ホテルキャッスルイン鈴鹿中央

• M

  MINAMI

  1人旅 · 2026年07月20日

  
  4良い

  コスパ良いですよ。部屋も綺麗ですし。机がもう少し広かったらなーも　とは思います。

  ホテルキャッスルイン鈴鹿中央からの返信（2026-07-25T06:24:03Z）

  この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。「コスパが良い」「部屋も綺麗」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。机のサイズ感につきましては、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。皆様により快適にお仕事や作業をしていただける環境づくりに向け、今後の改善の参考とさせていただきます。これからも満足度の高いご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、お近くにお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。支配人

• K

  Koichi

  1人旅 · 2026年07月18日

  
  2悪い

  隣の部屋の男のイビキがうるさくて気分が悪くなったけど仕方ない？その他は平均点以上でとても良かったのですが…。

  ホテルキャッスルイン鈴鹿中央からの返信（2026-07-25T06:14:13Z）

  この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。全体的なサービスにはご満足いただけた一方で、お隣の部屋からの音により、大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。せっかくのご滞在にもかかわらず、リラックスしてお過ごしいただけなかったことを大変心苦しく感じております。私どもでは、滞在中夜間であってもご遠慮なくフロントまでお申し付けいただけましたら、空室状況にはよりますが、お部屋の移動等のご提案も可能でございますので、次回もし何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人

• H

  Hisami

  1人旅 · 2026年07月06日

  
  5非常に良い

  貸し切り風呂がとても嬉しくて何回も入りました。意外に混んでない感じですし、並べばすぐ入れます。無料ドリンク嬉しいです。コーヒーも美味しい。部屋は比較的広いかな。三重県価格⁉️なのか、コスパ抜群で何回もリピしてます。

  ホテルキャッスルイン鈴鹿中央からの返信（2026-07-11T09:54:03Z）

  この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。貸し切り風呂を何度も楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく思います。また、無料ドリンクやコーヒーも気に入っていただけたようで、安心しました。お部屋の広さやコストパフォーマンスもお褒めいただき、感謝いたします。これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。スタッフ一同お待ちしております。ホテルキャッスルイン鈴鹿中央支配人

• Y

  Yukie

  1人旅 · 2026年05月26日

  
  1非常に悪い

  女性専用のお風呂がなきガッカリ。貸切風呂は女性もOKとのことでしたが、男性も使っていると聞き、引きました。男性しか利点がないホテルです。浴場があるホテルを探していたのに情報をもっと載せるべきです。

  ホテルキャッスルイン鈴鹿中央からの返信（2026-06-07T17:54:26Z）

  この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、せっかくのご旅行において、大浴場のご利用に関しご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。当ホテルの浴場設備（女性専用大浴場の有無や貸切風呂の仕様）につきまして、事前の情報提供が不足しており、お客様のご期待を大きく裏切る結果となってしまいました。配慮が足りず、大変申し訳ございません。いただきました「情報をもっと載せるべき」というご指摘を真摯に受け止め、どなた様も安心してご予約を検討いただけるよう、公式サイトや予約サイトでの館内設備のご案内・表記を早急に見直し、より分かりやすく正確な情報発信に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。支配人

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