からくさホテルグランデ新大阪タワー

駅に近くて便利です。

家族旅行 2026年04月09日

夜景が綺麗な上階の部屋で彼との素敵な思い出が作れた最高のホテルでした。また是非彼と利用したいと思います♪
出会いに感謝ありがとう〜

カップルで旅行 2026年04月04日

お部屋もめちゃくちゃ綺麗で、夜景も最高！
大浴場も利用しやすく、朝食も品数、種類、バリエーション豊かでこのホテルにして良かったぁって、皆んなで大喜びでした。たこ焼きはさすが大阪。来る前に東京の空港で食べたたこ焼きとは比べ物にならないほど、朝食でこのクオリティ。朝食以外で大阪の外で食べる時間がなかったので少しそれだけ心残りでしたが、でも朝食で美味しいの食べれたからまぁいっか、と帰ってきました。またそちらの方に行ったら是非また利用したいです。お世話になりました。

家族旅行 2026年04月01日

早餐有些菜品已经凉了

2026年03月30日

客室はとても清潔感がありトイレとお風呂が別々なところが良かったです。朝食はたくさん種類が用意されており、何を食べてもおいしかったです。

家族旅行 2026年03月29日

素泊りで利用しました
部屋は綺麗で洗濯機もあってとっても良かったです

子供連れの家族旅行 2026年03月29日

きれいでした！駅近なので電車の音に敏感な方は不向きかな。

子供連れの家族旅行 2026年03月28日

コスパもいい上に、外観含め部屋の中もお風呂も新しく綺麗でご飯も美味しく大変満足しました。食事中もスタッフさんが多めに配置されていたので、混雑していても声かけやすく、１日を通してスタッフさんも親切ですごく気持ちが良く過ごされました。

子供連れの家族旅行 2026年03月23日

急遽、深夜のチェックインになりましたが優しく対応していただきホッとしました。お部屋も綺麗で、通常以外の部屋の清掃もサービスで心地よく過ごせて宿泊先に選んで正解でした◎
また、大阪に遊びに行く際は泊まりたいです！

子供連れの家族旅行 2026年03月23日

トイレが別になっているのが良かった。

家族旅行 2026年03月22日

エアコンは切っても暖かいお部屋でした。

子供連れの家族旅行 2026年03月21日

2週間連続で利用しました。

2026年03月20日

近くに鳥貴族や居酒屋があり困らなかったです。専用駐車場はないが、近くにパーキングはありました。

子供連れの家族旅行 2026年03月19日

ハイフロアからの夜景は絶景

2026年03月16日

清潔でとても良い時間を過ごせました。
水さしや、トイレ専用タオルは、とても助かりました。
ただ、加湿器をつけたら、「給水サイン」が点灯してしまいました。
疲れていたので、やり方を探して給水が出来ず、加湿器を使えなかった事が少し残念でした。
フロントスタッフの皆さんが笑顔で親切
朝食も良く、大満足です。
また、泊めていただきたいと思います。

1人旅 2026年03月15日

快適な空調でした

2026年03月11日

シャワーブースが使いやすかった

1人旅 2026年03月07日

とても広くて快適な客室だった。朝食付きでこの値段ならコスパいい。

グループ旅行 2026年03月06日

とても　

2026年03月01日

アメニティが充実しており、ウェルカムドリンクのサービスもよかった。
また、朝食のブッフェもおいしかった

家族旅行 2026年02月25日

駅からすぐの場所で立地も良く、施設も綺麗でした。

朝食の品数が豊富で味も美味しかったです
朝食やお風呂のお掃除などスタッフの方が素早く対応してくださったところも良かったと思います

2026年02月23日

フロントの方はとても丁寧に説明して下さり助かりました。アメニティもフロント前に充実しており、室内、大浴場、レストラン全て綺麗に清掃されて気持ちよかったです。

子供連れの家族旅行 2026年02月23日

コネクティングルームに滞在しました。
トイレ、シャワーが2ヶ所になるので5人で使用するのに重宝しました。ウェルカムドリンクもラテまであり、飲み物で困る事はなかったです。
大浴場もあるので旅行の疲れを癒せて良かったです。朝食もサーモンやマグロのお刺身もあって和から洋まであって色々選べて良かったです。

2026年02月23日

ホテルはとても綺麗で清潔でした。朝食のビュッフェは種類もたくさんあり美味しく、とても満足しました。場所も新大阪駅の近くで便利で、また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

家族旅行 2026年02月19日

スタッフの方も優しくて、お部屋もとても清潔で綺麗でした！
またぜひ泊まりたいです！

家族旅行 2026年02月17日

客室も綺麗で朝食も美味しい

2026年02月11日

部屋も大浴場もとても清潔で気持ちよく滞在できました。
スタッフの皆さんも親切で説明もわかりやすかったです。
またカードキーをかざさないと他の階に行けないし、大浴場の入り口も開かないのでセキュリティもしっかりされてるなと感じました。
また利用したいと思います。

1人旅 2026年02月11日

一泊でお世話になりました。駅からも近く、荷物を預け入れしてから予定へ向かえるとても便利な立地でした。1日中歩いたので大浴場があるのも、有り難かったです。ただ、浴槽のお湯はアカだらけで入るのに躊躇しました。騒音などもなくゆっくり眠ることは出来たので、その点は良かったです。

1人旅 2026年02月11日

部屋が綺麗でモニターがついていて仕事が捗りました。

2026年02月10日

ゆっくりくつろげました

1人旅 2026年02月09日

食事がとてもよかったです。

2026年02月06日

客室は清潔でした。外国人宿泊客の割合がかなり高い印象ですが、騒いだりマナーの悪い人は見受けられず、快適に過ごせました

2026年02月05日

客室は狭いです。掃除も平均点です。
ウェルカムドリンクは種類が少ない。
スタッフの対応は標準的でした。
お値打ち感はあまりありません。

2026年02月04日

広くて、きれいに掃除などされていた。

子供連れの家族旅行 2026年02月02日

体調を崩した娘のためにすぐに入れる部屋に変更してくれたりと本当にありがとうございました。部屋も綺麗でまた大阪に来た時はここに泊まりたいねと娘とも話してました。
本当にお世話になりました。

子供連れの家族旅行 2026年02月02日

子連れには和室が最高でした。

子供連れの家族旅行 2026年01月31日

値段もかなりお手頃で駅も近く大満足でした！
また利用させて頂きます

2026年01月25日

朝食はみなさんの口コミ通り素晴らしく、和食洋食とも品数多く、とても美味しかったです。
ウェルカムドリンクも22時まであり、嬉しかった。

2026年01月24日

畳の部屋に宿泊しました。
連泊でしたが布団がチェックイン時から敷いてあったため飲食をすることが難しく、2日目に座卓を出していただくようお願いしたところ脚を固定しているネジ穴が広がり壊れていました。
作業員の方が修理に来てくれましたが、思いのほか時間がかかり、子どもがグズってしまいましたので室内備品は事前に点検をしておいてほしいと思いました。
また良かれと思って布団を敷いてくれていたのかもしれませんが、連泊であれば部屋で飲食をする可能性はおおいに考えられると思います。事前にチェックイン手続きをしていたので、その際にひとこと確認などしていただけると、こちらの希望を伝えることができ親切かと思いました。(1日目から自分たちで布団を畳んで部屋を利用しました)

3階のウエルカムドリンクですが、終了30分前の混雑する時間帯にスタッフの方が機器の点検待ち？清掃待ち？をしていて、少しタイミングが悪いのでは…と感じました。
またそのタイミングでゴミ箱がいっぱいになっていたため、機器の前にゴミ箱を清掃(とは言わずとも、残り30分の分のゴミが入るよう内容物の圧縮など)していただければよかったと思います…

家族旅行 2026年01月21日

　　　よかった

2026年01月20日

部屋が清潔で過ごしやすかったです。
スタッフの方も丁寧に対応してくださりました。

2026年01月20日

ハイフロアのお部屋に宿泊しました。
清潔感のあるお部屋、眺めも昼夜とても良く、細部にまで心遣いを感じられるホテルでした！

日本茶2種が用意されてるのも飲み比べができて楽しかったです♪

ドラム式洗濯乾燥機が部屋付けされてるのは最高でした！

チェックイン時スタッフの方の対応も分かりやすく丁寧で、嬉しかったです。

ウェルカムドリンクコーナーもありがたいですね✨
つい長居しちゃいます笑

今回は朝食無しの素泊まりでしたが、大阪旅行の際は是非また宿泊したいです！

初めての大阪旅行の拠点をこちらのホテルにして大正解でした！！
一緒に行った友人もとても気に入っていました♪

グループ旅行 2026年01月19日

メールの対応もとても丁寧で良かったです

家族旅行 2026年01月18日

客室は清潔で お部屋に加湿器付きの空気清浄機が備えてあり良かったです。スタッフも感じが良く良かったです。

子供連れの家族旅行 2026年01月15日

客室　大浴場など　清潔でお掃除　行き届いていました
客室は　トイレが個室で　洗面所と別なので　使いやすかったです

1人旅 2026年01月15日

朝食は食べてません

2026年01月14日

清潔で、快適でした。

家族旅行 2026年01月13日

部屋が清潔で綺麗で広くて良かったです。

2026年01月12日

素晴らしい眺めで部屋も綺麗でご飯も美味しかったです？

2026年01月12日

お部屋も綺麗でよかったです！

家族旅行 2026年01月10日

客室は清潔で、スタッフの対応もとても良かったです。

2026年01月10日

大浴場

1人旅 2026年01月07日

ホテル全体がとても清潔的です。客室フロアの廊下にウォーターサーバーと客室に専用のボトルがあったのがとても良かったです。

家族旅行 2026年01月05日

スタッフの方はとても丁寧な対応でした。
立地もよく便利はよかったです。

2026年01月05日

毎度大阪に行く時は使用させていただいております。駅、コンビニも近く、部屋も綺麗で過ごしやすく、スタッフの方々も丁寧でまた来たいと思います。今回もくつろげ、身体も休まりました。またもう次の予約もしております。次回も楽しみにしております。

1人旅 2026年01月03日

朝食バイキングが美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2026年01月01日

清掃が行き届いていてよかった！
家族が多いと部屋が別々のホテルが多い中、２部屋繋がって行き来できるのとてもよかったです！
また機会があれば泊まりたいと思うホテルでした♡

子供連れの家族旅行 2026年01月01日

チェックイン、チェックアウト時の対応がとても気持ちの良い対応でした。
部屋からの展望も素晴らしかったです！

家族旅行 2025年12月31日

大浴場は気持ちよく､部屋も綺麗。朝食メニューが多くて美味しかった。

2025年12月31日

良かったです！

2025年12月31日

テレビが見れなかったが、すぐに対応してくれた。

子供連れの家族旅行 2025年12月30日

たまに利用させていただいていますが、
めちゃくちゃ良かったです。朝食もおいしくて最高でした。

2025年12月28日

部屋が綺麗で、大浴場ではのんびりとでき疲れがとれた。朝食もすごく美味しかった。特に出来たてのオムレツは最高でした。
コインランドリーでは、30分100円で60分間で利用しましたが、きちんと乾燥できない状態だった‼️洗濯物は入れすぎではなく、乾燥機の蓋を触ってみると暖かくなく、ただの送風って感じだった‼︎‼︎‼︎‼︎最悪‼️‼️
きちんと点検しているのか？

家族旅行 2025年12月28日

二つの部屋が、一つになる部屋を頼んでいたが、鍵がかかっていました。
それ以外は、満足

家族旅行 2025年12月28日

キレイで快適、とても良かった

2025年12月27日

子供が小さいので大浴場があることはとても助かりました。

子供連れの家族旅行 2025年12月27日

はい

子供連れの家族旅行 2025年12月26日

新大阪駅からも近く、とても清潔感があり快適に過ごせました。
ユニットバスではなく、トイレや部屋の洗面台とシャワー室（バスタブなし）が分かれている点が使いやすかったです。また部屋に加湿器が置いてあったのも乾燥せずに助かりました。
アメニティは2Fで必要なものをチョイス、3Fの朝食会場をチェックイン後から22時まで開放しており、ドリンクサーバーが使えます。（電子レンジは常時使えます）
各フロアにはウォーターサーバーがありますが常温だったと思うので、冷たい水や氷がほしい方は3F（22時まで）もしくは指定された階にあるようです。
また4Fの大浴場もスチームサウナ付きで楽しめました。
翌日の朝食も美味しくいただき、総じて大満足です。
また関西を訪れる際には是非利用したいです。

家族旅行 2025年12月25日

食事が美味しくお風呂も綺麗でした

1人旅 2025年12月23日

スタッフの方の対応がよかったです。お部屋も綺麗で快適でした。

1人旅 2025年12月20日

多くはないですが予約が可能なときは利用させていただくようにしています。
設備も清潔にされています。またスタッフの対応はいつも良いです。駐車スペースもホテル下部の障がい者用スペースを使用させていただけるので助かっています。

家族旅行 2025年12月18日

朝ご飯が豪華でした

2025年12月16日

館内、室内、全て清潔で朝食も素晴らしかったです。

1人旅 2025年12月16日

客室の作りと、朝食が良かった

家族旅行 2025年12月14日

気持ち良く宿泊でき、とても満足でした

1人旅 2025年12月14日

清潔、リーズナブル

子供連れの家族旅行 2025年12月09日

コーヒーが部屋にない

2025年12月05日

良かったです

グループ旅行 2025年12月01日

お部屋でYouTubeの視聴ができたら良かったです
その点だけがマイナスで
その他は良かったです
ありがとうございました。

家族旅行 2025年11月26日

初めて宿泊させて頂きました。テーマパークからも程よい距離で近隣に駐車場もあり、車の置き場に困る事もありませんでした。
部屋もとても綺麗で、清潔感もありました。部屋も広く､ベットだけではなく､ソファーや床に座れるような場所もありくつろぐ事もできました。
大浴場もあり、部屋で混雑状況を確認もできます。このようなホテルで大浴場があるところがあまりなく、旅の疲れもとれ満足です。
またこどもの歯ブラシ､スリッパ等の準備もあり、子どもたちも快適に過ごす事ができました。
また大阪に旅行に行った際には、ぜひ利用させて頂きたいと思った施設です。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年11月25日

客室は清潔でした。お風呂もいい感じに気持ち良く使えましたし、ウォーターサーバーやウェルカムドリンクも頂けて家族みんな満足でした。スタッフの方々も、しっかり対応していただきました。不満はありません。また大阪行ったら泊まりたいです。お世話になりました。ありがとうございました。

2025年11月24日

朝食が充実していて美味しくいただきました。一日のスタートをこの朝食を食べて始めることができ元気がでました。

家族旅行 2025年11月24日

外国人が多く大浴場のマナーがイマイチですが総じて満足してます。

2025年11月24日

ウェルカムドリンクが良かった。パジャマままお風呂やドリンクコーナーに行けたのは良かったです、

子供連れの家族旅行 2025年11月24日

部屋が綺麗で過ごしやすかったです

グループ旅行 2025年11月23日

良かったところ
駅から近い。ただし新大阪駅はわりとダンジョン
大浴場が便利。シャワーが横が区切られているから隣のシャワーがかからなくてよい。
朝食かなりおいしい。素材良い。料理が無くならないようにきちんと見てくれている
スタッフのレベルが高い。
いろいろ不明点が出たときに、誰に確認しても明確かつ丁寧に回答してくれさらに笑顔がさりげなくて好感が持てた。

惜しかった点
インバウンド対応だからかシャワーしかない。湯船派で潔癖性にはおすすめできない。
連泊の際、タオル交換してくれたのだが使用済みのタオルの回収はしてなかった。
コンパクトなサイズな部屋なので回収してほしい。
大浴場は頻繁に人が出入りする。脱衣所の足元のマットは時々交換してほしい。かなり髪の毛が落ちていて残念。

総合的にはかなりよかったのでまたお世話になりたい。

2025年11月23日

朝食がとても美味しかったです。品数は多くはありませんが、たこ焼きがあり子供が喜んでました。

家族旅行 2025年11月21日

快適です

2025年11月19日

cafe、お風呂など

2025年11月19日

とても良かった

2025年11月14日

いつも利用しています。
周囲も静かでゆっくりと過ごすことができます。

1人旅 2025年11月13日

朝食が美味しかったそうです。

2025年11月12日

朝食が美味しすぎました♡

子供連れの家族旅行 2025年11月10日

すごくよかったです．朝食もおいしかった．

2025年11月10日

お部屋もきれいで、朝食もおいしかったです。

2025年11月09日

清潔でセンスの良い広いお部屋で大画面のテレビに大満足です。
お風呂、ミストサウナに、シャンプーやリンスまで最高です。
朝食も色々な種類があり美味しい料理で堪能できました。
スタッフの方々もテキパキと温かいおもてなしで感激致しました。
素敵な家族旅行になりました。有難う御座います。

子供連れの家族旅行 2025年11月09日

お部屋に入った瞬間、おー！！とっても綺麗✨って、その後シャワー室、トイレも見ましたがそこもとっても綺麗で嬉しかったです！
スタッフさんも朝早くのお出かけの時も皆さんがおはようございます！と気持ちのいい挨拶をかけて下さりテンションも上がりました！

子供連れの家族旅行 2025年11月07日

スタッフの対応がよかった

2025年11月05日

二泊三日しましたが、２日目は大浴場は静かでよかったです
それ以外は、荷物を置くスペースがもう少しあると、よかったですが、全体的には、非常満足でした

家族旅行 2025年11月04日

客室が清潔でした。

家族旅行 2025年11月04日