ホテルプレミアムグリーンヒルズ

施設が古かった
シャワーの温度調節が難しい

2025年10月20日

1人で泊まりましたが、広めの部屋を用意いただき、快適に過ごすことができました。

2025年10月13日

問題なし

2025年10月05日

良かった

2025年09月29日

アーケードに近くて、買い物、食事に困る事は無かった。
スタッフの対応も良かった。
チェックイン前でも荷物を預かってくれました。

子供連れの家族旅行 2025年09月23日

家族旅行で利用

駅近とは言えないと思いますが、アーケード街を通って行けます。部屋は綺麗でした。

2025年08月24日

スタッフの方が丁寧に、親切に対応して下さいました。気持ちよく利用できました。

グループ旅行 2025年08月24日

アーケードも近くとても便利なホテル

カップルで旅行 2025年08月18日

ベッドのマットが硬くて熟睡出来なかった。
こんなことは初めてでした💦
冷蔵庫のモーターの音がかなり気になった！
枕元の壁側はやはり何かモーター音なのか、ずっと音がしていて頭に響いて眠れなかった💦
２日目は端隣の部屋に子どもがいたので、部屋を出たり入ったりしていて、そのたびにドアがバタンバタンうるさかった💦
何度も部屋の前を走り回っていてとても気になりました💦

ウェルカムドリンクの説明をして欲しかった！
初日は知らずにコンビニでコーヒー買いました！
トイレへのドアノブがガチャガチャしていて外れてしまったらどうしよう…と不安でした。
ドアが開けっぱなしにならなかったので、閉まるたびにドアノブが外れて閉じ込められたらどうしよう…と怖かったです。

2日間お世話になったのにこんな口コミで申し訳ないです。

マグボトルに氷を分けてもらったのは大変助かりました。
ありがとうございました！

2025年08月14日

スタッフが、感じ悪すぎます。父が追加でタオルが、ほしいといったら、300円かからと言われ、ホテルでそんなところあるのだ？とびっくりしました。

家族旅行 2025年08月11日

非常に良かったです！

2025年08月02日

宿泊をした2回とも別の部屋でしたが
トイレのウォシュレットが使えない。

2025年07月26日

安いので、妥当。部屋の中は潔癖の人は少し気になるかもしれない。床とか壁紙とか。
ただ、ビジネスホテルであるが部屋は広かったので、泊まる分だけなら満足です

2025年07月12日

部屋のサイズは広くて良かったです。
テレビはBSが見られると、もっと良かったです。

2025年07月02日

急な宿泊でしたが、楽しめました。
駐車場が少なく、仙台駅屋上の方しか止められなかったので、値段が少し高くなったのと、移動は少し大変でした。

子供連れの家族旅行 2025年06月22日

お部屋はまあ広かった。

2025年06月16日

古い建物

2025年06月06日

スリッパは部屋に置いて欲しい。

2025年05月31日

ホテル名が変わる前から何度か宿泊していたので設備の古さは否めないが部屋内の清掃は行き届いている。立地が良いので飲食に困る事も無い。部屋にファブリックミストがあれば良いなぁ。

2025年05月24日

期待以上

部屋も清潔で騒音等もなく、快適に過ごせました。特に不満な点はありません

2025年05月14日

駐車場があれば良い

2025年05月06日

施設の古さを感じましたが繁華街に近く何かと便利でした。従業員の皆さんには清潔感と勤勉さを感じました

子供連れの家族旅行 2025年03月30日

駅に行くのもアーケードでショッピングするのも近くて便利でした

家族旅行 2025年03月29日

リピなしの宿でした。

立地の割には価格のパフォーマンスが良くて予約しました。チェックイン、チェックアウトは機械でできますが駐車場利用する場合はフロントに直接行くみたいです。
自動チェックインが終わったあとに「駐車場ご利用の方はフロントへ」という文言に気付き駐車場のことを伝えたら明らかに嫌そうな顔をされました。
部屋は乾燥もひどく、ベッドも硬く、シャワーカーテンにはカビが生えていて不潔。そしてシャワーや水道の温度調節がこのご時世で手動であり設備には古さを感じました。シャワーの水圧も強すぎて、水圧を弱めようと調節するとシャワーから蛇口に切り替わってしまう。とても使いづらかったです。

2025年03月27日

部屋が広くて良かった。

2025年02月17日

宮城米の朝食が美味

フロントの女性スタッフさんが親戚でした
また、朝食のお米が美味しい。お粥も嬉しいです。
室内の照明が明るくできるとなお良いですね

2025年02月12日

シャンプーやリンス、ボディソープが薄められて使いづらく、モーニングコールがないなど、不便だった

グループ旅行 2025年01月19日

満足でした

2025年01月18日

ありがとうございましたがルームで無理みずが2本ある方がいい

2025年01月11日

お世話になりました

カップルで旅行 2024年12月31日

バスルームのカランの温度調整が難しかったですが　お安く泊まれるので助かりました。

家族旅行 2024年12月29日

仙台駅へ行くのも、一番町など街中に行くのも、中間ぐらいで便利でした。

2024年12月08日

夜中に他のお客様の声がうるさかった。

2024年12月06日

安く滞在するにはとても良かったです

2024年11月26日

とても広くて綺麗で良かったです。

2024年11月14日

シングル、禁煙、自分一人なので、なんら申し分なし。シャワーというか、お風呂の温度調整が、熱かったり冷たかったり、大変でした。また、無料サービスのコーヒーとか、場所が分かりづらく、チェックアウトの時に、やっとわかった。
行きたい場所への案内については、なかなか、難しかった。ホテルの方の説明が、分かりづらく、しかも、バスと、電車の勘違いで説明されて、案内通りに行ったのに辿りつけなくて、コンビニの方、駅員さんに伺い、地図までくださって。ありがたかったです。

2024年11月03日

ご飯はご当地の物をもっと食べたい

2024年10月29日

ユニットバスがとても臭くあまり清潔とは言えなかった。
ベッドのマットレスがとても固く床に寝ているようだった。

2024年10月28日

ありがとうございました。

2024年10月26日

よかった

2024年10月20日

もっと高くても良いホテルにすればよかった

以前は確か別な名前だったと記憶。建物も内装もかなり古い。三連休とはいえ、これであの値段はありえない。

2024年09月15日

電話で宿泊に関して問い合わせた時はとても丁寧で対応が良かった。チェックイン時の対応がとてもマニュアル的だったと感じたとともに質問に対して被せて回答してくるのにとても圧を感じてさっさとチェックインしてくれと思った。部屋施設に関しては必要最低限で料金も考えて何も文句ありません。満足でした。

2024年08月24日

洗面所に使用済みの歯ブラシがありました。とても嫌な感じです。
あとはまぁ普通な感じですね。

2024年08月24日

見える所に普通にゴミが落ちてた

子供連れの家族旅行 2024年08月16日

良かった点は；1.立地、2.朝食会場の女性が席の確保をしてくださったり声掛けや気配りが感じ良かった。

悪かった点は；1.浴槽に溜めた湯を排水すると一機にバスルームの床（トイレまで）全体に水が溜まってしまう。2.フロントに連絡してスタッフさんに来てもらうと「前日も前々日も他のお客さんが泊まっていたのに異常は無かった」と言われた3.排水パイプを確認すると排水溝にきちんと刺さっておらず床面より高い位置で切りっぱなしになっていた4.排水溝及び排水パイプを隠すためのエプロン（壁）がガムテープで2ヶ所貼ってあった

考察；明らかにホテル側で不具合は以前から承知していたと推定される。シャワー利用時程度の排水量では溢水は起こらないが浴槽の湯を排水した場合は流量が多いため床一面に1～2cm程度の水溜りになったと考察する。
被害；1.エコバッグに入れ浴槽から離れた位置の床に更衣用に置いていた洋服が濡れ着用不可となった2.濡れて重くなった洋服を一日中リュックに入れて持ち歩かなければならなかった。3.前日に着用済の汗臭い汚れた服をまた着用しなければいけなかった

結論；もう二度と利用しない。不愉快でした。

カップルで旅行 2024年08月06日

駅から歩いて10分ほど。便利な場所にあります。

2024年07月26日

良いホテル

駐車場は予約制ですので、車の方は予約時に忘れずに。
繁華街にも近く飲みに行くのにも良いです。

2024年07月02日

女性スタッフの私語がきになる。

2024年06月10日

電話がないためフリントへの連絡が面倒。5泊しましたが、朝食メニューが同じなのでわかっていたら外で食べたと思う。

2024年06月02日

立地よく、値ごろ感十分。スタッフ対応極めて良好です。

2024年06月02日

駅から近く、途中にアーケード街もあるので、滞在時に困ることはない。フロント作業も丁寧で、良い印象でした。
街中にあるので、昼は横断歩道の音が、夜は車の音が多少気になる。
清潔さに関しては、トイレのトイレットペーパーホルダー下に、茶色い液滴後(何か残差あり)があるのが気になって、タオルで隠した。

2024年05月24日

普通

駐車場があるホテルを探して予約をしました。
いざ行くと駐車場は予約でいっぱいと言われ急遽パーキングを探して停めました。
電話予約とホームページには乗ってなかったので
別で出費が嵩み納得できませんでした。
パーキング代も補助してくれないので
だったらしっかりわかるように電話予約って書いて置いて欲しかったです。他のホテルにすればよかったと思いました

2024年05月07日

部屋の中で空気の流れがあり、寝る時に寒かった。
エアコンをオフにしてもこの空気流はなくならなかった。
換気扇が四六時中オンなのだろうか。
この点はに関してはマイナス評価。

2024年04月20日

＋）駅近い
＋）商店街も近い
－）ハウスキッピングが良くない
－）お手洗いが…

2024年04月15日

快適に過ごせた

2024年04月06日

喫煙者のホテル

一般的に古いホテルなので、設備関連は期待はできませんが、寝具類は清潔感もあり問題ありません。
ただ、空調が全館一括空調なので、個室での調整ができず、非常に暑かったです。でも、喫煙の部屋を予約で来たので助かりました。

2024年04月01日

フロントの方より丁寧なご対応をいただきました。

2024年03月12日

バスタブの排水が詰まっていて、シャワーを浴びてる間に底に水が溜まって来る最悪な状態でした。
部屋は清潔で広さも十分で良かったのですが、排水だけはしっかりチェックして欲しいです。

2024年02月16日

アーケードそばなので、天気が悪くてもアクセスしやすい。設備がかなり古く、水道は水とお湯を手動で調節するタイプです。トイレ便座の暖房はありません。部屋にスリッパがありませんでした。コーヒーが24時間無料なのは良いところですが、量が少ないかも。

2023年12月18日

宿泊した部屋の換気扇？の音がうるさく、気になって夜寝れませんでした。

2023年11月24日

部屋に電話無し、目覚まし時計無し、
冷房の温度調整無し、風呂場のシャワーの取り付けが壁から取れている。トイレのウォシュレット作動せず、（フロントの女性に伝えたが、帰宅するまで作動せず。隣の声が凄く聞こえて
夜は眠れなった。壁が薄いのでは。
とにかく施設が古いのか最近このようなホテルには泊まった事が無い。

2023年10月09日

周辺環境良好

2023年09月19日

バイキングが良かった。

2023年08月29日

アーケード街がすぐ近くで便利。買い物、飲食店も多く楽しめる。

2023年08月20日

特にありません。

家族旅行 2023年08月18日

値段の割には部屋は汚く、掃除が行き届いていない。
今回は、直前の為ここしか空いてなかったのでここにしたが、もう2度と泊まらない。

家族旅行 2023年08月17日

駅に近く、快適でした。

2023年08月10日

ok

2023年08月06日

なし

2023年06月25日

古いって感じ。

家族旅行 2023年06月15日

領収書は？

仙台の中心部にあり、その割に安価で何度か泊まったことがある。

たまたま私の部屋のトイレ内から水が滴り落ちる音が止まることなく続いたため、夜中に目が覚めてから眠れなかったのは残念。

フロントで領収書を要求したが、「Hotels.comでお願いします」言われた。
領収書をお願いします。

2023年06月08日

立地がすごくいいので、街で楽しく遊べました。浴室の空調がないので、シャワー室が暑くて曇りました。シャワー温度調節とかちょっと難しかった。

家族旅行 2023年05月23日

ユニットバス、洗面台の掃除具合が少し気になりました。(石鹸カス)
ユニットバスにつかった状態で見ると特に…
あと、椅子のシミも…

2023年05月13日

エアコンのリモコンが無いため、調整出来なくて、部屋が暑すぎ快適では無かった。
スリッパが布で、履きづらくて使わなかった。
冷蔵庫と床の隙間の埃が溜まっていて、気になった。
スタッフが早口で何を言っているのかよくわからなかった。

家族旅行 2023年05月06日

値段の割に全体的に良かった。浴室のカーテンが少し汚れてたのが気になったが、潔癖性じゃなければ問題ないレベル。

グループ旅行 2023年04月28日

設備は新しくは無いが　スタッフの方がとても親切でした

子供連れの家族旅行 2023年04月23日

他の部屋の音が響きます。

2023年04月22日

いつも利用させて頂いています。

2023年03月31日

部屋との間隔が狭くないので、物音はしないかったのは良かった

2023年03月03日

フロントの方の対応はとても良かったです。室内のスリッパは使い捨てが良かったです。。

2023年02月26日

繁華街に近く飲みに行くのに便利。そして清潔な点が良かったです。不満な点は廊下や他の部屋の音が響いてくること。特に近隣の部屋のドアの開け閉めの音がものすごく響くことですが、宿泊者のマナーが良かったせいか睡眠の妨げになるほどではありませんでした。ビルが鉄筋コンクリートではなく鉄骨でできてるのかな？外観もそんな感じに見えますね。そして一番の不満は朝食ですね。コロナの関係で小分けにされていたことを差し引いても品数が少なすぎます。フルーツもオレンジだけ。デザートも無かったような。パンも食パンのみでクロワッサンなどはありませんでした。楽しみにしていただけに残念です。

家族旅行 2023年02月18日

お風呂の換気扇が動いておらず困りました

家族旅行 2022年12月27日

色々と気遣い頂いて助かりました。

2022年11月20日

部屋は窓が大きくて明るく快適でしたが、朝食のコスパが悪いのが残念でした。

2022年11月01日

リーズナブルなのに建物もお部屋もとてもきれいでした‼︎
駅からも商店街を通って来れるので安心。また利用したくなるホテルでした。

子供連れの家族旅行 2022年09月13日

掃除が行き届いていてとてもキレイでした。
ただトイレの流れが悪くて中々流れなかったのが少し気になりました。

朝食もおいしくてとても満足です。

子供連れの家族旅行 2022年07月31日

今回のシングルルームは変わったレイアウトで落ち着きませんでした。
低層階なので仕方ありませんが、窓が小さく外も見えないので閉塞感が強かったです。

2022年06月16日

きれいで、利便性も良かったです。
ただ朝のチェックアウト時はフロントの方を増やして対応してほしいです。

2022年05月28日

フロントの方が親切でとても良かったです。部屋も広く、コスパがいいと思いました。ですが、枕がシミだらけだったのが残念でした。

グループ旅行 2022年05月07日

もう利用しない

フロントの男性スタッフが威圧的で不快。
私もサービス業ですが、接客を勘違いしているのだと思います。
部屋はまぁまぁ綺麗です。宿泊するだけなら問題はありません。
全体的に他のホテルと比較しても、特別優れていないと感じました。
私はもう利用しません。

2021年12月05日

良かったです。

感染症対策がしっかりとられていましたので、安心して利用させていただました。

2020年11月08日

ロケーションは良かった

2020年10月24日

快適

部屋も広く、無料コーヒー、無料ランドリーなどのサービスが良いです。
駅からも近い。

朝食も清潔で、コロナ対策がされていました。

2020年09月18日

朝食でガッカリ。

全体的にはよかった、または普通ですが朝食が今まで泊まったホテルの中では最悪かなと。

きっとコロナで接客や料理のオペレーションが変わったのだと思いますが、週末の宿泊なのに調理担当はたったひとり。

ごはんも味噌汁もなく、声を掛けるのにもかなり気を遣いました。また、小鉢に虫が入っていたので調理の方に教えました。

部屋番号を聞かれたので、教えましたがホテル側からはなにもなく。

担当の方も一生懸命で悪い方ではなかったのですが、朝食に限っては明らかに人手不足によって他の方にも迷惑がかかっていたように思います。

2020年06月29日

冬、暖房なしでも汗が止まらないほどの暑さ

3月に、高層階に宿泊しました。
階下の部屋の暖房によって熱せられた空気が高層階の部屋に放出されており、冬の寒い時期にも関わらず非常に暑かった。
暖房を停止しているにもかかわらず、洋服を脱いでも汗が止まらないほどの気温であった。
どうにかならないのかと問い合わせたところ、建物の構造上仕方ないので窓を開けてくれ、とのこと。
窓を開けても、カーテンを閉めると空気が流れなくなるくらいには部屋に温風が常に吹いている状態だったので、カーテンさえも開けて暑さをしのいだ。
都市部のそれなりに良いアクセスのおかげか、夜遅くまで車や救急車の音で眠れず、さらには窓を開けても依然として快適な室温までさがらず苦しい夜を過ごした。ペットボトルはマストでした。
冬の高層階に宿泊の方はお気をつけください。

2020年03月31日

立地はいいです

車でした。契約駐車場で一晩1000円です。一方通行でアーケート街抜けるので分かりにくいです。あと朝8時までは出せません。屋根のない駐車場です。室内はWi-fiは快適でした。コンセントがデスクから遠いところにあるのが不便でした。暖房効きすぎるので調節必須です。周りにコンビニもあり便利です。国分町で飲んだのですが少し歩きます。エレベーターにセキュリティーあれば星5つでした。

2020年02月07日

空調の強弱を選択できればなお良かった。
立地は問題なし。

2019年11月22日

スタッフの気遣いが他のホテルに比べて悪かった

1人旅 2019年09月08日

便利な立地

立地は良い。プレミアムといっても設備が古いので快適さはやや劣る。

2019年09月07日

良い点
①立地が良い　②翌朝のメニュ-の告知　③無料焙煎コ－ヒ－
あまり好ましくない点
①給湯の温度調節手動　②室内温度調節風力のみ
③ベッドマット薄い　④布団がフカフカでない　
⑤アメニティが古い　
立地優先時は、最高のホテルですが、過ごしやすさではあまり良くない。

2019年09月05日