グランドベース門司港

• M

  Mikako

  子供連れの家族旅行 · 2026年05月01日

  
  5非常に良い

  とても清潔で綺麗なお部屋でした。大満足です。

• m

  mayuko

  家族旅行 · 2026年04月12日

  
  4良い

  料理できるのがるものすごく魅力的

  グランドベース門司港からの返信（2026-04-14T19:52:30Z）

  当館は客室すべてにキッチン設備を備えておりますので、近隣で購入した食材を使ったお料理をお部屋で楽しまれるなど、「暮らすような滞在」を体感していただけておりましたら何よりでございます。外食も旅の楽しみのひとつではございますが、お部屋でリラックスしながらお食事を楽しまれるひとときも、また特別な思い出になるかと存じます。次回お越しの際も、ぜひキッチン設備をご活用いただき、より充実したご滞在をお楽しみください。今後も清潔感や使い勝手の向上に努め、よりご満足いただける空間づくりに取り組んでまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

• K

  Keisuke

  2026年04月05日

  
  3普通

  駐車場が困りました。予約の段階で、駐車場は2台しかなく、1台は軽自動車用である。近隣のコインパーキングを利用するようにと説明があれば良かったです。近隣のコインパーキングの地図も提示して欲しかったです。それ以外はとても良かったです。

  グランドベース門司港からの返信（2026-04-09T18:57:23Z）

  駐車場について、ご予約時のご案内が十分に伝わらず、ご不便に感じられた点につきましては、今後の改善課題として真摯に受け止めております。駐車場の台数や利用条件、満車時の対応については公式サイトにてご案内しておりますが、より直感的にご理解いただけるよう、表記や導線の見直しを進めてまいります。また、近隣コインパーキングの情報につきましても、事前に確認しやすい形でのご提供を検討してまいります。そのような中でも、ご滞在全体にはご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、安堵いたしました。今後も利便性と快適さの両立を目指し、よりご利用いただきやすい施設づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用ください。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

• T

  TSUYOSHI

  子供連れの家族旅行 · 2026年02月23日

  
  4良い

  部屋は広くて綺麗でした。設備も充実。ただ駐車場有と書いてあるのに一台しか止められませんでした。近くのコインパーキングもありませんでした。残念です。

  グランドベース門司港からの返信（2026-03-10T19:06:04Z）

  お部屋の広さや清潔さ、設備についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。一方で、駐車場の件ではご不便をおかけし申し訳ございません。当施設にはゲスト専用の駐車スペースが2台分ございますが、先着順でのご利用（予約不可）となっておりますため、状況によってはご利用いただけない場合がございます。また、近隣のコインパーキングにつきましても、空き状況などの詳細は分かりかねますが、ご案内することは可能でございます。お困りの際はカスタマーサポートまでご連絡くださいませ。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひ当施設をご利用ください。

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