からくさホテルグランデ新大阪タワー

部屋が清潔で綺麗で広くて良かったです。

2026年01月12日

素晴らしい眺めで部屋も綺麗でご飯も美味しかったです？

2026年01月12日

お部屋も綺麗でよかったです！

家族旅行 2026年01月10日

客室は清潔で、スタッフの対応もとても良かったです。

2026年01月10日

大浴場

2026年01月07日

ホテル全体がとても清潔的です。客室フロアの廊下にウォーターサーバーと客室に専用のボトルがあったのがとても良かったです。

2026年01月05日

スタッフの方はとても丁寧な対応でした。
立地もよく便利はよかったです。

2026年01月05日

毎度大阪に行く時は使用させていただいております。駅、コンビニも近く、部屋も綺麗で過ごしやすく、スタッフの方々も丁寧でまた来たいと思います。今回もくつろげ、身体も休まりました。またもう次の予約もしております。次回も楽しみにしております。

2026年01月03日

朝食バイキングが美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2026年01月01日

清掃が行き届いていてよかった！
家族が多いと部屋が別々のホテルが多い中、２部屋繋がって行き来できるのとてもよかったです！
また機会があれば泊まりたいと思うホテルでした♡

子供連れの家族旅行 2026年01月01日

チェックイン、チェックアウト時の対応がとても気持ちの良い対応でした。
部屋からの展望も素晴らしかったです！

家族旅行 2025年12月31日

大浴場は気持ちよく､部屋も綺麗。朝食メニューが多くて美味しかった。

2025年12月31日

良かったです！

2025年12月31日

テレビが見れなかったが、すぐに対応してくれた。

子供連れの家族旅行 2025年12月30日

たまに利用させていただいていますが、
めちゃくちゃ良かったです。朝食もおいしくて最高でした。

2025年12月28日

部屋が綺麗で、大浴場ではのんびりとでき疲れがとれた。朝食もすごく美味しかった。特に出来たてのオムレツは最高でした。
コインランドリーでは、30分100円で60分間で利用しましたが、きちんと乾燥できない状態だった‼️洗濯物は入れすぎではなく、乾燥機の蓋を触ってみると暖かくなく、ただの送風って感じだった‼︎‼︎‼︎‼︎最悪‼️‼️
きちんと点検しているのか？

家族旅行 2025年12月28日

二つの部屋が、一つになる部屋を頼んでいたが、鍵がかかっていました。
それ以外は、満足

家族旅行 2025年12月28日

キレイで快適、とても良かった

2025年12月27日

子供が小さいので大浴場があることはとても助かりました。

子供連れの家族旅行 2025年12月27日

はい

子供連れの家族旅行 2025年12月26日

新大阪駅からも近く、とても清潔感があり快適に過ごせました。
ユニットバスではなく、トイレや部屋の洗面台とシャワー室（バスタブなし）が分かれている点が使いやすかったです。また部屋に加湿器が置いてあったのも乾燥せずに助かりました。
アメニティは2Fで必要なものをチョイス、3Fの朝食会場をチェックイン後から22時まで開放しており、ドリンクサーバーが使えます。（電子レンジは常時使えます）
各フロアにはウォーターサーバーがありますが常温だったと思うので、冷たい水や氷がほしい方は3F（22時まで）もしくは指定された階にあるようです。
また4Fの大浴場もスチームサウナ付きで楽しめました。
翌日の朝食も美味しくいただき、総じて大満足です。
また関西を訪れる際には是非利用したいです。

2025年12月25日

食事が美味しくお風呂も綺麗でした

2025年12月23日

スタッフの方の対応がよかったです。お部屋も綺麗で快適でした。

2025年12月20日

多くはないですが予約が可能なときは利用させていただくようにしています。
設備も清潔にされています。またスタッフの対応はいつも良いです。駐車スペースもホテル下部の障がい者用スペースを使用させていただけるので助かっています。

家族旅行 2025年12月18日

朝ご飯が豪華でした

2025年12月16日

館内、室内、全て清潔で朝食も素晴らしかったです。

2025年12月16日

客室の作りと、朝食が良かった

2025年12月14日

気持ち良く宿泊でき、とても満足でした

2025年12月14日

清潔、リーズナブル

子供連れの家族旅行 2025年12月09日

コーヒーが部屋にない

2025年12月05日

良かったです

グループ旅行 2025年12月01日

お部屋でYouTubeの視聴ができたら良かったです
その点だけがマイナスで
その他は良かったです
ありがとうございました。

家族旅行 2025年11月26日

初めて宿泊させて頂きました。テーマパークからも程よい距離で近隣に駐車場もあり、車の置き場に困る事もありませんでした。
部屋もとても綺麗で、清潔感もありました。部屋も広く､ベットだけではなく､ソファーや床に座れるような場所もありくつろぐ事もできました。
大浴場もあり、部屋で混雑状況を確認もできます。このようなホテルで大浴場があるところがあまりなく、旅の疲れもとれ満足です。
またこどもの歯ブラシ､スリッパ等の準備もあり、子どもたちも快適に過ごす事ができました。
また大阪に旅行に行った際には、ぜひ利用させて頂きたいと思った施設です。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年11月25日

客室は清潔でした。お風呂もいい感じに気持ち良く使えましたし、ウォーターサーバーやウェルカムドリンクも頂けて家族みんな満足でした。スタッフの方々も、しっかり対応していただきました。不満はありません。また大阪行ったら泊まりたいです。お世話になりました。ありがとうございました。

2025年11月24日

朝食が充実していて美味しくいただきました。一日のスタートをこの朝食を食べて始めることができ元気がでました。

家族旅行 2025年11月24日

外国人が多く大浴場のマナーがイマイチですが総じて満足してます。

2025年11月24日

ウェルカムドリンクが良かった。パジャマままお風呂やドリンクコーナーに行けたのは良かったです、

子供連れの家族旅行 2025年11月24日

部屋が綺麗で過ごしやすかったです

グループ旅行 2025年11月23日

良かったところ
駅から近い。ただし新大阪駅はわりとダンジョン
大浴場が便利。シャワーが横が区切られているから隣のシャワーがかからなくてよい。
朝食かなりおいしい。素材良い。料理が無くならないようにきちんと見てくれている
スタッフのレベルが高い。
いろいろ不明点が出たときに、誰に確認しても明確かつ丁寧に回答してくれさらに笑顔がさりげなくて好感が持てた。

惜しかった点
インバウンド対応だからかシャワーしかない。湯船派で潔癖性にはおすすめできない。
連泊の際、タオル交換してくれたのだが使用済みのタオルの回収はしてなかった。
コンパクトなサイズな部屋なので回収してほしい。
大浴場は頻繁に人が出入りする。脱衣所の足元のマットは時々交換してほしい。かなり髪の毛が落ちていて残念。

総合的にはかなりよかったのでまたお世話になりたい。

2025年11月23日

朝食がとても美味しかったです。品数は多くはありませんが、たこ焼きがあり子供が喜んでました。

2025年11月21日

快適です

2025年11月19日

cafe、お風呂など

2025年11月19日

とても良かった

2025年11月14日

いつも利用しています。
周囲も静かでゆっくりと過ごすことができます。

2025年11月13日

朝食が美味しかったそうです。

2025年11月12日

朝食が美味しすぎました♡

子供連れの家族旅行 2025年11月10日

すごくよかったです．朝食もおいしかった．

2025年11月10日

お部屋もきれいで、朝食もおいしかったです。

2025年11月09日

清潔でセンスの良い広いお部屋で大画面のテレビに大満足です。
お風呂、ミストサウナに、シャンプーやリンスまで最高です。
朝食も色々な種類があり美味しい料理で堪能できました。
スタッフの方々もテキパキと温かいおもてなしで感激致しました。
素敵な家族旅行になりました。有難う御座います。

子供連れの家族旅行 2025年11月09日

お部屋に入った瞬間、おー！！とっても綺麗✨って、その後シャワー室、トイレも見ましたがそこもとっても綺麗で嬉しかったです！
スタッフさんも朝早くのお出かけの時も皆さんがおはようございます！と気持ちのいい挨拶をかけて下さりテンションも上がりました！

子供連れの家族旅行 2025年11月07日

スタッフの対応がよかった

2025年11月05日

二泊三日しましたが、２日目は大浴場は静かでよかったです
それ以外は、荷物を置くスペースがもう少しあると、よかったですが、全体的には、非常満足でした

家族旅行 2025年11月04日

客室が清潔でした。

2025年11月04日

ほぼほぼ満足なのですが、娘がベッド下の汚れが気になるようでした。
ドライヤーが乾きにくく、他のお客様も残念だと話してました。
浄水器、朝ご飯、見晴らしは良かったです。

2025年11月02日

電源コンセントのタップの在処がわからなかった

2025年10月29日

42平米の大部屋で大満足です。
広いし、設備完璧で👍😊

家族旅行 2025年10月28日

清潔で良かったのもそうですが、チェックインに困っていた所フロントの方が素早く対応していただいたのも安心できて、良かったです。

2025年10月28日

よかった

2025年10月28日

ホテルスタッフ、部屋の清潔さ、状態、窓からの景色最高でした。

子供連れの家族旅行 2025年10月26日

高層階希望のプランなのに前回普通階で撮った時の一つ上の階であまり変わらない！
エレベーターのすぐ近くでうるさかった！

ベッドが臨時用のベッドみたい

2025年10月26日

良かった！

家族旅行 2025年10月26日

とにかく綺麗で清潔！

2025年10月23日

初めての利用でしたが、スタッフの対応の良さ、朝食の内容充実、大浴場があるので気持ち良く利用させて頂きました。
機会があれば、次回も利用したいと思います。

家族旅行 2025年10月23日

エレベーターがすぐに来て便利。大浴場のサウナがきれい。

家族旅行 2025年10月23日

快適に過ごせました。
風呂と　トイレは　別なら尚良かったです。

2025年10月22日

新大阪駅は広く出口も数ヶ所あるので、どこの出口から出たらいいのかが初めての人には分かりにくく迷ってしまいました。その辺りの案内を地図等で予め案内していただけると助かります。

2025年10月22日

景色が良かった

キレイな客室と部屋から新幹線が見えてよかった。

2025年10月21日

目の届かないところの清掃が行き届いてない。

2025年10月21日

とても綺麗な客室で、夜景も堪能出来ました。
朝食も種類が豊富で美味しかったです。
スタッフの方も丁寧に対応してくださり、こちらのホテルを選んで良かったと思いました。

グループ旅行 2025年10月19日

御堂筋線の駅から近く出かけるのもあっとゆう間に目的地へいけました。
朝食のサラダの野菜に汚れやカビが多くあり、底のほうのトマトはシワシワで鮮度が悪かった。それさえなければ大満足のホテルでした。改善されることを願って、また泊まりに行きたいと思える施設でした。

子供連れの家族旅行 2025年10月18日

予約する時、部屋の間取りなどが分かりにくく思っていた部屋と違った。結果的に悪くはなかったがもっと分かりやすい方がいいと思う。それ以外はよかった。

子供連れの家族旅行 2025年10月18日

とても綺麗でした。スタッフさんの対応も良かったです。

2025年10月16日

アメニティは必要最低限の備えですが、自分には十分でした。かえってシンプルな所が気に入りました。部屋のゴミ分別収集も賛成です。清潔感もあり満足です。近くにローソンもあって便利でした。

子供連れの家族旅行 2025年10月15日

よかった

2025年10月13日

朝食のビュッフェがとても美味しかったです。部屋も快適。大浴場が広くて清潔。スタッフさんも親切丁寧。客層は欧米系が多いように感じました。

子供連れの家族旅行 2025年10月12日