ホテルJALシティ仙台

スタッフの対応は迅速でとても良い。
レストランのスタッフ対応も大変よく
朝食もディナーも美味しく頂きました。

家族旅行 2025年07月04日

とにかくゆっくり出来る

2025年06月17日

駅チカなのは良いです。ビジネス用途で泊まるならば必要十分でしょう。

2025年06月12日

キレイでした。

2025年06月09日

People are very nice and the breakfast service is good. The hotel is very conveniently located close to the Bullet train station. Parking is a little expensive.

2025年05月07日

部屋が広くゆっくり寛げた。

2025年05月02日

とても快適でした。が、まだチェックアウトしてない時間帯に掃除の方がカギ開けて入ってきました。

2025年04月23日

スタッフの方々、とても良い雰囲気でした。
ただ1階のトイレのペーパーが切れていたようで、主人が困ったようでした。

家族旅行 2025年04月21日

荷物が重い人はアクセス注意

滞在自体は快適でした。
仙台駅からキャリーバッグを引いて歩いたため、駅からどのルートを使えば階段ではなくエレベーターやエスカレーターで移動できるのかの前情報があれば完璧でした。
ホテルHPに掲載されているアクセスだと最後は階段になり、荷物が重い人や車椅子の方は辛い思いをします。

2025年04月14日

出張

仙台駅からは少し距離あり。
特に可もなく不可もなく、ビジネスホテルとして問題ない。
朝食はお刺身、讃岐うどんなどバラエティあり、中国の観光客が多かったので、時間はずらしたほうが良い。

2025年04月06日

距離的には駅から近いですが、キャリーバックを持っている場合には、歩道橋を使えないので少々アクセスに難がありますので注意が必要です。

家族旅行 2025年03月25日

口コミでビュッフェの評価が良かったので、選んだけど、普通だった。
部屋ももっと広いかと思ってたけど、普通だった。

家族旅行 2025年03月24日

清潔で安心して宿泊できました。

2025年03月11日

満足

とても良かった
清潔で静かな雰囲気
朝食が美味しい

2025年03月05日

普通に良い

2025年02月25日

清潔で夜間も静かでベッドも良く熟睡出来ました。。

家族旅行 2025年02月16日

大学入試のために宿泊しました。
長めの机があったので集中して勉強できました。
当日は朝食付きで、荷物が預けられて良かったです。
おかげで春から仙台に住めることになりました。ありがとうございました。

2025年02月15日

仙台駅から徒歩5分くらいでアクセスしやすいです。スタッフの方も丁寧に対応してくださいました。また利用したいです。

2025年02月10日

仙台駅にもとても近く、商店街に出るにもとても便利なロケーションでした。部屋も思っていたより窮屈さもなく、とても快適に過ごせました。

家族旅行 2025年01月02日

大変スタッフの対応も良く、駐車場のスタッフの方も丁寧な対応でありがたかったです
また利用したいと思います

2024年12月29日

良かったです

2024年12月07日

部屋が寒くてエアコンを暖房で温度設定しても効かなかった。

2024年11月23日

フロントの人の個人差があった。連泊していたので。

2024年11月22日

便利な立地で使いやすいホテルでした

子供連れの家族旅行 2024年11月17日

仙台駅から近い割に静かなホテルでした。

家族旅行 2024年11月03日

掃除が雑で汚いです。
冷蔵庫は冷えません。
照明器具、棚の溝、床、埃だらけです。

2024年11月03日

ない

2024年10月25日

金庫が設置してあればもっと良かった。

2024年10月23日

駅からのアクセスが良い

家族旅行 2024年10月10日

駅からも近く、良いと思います。

2024年09月20日

ゆっくり滞在できました。

2024年09月07日

風呂やシャワー周りの設備が少し昔のホテル風。1階レストランの朝飯とランチ、最上階のオーセンティックなバーが魅力。

家族旅行 2024年08月22日

駅からも近くて便利でした。
スタッフの方の対応に不備はなかったですが、笑顔がなかったのが、残念でした。
同じく接客する仕事をしてる身として、せっかくAIや機械ではないのですから、快く笑顔で対応してもらえたらと思います。

2024年08月20日

綺麗でした。

家族旅行 2024年08月15日

朝食は混雑したが、味は良かった

家族旅行 2024年08月14日

まあまあです

JALブランドに期待しましたが、客室は古い感じがありました。

2024年08月09日

駅に近くとっても便利でした。
また仙台に行くことがあれば、迷わず宿泊させていただきます。

2024年08月06日

綺麗で清潔。

2024年07月24日

駅や商店街が近くて便利でした。

家族旅行 2024年07月15日

駅近くで便利でした。

家族旅行 2024年07月15日

禁煙ルームなのに、換気扇がない。
お風呂場の換気扇がかなり微弱であるが自動でついている、とのことだったが、微弱どころか全くついていないに等しい。
部屋のUSBポートで一晩充電したが、半分以下しか充電されていなかった。
交通量も多く、就寝時うるさかった

子供連れの家族旅行 2024年07月13日

残念でした。

JALシティホテルなので大丈夫と思いましたが、今回のホテルはダメでしたね。
チェックインの女性は正確な確認をしていませんでしたし、冷蔵庫の水は飲みかけのボトルと新しいボトルが入っていました。またフロアー全体に響く空調の騒音（？）が長時間に渡り、鳴り響いていました。
次回の出張時には、間違いなく別のホテルにします。

2024年07月12日

とてもベッドが寝やすく、ショッピングも楽しめて良かったです。

カップルで旅行 2024年06月30日

ビジネス2泊

駅から近く便利でした。シンプルですが清潔で快適でした。

2024年06月30日

ー

2024年06月22日

駅からのアクセスも良く施設もキレイです。

2024年06月18日

No complains however, comparing with latest new hotels the facility is a bit dated.

家族旅行 2024年06月17日

設備が良い

カップルで旅行 2024年06月10日

お風呂の換気扇のスイッチがどこなのかわからなかった。
朝のバイキングが種類豊富で非常に良かった。

家族旅行 2024年06月09日

トイレの匂いが気になりました。

2024年06月09日

施設自体はよかったけど、所々汚いところが目立ってた

2024年05月31日

線路際なので、やや騒音が気になる。

2024年05月26日

快適に過ごせました。

カップルで旅行 2024年05月14日

良かったです！

2024年05月09日

フロントの女性の対応が酷かった。
笑顔すらないなら自動のチェックインの機械の方がよい

家族旅行 2024年05月07日

清潔感がなかった

2024年05月01日

良かったです。

グループ旅行 2024年04月28日

ホテルの朝食ビュッフェで、仙台名物(牛タンカレー、ずんだ餅、など)をある程度堪能できる。更には、ホテルの中で、一定のレベルの料理が、体調を崩している時など、とても助かります。

家族旅行 2024年04月28日

交通の便がよく、駅ビル内の飲食店やマーケットのクオリティも高いので、滞在中快適に暮らせます。スタッフの接客、部屋の清潔さ、快適さも申し分なく、仙台滞在の際にはここに決めています。

2024年04月26日

悪くはないが値段のわりには今一つ

キャリーケースを2度預けましたが、2回ともどこにあるかわからず探してました。どんな特徴ですか？と聞かれましたが、番号札をつけているのですから番号順に整理して置けば探せるのではないかと思いました。何となくですが、フロントの方の対応が暗いというかマニュアル通りというか、気持ちが入ってない気がしました。
特に深いというまでではないですが。部屋もなぜか爪楊枝が何本も落ちていたので、あまり気持ちが良い感じではなかったです。

2024年04月15日

コンビニが遠い

2024年04月11日

とてもよいです。

2024年04月06日

とても清潔で、部屋にはデスクも読書は最適な1人用ソファもあり暮らすように宿泊することができました。

グループ旅行 2024年03月25日

駅近ホテル、CP高い。

駅からのアクセスは決して悪くないのですが、ターミナルホテルではないので普通の評価です。ホテル内または隣接するエリアにコンビニがなく、さくっと食事する場所はありません。少し歩けばスタバはあります。
ホテル施設は、8階の部屋でも風呂の水量に問題なく、バスタブも広いです。ベットも広く快眠できます。コストパフォーマンスを考えると十分満足です。

2024年03月21日

駅から近く便利でした。凄く広いわけではないけれど広々と感じられて寛げました。また泊まりたいです。

2024年03月10日

駅近で、とても便利です。スタッフも親切で快適に過ごせました。

2024年02月06日

駅近の上級ビジネスホテル

仙台の数あるホテルの中では　駅の近くで気楽に泊まれる上級ビジネスホテルですね。１階のレストランは人気のビュッフェで宿泊者以外の人も多く訪れていて、昼時は席を取るのにまたされています。シングル　朝食なしで10000円切るなら予約してもいいかな

2024年01月26日

9/23からクイーンズベッドルームに宿泊。仙台駅から近く、観光に便利。ユニットバス。やや部屋は狭いが、アメニティなど不満はない。朝食のバイキングは東横インなどに比べれば、種類も豊富で郷土料理も意識しててJALホテルらしい。

家族旅行 2023年09月24日

良き時代を支えてくれた素晴らしいホテルです、古くなりましたが、隅々のお掃除が
行き届いていませんでした、トイレもかなり匂います、部屋は加齢臭の香りでした、エアコン付近はホコリがたまっています、スタッフの皆様は素晴らしいですが、古くてもお掃除頑張ってください！

2023年09月18日

中の作りはとてもきれいでセンスが良いです。またコーヒーメーカーがついていて美味しい。
でも女性用の備品が少ない。無料オプションでつけて欲しいものです。朝食は美味しいけど値段の割にはおかずの種類が少なめ。

2023年08月29日

朝食ブッフェが大変美味しかったです。
駅近で便利で又利用したいです。

家族旅行 2023年08月28日

駅が近く商業施設も多い。駐車場もあるので便利。

2023年07月19日

駅くらも近く歩いて繁華街に行けるので夕飯などは動きやすかった。
駅から近いが道路一本繁華街側では無い方面なので静かで治安も良かったので夜でも一人で出歩ける。

カップルで旅行 2023年06月13日

全般的にやはりJAL。快適でした。ただ設備が少し古くなつてきているようで、残念だった。

グループ旅行 2022年10月10日

味噌汁のおかわりが欲しかった

家族旅行 2022年06月24日

駅から近くて便利。
旅に必要なものが一通りそろっているので、特別な準備なく宿泊できて楽。

2022年06月21日

駅から近くアクセスが良い

2022年05月29日

ビジネスに最適

駅から近く、清潔。ビジネスには最適。バーラウンジの利用もオススメ。

2022年05月19日

深夜の周辺は怖い

ライブ参戦のため1泊で利用。
仙台駅から近いのですが、23時頃ホテルに戻ろうとしたらPARCOも真っ暗で、ホテルから勧められた近道は女性1人では怖くてしょうがなかったです。
東口側から地下を通ってくると、お店も閉まっていて本当に真っ暗です。
遠回りになりますが、大通り側から帰ってきてください。
あと、パジャマがあるのが決め手でこのホテルにしましたが、上半身しかない長めのパジャマでした。

2022年01月24日

アーリーチェックインも快く対応

チェックイン時間より早くオンライン会議があり、当日の申し出にもかかわらず早めに入らせていただいた。

2021年12月20日

いつもありがとうございます❗

2021年11月25日

朝食の順番待ち時間がとても長かった。緊急事態宣言解除による宿泊客急増を考慮してももう少し上手くさばいて欲しい。

2021年11月23日

西口の線路横をひたすら進んで階段を降りてガードをくぐってくださ

電車遅延で帰れなくなり緊急的に手配でき助かった。早く寝たかったがチェックインに時間がかかったのと、部屋を広くしてくれていたが元喫煙の消臭対応っぽい部屋だったのが残念。往路場所が分かりにくかった。新しく近道ができたとのことで、往路に知りたかった…

2021年10月06日

毎年6月に利用していて食事に行くのに　便利

2021年10月05日

どうもありがとうございました。

2021年09月27日

従業員の方々がとても親切で良かったです♪
また行く機会があったら宿泊したいです(^-^)

カップルで旅行 2021年09月13日

駅から近くで便利でした。

2021年07月17日

朝ごはんの時スタッフ不足でバタバタしていた

家族旅行 2021年07月05日

朝食は少し手抜きを感じる。

2021年06月24日

フロント係の男性の態度と朝食付きを2名分お願いしていたのですが、1名だけ朝食付きに成っていた。もう二度と行きたく無いです。

2021年06月14日

もう使わない

布団の中から虫がでてきた
その後の対応も最悪

2021年05月22日

快適なJal City

駅や繁華街にも近いし、東北自動車道へも直ぐにアクセスできるのでとても便利でした。

2021年03月12日

駐車場をキャッシュレスにして欲しい

1人旅 2020年04月11日

部屋の空気清浄機が汚れていたのでしっかり清掃してないのかな、という印象を受けました。

1人旅 2020年03月16日

コスパは、良好とおもいます。アメニティも十分でした。コンビニなどは少し歩きます。が、朝食のビュッフェも良かったので、行く必要あまり無いと思います。

1人旅 2020年02月29日

朝食がとても美味しかった
エコでベットメイキングは断りましたが、バスタオルやタオルの交換が無く、ちょっと残念でした。
浴室とテーブルに髪の毛が落ちていたのには残念です。

2020年02月16日

部屋がきれいで朝食の種類が豊富

部屋がとてもきれいで、どんな時間でも隣の音やリネンの音が聞こえてこず快適に過ごすことができました。またアメニティが豊富でコーヒーマシンには驚きました。エレベーターホールには貸出用家電もあり必要な人には便利でいいなぁと感じました。
朝食は他のホテルよりも品数が多く和洋選べるので幅広い年代の方に支持されると思います。
駅からも歩道橋の上を通ってまっすぐなのでとてもわかりやすくまた利用したいと思いました。
チェックインアウトの応対もとても速くて説明が丁寧で助かりました。

2020年01月18日

駅から近くで便利です。

家族旅行 2019年11月11日

朝食時の待機が長かった。

グループ旅行 2019年10月29日

いつもと同じで対応が良い。

2019年10月27日