三井ガーデンホテル銀座五丁目

• A

  ALEX

  家族旅行 · 2026年07月09日

  
  4良い

  room is dusty maybe from carpet or the linen ?

  三井ガーデンホテル銀座五丁目からの返信（2026-07-09T22:20:53Z）

  Thank you very much for choosing to stay with us and we truly appreciate for taking the time to share your feedback of your recent stay at Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome.Thank you for bringing this issue to our attention. We will address it with our housekeeping team to ensure that such concerns are promptly and effectively resolved. Our goal is to provide a pleasant and comfortable stay for all our guests, and your feedback helps us achieve that. We appreciate your understanding and hope to have the chance to provide you with a flawless experience on your next visit.It is via guest feedback and customer experiences that we can endeavor to provide our guests with a more luxurious and superior stay.Once again, we appreciate that you have taken the time to provide us with your feedback. We sincerely hope you will grant us another opportunity in the future to extend you a better stay experience and replace any negative impressions with a more positive one.

• M

  Masaaki

  子供連れの家族旅行 · 2026年05月31日

  
  5非常に良い

  朝食が美味しい。清潔、館内全体的に良い香りがします。満足です。

  三井ガーデンホテル銀座五丁目からの返信（2026-05-31T23:49:13Z）

  この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル銀座五丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。当ホテルは2019年9月にオープンし、現在も継続して館内環境の美化に取り組んでおります。今後もこの環境を維持できる様取り組んで参ります。今後もお客様にご安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

• m

  miyoko

  1人旅 · 2026年04月26日

  
  5非常に良い

  無駄が無くコンパクトながらも十分な広さ。スタッフも親切丁寧で和朝食が美味しい。アメニティを選べる工夫も良いと思います。

  三井ガーデンホテル銀座五丁目からの返信（2026-04-26T22:24:36Z）

  この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。スタッフの対応につきまして、お褒め頂き大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様の「記憶」に残るホテルとしてご愛顧いただけるよう、日々ホスピタリティの強化に努めております。これからもご期待にお応えできるホテルになれるよう、より一層精進いたします。ご朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの朝食は、９種類のおかずが並ぶ和朝食膳、スタンダードな洋朝食膳の2種類からお選びいただき、サラダやお寿司、オムレツ等のメニューはビュッフェスタイルにてご提供するスタイルのレストランでございます。次回ご滞在の際にもぜひご利用いただけると幸いでございます。お部屋を気に入っていただけたようで幸いです。お部屋のデザインは、落ち着いた雰囲気の中にもモダンなテイストを取り入れるなど、工夫を凝らしました。中でも、デラックスツインというお部屋は、全客室の中で最も広く、日本古来の伝統的色彩が織りなすモダンかつ上品な空間で、安らぎのひと時をお楽しみいただけます。当ホテルでは環境保全の観点からお客様ご自身にアメニティをお受け取りいただくシステムに移行いたしております。ご理解賜りまして誠にありがとうございます。今後もお客様にご安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。またお近くにお越しの際は是非三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただきますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

• A

  AKIHITO

  2026年02月17日

  
  5非常に良い

  お風呂が良かった

  三井ガーデンホテル銀座五丁目からの返信（2026-02-18T17:09:11Z）

  この度は、三井ガーデンホテル銀座五丁目をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。ご感想頂きましたように、当ホテルでは宿泊者専用の大浴場をご用意しております。25時まで営業しておりますので、一日の終わりにお仕事や旅の疲れを癒して頂けます。今後も、お客様にご安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

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