京都 新阪急ホテル

駅の近くでとても便利でした。

2026年03月10日

立地はよいが古い、対応が暗い。

1人旅 2026年03月04日

スタッフの対応は丁寧でした

子供連れの家族旅行 2026年02月15日

スタッフがとても親切でした。
要らないものは、サービスしないのも良いかと思います。

1人旅 2026年02月10日

京都駅に近く、観光拠点として最高の立地です。利用した部屋は少し狭かったですが苦になるほどではなかったです。

家族旅行 2026年02月06日

部屋はきれいで、スタッフの方が感じ良かった。
チェックインもスムーズでした。

家族旅行 2026年02月03日

Very close to Kyoto station & shops.

2026年01月30日

室内はきれいで、スタッフの対応も親切でよかったです。

2026年01月28日

便利な立地で良かった。水周りもお部屋も綺麗で過ごしやすかったです。ただ部屋が少し寒かったのが残念でした。

家族旅行 2026年01月26日

スタッフの皆さんは皆親切でした。風呂場の換気扇の埃がたまっていたのは気になりましたが 、その他は概ね清潔でした。

2026年01月23日

とてもキレイな状態を保っていました。
駅に近く、活動拠点にするには最高です。

家族旅行 2026年01月22日

スタッフの方の対応が親切でした。
お部屋も清潔感があり、快適に過ごせました。ありがとうございます。駅からのアクセスも良く、また京都に来る時は利用させていただきたいです。

1人旅 2026年01月20日

食事、部屋の清潔さ、スタッフの方の対応は毎回素晴らしく、又利用したいと思います。
少し気になったのは、隣の部屋の音が聞こえないと最高なのですが…。

2026年01月20日

スタッフ朝食 駅前なので何でも便利で買い物しやすさ、一度泊まったことあるホテルで良かった

1人旅 2026年01月17日

卵料理の種類が少ない

家族旅行 2026年01月01日

駅に近い

家族旅行 2026年01月01日

フロントの対応が、とても良かった。

グループ旅行 2025年12月29日

きれいで使いやすかったです！
23:00以降にチェックインできるのありがたいです！

2025年12月29日

チェックイン時、いきなり宿泊税を請求されたのは驚いた。京都に何度も宿泊しているが初めてだった。当然の請求という態度で徴収についてもう少し説明をして欲しかった。リクエストを受けてくれたのか眺望がいい部屋を用意してくれて良かった。天井壁からの騒音が激しかった。夜、10時過ぎまで続いた。構造が悪いのと外国人マナーの問題か?部屋清掃は丁寧でスタッフもフレンドリーで良かった。

家族旅行 2025年12月18日

清潔、スタッフは親切でしたが、壁が薄く隣室のテレビの音が筒抜けでした

2025年12月16日

フロントスタッフが男性のみで少々驚きました。丁寧に対応していただきました。部屋はイメージ通りの広さで清潔でお掃除も行き届いていました。次回機会があればリピートしたいと思います。

2025年12月05日

受付の方々のご対応には満足だったのですが、客室内の清掃が行き届いておらず、部屋の隅には髪の毛、排気口には埃が溜まっていました。
また、シャワー後に使用したバスタオルに問題があったようで、胴回りに発疹が出てしました。
駅近で便利な立地ではありますが、衛生面で改善いただきたいです。

2025年12月02日

清潔で快適でした。
コネクティングルームで楽しいひとときを過ごせました。

グループ旅行 2025年11月20日

対応は良かった

家族旅行 2025年11月14日

丁寧な対応していただきました！
立地が素晴らしい👍

家族旅行 2025年11月14日

荷物を預け、観光へ出かけホテルに着いた際テーブルに荷物札を置いていたのですが、カバンを移動した際札を落としたことに気付かず慌てていたところ、スタッフの八尋さんが落ちていることにすぐ気付いてくださり。とても感じが良く助かりました。

グループ旅行 2025年11月10日

３連泊しましたが、ホテルは京都駅のすぐ目の前にあり、雨の日は地下を通れば出口から数秒の近さです。ホテルの近くにはコンビニがあり、また土産は殆ど京都駅内で購入できるので、立地的にすごく便利です。
スタッフの方も非常に親切で雨の日には出掛けようとした際、スタッフの方から「傘をお貸ししますよ」と声をかけて頂き、大変助かりました。また是非、利用したいと思います。

2025年11月07日

バイキングスタイルの朝食は、京都らしさがなく、種類が少なく、少しがっかりしました。

2025年11月05日

ジャパネスクツインルームに泊まりました。
清潔でとても過ごしやすい部屋でした。
バスアメニティのシャンプーなども良かったです！泊まった日は晩に救急車が何度も走って騒がしかったので、耳栓とか持ってきたら良かったかなと思いました。スタッフの方はさすがに皆さんプロで素晴らしいと思いました！
また利用させていただきます。

家族旅行 2025年11月04日

バス停へのアクセスが最高に良かったてます。受付も丁寧で、親切でした。

カップルで旅行 2025年10月26日

ホテル地下1階の京都の老舗「美濃吉」の朝食です…お粥がお勧め…お粥に掛ける出汁のきいたあんが大好きです。
優しい朝食、いただけました。

2025年10月24日

部屋もゆったりして過ごしやしい

カップルで旅行 2025年10月18日

駅近で、立地は最高。リーズナブルで、京都滞在時はいつも利用しています。
今回の滞在では、エアコンの効きが悪く、部屋が暑かった。それだけが残念。
夕食、朝食ともにホテルのレストランを利用しました。繁忙期で混雑する街を抜けて、ゆったりと食事時間を過ごせました。

2025年10月15日

朝食が良かった。大浴場などの温泉施設がほしい。

1人旅 2025年10月13日

駅から近く、利便性抜群。エアコンの効きが悪く、暑かった。それだけが残念です。

家族旅行 2025年10月13日

駅近くで便利なホテル

大人3人と2歳児の４人の宿泊でしたが
部屋は思っていたより広く綺麗でした。
京都駅のすぐ前なので駅で土産を買ったり
食事をしました。駅の屋上に行けて
眺めが良いです。また利用したいです。

家族旅行 2025年10月12日

立地が良く、伊丹空港行きバス停がホテル前

2025年10月09日

駅から近いのが便利

子供連れの家族旅行 2025年10月07日

二条城の近く、歩いて行ける距離です。バス一本で鴨川に行けます、鴨川には美味しい店もいっぱいあり。

グループ旅行 2025年10月01日

立ち位置便利、静かです。

グループ旅行 2025年09月29日

朝食の和定食が良かったです。

2025年09月26日

京都駅に近くて便利

家族旅行 2025年09月25日

立地が良い上にリーズナブルです^_^

家族旅行 2025年09月22日

クロゼットが古く、部屋の1番奥にあり少し使いづらい。
阪急ホテルなので阪急電車の駅のそばにあると嬉しかった。

1人旅 2025年09月22日

駅前なのでアクセスしやすく、チェックイン前に荷物を預かってもらえるので観光するのにも便利

子供連れの家族旅行 2025年09月21日

清潔感もあって、広さも良く快適に過ごせました

2025年09月21日

理由は分からないが部屋がグレードアップされていた。

2025年09月20日

フロントの方が親切に接してくださり、気持ちよく過ごせました。駅からも近く、観光の拠点として非常に便利でした。また利用したいです。

家族旅行 2025年09月18日

駅近で綺麗でした

2025年09月17日

また泊まりたい

京都駅前ホテルです。立地がよく、駅からはロータリーをフラットに半周するか、地下街経由で階段登ってホテルに行けます。タクシーもホテル前から乗れます。地下鉄駅には少し遠いです。徒歩１−２分以内にローソンと郵便局があり何かと安心便利です。
ホテルに小さなお土産用売店があり、宿泊者は５%引き価格で買えました。
外国人宿泊客が多いからでしょうか、自動外貨両替機もありました。
朝食付きプランではレストランバイキングか美濃吉和定食か選べます。どちらも美味しかったです。
チェックイン前の朝イチに荷物を預かって頂きました、ありがとうございます。

2025年09月16日

とにかく立地条件が良い。
息子の受験のために3泊4日で滞在しましたが、京都駅の

2025年09月15日

京都駅の真ん前で、立地的にすごく便利でした。部屋は広くて良かったですか、トイレの蓋が外れたりしたのと、お水を流すレバーが壊れそうで怖かったですが、総合的にはとてもいいホテルだと思います。スタッフさんも感じが良くて大変満足しました。また、京都に行くときは利用したいと思います

2025年09月14日

京都駅の前なのでどこにでも行きやすく良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年09月14日

朝食は値段相応ではなくて残念。地元産食材などを取り入れてほしい。

1人旅 2025年09月13日

フロントの方が親切でした。ただ、施設そのものが古かったほか、部屋の浴室に黒カビが複数ありました。
また、朝食（洋食ビュッフェ）の品数が少なかったです。総合的にまったく満足できない宿泊体験でした。

2025年09月12日

建物は古いですが、手入れは整っている印象と、伝統のある雰囲気とスタッフも丁寧な対応で満足です。
駅からのアクセスが良く、とても便利が良く、また泊まりたいと思いました。

2025年09月08日

利用するのは2回目で、京都駅のバスターミナル真ん前の立地で交通の便がよく、ホテルの方々も親切で丁寧に対応してもらえ、ホテルの居心地も雰囲気も良く気に入っています

2025年09月07日

京都旅行に最適

駅から近くとても便利で、高級感あるホテルです。

1人旅 2025年09月06日

利便性が良かった

1人旅 2025年09月06日

ロビーや部屋も綺麗で快適に過ごせました。
スタッフの対応もよかった。

1人旅 2025年09月04日

駅に近く、サービス、設備や食事も満足できました。京都の定宿にさせていただきます。

家族旅行 2025年09月04日

施設が少し古いが値段もリーズナブルで使い勝手がいい

1人旅 2025年09月02日

建物の古さを少し感じましたが、清潔に維持されていて快適に過ごせました。

2025年08月31日

スタッフさんの丁寧さ清潔感が非常に好印象でした。食事、観光何処へ行くにも最適ですね。

2025年08月29日

部屋も大きく、バスタブもゆったりしたサイズ。朝食は美濃吉を選べば和食を落ち着いて頂けます。

2025年08月27日

なんと言っても京都駅からのアクセスが良い。
ここを拠点に２泊３日の京都を満喫しました。
食事なしでしたが、地下のレストラン街がすぐそばなので本当に快適でした。

2025年08月22日

水が、自販機には、無かったことが残念でした。
ホテル内の説明をテレビ📺️画面で調べる事もチェックインの時に説明して欲しかった。

2025年08月22日

思ったよりも古め

1人旅 2025年08月21日

駅近くなので、アクセスがとても良い。受付の方もとても親切でした。

2025年08月19日

急に宿泊を予約したのにも関わらず
部屋は清潔でとても良かった。

子供連れの家族旅行 2025年08月15日

BOXティッシュの予備が、ひそかに装備されていて良かったです。

アメニティをフロントで貰う物と、
そうでない物があるのは、
二度手間でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月15日

京都駅前の立地でありながら部屋もじゅうぶにんに

2025年08月14日

朝食ビィュフェが良かったです。
　駐車場が有料なのが残念でしたが

家族旅行 2025年08月14日

駅前なので、凄く便利な条件でした。

カップルで旅行 2025年08月10日

朝食会場は2ヶ所あり、和食がとても良かった。

2025年08月09日

京都駅のほぼ正面に位置しているので、このホテルを起点にして様々な観光スポットをめぐりやすかったです。

家族旅行 2025年08月07日

アクセスがよかった。
スタッフさんの対応もよく、部屋も綺麗。
また、利用したいと思いました。
ありがとうございました。

家族旅行 2025年08月04日

駅前の立地と部屋の清潔感が良かった。特にお風呂が広く良かった。部屋からの景観には残念ながら恵まれてなかった。部屋を選ぶ必要がありそうだ。

グループ旅行 2025年08月04日

良かったです！

スタッフの方々は皆さん笑顔で接して下さり、とても親切でした。お部屋も過ごしやすく快適でした。朝食も和洋のおかずのほかデザートやスムージーなどいろいろあって美味しかったです。ここを選んで本当に良かったと思いました。

家族旅行 2025年08月03日

建物や施設は古くなってきているが、部屋は清潔で、立地は素晴らしく、価格もリーズナブル。

家族旅行 2025年08月03日

1日でしたが、大変、お世話になりました。
対応していただいたどの方もとても温かい印象を受けました。外国の方々がとても多かったです。

2025年07月26日

フロントスタッフの対応が素晴らしかったです

1人旅 2025年07月26日

京都駅前の一目でわかる所にあり、雨の日でも地下道が手前にあるため便利です。

1人旅 2025年07月25日

京都駅の向かいにあったので　移動に便利でした　部屋は毎日清掃して頂いて　気持ち良かった　清潔でした
また　利用したいと思います

1人旅 2025年07月20日

豪奢な感じがしてとてもいいホテルでした、

1人旅 2025年07月17日

豪奢な感じがしてとてもいいホテルです

1人旅 2025年07月17日

最高の体験でした

2025年07月16日

エレベーター数基あり、それがかぶらないよう高速で来てくれる為、ストレスが全くなかったことが本当に良かった。

冷房が少し弱いようなイメージがあるけど普通に過ごす分には気にならない。

シャワーも水圧があり個人的にも〇。

楽しく過ごさせてもらいました。

1人旅 2025年07月09日

フロントの人は真顔で不機嫌そう。

2025年07月08日

京都駅から至近距離でコスパも良好。チェックイン前後のスタッフのサービスが親切で好感度あり。50年位前に1度宿泊した思い出のホテルだったが設備は全てリニューアルされており非常に快適だった。ツインベッドの１つには横からアクセス出来ない部屋でこの点は改善が望ましい。

家族旅行 2025年07月08日

古くからあるホテルですが、客室など特に古く感じる箇所がなく過ごせました。

1人旅 2025年07月08日

利便性が良いです

1人旅 2025年07月08日

室内が和モダンの雰囲気でまとめられており、京都駅前にふさわしいと感じた。また、ラッキーなことにシングルルームから、ツインルームにアップグレードしていただき、広々と部屋を使うことができました。、

1人旅 2025年07月04日

とても快適でした。

2025年07月04日

快適に過ごせました。

家族旅行 2025年07月03日

出張で泊まりました。こじんまりしたお部屋でしたが、清潔で快適でした。古いホテルですが、気持ちをなごませるインテリアで感激しました。ビジネスホテルにはない魅力です。翌朝新幹線に乗るにも便利でしたりまた機会あればお世話になりたいと思います。

1人旅 2025年07月02日

荷物預かりや、交通機関の確認などスタッフに丁寧に対応していただきました。

1人旅 2025年06月28日

立地は駅前で言うことはなし。
部屋がもう少し広ければいい。

家族旅行 2025年06月26日

部屋は綺麗で快適に過ごせました。
部屋の向きの問題で日光が入りづらく、照明が少ないこともあり、部屋が暗かった。

2025年06月20日

交通の便が良い

1人旅 2025年06月17日