リッチモンドホテルプレミア京都駅前

綺麗でサービスが行き届いたホテル

2025年02月06日

デザート、お酒のサービスが良かったです！

子供連れの家族旅行 2025年01月10日

初詣で、家族と一泊しました
立地は抜群で窓から京都タワーも見え、京都駅周辺には徒歩５分ほどで行けるのがありがたいです、ホテル内の清掃も言うことないです。ただひとつ期待はずれだったのが、夜のフリードリンクのつまみ類が乏しく、甘いお菓子も子供たちのために少しはあれば尚良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年01月09日

ラウンジで休めて　子供達も一緒に楽しめ　夜は大人が　お酒楽しめる　駅近く食べるお店も多く　又利用させてほしいホテルです

2025年01月08日

1番に！スタッフの対応がとても良かった！
観光する所を聞いてくれて、丁寧に色々教えてくれ
チェックインの時からチェックアウトまで
気にかけててくれてくれました。
ホテルもキレイで、入った時から目に入る所
からキレイに気配りが出来ていて
京都に行く時は、またここに宿泊したいと
思う程満足度でした。

2024年12月15日

アメニティやコスメなどが良かった

家族旅行 2024年11月23日

タオル品質以外は全てよし！

2024年11月13日

とても良かったです(^^)

家族旅行 2024年11月11日

ラウンジ、朝食がとてもよかった

子供連れの家族旅行 2024年09月15日

スタッフのみなさん親切で対応が良いです。
チェックインの際雨で荷物が濡れている事に気づきタオルを貸して下さりありがたかったです。
駅も近く、チェックアウト後も荷物を預かって下さるので観光に便利です。また利用したいと思います。

2024年08月26日

無料アメニティが充実しており、ヘアアイロンや子供用パジャマを借りれたのが良かったです。朝食ブュッフェは美味しく、サービスも行き届いており、アフタヌーンやディナータイムのフードやドリンクのサービスもより旅の時間をいいものにしてくれました。

家族旅行 2024年08月25日

想像していた以上に
お部屋や施設内のサービスの充実には感動しました。
各部屋にWiFiがあったり、映画が見れたり、
朝食だけじゃなくアフタヌーンや夜のお酒タイムがあったりと感動しました。

3点気になったことは
・お風呂のシャワーホースを引っ掛けるのが上のひとつしかなく、椅子に座って洗っている時にかけられないので下の方にもあったら嬉しいなと思いました。
・周りの部屋への配慮だと思いますが、テレビで映画を見ていた時に35までしか音があげらなくて35だと少し小さいような気がしました。
テレビ番組の時はそれよりも小さくて十分聞こえてましたが、映画の時は物足りなさがありました。
・それとリモコンの操作が効きにくい時がありました。

それ以外は本当に大満足でした。
また泊まりに行きたいと思います!!

2024年08月23日

ウエルカムドリンクやスイーツ・選べるアメニティ等、満足度が高いです★

家族旅行 2024年08月19日

キレイで気持ち良かった。
また泊まりたいと思うホテルだった

家族旅行 2024年08月17日

お勧めします

京都から徒歩圏内。京都にはリッチモンドが２つありますが、どちらもお勧めいたします。
エントランスから素敵ですし、チェックインアウトはタッチ画面2次元コードでスイスイ。
ウェルカムドリンクもありますので、ゆっくり出来ます。
お部屋も気持ちよく過ごせました。

2024年08月17日

どなたに聞いても優しく丁寧に対応してもらいました。とても好感がもてました。また利用したいと思います。

家族旅行 2024年08月08日

ぜひまた泊まりたい

すごく素敵なホテルでした。朝食は美味しかった！

2024年07月30日

バスとトイレが独立していてゆっくりお風呂に入れた

2024年07月23日

設備が新しく清潔。窓から京都タワーが見え、立地も良かった。悪い所が無い。

グループ旅行 2024年07月02日

良かったです。

朝食ビュッフェは種類も多く美味しかったです。お風呂も綺麗でとても快適に過ごすことができました。

2024年06月23日

快適でした

2024年06月21日

観光に出やすく、部屋からの景観はありませんでしたが、ホテル、お部屋がきれいで。
お風呂が良かった

家族旅行 2024年06月11日

とても丁寧な対応で、綺麗なホテルでした

2024年06月09日

au前のバス停が近く 京都駅前からバスに乗るよりとても空いているので座れる確率が高い

2024年05月04日

3人で泊まった部屋がとっても良かった
朝食も美味しかった

子供連れの家族旅行 2024年05月03日

無料サービスが充実していてお得感あります。
お風呂も洗い場がありゆったり入れます。

2024年05月03日

サービスが良くて大変満足でした
子ども達も喜んでいましたが１つだけ残念だったのが炭酸の飲み物がなかったこと

家族旅行 2024年03月29日

駅に近くて便利

子供連れの家族旅行 2024年03月27日

ラウンジのスイーツやお酒の無料サービスなど、サービス面が充実してた。

子供連れの家族旅行 2024年03月27日

食事処の角席が景色が良かったのに寒かったです。

2024年02月03日

おすすめのホテル

スタップ全員親切で、特に朝食が美味しいです。清水寺に行く予定で1泊しましたが大満足して楽しめました。京東駅付近なのでローケーションも良いです。また京都に行く際は利用したいです。

2023年11月18日

室内が綺麗でアメニティも豊富で子供でも使いやすかったです。

2023年08月18日

バスタブが広い！
疲れが取れました！

家族旅行 2023年07月30日

朝食も種類が豊富で食べ応えもあり味も良かったです。

家族旅行 2023年05月09日

連泊だったが快適に過ごせた。

2023年05月07日

フロントの女性がすごく親切でした。

ゴミ箱が少しわかりづらい位置にあったかな…

使用後のタオル入れも少しわかりづらく、案内があるとわかりやすかったかもと思います。

洗面台の台が浅いので、跳ねた水がガラスに飛び散るのが少し気になるところでした。

ホテル内の景観が綺麗で、気持ちよかったです。

朝食の食材が豊富で美味しかったし楽しかったです！

2023年05月07日

何度も宿泊。いいホテルだとは思っている。朝食もバイキングに戻って内容もいい。ただ、納豆をリクエストしているが応じてくれていないようで残念。スイーツサービスのエンドももう少し延ばして欲しい。また、ハイシーズンはどのホテルでもそうだが、値段が高すぎる気がする。人手が増えてきたが、本当に大事なのはまっとうなサービスを提供して再訪する国内客のファンを増やしていくこととではないかと考える。

2023年04月01日

全てにおいてとてもよかったです。

2023年01月09日

きれいで快適に過ごせました

2022年12月04日

駅から近くて、アフタヌーンドリンクサービスや夕方のアペリティフサービスが有り、部屋の居心地が良くてまた宿泊したいホテルです。

カップルで旅行 2022年12月04日

何回利用したかわかりません。立地、朝食、サービスに無駄がない。全て良いです。
　お風呂とトイレが別ってホテルがあまりなくて、ここに泊まる1番の理由です。後、セミダブルベットで京都を歩き回っても、疲れが取れます。

子供連れの家族旅行 2022年11月20日

シングルルームを予約していたが部屋が空いているということでツインルームへアップグレードして頂きました。内装の綺麗さやスタッフの方の対応など申し分なし。
また京都旅行する時は利用させて頂きます。

2022年10月28日

施設はとてもきれいで、スタッフの方も皆さん親切で大満足でした。また泊まりたいです。

子供連れの家族旅行 2022年10月21日

バスルームとトイレが別部屋と思い予約したのですが何か勘違いがあった様で一緒でした。

2022年10月19日

駅近くなのに静かでよかった。
スィートサービスとカクテルサービスはどちらも時間が合わず受けられず残念だった。
朝食券を部屋にわすれたときの対応が、レストランと受付とで連携がとれていなかった。

2022年10月05日

全体的には大満足なホテルでした！

京都御朱印の旅に利用させていただきました。駅から近くにあり、（京都駅1分と記載されていましたが実際には5分以上かかる気がします）移動するには便利です。ウエルカムドリンクとスイーツが無料でついていておいしかったです。朝食は種類が多くて美味しかったけど、休日でとても混んでいたのでチェックイン時に大体の希望時間を聞いていただけると次の日の予定が立てやすいかな？と思いました。
お風呂に入るときのボディータオルが今まで泊まったホテルのなかで断トツで1番よかったと思いました。
きれいだしフロントの対応もスタッフの方の対応もよかったです。
また、泊まりたいと思いました。

2022年09月26日

駅からは5分でなく、10分ほどかかりましたがサービスはとても良かったです。ロビーの脇にひと息つけるドリンクサービスがありました。
お部屋も清潔で過ごしやすかったです。ありがとうございました。

グループ旅行 2022年09月18日

綺麗でよかったです！

2022年09月18日

駅から近くてキレイでした

子供連れの家族旅行 2022年09月15日

部屋が清潔
1階ロビーの雰囲気も良い

2022年09月07日

とても綺麗でゆっくりできました。

2022年09月04日

清潔で快適、常宿にしたい

部屋も全て清潔、お風呂もユニットバスでなく洗い場があるのでシャワーで体を洗いながら並行して浴槽にお湯を張ることもできます。小さい子供がいる時は抱っこしながらユニットバスに四苦八苦してお風呂に入れないといけないホテルが多いのに、このタイプのお風呂はすごくありがたいと思いました。
お布団も気持ちよくぐっすりと眠ることができました。
京都に来る時の常宿にしたいと思いました。

2022年08月16日

サービス最高でした。

ウェルカムドリンク*暑い日だったのでグッドタイミングで喉を潤せて最高のサービスでした。アメニティもフロントに豊富に揃ってました。

2022年08月13日

京都駅至近の高サービスホテル

ウエルカムドリンクやアペリティフなどサービスが充実。また子供連れにも嬉しい、子供向けのサービスとアメニティ準備があるなど気持ち良い滞在ができた。

2022年07月26日

何度利用したか分からないほど、家族で利用させてもらってます。
　リッチ　清潔さ　部屋はそこまで広く無いが、セミダブルの部屋　バストイレ別　全てが完璧です。

家族旅行 2022年07月17日

コスパが良いホテル

友人との旅行で２泊しました。
観光に食事に都合の良い立地で、スタッフのみなさんも親切で、気持ち良く滞在出来ました。
朝食もロビーで頂いたコーヒーもおいしく、スイーツも嬉しかったです。
おすすめです。

2022年06月04日

京都に行く時はここ。京都駅に徒歩3分。徒歩3分くらいに焼肉弘って言う美味しい焼き肉やさんがあって。必ず予約して外出。コンビニ　スタバ。すべてが揃ってて。雨が降れば地下街ポルタ　があるし。なにもかも便利です。

子供連れの家族旅行 2022年05月15日

ホテルはどこもかしこも新しく、とてもキレイで本当にオススメです！

2022年05月10日

convenient place several minutes form Kyoto st.
very nice hotel for business trip.

2022年04月17日

快適なホテルです。

駅からも近く、観光場所へ行く交通の便もよく、コンビニや食事にも便利でとても快適でした。ホテルの部屋は割と広く、特にバスルームがこのクラスのホテルでは広くて清潔感がありとても良かったです。

2022年04月14日

朝食が美味しかった。ウェルカムサービス時間内に帰って来られなかったのが、残念だった。

2022年03月31日

どこもかしこもおしゃれで素敵！

ウェルカムデザートと朝ごはんがおしゃれ。
ベッドが快適。お風呂のシャワーが、とてもよい。
フロントがなんかもたつくことがあって、怒っている人もいたけれど、出来立てだからしょうがないのではないかと思った。

2022年03月28日

従業員の接遇は、素晴らしいと思う。

2022年02月28日

立地も良く、綺麗で快適なホテル。
コスパも良い

2022年02月16日

大満足です！

中庭が京都ならではの風情溢れる空間でした。
また子どもが喜ぶ写真スポットもロビーにあり
思わず記念撮影しました。
接客の方も丁寧にわかりやすく
こちらが聞く前にお声かけしていただき
スムーズにチェックインできました。
２日滞在しましたが、掃除やベッドメイク
なども希望に合わせて選択できたので
部屋の状態も外出時も気にせず
出かけることができました笑

2022年02月16日

立地も接客も料理も非常に良いです。
一言言うなら駐車場の完備が不十分なことです。

周りの駐車場にホテルからの補助があればほぼ完璧ですえ

2022年01月30日

いつも綺麗でサービスがいいのでどこでも空いていたら利用しています✨

2022年01月29日

とても素敵なホテルでした。
京都は年に数回来る場所なので、また泊まりたいと思います。

2022年01月10日

アメニティーグッズが充実していた。

子供連れの家族旅行 2022年01月04日

お風呂とトイレが別々になっていること、
綺麗な部屋、スタッフの対応、全て良かったです。
また利用したいホテルでした。

家族旅行 2022年01月03日

非常にきれいで、部屋も広く、従業員の方も親切でよかったです。　また機会があれば泊まりたいと思います。

2021年12月15日

京都駅前で　落ち着いたホテル

お友達との近場お泊まり旅行で利用
まだ新しさが残る佇まい
ロビー横の箱庭も素敵でロビーに隣接した朝食のレストランでのウェルカムドリンクセットもお菓子付きでチェックイン後のティータイムにありがたい。
朝食はセレクト制でしたが　種類も多く　お米もこだわっていて　朝からしっかりといただけました。
お部屋も清潔感があり　アメニティもフロントで巾着に纏めてくれるので持ち運びやすい
お部屋に水2本置いてありました
駅近だし　今後も利用させていただきたくなるホテルです。

2021年12月08日

子連れにも安心

駅からも近く、移動するにはとても便利でした。近くにコンビニも。
部屋はとても清潔で窓からは京都タワーが見えるお部屋でした。また利用したいと思います。

2021年12月06日

快適でした。

京都ではホテルを何度も利用していますが中でもトップクラスで気に入りました。
部屋の広さも程よく、机やその他、客の使い勝手が良いように配置してあり配慮を感じました。
お風呂場の出入りに段差がないのが年寄りにはとても助かりました。
駅から近いしお値段もリーズナブルだし大満足でした。

2021年12月05日

オススメできます

お部屋も広く、バストイレが別で、お風呂が広くて快適でした。
チェックイン時に必要なアメニティをいただけるのですが、バスソルトまであって最高です。
独立洗面台もあって2人で泊まっても問題なし！
ルームウェアも上下別なパジャマタイプで、冷えやすい女性には嬉しい限り。
加湿空気清浄機もあって、乾燥対策はバッチリです。
駅からもほど近く、観光には持ってこいではないでしょうか。
ウェルカムスイーツもとても美味しかったです。
また必ず泊まりたいと思います！

2021年12月03日