04日

気配り上手

1)室内に入ってからホテル内で自販機のある位置を示すものが何ったので、フロントに電話をして教えてもらった。案内書があれば、探し回らずに済んだと思う。2)カーペットの色が汚れを目立ちやすい色で清潔感を受けた。

2020年08月03日

皆さん親切でした

フロントを初め、清掃の方もとても親切でした。

2020年07月26日

ホテルの外観は良かったのですが…

全体的に部屋中、ホコリが目立った。
カーペットの汚れが酷かった。朝食が高かった。
内装が古い、壁紙など破れてた。

2020年07月17日

駐車場無料が嬉しいサービス！外観は素敵なのですが内観は建物の古さを少し感じましたが、許せる範囲でした。

カップルで旅行 2020年07月16日

前回コメント欄でWi-Fiの事書いてましたが
カードキーの袋に書いてました。

私の勘違いでした
すみません🙇‍♀️

とても綺麗で快適に過ごせました。
ありがとうございました。

2020年07月01日

トイレの便座の暖房が入らず。
朝食は非常に良かった。

2020年06月29日

お風呂の天井の壁に髪の毛があっちこっち付いてたりするのが気持ち悪かったです。
シャワーカーテンも前の人の石鹸かすが
付いてたり・・・カビが付いてたり・・・

他は良いのにここだけとても残念でした。

グループ旅行 2020年06月25日

充電器が置いてある

空気清浄機・冷蔵庫がありました。スリッパも通常の物と使い捨ての2種類が置いてあります。携帯・スマホ用に充電器が置いてあります。

2020年06月03日

感謝

主人が具合悪くなりまして、フロントに不具合を話しました。
良き対応をいただき、感謝しております

2020年06月02日

綺麗で眺めもよく気持ち良かったが、シャワーカーテンの匂いと換気の悪さが気になった。

1人旅 2020年05月31日

立地が良かった。

2020年05月27日

とても良かったと思う

1人旅 2020年05月23日

携帯電話の充電器もあり、部屋からの景観も抜群でした。言うことありません。

2020年05月22日

朝食がとても美味しかった。品数も多くビジネスホテルとしてはとても良かった。室内はコンセントが少なく、季節的にクーラーへの切り替えが出来てなかった為か室内が暑かったが、扇風機を持って来ていただき助かりました。

家族旅行 2020年04月30日

心地よいホテルです

フロントの方は、どの方も、親切で、心地よいです。滞在中も、ゆっくりできます。
周りも静か。駐車場が無料なのが、最高に良いです。出し入れも、楽にできるのは、ありがたいです。

2020年04月20日

空気清浄機の水を入れておいてほしい、また、お茶バックしかないのでインスタントコーヒーくらい置いてほしい。

カップルで旅行 2020年03月30日

清潔で快適に過ごせました。

1人旅 2020年03月15日

満足です

受験する大学に近かったので親子で利用させてもらいました。朝食も美味しかったです。

2020年03月12日

改善点あり

従業員はとても親切で丁寧。ただ，阿波踊り会館が改装中でお土産を購入できないことを知らないなど，観光関係の情報に疎い。施設は全体的に古いので行使する必要があると思われる。

2020年03月01日

廊下の絨毯や壁など、経年劣化が激しい。

1人旅 2020年02月29日

朝食が素敵なホテル

朝食は、他のルートインと比較すると格段に良く美味しかった。

2020年02月29日

従業員は丁寧です

従業員の方は丁寧でよかった。ただ，阿波踊り会館が改装中であることの情報がフロントで把握できていないようでは，困る。施設が古いので内装を更新して欲しい。

2020年02月27日

寒い時のホッカイロのサービス嬉しい。チェックアウト時間も11時で助かる。

1人旅 2020年02月10日

喫煙部屋もタバコ臭くなくてよかったです。
お風呂は狭目です。

1人旅 2020年02月05日

今までに徳島に3回来て、3ヶ所のホテルに泊まったが、料金、部屋の内部、コンビニが向かいにあったり駐車場が無料なのも加えて1番良かった。
まだまだ徳島に来る事があるが、全てここに泊まると決めたし、9ヶ月先の法事も予約済を入れた。

1人旅 2020年02月03日

ラブホテルよりは全然いい

浴室の換気が弱くカビの発生に繋がっているようだった。

2020年02月02日

お風呂がもう少し広いと嬉しい

2020年01月29日

飲み物のサービスがまったくない、ティパック１つだけ。コーヒーとかペットボトルの水とかほしいですね。

カップルで旅行 2020年01月26日