JR 西日本グループ ヴィアイン新宿

とても綺麗で清潔で過ごしやすかったです。スタッフの方の対応も良かったです。また利用したいホテルになりました。

2025年12月27日

清潔感があり利用できて良かったです。

2025年12月19日

受付の対応とホテル全体的な清潔感があることいい感じでした。

2025年12月09日

朝食メニューが良かった

カップルで旅行 2025年12月07日

部屋が思っていたより広くベッドも大きくよかったです

2025年12月06日

Very good

2025年12月01日

チェックインはスムーズ、施設も新しく清潔感もある。
大変良かった。

2025年11月27日

good

2025年11月11日

代々木体育館でLIVEのため、LIVE後に泊まるだけとそこそこ近く価格も安いこちらのホテルに決定。
狭い敷地にあるような外観でしたが、チェックイン時や出掛けるときのスタッフの対応がとても丁寧で好感が持てました。
アメニティは部屋にはバスセットのみで、欲しいものは1階のエレベーター前のスペースから自由にとっていくというスタイル。こちらにスキンケアセットもあり、女性は荷物が減って嬉しい！
サイトには記載のなかった室内着もあり。
少ない荷物で旅行したい方にオススメです。

家族旅行 2025年11月09日

とてもスタッフの対応が、良かったです。
枕の追加とか、その他わがままなお願いをしたのですが、対応か、親切で、迅速て、とても感謝しています。
二泊しましたが、とても良かったです。

2025年11月09日

お部屋が綺麗で良かった

2025年11月08日

駅は新宿三丁目が近いです。
ホテルの周りは静かで治安も良くよかったです。コンビニが近くに数軒あり助かりました。またスタッフさんが到着時もコンビニから戻った時もお帰りなさい！と笑顔で接してくれてとても気持ちよかったです。ありがとうございました。

家族旅行 2025年11月05日

とても綺麗でしたし、アメニティも揃っていたので助かりました
フロントの方も丁寧な接客でした
東京に泊まる時はまたこちらに泊まりたいです

2025年11月01日

良かったです

2025年10月31日

客室が明るく清潔で素晴らしいツインルームでした。スタッフも丁寧で、次回も必ず泊まります。

家族旅行 2025年10月24日

JR新宿駅からは少々離れていますが、東京メトロ、都バスがあるため意外とアクセスは悪くありません。チェックアウト日に荷物を預かっていただけて非常に助かりました。

2025年09月30日

とても清潔感があって良かったです。近くにコンビニもあり便利でした。

2025年09月26日

駅から近いと書かれていたこともあり期待していた。出口からは近いが、改札口から駅構内を10分弱歩いた。もう少し近ければ助かった。それ以外は清潔で快適に宿泊できて良かった。

2025年09月25日

清潔

神奈川に2日東京に4日宿泊しましたが一番清潔な客室でした。STAFFも感じ良く駅にも徒歩圏内で便利でした。

2025年09月24日

清掃が行き届いており、とても綺麗でした。スタッフの方の対応も丁寧で気持ちよく過ごすことが出来ました。

子供連れの家族旅行 2025年09月16日

よかったです

2025年09月14日

安心して宿泊できました。

初めにメールでのお返事がすぐ届いた事、チェックインの時間変更もすぐ気持ちよく応じて下さった事、新宿3丁目の立地で、安心して宿泊出来たことはとても良かったです。若いスタッフの方々はテキパキお仕事をされていて気持ちよかったですし、対応も素晴らしかったです。人気なのが分かります。　宅配の箱のサイズが自分の良いものが、ホテルには無く、お向かいで購入を勧められましたが(前にヤマトの荷物を仕分けてる場所はありましたが、営業所ではないようです)そこの方にそこでは販売していないと言われて、コンビニへ行き購入しました。
お部屋は、丁度良いサイズで清潔でしたが、入ってすぐ匂いが気になりました。ルームスプレーでしょうか。臭い消しなのか、夜に戻ってもまだ匂ったので、
空気清浄機を使い、和らぎました。そこが一番のマイナス点です。　新宿に泊まることがあるとは思いませんでしたが、次回があるならまた泊まりたいなと思いました。お世話になりありがとうございました。

2025年09月11日

清潔

2025年09月07日

バス停にも駅にも近くて便利
となりにローソン、　少し歩けばスーパーもあるので、素泊まりでも困らない。
アメニティの品質もよい。

スタッフの方も優しく丁寧。また利用したい

2025年08月31日

The bath drain was clogged.
The breakfast staff were intrusive, always checking on what and how much we were taking.

子供連れの家族旅行 2025年08月12日

新宿駅からアクセス良く静かなエリアのホテル

新宿と新大久保で２日間予定が入ったので、2度目の利用でした。新宿三丁目駅から近く、新宿駅も徒歩圏内で、映画館、伊勢丹も近いので1人で過ごすのにも快適でした。新大久保へも徒歩15分程です。
お部屋は清潔で気持ちよく過ごすことができ、新宿周辺では周辺環境も含めて、リーズナブルに安心して宿泊できるホテルです。

2025年08月01日

ロケーションは良い

2025年07月28日

街に近い割にホテルの周りは静かでよかった

家族旅行 2025年07月24日

伊勢丹デパートのすぐ近くではあるが、地下鉄の駅からやや離れている。

2025年07月24日

不可はなし

2025年07月13日

コスパが良かった。
アメニティもよかった。

2025年07月12日

セルフチェックイン、チェックアウトでスムーズに手続き可能でした。シングルルームは小さめですが内装も綺麗で清潔で快適に過ごせました。

2025年07月09日

部屋はキレイで清潔です。朝ごはんの内容も良かったです。

2025年07月08日

スタッフの方々が丁寧に対応してくださいました。

とても快適に過ごせました

2025年07月07日

清潔で安心です

2025年07月02日

バランスの取れたホテルでした
滞在時間が少なかったので
多くは書けないですけど
ホテルの場所的にも
丁度良い所で良かったです

2025年06月23日

ネガティブな口コミを見かけたので心配だったのですが、非常にきれいで、朝食も美味しく、価格も手ごろで、最高でした。

2025年06月18日

非常にきれいに清掃されて、快適でした。

2025年06月08日

前回も利用したが、新宿という至便さを考えれば、部屋はそれ程狭くない
スタッフの方も丁寧だった

2025年06月04日

サービスよかった

2025年06月03日

案外部屋も広く良かったです

2025年06月02日

泊まる際は必ず利用します

部屋は、とてもキレイ
テーブルもあったお部屋だったので、仕事も快適に出来ました

2025年05月27日

とても清潔でアクセスもしやすく、よかったです。

2025年05月27日

設備がコンパクトに機能的になって無駄もなく清潔感がある、また利用したいです

家族旅行 2025年05月15日

とてもよかったです。また東京に泊まるときはここに泊まりたいです。

2025年05月12日

エアコンのスイッチが時々、作動しなかった。ベッドから離れるとオンになる、自動照明の感度が高過ぎて眠れなかった。

2025年05月11日

満足度、普通です
お世話になりました

2025年05月02日

快適でした

静か、便利で良かった。

2025年04月28日

歯ブラシも!Fピックアップ方式です

最近のホテル同様、もろもろ１Fから持っていく方式ですが、歯ブラシだけは部屋において欲しいところ。

2025年04月28日

交通が至便で、観光にも食事にも便利
部屋も意外に広い

2025年04月26日

受付の方に優しくチェックイン時にご案内いただき、安心できました。
部屋も綺麗でゆっくり休めました。

2025年04月26日

大変良かったです。

2025年04月13日

最近改装されて綺麗だった

2025年04月10日

泊まって、良かったヴィアイン新宿

ホテルの道で、迷ったのですが、丁寧に対応
して下さいました。
ありがとうございました。

2025年03月30日

快適なステイ

新宿中心部から少し離れているから静かで良かった。新宿駅までは徒歩15分以内。近くにコンビニもスーパーもあり。

2025年03月28日

きれいで安心

部屋がきれいでスペースも充分でした。
機会があればまた利用したいです。

2025年03月22日

スタッフさん達が丁寧に対応してくれました。

2025年03月06日

お部屋が綺麗
朝食もいい
スタッフも親切

2025年03月01日

お部屋は綺麗だと思う

2025年02月22日

できればアメニティにカミソリは追加して欲しい。

2025年02月18日

2025.2月現在

館内改装中でしたが問題なく滞在できました

2025年02月16日

便利なビジネスホテル

便利な場所だが、周辺環境はちょっとうるさい。リノベーションされていて部屋はとてもきれいになっていました。デスクが使いやすくて仕事しやすいです。
お部屋の掃除をしない場合などは、お水がもらえるとうれしいなぁ、と思います。

2025年02月13日

良かったです

グループ旅行 2025年02月12日

清潔感があり、快適に過ごせました。

2025年02月10日

チェックインの時間より早く到着しましたが、対応してくれました。

2025年01月19日

ホテル自体はまったく問題なく、よかったです。すこしだけ駅から遠いかなと思いましたが周辺にはコンビニや飲食店もあり、便利です

2024年12月22日

気づいていなかったのか喫煙室の予約になっていましたが、禁煙室はいっぱいで喫煙室に泊まりました。匂いは殆どしなかったので気にならなかったです。
上層階で景色が良かったのが嬉しかったです。

2024年12月18日

WiFiが弱すぎで、☆－１

2024年12月17日

新宿エリアで静かな環境の安心できるホテル

今回初めての利用でしたが、新宿駅三丁目と新宿駅も歩いて利用できる割には、周辺が静かです。
コンビニもありますが、伊勢丹も近いので買い物にも便利です。
新宿エリアでリーズナブルで安心できるホテルだと思いました。新宿エリアで宿泊の際にはまた利用させていただきます。

2024年12月07日

フロントの皆さんの対応がとてもよかったです。
気持ちよく宿泊できて、気持ちよく出発できました。

2024年12月07日

朝食が美味しかった

2024年12月01日

フロントの方の対応がとても良かった。

2024年11月29日

朝食バイキングがとても美味しかったです
洋食が好きですが、和食も食べたくなって両方頂きました
白米がとても美味しかったです

ユニットバスの配管の不具合なのか、詰まっていたように思います
栓をしていないのにお湯が流れていかず、少し残念でした

2024年11月23日

スタッフ様の対応がとても良く、朝食も大変満足出来ました。

家族旅行 2024年11月21日

朝食、美味しかったです。
部屋も綺麗でゆっくり過ごせました。

2024年11月21日

コンセントの数が少なかったのは不便でした。

2024年11月18日

朝食は価値があった

2024年11月16日

清潔でフロントの対応も良く快適

2024年11月16日

お部屋も清潔で居心地が良く
スタッフの皆さん全員親切で快適に滞在できました

2024年11月15日

快適に過ごせました。

2024年11月12日

部屋が男性の香水か整髪料のにおいがあった
これはホテルの責任ではないが、外国人宿泊者が深夜、早朝に大きな声で廊下を通るのが気になった

2024年11月10日

2回目の利用です。
綺麗なのとスタッフさんもとても丁寧に接客してくださいます。

また利用したいです。

カップルで旅行 2024年11月08日

新宿三丁目で宿を探すのであれば良いと思う。

2024年11月03日

いつも清潔で、女性一人でも安心して利用できるホテルです。コンビニが近いのも便利です。

2024年11月02日

very clean and comfortable

2024年11月01日

Good

2024年11月01日

ベッドが広く、寝心地も非常に良かった。清潔でコンフォーダブルな部屋でした。スタッフのサービスも丁寧で気持ちがいい。朝食は、品数が多く味も良かった。デザートにティラミスやブラウニーがあるのに驚きました。

2024年11月01日

JR新宿駅からは歩いてだと距離がある。施設は一昔前の物を大事に使っている感じ。この時期なので価格も少し高かったがツインなのでやむを得ない。朝食のバイキングは和洋バランスよく揃えてあり味も良かったので満足。

2024年10月29日

朝食バイキングが良い

2024年10月29日

静かでよく眠れました

2024年10月28日

スタッフさんの対応もよく、また機会があれば利用したいと思いました。

2024年10月27日

値段が高い

2024年10月24日

朝食美味しかったです

2024年10月18日

新宿三丁目の便利な立地にありながら
周りは静か。
スタッフの方たちの対応が丁寧。
部屋も綺麗で快適。
朝食がとても美味しく、メニューも凝っていて
大変良かったです。

2024年10月17日

間違えて喫煙ルームを選んでしまったのですが、入室した最初以外匂いも気にならず、快適でした。

2024年10月05日

スタッフさんの対応がとてもいいですね。

2024年09月29日

フロが狭い

2024年09月29日

部屋のすみずみまで、綺麗に掃除がされてて、とても気持ちよく利用させて頂きました。

2024年09月23日

12階部屋からの眺めが良かったです

2024年09月21日

清潔感があり朝食がとても美味しかった
シャンプー・コンディショナー・ボディーソープもとても良い品で、持参したものを使用しなくても満足でき、オンラインショップで購入を
検討中です

家族旅行 2024年09月20日