ホテルノルド小樽

ベッドが汚くてびっくりした。シミだらけのシーツでプラスチック破片がシーツの下にあって、どういうベッドメイクしたらこうなるのかと疑問。

2025年07月29日

快適に過ごせました！

2025年07月24日

運河沿いで、運河巡りのスタート地点が目の前。買い物や散策に良い。従業員は親切でサービスもとても良い。

2025年07月20日

食事や観光に便利でした。

家族旅行 2025年07月18日

多少老朽化はありますが心地よい時間と空間がかんじられるホテルです。

カップルで旅行 2025年07月13日

雰囲気が良かった。

2025年07月11日

清潔感があり落ち着いた雰囲気がとても良かったです。子供が小学生だったのでお部屋にお風呂があったのも良かったです。スタッフの皆さんも優しく笑顔でとても素敵でした。

家族旅行 2025年07月09日

情報誌では大浴場アリとなっていましたが、施設に大浴場は無く、部屋のシャワーのみでした。

2025年07月06日

古い建物ですが、綺麗に清掃それています。
スタッフの方も親切です。

2025年07月05日

小樽運河も近く北一やオルゴール館も近く良かった。また、ホテルスタッフも親切で笑顔素晴らしかったですね。

2025年07月01日

スタッフの笑顔がすばらしい
周辺に適当なレストランがない（観光客向き）

2025年07月01日

観光に便利な立地にあり、フロントスタッフの対応も良かった。

家族旅行 2025年06月30日

素敵です。

子供連れの家族旅行 2025年06月29日

スタッフの方達が皆とても感じがよく親切。お部屋は清潔で快適。

2025年06月26日

スタッフの皆さんが親切丁寧で良かったです！

2025年06月16日

部屋から運河が見えて綺麗でした

グループ旅行 2025年06月15日

皆さん　泊まると　分かります　たいへ満足🈵😃✨でした。

2025年05月28日

朝食はなかなか良かったです
お風呂がユニットバスでトイレと一緒で狭いのが残念でした

カップルで旅行 2025年05月09日

部屋はとても清潔感あり、家族4人で宿泊しましたが子供用のベッドも用意して頂きとても感謝しております。アメニティも充実しており、朝食のビュッフェは
とても美味しかったです！
また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。

2025年05月07日

スタッフが親切でした

子供連れの家族旅行 2025年05月05日

オーシャンビューの眺めが抜群に良くて、部屋も綺麗でした。まず、小樽観光をするには抜群にいい立地でした。
ホテルもアメニティーがたくさん揃っており、最高のホテルでした。

子供連れの家族旅行 2025年03月30日

小樽運河沿いだったので、徒歩での観光に便利でした。ロビーも開放感があり、
ホテルの方の対応も、丁寧で良かったです。
部屋も全体的に清潔感があり、満足しました。２連泊しましたが、とても過ごしやすかったです。また宿泊する機会があれば、ホテルの朝食を食べてみたいです。

家族旅行 2025年03月22日

フロントの方がとても丁寧で笑顔が素敵で、心地よく過ごすことができました。ありがとうございました。

2025年03月15日

また利用させていただきます

カップルで旅行 2025年03月02日

ホテルとしてはかなり良いと思います。ただ、近年外国人の方(特に韓国を中心としたアジアの方)が多くなっている地域ですので、朝食のバイキングなどでは少し戸惑うこともあるかもしれません。

ホテルのサービスとしてはとても丁寧であり、日本人として訪れて不快感を持つことはありません。
また建物にも趣があり、小樽の歴史を感じながら宿泊することができました。

家族旅行 2025年02月17日

眺望も良くスタッフも親切で素敵なホテルでした

子供連れの家族旅行 2025年02月07日

フロントの人の対応がとてもよかったです。宅急便、荷物預かり、タクシー呼ぶ、どれも丁寧に接してくれました。

家族旅行 2025年02月03日

全般的には言う事なしです　素泊まりでしたが、次は食事も摂ってみたいと思います

カップルで旅行 2025年01月10日

スタッフの方も、眺めもとてもよかったです。展望スペースが閉鎖されていて残念でしたが、とても満足な滞在となりました！

家族旅行 2024年12月20日

運河近くで便利なので、何回か利用させていただいてます。
スタッフの方も親切で、好感をもてます。
また、利用させていただきます！

家族旅行 2024年12月14日

トイレ及びバスルームが狭く感じた。又、隣室の音が聴こて不安感じた。

家族旅行 2024年12月11日

従業員さんも丁寧で部屋も綺麗で広くてとても良かったです。
次回も機会があれば利用したいです。

2024年11月21日

小樽運河もすぐ近くで、とても良かった(^-^)

2024年11月17日

運河の目の前で周辺にも色々買い物する所もありました。
スタッフさんの対応も不満もありませんでした。
駐車場はエレベーター式の立体ですが、
何度でも出し入れ自由でした。
ただし、時間帯によっては待ち時間が発生します。

2024年11月06日

小樽運河の目の前のホテル。お部屋からの眺めも素晴らしかったですが、朝食のレストランからも素敵でした。エレベーターが工事中で、屋上のバーにいけなかったのは残念ですが、十分、楽しめました。

家族旅行 2024年11月04日

妻と二人で滞在しました。
新しく清潔で温かみがあります。
外装、内装もおしゃれでビュッフェも美味しく、素晴らしい滞在になりました。
また泊まらせて頂きたいです。

家族旅行 2024年10月24日

運河前のホテルで、ロケーションが良かった。
朝食のいくらがとっても美味しかった

グループ旅行 2024年10月17日

駅からも近く、観光するのにもとても便利でした。
小樽に行く時はまた利用したいと思います。

2024年10月15日

概ね満足です。ただ　朝食時食べ終わるか終わらないかのタイミングでお皿等片付けられるのは落ち着かなく　急き立てられるように感じました。

家族旅行 2024年10月05日

小樽運河の近くにあるホテルなので観光を目的とする方にはお勧めです。
ホテル内の駐車場を利用するには事前に予約が必要で、それを知らなかった自分たちは徒歩３分程のコインパーキングを案内して頂きました。結果的にはそちら方がコスパをは良いのですが荷物の多い方にはパーキング予約をお勧めします。
朝食はイクラも含む海鮮物は勿論、その他の物も大変美味しくとても満足出来ました。
ゴルフで利用した私としては洗濯機の台数がもう少し多くしていただけると嬉しく思いました。

2024年09月21日

よかったです。

2024年09月20日

スタッフの方が優しくて対応が素晴らしかったです。

家族旅行 2024年09月17日

ロケーションが最高、アクセシビリティルームもとても快適に過ごせました。
強いていえば足が悪い母との旅行でアクセシビリティルームが一番奥に配置されてあら、そこまで歩くのが大変そうだったことくらいです。
今回、市場などで食事したので素泊まりでしたが、朝も昼もバイキングのメニューが豊富で美味しそうでした。次回はホテル内で食事つけようと思いました。

家族旅行 2024年09月15日

周辺に観光スポットがあり、ホテルから行きやすかったです。駐車場も1000円で出入庫の回数制限がなかったのでよかったです。

家族旅行 2024年09月05日

レトロな雰囲気でした。小樽運河が目の前なので、観光旅行の方には良い場所だと思います。

子供連れの家族旅行 2024年09月03日

部屋ツインのため広くて、清潔で快適でした。運河のそばなので観光、食事とも便利でした。
ここで2泊して良かった

カップルで旅行 2024年09月02日

運河の目の前で小樽駅にも近くてロケーション抜群です。朝食バイキングがとても美味しかった。好みのプチ海鮮丼にできるだけでなく、一つ一つのお惣菜も美味しくて種類も豊富で2泊しましたがあきませんでした。

2024年08月29日

運河クルーズの船着場が近くてよかったです
ホテル駐車場がチェックアウト11:00までで¥1200なら周辺の駐車後24時間最大料金のところに停めたほうがよかったです。

家族旅行 2024年08月25日

朝早くの出発に際して、丁寧な対応をして頂けた。おもてなしは、老舗ホテルのおもてなしでした。

カップルで旅行 2024年08月18日

家族旅行に利用させて頂きました。スタッフの丁寧な対応と、散策に適した立地に満足しています。

2024年08月17日

ホテルの駐車場がいっぱいで停められなかった。カウンターの女性の話し方が威圧的で嫌だった。

2024年08月14日

落ち着いた雰囲気

全体的に落ち着いた雰囲気で快適に過ごすことができた。窓から小樽運河がみることができレンガ倉庫の景色が楽しめた。

2024年08月13日

全て良いのですが、う夕食のサービスとバーの営業が無かったのが残念でした。

2024年08月06日

まあまあ

古い普通のホテルでした。この泊まった部屋だけかもしれないけど、トイレが暗い事とシャワーの水量が悪い事が気になりました。

2024年07月31日

少し古めのホテルですがそれなりに風格を感じるホテルです。また立地は最高で観光には文句なしでした。

2024年07月24日

運河側でロケーション最高！
だが窓がくすんでいたのがちょっと残念。
駐車場入庫に時間かかった。高齢の母との利用だったので荷物を降ろすくらい手伝って欲しかった。
料金の割に朝食は海鮮丼を作れたり内容が良かった。

家族旅行 2024年07月20日

清掃状況について

趣のあるホテルで期待していたが、清掃が行き届いていなく不潔に感じるところがあり残念に思った。

2024年07月15日

運河の目の前で、朝晩ゆっくり散策できました。

カップルで旅行 2024年06月27日

ロケーションが良く　ホテル前の運河沿いの夜景がキレイでした

グループ旅行 2024年06月14日

室内の
窓からの景色最高でした。

カップルで旅行 2024年06月07日

コンパクトなお部屋で過ごしやすかったです。
トイレとバスタブは別が良かったかな？
朝食はとても美味しく、素材の良さが北海道らしいと思いました。早く行けば、運河沿いのお席に案内してもらえます。

2024年05月09日

ノスタルジックな外見と落ち着いた雰囲気。部屋もとても綺麗で素敵なホテルだと思います。

カップルで旅行 2024年04月21日

窓からの景色と外観の高級感に満足しました。

2024年03月31日

快適に過ごせました。

家族旅行 2024年03月19日

部屋は清潔で、朝食ビュッフェが豪華です。冬でも館内は暖かったです。備え付けの傘も助かりました。

子供連れの家族旅行 2024年03月16日

小樽運河が目の前で部屋からも雪まつりにふれることができました。お風呂と洗面所とトイレがセパレートになっているのがとても良かったです。蛇口の締まりが緩かったことがちょっと残念でした。次は夏の小樽も楽しみたいです。

家族旅行 2024年02月23日

おしゃれで、立地も良く、スタッフ対応も良かったです

家族旅行 2024年01月09日

駐車場が使えないし、荷物を下ろす場所も狭くて最悪！
近くの駐車場に止める時も全く除雪が入ってなくて最悪でした

子供連れの家族旅行 2024年01月09日

運河沿いに泊まりたくて、こちらのホテルを選びました。
部屋は広くありませんが、運河クルーズや観光のし易さなどの立地がよく、満足できるホテルです。

子供連れの家族旅行 2024年01月08日

周辺マップなどもあり、どこでご飯を食べるか決まってなくても問題なかったです！
朝食のビュッフェも種類豊富なので幅広い層に楽しんでいただけると思いました。

子供連れの家族旅行 2023年11月16日

1泊で3名の利用でした。格安のプランだったので、贅沢は言えませんが、エキストラベットをツインのお部屋に入れてもらったので、キャリーを広げるスペースがなく、少し窮屈でした。
浴室は洗い場と浴槽が分かれており、よかったです。
近隣は徒歩圏内で行けるところが多くて、よかったです。

家族旅行 2023年10月21日

ホテル内の設備に関しては勿論、近隣の施設についての質問なども丁寧にご回答頂きました。きちんとした対応ですが堅苦しくはなく親しみやすさがあり、とても楽しい滞在になりました。

グループ旅行 2023年10月20日

朝食のバイキングはとてもおいしかった。

グループ旅行 2023年10月07日

スタッフは普通ですが、サーヒースが悪すぎます。

家族旅行 2023年09月25日

歴史を感じる建物が美しい。中庭だったと思われる場所が駐車場になっているのがユニーク。昼間は展望台として開放している最上階のバーのソファは座り心地最高。ロビーのステンドグラスの窓が素晴らしい。

2023年09月18日

小樽運河の目の前で、綺麗で広いお部屋で良かったです

家族旅行 2023年08月30日

清掃が行き届いて無い箇所がありましたが、ホテルスタッフの方は皆さん良い対応をしてくださいました！

子供連れの家族旅行 2023年08月29日

立地がとても良かったです。

家族旅行 2023年08月16日

スタッフさんの対応も良く、場所も観光するのにベストな場所でとても満足です。

子供連れの家族旅行 2023年08月06日

快適かつ情緒漂う素敵なホテル

小樽運河に面していて、窓からもノスタルジックな風景を楽しめました。ホテルの外観も素敵で観光客がたくさん写真を撮っていて、宿泊できるのがちょっと自慢に思えました。
朝食がとても美味しく、もう一泊すれば良かったね、と家族も言っていました。
浴室とトイレが別なのも良かったです。浴室には洗い場があり、高齢の母も快適に使えたようです。

2023年07月15日

丁度良いホテル

観光に便利な立地　
無駄の無い　落ち着いた雰囲気　一階のトイレが何気に可愛い。

スーペリアツインルーム禁煙を選びました。
広さは無くビジネスホテルの様でもありましたが
トイレとバスルームが別なところは良かったです。
運河沿いが見えて　のんびり景色も楽しめました。
今度は朝食付きでゆっくり楽しみたいホテルです。

2023年07月08日

問題なし。

2023年06月28日

朝食バイキングが美味しかったので満足です。ただ、たまたまかと思いますが、部屋が小さくて、窓からの眺めも運河側ではなくて、価格の割には少し残念な感じでした。

カップルで旅行 2023年06月14日

場所が観光地に近く良かったし、朝食は美味しかった。

家族旅行 2023年06月13日

立地条件が良い。見て廻るのにとても便利

カップルで旅行 2023年06月02日

スタッフの方々の対応が素晴らしいです。
立地もとてもよく素敵な場所でした。

家族旅行 2023年05月07日

スタッフの接客態度も良く、部屋も綺麗で楽しく過ごす事が出来ました。

子供連れの家族旅行 2023年04月12日

運河の目の前で観光にも便利な立地でした。
受付のスタッフの方達がとても感じ良かったです。

家族旅行 2023年04月05日

朝食は美味しかったけど、、、

チェックイン時間前（14時）に到着したのに駐車場が満車。近くのパーキングに停めなくてはいけなかった。サービス券くらい出してほしかった。全然申し訳なさそうじゃない申し訳ありませんは聞きたくなかった。
部屋の床のほこりが気になりました。
トイレも角が汚い。
空調もあまり効かなくて、窓も開かないので暑くて大変でした。
朝食バイキングは種類が豊富で海鮮丼が美味しかったです。
次は隣のホテルに泊まりたい（最初に間違って停めた駐車場のおじさんがめちゃくちゃいい人だった）

2023年04月03日

大浴場はありませんが、お風呂とトイレが別のセパレートだった為、ゆっくり浸かることが出来て大変満足しました。フロントで貸し出しされているボードゲームが最近のものがあり、子供達と大変盛り上がることが出来ました。スタッフの方も荷物の発送などにも大変親身になってくださり大満足の旅行となりました

子供連れの家族旅行 2023年04月03日

小樽運河の目の前の立地最高のクラッシックなホテルで、チェックイン時には人数分（5人）のベットも用意してくれていて、お部屋も毎日きれいに掃除してくれて、とても快適に過ごせました！
ホテルに大浴場はありませんが、レンタカーをしていたので近くの温泉に行けて楽しかったです。
3泊したのですが、朝食は海鮮丼が作れたり、牛乳プリンが美味しいと家族から大好評でした。ただ毎日同じメニューでしたので、連泊の場合は一日くらい外で食べてもよかったかもね、と話していました。

いずれにしても、また小樽に行くことがあれば泊まりたいお気に入りのホテルになりました。

お陰でいい旅行ができました。

ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2023年03月28日

落ち着ける素敵なホテルでした。小樽運河のランドマークで、外観も素晴らしいです。

2023年03月14日

朝食が最高

2023年03月03日

小樽雪あかり

お部屋も清潔で快適に過ごせました
７階のバーは良心的なお値段で雰囲気も良いです
雪の積もった夜景には感激しました
朝食のバイキングも種類も豊富でつい食べ過ぎてしまいました　スープカレーが美味しかった
ロケーションも良く大満足なホテルでした

2023年02月18日

まずホテルの場所が運河前でとても良いです。
何回も泊まっていますが、サービスも良く、朝食はいつ行っても充実してて私は好きです。
アメニティなどはミ二マムで、きっとエコを心がけてると思います。必要な分だけもらうと言った感じです。特に問題なく快適に過ごせました。またホテルのバーもとってもいいです。

子供連れの家族旅行 2023年02月12日

綺麗なホテル

運河の目の前でロケーションが良かったです。小樽観光にも適した場所のホテルでした。
泊まった部屋ジュニアスイートはトイレ、洗面台が2つ付いており良かったです。

2023年01月06日

とても綺麗な施設で、外観も素敵で、良かったです。

グループ旅行 2022年12月01日

バーの利用をさせて頂きましたが、スタッフの方にとても好感の持てる接客をして頂きました。
お部屋の飲み物にインスタントコーヒーもあったら嬉しかったです。

家族旅行 2022年11月08日

スタッフの対応が親切。

グループ旅行 2022年10月31日

便利で快適なホテル

運河沿いのよい立地でどこに行くにもよいです。古いため、壁に穴があったり、電気の

2022年10月29日