ワシントンR&Bホテル名古屋新幹線口

• S

  SACHIKO

  2026年07月11日

  
  5非常に良い

  部屋は広くはありませんが、コンパクトで清潔で過ごしやすい部屋です。ベッドは疲れるとれるいいベットでした。朝ごはんはおいしく、配膳をしている際、キッチンの中が見えましたが、隅々までピカピカで素晴らしいと思いました。少しのトラブルをホテル側に伝えましたところ、支配人の方が丁寧に応対してくださり、快適に過ごすことができました。いいホテルだから、また泊まりたいし、皆さんにもおすすめしたいです。

  ワシントンR&Bホテル名古屋新幹線口からの返信（2026-07-29T08:58:47Z）

  この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清潔さやベッドで快適にお休みいただけたこと、また朝食やキッチンの衛生管理についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフにとって大きな励みとなります。一方で、客室設備につきましてはご不便とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容は客室清掃担当をはじめスタッフ間で共有し、再発防止に努めてまいります。また、その際の対応につきまして温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。「また泊まりたい」「皆様にもおすすめしたい」とのお言葉を励みに、今後もより快適でご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。Ｒ＆Ｂホテル名古屋新幹線口

• Y

  Yuka

  家族旅行 · 2026年07月11日

  
  5非常に良い

  駅近

  ワシントンR&Bホテル名古屋新幹線口からの返信（2026-07-15T09:48:27Z）

  この度はワシントンR&Bホテル名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ワシントンR&Bホテル名古屋新幹線口　支配人

• T

  Toshichika

  2026年06月25日

  
  3普通

  きれいでお風呂が広かったです。日本語聞き取れなかったです。

  ワシントンR&Bホテル名古屋新幹線口からの返信（2026-07-02T13:52:18Z）

  この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。「きれいでお風呂が広かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同何よりの励みになります。一方で、スタッフの日本語が聞き取りづらく、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後はより分かりやすく、安心してご利用いただけるご案内を心掛けてまいります。またお会いできます日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

• h

  hideaki

  2026年06月08日

  
  5非常に良い

  快適に過ごせました

  ワシントンR&Bホテル名古屋新幹線口からの返信（2026-06-11T11:09:59Z）

  この度はワシントンR&Bホテル名古屋新幹線口をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。「快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様に心地よくお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの励みでございます。今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう、サービスの向上と館内環境の維持に努めてまいります。また名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ワシントンR&Bホテル名古屋新幹線口　支配人

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