ホテルルートイン山形駅前

丁寧な接客でした。

2026年01月03日

美味しいコーヒーのサービスも有り、良かったです。今回はスポーツ大会で泊まったのでランドリーが少なかったのが困りました。たまたまタイミング良く使えましたが…

グループ旅行 2025年11月24日

スタッフの感じがよく、チェックアウトもスムーズで良かった。

1人旅 2025年11月08日

非常に丁寧に対応してもらいました。
部屋の施設、アメニティもしっかりしていました。
一点、朝食で、入場行列ができ、並んでから食事まで30分余りかかりましたので、もう少し早く食べられるとありがたいです。

2025年11月05日

古い設備ではあるが、朝ごはんつきなのでC/Pは悪くない。山形駅前には大浴場つきホテルがとにかくすくないので、消去法でここ

2025年10月23日

喫煙ルームしか空いておらず、仕方無く喫煙ルームで予約。チェックインの際に、禁煙ルームを希望したかったと伝えると、快く対応していただき有り難く感じました。
朝食会場に8時半に行き、すでに片付け始めていたのは残念。

2025年10月22日

駐車場が早い時間でいっぱいになってしまうことを後から知りました。
間に合ったので良かったですが危なかったです。

2025年08月21日

朝ご飯美味しかったです

家族旅行 2025年08月17日

も

2025年08月13日

朝食が混みすぎる。

2025年08月12日

良かったです

フロントの方の対応が非常に良くて気持ちいい宿泊となりました

1人旅 2025年08月11日

施設は綺麗で駅に近くでよい
朝食バイキング付きが嬉しい

1人旅 2025年08月04日

フロントの対応が親切。

1人旅 2025年07月21日

よかったです

2025年07月20日

朝食に行列

1人旅 2025年07月06日

すぐとなりにスーパーマーケットがあって便利です

2025年07月05日

非常に対応がよかった

2025年06月29日

朝食の品数が多かったです。

2025年06月29日

チェックインに20分かかった
受付をスムーズにしてほしい

1人旅 2025年06月27日

あまりエアコンを使い慣れてなくて、途中で切れてしまったのに気が付かなくて、暑かったです。

1人旅 2025年06月24日

朝食のおみ漬けが美味しかったです。

1人旅 2025年06月13日

ロケーションと喫煙部屋がちょっと…

2025年06月13日

ゆっくりできました。

2025年06月13日

朝食に和食以外のパンを選ぶと1種類しかなく、ヨーグルトなども無くて困った。

2025年06月07日

部屋がゆったりしてくつろげました。お風呂も心地よく、朝食も満足です。
駅から近い点が一番評価できます。

1人旅 2025年06月02日

駅から近く最高の立地。シングルルーム利用でしたが、部屋が広々して設備も充実。
大浴場が最上階なので、1階に大浴場のあるホテルと違って、宿泊客やホテルスタッフと遭遇する事が無く快適。
朝食メニューが日替りの為、連泊者にとっては有難く、山形ならではの出汁や玉コンなど美味しくいただけた。
食事する座席が多く、混み合って居ても直ぐに座れる状況だった。
細やかながらもサービスにいただいたおやつのおつまみが微笑ましく嬉しかった。
一つだけ残念なのは、大浴場の浴槽の中、足元に感じる砂利の様な物がチョッと不快に感じた。

1人旅 2025年05月21日

従業員の対応が良かった。
部屋のふとんにベッドカバーのような余計なものがなく、使いやすくて良かった。
風呂はせっかく最上階にあるので、フィルムで全部を隠さずに一部景色が見えるようにしてほしかった。

家族旅行 2025年05月20日

山形駅が近いため比較的遅い時間でも食事の場所に困らず、コンビニも近いため何かと便利でした。またすぐそばに大きなパーキングがあるのも車での旅行では有利です。

2025年05月19日

駅の目の前で、地図すら不要な便利さ。
スタッフの方も大変感じが良く、親切にして下さいました。
また山形へ訪問する機会があったら、ぜひ利用したいです。

1人旅 2025年05月04日

良かったです。
金額も手頃でサービス、食事全て良しです。

2025年04月25日

無料朝食が充実している

1人旅 2025年04月23日

冷蔵庫が壊れていてクレームしたら交換してくれたけどそもそも最初に点検するべき。

5時に大浴場行ったら暗証番号がエラーになり、フロントまで行ってきてもらったら5時は前日の暗証番号とのこと…そんなことどこにも記載なかった。

やまぎんホール前なので便は良かったけど設備に難ありでした。

1人旅 2025年04月20日

駅からも近く、立地は良い。
ラジウム人工温泉もあり、ほぼフルの時間で入浴できるのも有り難い。
朝食も種類が多くて美味しいのだが、スペース的に狭いのが気になった。

子供連れの家族旅行 2025年04月18日

喫煙室に宿泊ですが、部屋全体がタバコ臭いのと甚平が臭かった。
朝ごはんは最高に良かったです！

グループ旅行 2025年03月08日

良かった

家族旅行 2025年03月01日

朝ごはんが美味しかった

2025年03月01日

1️⃣朝食ビュッフェスタイルで宿泊費用に対しての料理レパートリー準備内容に不満を感じました
2️⃣部屋のクリーニングが完璧でなかった➡️
エアコン吹き出しが埃だらけ➡️床のクリーニングが完璧でなくゴミが目立っておりました
3️⃣1人で宿泊しましたがツインベッドで広々宿泊出来たのは良かったです

1人旅 2025年02月24日

立体駐車場の出入りに時間がかかる事が不満。

1人旅 2024年12月22日

時々各地のルートインを利用させて頂いています
間違いのないホテルだからね

2024年12月21日

清潔

1人旅 2024年11月29日

温泉がとっても良かった。女性用は、日替りのロックキーがあり、安心して入浴できます。

ご飯も美味しかった。

2024年11月28日

1.The room space and the bed were small for 2 person. 2.The restaurant was very crowded during breakfast. The bath on the 14th floor should be equipped with a handle to prevent slipping. There was litter in the elevators.(both!)

カップルで旅行 2024年11月01日

Good!

2024年10月22日

中国の観光客が多かった。
客が多かったせいか朝食バイキングに品切れが頻繁に発生。

2024年10月10日

駐車料金が600円の記載だったのですが1000円、3泊3000円かかりました。高い。

1人旅 2024年10月04日

全般、清潔で快適でした。エアコンが少し古かったかな。朝食も充実していました。

家族旅行 2024年08月19日

部屋も広く、きれいでした。
ただ、場所が場所だけに駐車(バイク)できなかったのが残念です。

2024年08月13日

朝食会場が狭く、時間指定しているのにも関わらず混雑しすぎ

グループ旅行 2024年06月23日

建物は多少古いが清潔感があり、掃除も行き届いており水回りもきれいでした。部屋着は甚兵衛だったので、着崩れせず過ごしやすかったです。大浴場は熱めのお湯で気持ちよかったです。身体を洗う用の圧縮スポンジがアメニティがあったのも有難かった。(背中に手が回らない方は使えないかと思いますが)部屋のTVで大浴場、食堂(朝夕)の混雑具合をチェックできます。「余裕あり」の状態で3~4人ほどいらっしゃいました。(洗い場と洗面台4つ)

朝食バイキングは15～20分ほど並びました。狭いスペースで順番に皿にとるので時間がかかっているみたいで、エレベーターを降りたところから食堂まで列になっていました。席数は多少余裕があるようだったので、急いで食べなくては！と焦らずとも大丈夫そうでしたが混み混みしています。他の方のコメントのとおり朝１番に行くのがいいのかなと思います。

駐車場は周りにもありますが、宿泊日が休日であればまずホテルの空きがないかを当たってみてからがいいかと思いました。

1人旅 2024年05月09日

食事処

駅からは近いですが、周辺に食事するところがありません。隣に24時間スーパーがあります。

2024年04月01日

朝食の時間分けていたのに混みすぎてて、分けた意味あったのかな？と思った。

2024年03月31日

駅のそばにあり、周りが静かなのが良い。朝食は種類がそこそこあり基本的な朝ごはんという感じで美味しいです。

1人旅 2023年12月14日

駅前でアクセス完璧

グループ旅行 2023年11月26日

部屋はキレイにされていて気持ち良く利用できました。浴場も夜遅くと朝も利用出来て良かったです。

1人旅 2023年11月19日

風呂のお湯を抜くとトイレ部の足元までお湯が逆流して水浸しになった。
風呂のトラブル以外は快適に過ごせた

2023年10月09日

駅前でアクセスよく清潔で迅速に対応していただき大浴場でゆっくりくつろげ荷物の預かりもあり助かりました

2023年10月01日

駅に近く朝食も大変美味しかったです。

グループ旅行 2023年09月19日

良かったです。

2023年09月17日

風呂の臭い。大浴場？

部屋の風呂が臭った。石鹸臭のような臭いだが、かなりきつく少なくとも快適ではなかった。排水溝の臭いかもしれない。
それと大浴場と宣伝する割には小さく、6～7人を超すとかなり混雑していた。

1人旅 2023年08月22日

快適に過ごせました。

2023年08月05日

全て良かったです。
また、利用したいです。

2023年08月04日

今夏の旅行で初めて利用させてもらいましたが、駅近でにぎやかな立地でもあるのにとても静かで有クリア済むことができました。
ただし、浴槽など水回りの設備が古いのと、寝具の湿っぽさが気になり、エアコンをドライに設定して朝には湿度が抜けましたが、あらかじめエアコンをドライで稼働していただけたらさらに評価を上げることができたと思います。

グループ旅行 2023年07月25日

ホテルの部屋の忘れ物を素早く自宅へ配送いただきました。ありがとうございました。

チェックアウト後に衣服をワードローブに掛けたままにしていたことに気づきました。バスの時刻がせまっていたのでホテルに戻らずに電話にて着払いにて荷物を自宅に届けるようお願いしました。翌日宅急便にて荷物が届き、お礼を言うと手数料は要りません　また来てくださいと親切な応答でした。
親切で素早い対応に感謝しています。

1人旅 2023年07月18日

朝食会場の長蛇の列

駅近で便利、部屋も綺麗。大浴場も良い。唯一不満なのが、朝食の件。提供される料理の数が少ないのに、狭い場所に並べてあり、各ゲストがゆっくりと料理を取り分けるため、長蛇の列ができている。せっかくの良い気分が台無しに。スペースの問題もあるでしょうが、もう少し料理の配列を考えるとかして、改善しないと勿体無い。なお豪雨のため外出を諦め、ホテルで夕食をとったが、もともと料理選択の余地が少ない上に、あれもないこれもないで何のために営業しているのか疑問。ホテルの評判を落とすなら閉めた方が良いと思います。

1人旅 2023年06月29日

駅近で、駅から真正面の為迷うことはありません。
ところだから設備の古さは目立つものの、清掃は行き届いておりました。
アメニティは、着心地の良いパジャマも使い捨てのスリッパが常備され、そのまま最上階の人工温泉や一階の朝食会場にも行けます。
隣に24時間営業のスーパーもあり、買い出しにも事欠きません。
コスパは最高でオススメです！！

家族旅行 2023年06月21日

駅の目の前だったので移動が楽で良かった。

1人旅 2023年06月12日

施設が少し古い感じがしましたが、トータルでは快適に過ごせました。

グループ旅行 2023年06月12日

今回、雨が激しくてチェックインを本来15時のところ、１時間程早くホテルに到着したのですが、フロントの皆さんの雰囲気がとても良く、お部屋を準備してくださいました。
無理を言ってすみませんでした。
翌日の朝食が混雑しそうな事もちゃんと説明してくださったので混雑もそんなに気になりませんでした。
立地は駅前でとにかく便利だと思います。
次回は天気の良い時にお邪魔したいです。

1人旅 2023年06月03日

普通のピザネスホテルです。
価格、駅前立地で優位性有ると思います。

1人旅 2023年05月10日

従業員の対応がひじょうに良かった。

1人旅 2023年05月06日

なし

1人旅 2023年05月05日

駅から近く大浴場があり、良かったです。

1人旅 2023年05月04日

タバコは吸わないのですが何故か喫煙可能な部屋でにおいが気になりました。

1人旅 2023年04月23日

スクランブルエッグ未解凍

1人旅 2023年04月21日

交通の便がよくて、近くにコンビニもあり良かったです。

1人旅 2023年03月16日

東口からバスに乗って目的地に向かったのですが、西口にあるホテルからも駅はすぐ目の前で、構内を通って数分で移動ができたので、とても便利でした。

家族旅行 2023年03月01日

朝食が、美味しかった

子供連れの家族旅行 2023年02月26日

やまぎんホールや駅からも近くて、便利。ホテルには大きなお風呂があって、ゆったり出来ました。朝食は9時に入ったら、余り残っていなかったのがちょっと残念でした。

グループ旅行 2022年11月14日

山形駅から徒歩で3分でよかったです。
サービスも良かったですよ。

1人旅 2022年10月29日

和食の朝食はコスパ良し。美味しかった❗️

2022年06月26日

快適なホテル

リーズナブルな価格で快適に過ごせました。ビジネスで十分使えます。大浴場があるのが良かったです。ただ、シャワートイレが故障していました。

2022年06月18日

駅から近く周りも静かで良かったです。

1人旅 2022年05月15日

ルートインホテルは旅人の湯が良いです

1人旅 2022年04月27日

駅から近い

駅から近いがホテルの近くにコンビニ無しなのと、ベッドサイドにコンセントが無い事、朝食に山形らしさが不足している事が減点対象かな。基本的には清潔で良いホテルでした。

2022年04月21日

今後も山形駅前ならこちらにお世話になりたいです。

2022年03月06日

大浴場がある駅前のホテル

山形駅前の便利な立地で、大浴場のあるホテル。飲食店の多い繁華街は駅の反対側だが、駅の連絡通路を使えば歩いても苦にならない距離。ホテルのそばにはスーパーマーケットやコンビニがある。ホテルにはエレベーターが2台あり、エレベーターの待ち時間は少ない。部屋は機能的で掃除も行き届いている。アメニティもそろっている。朝食には山形の名物があり、バイキング形式で色々選べて、味も美味しい。駅前、大浴場、美味しい朝食の三拍子がそろっているにもかかわらず、コストパフォーマンスがいい。ゆっくり過ごすことができ、個人的には大満足の滞在だった。また泊まりたいホテルである。

1人旅 2022年01月01日

山形駅前隣りはマックスバリュー

駅から徒歩3分ほどで、雨の日は30mほどだけ傘が必要。駐車場は、敷地内に平面は数台・それ以外は立体に停められます。部屋はゆったり目の作りで、最上階に大浴場あり。眺めが良いです。朝食は、種類も豊富で大変満足でした。事前精算のため、チェックアウト時はスムーズでした。

2021年11月27日

　今回は11Fで眺望が素晴らしく、大浴場でも癒されました。
親切な掃除の方の明るい挨拶にホッとして
フロントもフレンドリーでした
無料の朝食も美味しかったです
　
　また利用させて頂きます。

1人旅 2021年04月30日

綺麗でよかったです。

2020年11月02日

おすすめです。

駅近で便利。大きなお風呂があり、快適。

家族旅行 2020年08月04日

快適でした

ベッドと大浴場が良かったです。
朝食も満足。

カップルで旅行 2020年03月27日

施設・サービスについては過不足ない。ルートインではラジウム人工温泉が「売り」になっており、特に期待していなかったが、自分には効能が感じられてよかった。

1人旅 2020年02月16日

山形駅前ホテル

西口は店は少ないが泊まるだけだったので十分だった。交通を考えると東口が便利なのは言うまでもない。

1人旅 2020年01月18日

温泉も朝食も最高♨️

ラジウム温泉も朝食も最高でした。
次の出張にも是非泊まりたいと思います。
また、忘れ物をしてしまったのですが親切に対応して送っていただきました。

2019年10月09日

とても清潔

掃除が行き届いた部屋やお風呂。セイコーでした。４泊しましたが、本当に気持ちよく滞在できました。
ありがとうございました。

2019年09月13日

安定したホテル

初めての山形ひとり旅。安定のサービス、快適度でした！また利用します

2019年07月16日

駅に近く、利便性がよかった。
スタッフも笑顔で応対してもらえた。

1人旅 2019年06月03日

良いホテルです。

時々利用させて頂いてます。立体駐車料のおかげで、雪の日でしたが塗れずにすみました。部屋もお風呂も綺麗で満足です。レストランも混むことなくスムーズでした。良いホテルです。

2019年03月07日

清潔感が足りない

ホテルは快適に眠れるかが重要だと思っています。
設備等は問題ないのですが、寝るための布団が汚れており不快になりました。
入室したら直ぐ気付く程の汚れで、実際は布団カバーがあるので直接触れることはないかも知れませんが、余り気分の良いものではありません。
布団全体をカバーしているものだとズレないので改善していただければと思います。

2019年02月26日

14階に大浴場があり、快適でした。

2019年02月25日