ホテル熊本テルサ

気持ち良くすごせました。

2025年11月24日

なし

2025年11月20日

親切丁寧。清潔。

2025年11月14日

スタッフの方の対応は良好でした　部屋も少し昭和感のある清掃の行き届いた感じでしたが　ユニットバスルームが換気されていないようで、少し臭い状況でした　シャワーを使用するとバスルーム内が蒸気でいっぱいになり次トイレを使用しようとすると水蒸気を拭いてからの使用でした
　丁度小学生か中学生位のスポーツクラブの数十人も同じフロアーだったようで　数回に渡りドアのノックやドアチャイムを鳴らされて、迷惑でした

家族旅行 2025年11月05日

ここのスタッフ方、みなさん素敵です

2025年10月25日

電子レンジあればよかった

2025年09月11日

スタッフさんみんな親切です

2025年09月09日

お手頃感満載

タバコ臭い。カビ臭い。が満足いく価格でお手頃感満載です。

2025年09月02日

良いです

2025年08月29日

ルームキーの不具合がありましたが、すぐに対応していただきました。

子供連れの家族旅行 2025年08月26日

低料金の駐車場があり便利でした

2025年08月24日

コスパは良かった

2025年08月21日

スタッフが親切でした

2025年08月10日

スタッフの対応が丁寧で良いと思います。
売店があれば良いなぁと思いました。

子供連れの家族旅行 2025年08月10日

風呂のカーテンが臭かったのが気になりました。それ以外は良かったです。

家族旅行 2025年08月03日

良かったです😊

2025年07月30日

問題無く過ごせます。

2025年07月30日

車があれば不便さはない。
マッサージやスパを利用できるのは旅行をより特別なものにしてくれた。
自由に利用できる点では大満足

子供連れの家族旅行 2025年07月18日

ベッドの上にかけてある布に白髪の髪が数本付いていた。布はない方が良いと思った

2025年07月06日

清潔でリーズナブルです♪
また機会があれば利用してみたいです。

家族旅行 2025年07月04日

県庁そばで立地が良くバスも使い易く動きやすかったです。また、建物も綺麗で部屋も清潔で大変良かったです。浴室の換気が良ければ最高でした。

2025年06月29日

大変綺麗で快適に過ごせました❗️
朝食も凄く美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2025年06月18日

部屋も広く快適だった

家族旅行 2025年06月15日

wi-fiが繋がらなかった

2025年06月08日

部屋の電気スイッチが枕元にほしい

2025年06月01日

よい

子供連れの家族旅行 2025年05月27日

施設自体には問題は無いが、周辺に飲食店が少なく困った。

2025年05月06日

トータルで良いことは間違いないけど

清掃員の方々の礼儀挨拶は大変良いなと思いました。受付の対応はイマイチ。風呂を一気に流すと水浸しになって、朝相談したら、「それはそうなります」の対応。連泊するので、「清掃員に確認させます」とか、他にも言いようがあると思うが。また、デルヘルのようなババアが夜中にノックされた。フロントに対応依頼して排除を求めたが、対応していただいたが、誰でも入れる構造なので、ちょっと怖い。

2025年04月23日

とても綺麗で過ごしやすかった。
周りに高い建物がほとんどなかったため景色も楽しめた。

2025年02月12日

一昔前の料金、つまり格安で立派なホテルに泊まれる。交通の便はいまいちだが、静かでよい利点に比べれば、充分満足できる。

2024年11月23日

1人部屋でダブルルームを使えたので、狭苦しくなくくつろげました。また使わせてもらいたいです。

グループ旅行 2024年11月20日

普通の施設です！

2024年11月09日

三連泊しましたが、水前寺、江津湖、県庁が近く立地最高。

カップルで旅行 2024年10月03日

会議と宿泊が同じ場所であったことに加えて、空港からバス1本で

2024年10月02日

部屋が清潔で、駐車場も広くて良い

2024年08月29日

家族と安心して宿泊できました。

家族旅行 2024年08月19日

朝食は美味しかったのですが、お風呂にはカビが生えてて全体的にヌルヌルしてて不快でした。

2024年08月14日

忘れ物の対応を快く一生懸命して下さいました。

子供連れの家族旅行 2024年08月13日

お風呂

ユニットバスがお風呂が大きくて快適。

2024年08月04日

good

2024年08月03日

・カードキーの調子が悪かった点
・排水溝の臭い？が強烈でユニットパスを使う時間が非常に残念だった
・ユニットバスの赤カビがひどかった
・ランプが付かなかった。
・会計時駐車券を渡したものの券がもらえず、フロントに再度確認すると「預かってません」と断られびっくりしました。
めんどくさそうに「じゃあこちらのカード使ってください」と駐車券を渡されたのも残念だった。

仕事上いろいろなホテルを利用しますが、二度と利用しません。

2024年07月30日

朝食バイキングが美味しく無かった

2024年07月25日

スタッフさんよかったです。

2024年06月25日

駐車場の使い勝手がよかった
朝食も満足。
静かに過ごせてよかった

子供連れの家族旅行 2024年06月19日

フロントやお掃除のスタッフさんはとても親切丁寧でした。駅からは距離が有りますが、車で宿泊であれば不便は全く感じないと思います。

子供連れの家族旅行 2024年06月03日

館内は
綺麗です

他は
普通

2024年05月29日

ベッド付近にコンセントがあれば良かった。
清潔でしたし、それ以外は満足でした。

2024年05月15日

外観も設備も素敵なのに、お値段が手頃でビックリでした。
朝食はバイキングで、食べすぎてしまうほど、とても美味しかったです。
熊本にまた寄った際は、是非またこちらにお願いしたいと思います。

子供連れの家族旅行 2024年05月07日

Good for everyone!

2024年05月07日

浴室の排水からの臭いがひどい

2024年04月24日

今回初めて宿泊させて頂きましたがスタッフの方々の対応もよく部屋も清潔にされてました。
次も泊まりたくなるホテルでした。

子供連れの家族旅行 2024年04月11日

綺麗に掃除されていて清潔感があり良かったです。朝食ビュッフェもとても美味しく食べすぎてしまうほどでした。
部屋のシャワーヘッドの状態があまり良くなかったので、そこが気になりました。

子供連れの家族旅行 2024年04月02日

周辺に飲食店が少ないが、静かでよいところだった。

2024年04月01日

初めて利用しましたが、街中から少し離れているので車でも渋滞の心配もなく、夜もとても静かに眠れました。朝食も美味しかったです！また利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2024年03月15日

全般的には良い宿泊先です。

家族旅行 2024年02月25日

最寄り駅からは徒歩10分程度かかり、コンビニまでは５分程で立地はあまり良くありません。
部屋はエアコンやお風呂等比較的新しい感じで清掃も電気スタンド以外はきれいだなと思いました。
良かったのは朝食です。種類も多いし、全部美味しかったです。特に熊本の郷土料理のだご汁が良かったです。

2024年02月12日

１月５日で１泊しました。
夜遅くのチェックインでしたが、フロントの方が嫌な顔もせずに対応してくださいました。
感謝致します。

お部屋も清潔でバスタブも深くて湯船に浸かる事が出来ました。
疲れも取れました。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。

家族旅行 2024年01月11日

清掃は行き届いていました。

子供連れの家族旅行 2024年01月10日

対応良しです
駐車場は沢山あり安心
静かで特に問題はありませんでした。

家族旅行 2024年01月07日

良かった

カップルで旅行 2023年12月19日

全般的に良かった。

2023年12月07日

とても綺麗でお洒落でした。値段も安くて快適でありがとうございました。

グループ旅行 2023年12月02日

ビジネスホテルと明記して欲しい。
夕食と朝食は　バイキングでしたが、高い割に　余り料理が少なく残念でした。

グループ旅行 2023年11月24日

スタッフの方の対応も良くまた利用したいと思いました。

子供連れの家族旅行 2023年11月24日

近所に、「味さい食堂」と言う美味しくて安価な食堂があります。

家族旅行 2023年11月08日

プール、ジムが隣接しており使えるのが良い

グループ旅行 2023年11月01日

音が響く

家族旅行 2023年09月24日

電車道まで10分あるかなければいけない

2023年09月15日

ホテル内は綺麗で満足しましたが、
朝食は種類が豊富で美味しく頂いたのですが、3日間メニューがほぼ同じだったので、少し変化が欲しかった。一緒に宿泊していた友人の方でしたが、最後の日にカレーの中にビニールのカケラが入っていたのでビックリしました。その対応がイマイチでした。

グループ旅行 2023年09月07日

良かった

子供連れの家族旅行 2023年08月21日

初めての家族旅行で子どもたちも大喜びでした。

子供連れの家族旅行 2023年08月16日

まぁまぁのホテルでした。
次泊まるかとなった場合は宿泊しないかな

2023年08月03日

スポーツセンターが併設されていて、便利、朝食のビュッフェの品数が多い

家族旅行 2023年05月20日

スタッフの方の対応がとても良かったです。

グループ旅行 2023年05月11日

朝食ビュッフェが良いです。

朝食ビュッフェの品数が多く美味しかったです。
ホテル内も居心地が良く良かったです。
大浴場が無いのが残念でした。

2023年04月16日

シリアルが美味しかった

2023年03月29日

満足

2023年03月16日

全般的に合格点だと思います。特別に〝これ！〟というわけではないのですが、安定感あるホテルだと思います。

家族旅行 2023年02月01日

スタッフ対応良かったです

子供連れの家族旅行 2023年01月03日

県庁のすぐそばにあり、ＯＮＥ PIECE熊本復興プロジェクト巡りする人にとってはとても便利な場所です。 県庁の閉庁日もホテルで、限定品が手に入りました

子供連れの家族旅行 2022年12月31日

とてもきれいなホテルでしたが、一点だけ消毒済みのグラスにビールの泡の跡の様なものが付いていました。気持ち悪いので他のグラス、カップ、ポット全部洗ってから使う事になりました。
駐車場は広いので停められない事はなさそうです。チェックアウト後もそのまま停めて置いても良いそうで市内観光には市電を使う事にしました。
市電の駅まで歩いて10分弱です。
料金も一律で市内観光に便利でした。

2022年12月05日

可もなく不可もなく。

家族旅行 2022年11月24日

気持ちよく利用させていただきました。スタッフの皆様の対応も親切丁寧でした。

2022年11月20日

チェックインが23時前になり遅くなりましたが、丁寧でとてもスムーズな受付でした。
お部屋も清潔でしたし、朝食バイキングも十分な種類がありました^_^
この価格で宿泊できるなら、とてもおすすめです☆

子供連れの家族旅行 2022年10月16日

広くて綺麗でした。空気清浄機が高性能で驚きました。

2022年10月03日

ホテルの対応はとても親切で良かったです。洗面所の流れがイマイチ良くなかったので、そこは改善いただきたいなぁと思いました。

2022年09月26日

宿泊期間中、部屋の鍵の不調も含めて２回部屋移動があったため結構手間だった。
上記のことがあったので、駐車代くらいはサービスしてほしかった。

2022年09月15日

清掃の具合があまり良くない。
髪の毛、ゴムパッキンのカビ、水あか、カラン部分の白いカリカリの汚れ、シャワーカーテンから生乾き臭。冷蔵庫の中から髪の毛数本、床にはBB弾の様なオモチャの欠片、ベッドの下からは前の客の使い捨てスリッパ発見。
朝食ビュッフェでは食べ物から割と大きなイモムシ。

後はホテルに対応や価格や雰囲気など文句なし。

家族旅行 2022年08月20日

バリアフリーの部屋でしたが排水口からの匂いが部屋に入った瞬間に、、、。
また朝食がバイキングで無く、一人ずつのセットでした。こういう時期なので仕方ないですがHPでもフロントでも説明がなく子供達が楽しみにしていたので、、、。

子供連れの家族旅行 2022年03月03日

ベッドがちょっと小さかった事くらいで他はとてもいい感じです

2022年02月16日

エコノミー ダブルベット

朝食のバイキングすんごく美味しかったです！！すぐになくなり次第だしてくれたので満足です。今回はエコノミーにしましたが次は広いところをとってゆっくり過ごしたいです！
ありがとうございました。
1つ、コンセント差し込み口が少ないなと思いました。あとはすごく綺麗で空気清浄機も着いてるのでなんの問題もありませんでした。

2022年01月11日

ファミリールーム利用

ファミリールームを4人で利用させて頂きました。
ベットは広く快適でしたが、部屋の中は4人では狭いかな…アメニティは充実してました。
携帯やタブレットを充電したかったんですが空いてる箇所が2か所しかなく少なく感じました。
朝食のバイキングは美味しかったです！
ランドリーを利用しましたが、他の人の利用も多くなかなか空かなくて（終わってるのに取りに来ない）使用するのにかなりの時間がかかりました。
ランドリーを使用したい方は、近くのコインランドリーに行くのをオススメします。
乾燥機も30分100円でしたが乾くのに1時間半は回さないと乾かないくらいです。
（1時間半回しても完全に乾きてる感じはしなかったかな…）
金額的にも乾き方もコインランドリーの方が断然良いです！
ホテルの方の対応は良かったのでトータルで言うと満足な宿泊ができました！

2022年01月09日

サービスよいです！

清潔で館内が広く、朝食が美味しかったです。またPayPayが使えて便利でした。

2021年12月21日

値段や品質に最適なホテルです。

熊本出張時は必ず利用されて頂いてます。雰囲気も良いし、水前寺公園も近く最適です。

2021年12月19日

結婚後初の宿泊

入籍して始めて行きましたがとても綺麗で受付の対応も良かったです。
また行きたいと思いました。

2021年12月07日

快適に過ごすことが出来ました。受付の方の応対もすばらしい。次回も利用したいと思います。

2021年12月01日

近くにコンビニなども無く、

2021年10月07日

清潔でサービスもよく、過ごしやすかった

2021年09月19日

熊本の中心部からは少し離れてますが、料金・静かさ・利便性で良く利用させてもらってます。

家族旅行 2021年08月13日

連休期間中に利用しましたが、割増料金もなく良かったです。

カップルで旅行 2021年07月29日