ホテルキャッスルイン伊勢

口コミにあったように少し臭いがありましたが、なにも不便なく快適に過ごせました。

カップルで旅行 2025年10月15日

コンビニ、飲み屋あり

2025年10月10日

エレベーター1台しか使えず、チェックインに30分。部屋や建物も全体的に古い。ビジネスホテルの方が良いです。
無料送迎バス案内などもう少しアピールした方が良いと思います。目の前はコンビニしかありません。

2025年10月08日

もう少し 周辺に飲食出来るところが あると思っていたので…ホテルにも飲食出来るレストランがなかったので…せめて夕ご飯が食べれる場所が無いので…イオンやコンビニ、スーパー？などで買って

家族旅行 2025年10月03日

1Fレストランは夜営業しておらず、周辺は入れず。

2025年09月23日

部屋が臭い。

2025年09月18日

大浴場が小さい
部屋の浴槽か汚なかった

2025年09月17日

フロントスタッフは良かったですが、カードとカギがチェーンでくっつけられた物でしたので、部屋の仕様がカード差し込みタイプでしたので出入りの度に全て電気が落ちてしまい不便を感じました。
普通は代わりの無くなっても大丈夫な白いカードを渡してくれるか、カードとキーが別になった物を渡してくれます。
無くしたらその人の責任だとは思いますが
あと、エアコンが仕事をしない
16℃まで下げても涼しくない
浴室のカーテンは凄くタバコ臭く換気扇をつけると何故か部屋中に匂いがする
禁煙にした意味がなかった
普通取り替えますよ。
部屋の掃除もメインしか出来てなく隅などはホコリだらけで棚板も壊れている始末
ただ仕事でご飯食べて風呂に入って眠るだけならありなのかなとは思いましたが、観光での宿泊は向かない
部屋タイプを変えて泊まってみて同じなら無しかなと思いますね。
あとフロントの方が送迎バスの予約を入れたのに反映させてなかったみたいで名前がなかったが何とかのせてもらえた感じでした
帰りなどは他のお客さんが乗れますかと問い合わせしたら大丈夫とフロントの方が言っていたが実際は満員で乗れなかった
その辺きちんとして欲しいです。不安になります。

カップルで旅行 2025年09月10日

最寄駅から少し離れていますが、送迎バスもあるのと、露天風呂付きの大浴場がえ？ので、泊まっていて心地良い。

2025年09月07日

最上階に露天風呂があるのが良かった。

2025年09月02日

ホテルは古いですが中は綺麗でウェルカムドリンクがあったり大浴場があったりマンガスペースがあったり値段の割には色々揃っていたので良かったです。

2025年08月13日

施設に対して大浴場が狭い。洗い場、入浴が順番待ちになってしまう。

家族旅行 2025年08月10日

少し微妙。タイミングが悪かった？

駅から遠い。
すぐ前のコンビニで済ませてしまう環境。
大浴場は良いが、タオルは１人につき２枚常備してほしい。自販機はイマイチ。１階の食堂がたまたま？お休みだった。
なぜか漫画スペースがある。キングダムを読もうと思ったが、最新刊の76巻を期待したが68巻までしかなかった。ちゃんと揃えて欲しい。

2025年08月01日

夜19時くらいになると、飲食店はどこも閉まっていたのでコンビニで夜ご飯購入

グループ旅行 2025年06月26日

伊勢市駅周辺の浴場を備えるホテルを探しました。施設は経年相応でしたが、気になる点を記載します。
○ドアの遮音性が低い
○冷蔵庫・エアコンのモーター音が大きい
○朝食は呼ばれるまで入口で待機しなくてはならない、長い時は6分くらい待ちました
良い事もあります
○気の利くフロントマンさんで、確認・調整がスムーズ
○屋上の露天風呂は気持ち良かったですが、ガラス窓の蜘蛛の巣等の汚れをこまめに掃除したらさらに良いと思います
以上です、評価は向上を期待して渋めにつけています

2025年06月23日

一人で利用。部屋は普通だが悪くない。
市街から少し離れているが、伊勢市駅への無料送迎バスがあるので助かる。
12階の風呂の横にあら休憩スペースは貸し出しもできる漫画が豊富にあって良かった。

2025年06月18日

お風呂場の清掃が行き届いていない。
窓の蜘蛛の巣　朝、男女入れ替わり
親子連れで　お父さんが床滑りかけて危なかったそうです。

2025年06月16日

ウェルカムドリンクがあり美味しかったです。大浴場も混み合うタイミングが避ければ

2025年06月14日

綺麗で、良かった(^^)

グループ旅行 2025年06月07日

施設が古い、いまひとつ、と聞いていたがそんなことはなく，部屋からは山が見え、温泉も窓が広く、スタッフも感じよかった。
ただ、確かに食事に困る。

2025年05月31日

お風呂のお湯も良かったですよ

2025年05月29日

とても良い施設でした。また利用したいと思います。

2025年05月26日

至って普通のビジネスホテルだがコスパ良し！

伊勢神宮への立地だけで選んだ特に特徴のない普通のビジネスホテル。建物は結構古めだが清潔感がないわけでも設備に不具合があるわけでもなく何の問題もない。

２名１室利用で1万円前後と非常にリーズナブル。
目の前にファミマがあるのも便利

2025年05月24日

1.事前に駐車場確保のお願いをメールしたが返信なく、チェックインの時も無反応。
2.フロントの対応は普通。
3.部屋の床にほこりがたまっていたので、自分のウェットティシュで掃除した。
4.全体的に掃除がいい加減ですね。

2025年05月13日

安くて、リーマンには、良いけども、綺麗さを求めては駄目ですね！

ベッドのマットレスの歪が酷く、安眠できなかったです。残念でした。

2025年05月13日

スタッフの応対は丁寧ではあるが、事務的で不快を感じた。

家族旅行 2025年05月09日

大浴場があってよかったです😊

家族旅行 2025年05月07日

最上階の浴場は嬉しい。
レストランが閉店していたのが残念

2025年05月06日

全般的に良好な施設で、友人にも紹介したい。

2025年05月01日

お風呂でゆっくりできました。

2025年04月26日

部屋が狭かったです。

2025年04月26日

エレベーターがガクンガクンと音がなってて少々怖かった。駐車場のラインが狭く、バンだとギリギリだったので、軽自動車と交互にするなど区分けしてあると停めやすいのでは…と感じました。

2025年04月13日

トイレの掃除が少したりないかも？

2025年04月13日

清掃のときに確認しているのか、ティッシュペーパーがなくなっていた。

家族旅行 2025年04月06日

温泉がすごく混んでて2時間くらい待ちました

子供連れの家族旅行 2025年03月31日

ホテルでの食事等が出来なかった。周りに食事出来る居酒屋が一軒しかなかった。露天風呂はのんびり出来て良かったが脱衣所が狭かった。

グループ旅行 2025年03月24日

お風呂は良かったが、焼肉の匂いがした。

2025年03月10日

部屋が綺麗で良かったです

2025年03月09日

チェックイン開始が16時にも関わらずチェックインするまでに更に30分かかった。

グループ旅行 2025年03月07日

It was fine for the price!

2025年02月28日

日曜日だったためホテル併設のレストランが定休日で周囲にも一軒しか店がなかったがそこも休みだったため夕食はコンビニで済ませないといけなかった。

2025年02月17日

外観は綺麗だけどダニにくわれた。
駐車場も狭い。

カップルで旅行 2025年01月10日

古いホテルとはいえ、清潔さにかける。
大浴場は、カビ、ぬめり
髪の毛は、そのまま
くつろげる空間では、なかったので、倍の宿泊費を払って、居心地を優先するべきでした。

家族旅行 2025年01月05日

大浴場の湯が夕方の最初はキレイな感じですが
夜になるにつれ汚くなっていくようなきがしました
早朝から大浴場に入れるのですが
風呂を男女で場所を変える（多分朝に変える）
朝入ったとき水が白っぽく２０センチくらいの髪の毛が入ってた

2025年01月01日

施設に入ったら1階のエントランス全体で排水溝のような匂いがする。これは部屋の階の廊下でもしておりみんな気にならないのだろうかと思った。とりあえず部屋では匂わなかったのが幸いだった。
エレベーターホールに電子レンジが置いてあり
エレベーターを降りると食べ物の匂いが充満していた。
敷地内の駐車場がめちゃくちゃ狭くて何回も切り返さないと出れない。

2025年01月01日

大浴場が良かった。
大浴場が12階にありそこからの眺めも良かった。
アメニティ用品も豊富でありがたかった。

家族旅行 2024年12月31日

部屋の中にコンセントが少なく、ベッドサイドにもなかったのでデバイスやスマホ充電などには不便でした。

2024年12月31日

伊勢神宮の参拝時に利用しました

お値段から考えたら十分かなと思いました。
寝るだけの滞在でしたし、目の前のコンビニがあれば事足りると思います。
ただ唯一駐車場が非常に使いにくく狭いです。
いっぱいになって近くの駐車場を案内されましたが、駐車場が無料ですのでなんだかんだありがたいです。


建物は新しいわけではありませんが大浴場もあって、
フロントの方も皆さん感じ良かったので機会があればまた滞在させていただきます。
ありがとうございました！

2024年12月27日

タバコの臭いがきつかったです。

2024年12月26日

普通のビジホよりは優良です。屋上の露天風呂が1日の疲れを癒やしてくれます🙂

2024年12月24日

目視できるほど、随所にホコリがたまっていた。

家族旅行 2024年12月11日

ゆとりがあるホテルだった。

2024年12月06日

近くにコンビニしかなく、夕飯に困りました

2024年12月06日

スタッフの対応はいつも良いが、設備の不備は改善して欲しい。大浴場のロッカーキーがぼぼ無い。隣接した100円玉を入れるロッカーは、故障中が多い。

2024年11月13日

駐車スペースが少ない

家族旅行 2024年11月09日

フロントスタッフのみなさまの対応は丁寧で良かったです。

2024年11月08日

雨が降っている際の夕食の選択肢が物凄く少ない。
朝食付きのプランを選択。ビュッフェでなく、ガッツリ和定食。美味しかったです。

家族旅行 2024年11月02日

駅から1Km程離れてます
予約すればマイクロバスで駅、二見浦まで
送ってもらえます。
朝食の会場が道を隔てた離れた場所にあり
雨天時は不便かも。
その他の点は普通。1泊2泊なら問題なし。

2024年10月29日

大浴場が眺望がとてもよかった。21時ごろは、混んでいて満室の時は混む時間を避けるのが良いのかも。漣でエビフライ食べたかったのですが夜の営業されてなく残念。なので車で行かなかったので夕飯の場所探しに困ってしまいました。近くに一軒紹介いただいたお店があって、予約して入れたのと美味しかったからよかったです。夕飯少し歩いても良いので、和食魚介系食べたかったかな。スタッフの方はみんな親切でした。朝ごはんはこれもまた混んでいて大変そうでした。お部屋は、景色がとてもよく綺麗でした。朝はチェックアウトのあと、予約してホテルの無料送迎バスが伊勢市駅まで送ってくれたので、タクシーに乗らずに済みました。

2024年10月08日

大浴場も気持ちよく、1階に店もあって良かった。

グループ旅行 2024年09月29日

伊勢市駅までギリギリ歩いて行ける距離で、近くにコンビニがあっていい！品揃えもいい。
大浴場は脱衣所、風呂場共に小さめで、すぐいっぱいになりそう。23時ごろに入って、三、四人いただけでちょっと窮屈に感じた。
けど全然満足！

カップルで旅行 2024年09月28日

露天風呂が良かったです。
フロントでシャンプー等自分で選べるのも良い

2024年09月24日

泊まられた方しか、わからない。

2024年09月22日

露天風呂がよかった

2024年09月19日

朝食は美味しかったです。

家族旅行 2024年09月05日

大浴場と露天風呂は良かったですし、立地もとてもよかったです。
ただ、チェックイン時に浴衣の案内がなかったこと。
脱衣所にタオルが置いてないこと。部屋にハンドタオルが人数分しかないため、浴場で使ってしまうと、部屋で使う分が足りないことなど、部屋のエアコンがあまり聞かないことなど細かなところが気になりました。

2024年09月05日

とても良かったです！

2024年08月31日

大浴場があるのは良かったです。

カップルで旅行 2024年08月25日

とても過ごしやすく
近所に食事処あり、コスパよかったです。

2024年08月23日

エレベーターホールで待っていたら暑い
エレベーターの中も暑い
空調をもっと快適にするべき

2024年08月18日

無難に泊まれました。

2024年08月14日

バスの運転手さんが明るくて話しやすかったです。

2024年08月14日

トイレの上に髪の毛が大量に落ちていた

グループ旅行 2024年08月14日

価格・大浴場・目的地アクセス等とても良いホテルだと思います。リピーターです。

カップルで旅行 2024年08月05日

エアコンの吹き出し口に大量の黒カビがついていました。他の清掃は綺麗だったので残念でした。

2024年08月04日

従業員の方はどなたも笑顔が良かったです。

家族旅行 2024年07月21日

2度目の宿泊です。今回は遠路はるばる車での宿泊でしたが、駅から少し離れてるので、徒歩だと少し時間がかかると思います。
外苑には近いですし、スタッフさんの対応も良かったです。
また伊勢に行く時は利用したいと思います。

家族旅行 2024年07月20日

トイレの床、洗面の排水に結構な量の毛がありました。
部屋の清掃も隅々までされてなく、ホコリがありました、、、
共用のお風呂も浴槽がヌルヌルしていて、あまり入りたくない感じです。
空調の音、冷蔵庫の音が気になってあまり寝れませんでした。

カップルで旅行 2024年07月13日

チェックイン時のスタッフの方だけ、少し気分悪かったです

2024年07月08日

コンセントが少ない。
ランドリーの乾燥機が１台調整中だった。

家族旅行 2024年06月15日

good

2024年06月12日

露天風呂が良かったです。

2024年06月09日

良かった。

2024年06月09日

安くてよかった。

2024年06月04日

ふつう漫画読めるのはいい

2024年06月01日

ホテル自体は新しくはないですが、この価格でこの立地なら申し分ないです。

家族旅行 2024年05月11日

ホテル周辺ではたくさん飲食店があるわりには営業していない店が何軒かあった。ホテルで詳しい飲食店情報の案内があればいいなと思った。

2024年05月03日

休日で宿泊者多く、大浴場の更衣室が狭すぎて着替えづらく、ロッカーの空きがなかった

2024年04月29日

We are grateful to have a very good time!

家族旅行 2024年04月15日

周りが何もないので不便でした

家族旅行 2024年04月07日

大風呂が良かったです

家族旅行 2024年03月30日

ドライヤーを取り外しできるようにしてほしい

カップルで旅行 2024年03月29日

清潔感がない

清潔さに問題があるかと思います。
部屋のトイレットペーパーの上蓋は埃だらけ、床の隅も埃や汚れ。朝起きて気付きましたが、ベッドの布団側のシーツ内側に血液（もう時間が経って赤黒くなった色）。私は出血するような怪我も何もありませんでした。
大浴場はとても狭く、男女の時間は朝と夜、逆にするべきだと思います。洗い場も脱衣所も大混雑。待ちで浴室や脱衣所で立ってらっしゃる方が多く散見されました。
ホテルの1番端の部屋でしたが、その横が掃除などの道具置き場。ドアはなく全て見える状態。朝もエレベーター前は清掃中だったのか引き出しは何箇所も開けっぱなし。
とても印象が悪いです。

2024年02月23日

お部屋のことで、変更等　とても快く親切に対応してくださり、助かりました。

2024年02月01日

初のお伊勢さんの初詣でお世話になりました。
下調べが疎かだったのは承知ですがホテルからのアクセスの方法をお尋ねしたところ交通規制マップを見てバスの時間確認してと言われ乗り場も出発時間も記載されてないマップを案内されました。あれを見てわかる人はほぼいないと思います。
宿泊客の大半がホテル内の飲食施設が開業していない為コンビニで夕飯を購入する感じでした。
宿泊客側の身勝手な考えなのかもしれませんががっかりしました。

カップルで旅行 2024年01月05日

2グループで別の部屋に泊まった。3階と8階。客室のベットが階によって硬さが違い不快だった(3階は硬く、8階は普通)。どの部屋も同じ設備、ベットにして欲しい。大浴場のロッカーが狭い。もう少しゆとりが欲しい。

カップルで旅行 2024年01月02日

色々と残念

2023年11月27日

駅から若干遠いが伊勢河崎の街を見ながらのんびり歩くのもなかなかいいものでした。
内装はキレイで大浴場もいい感じです。

2023年11月16日

住宅地にあるため何もない　ホテル自体わりと設備が満足した分もったいなさを感じた　

2023年11月05日

とても迅速なご対応ありがとうございました

2023年11月03日